加强医患沟通减少医患纠纷

为适应新形势．保护患者的合法权益，防范医疗纠纷的发生．维护良好的医疗秩序及广大医护人员的切身利益，确保医疗安全．化解医患矛盾，从更深层次上稳步提升医疗质量．借鉴国内各大医院医患沟通的经验，我院在2005年卫生部推出的“医院管理年”活动中，将医患沟通制度纳入质量管理范畴．并将医患沟通工作作为医疗工作的一大重点。     

从“儿童糖尿病夏令营”谈和谐医患关系的构建

通过对复旦大学附属儿科医院连续&&年的“儿童糖尿病夏令营”活动的研讨，结合医患关系日趋紧张的现状，总结构建和谐医院关系的体会：以病人为中心，开展人性化服务；注重社会效益，维护群众利益；加强医患沟通艺术，促进医患沟通。医疗机构要把服务意识贯穿于整个医疗活动中，定能构建和谐的医患关系。     

“医患沟通制”的运作方法和成效

我院在卫生部、省卫生厅开展的"医院管理年"活动中,借鉴国内各大医院医患沟通的经验,制定了"医患沟通制度".将医患沟通工作作为医疗工作的一大重点,并在实施过程中逐步加以完善.     

医患沟通在老年病科整体医疗实践的应用

自2002年以来，我们应用现代整体医疗的理论，在临床医疗工作中，实行医患沟通取得了较好的成效。现将我们的几点做法介绍如下。     

有效的沟通技巧与医患关系的和谐

从医疗服务过程的总体上看,医患之间还缺乏充分的理解和信任,医患关系紧张、医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题.近几年的“医患沟通制“的实施,使我们深刻体会到:有效的医患沟通是化解医患矛盾、建立和谐医患关系的正确途径和有效方法之一.沟通的前提必须是尊重病人,从病人的角度出发,善于倾听病人的谈话,重视非语言性沟通,注意患者家属对病人的影响,并选择恰当的时机来达到沟通的有效性.从而取得病人的信任,促进医患关系的和谐.     

加强医患沟通促进行业作风建设

我院于2000年10月在“病人选医生”的过程中又推行了“医患沟通制”,并以此来进一步改善服务态度,促进行业作风建设。“医患沟通制”实施一年多来,取得了初步成效。现简要介绍一下实施“医患沟通制”的情况。1 实施“医患沟通制”是提高服务质量和推进行业作风建设的需要,也是病人的需求 医护人员在医疗过程中,与患者进行沟通,向病人(家属)介绍病情,回答病人提出的问题,是医护人员常规工作中应包含的内容。为何我院要在“病人选医生”活动中推行“医患沟通”,并以制度的形式固定下来,作为提高服务质量和推行行业作风建设的重要一环呢?主要有2个方面的原因:     

医患沟通在老年病科整体医疗实践的应用

自2002年以来,我们应用现代整体医疗的理论,在临床医疗工作中,实行医患沟通取得了较好的成效.现将我们的几点做法介绍如下.     

"医患沟通制"架起护患"连心桥"

医患沟通是指医务人员为了促进、维护病人健康，提高病人生活质量，在医疗服务全过程中，与患者及其家属不断交换信息，达成共识，制定并实施适合病人个体需要的医疗护理方案。我院于2003年开始实施的“医患沟通制”就是把对病人的尊重、理解、关注和给予方便体现在患者从进院到出院的医疗服务全过程中，纳入质量管理范畴，使之制度化。本文就我院护理部如何引导、促进护士正确执行“医患沟通制”的情况介绍如下。     

重医患沟通做甲等医生--我院推行"医患沟通制"的做法和体会

引发医患矛盾的因素众多，医患沟通不充分是其重要因素之一。我院从2003年下半年开始，在全院推行了“医患沟通制”。一年多的实践表明，“医患沟通制”在密切医患关系的同时，也有效地提高了医务人员的整体素质，极大程度地提高了医院两个文明建设水平。     

开展医院管理年活动的做法与体会

自2005年全国开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动以来,各地医院紧扣"质量、安全、服务、费用"四个工作重点,开拓创新,扎实工作,医院管理年活动得到有效落实.本文主要是介绍我院管理年活动开展以来的做法与体会.主要做法是以保证病人安全为目标,注重基础质量,增强技术优势;以促进病人满意为目标,强化服务管理,提高服务品质;以减轻病人负担为导向,狠抓费用环节,构建节约型医院;以密切医患关系为抓手,狠抓行风建设,塑造医院形象.主要体会是通过开展医院管理年活动,进一步提高了医院的服务水平和医疗质量.同时,需要我们更加注重医院文化建设与病人安全、构建和谐医院与医患关系、全过程管理与医院品质等方面的工作,着力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务.     

汞及其化合物的神经毒性及机制研究进展

汞(M ercury)俗称水银,是在常温下唯一呈液体的金属,银白色,易流动。汞及其化合物能选择性地损害中枢和周围神经系统,引起人易兴奋、易激动以及震颤、感觉异常、听力障碍、视野缩小、共济失调、精神性格异常等严重症状。本文将介绍近期有关汞神经毒性方面的一些研究进展。1汞污     

医院信息孤岛现象及其控制策略研究

简要叙述了医院信息孤岛的产生原因及种类，并从管理和技术的角度上提出了一些消除信息孤岛的策略：管理上论述了思想认识、总体规划、需求分析、业务流程、信息标准、信息管理体系和IT人才建设等几个方面；技术上主要从信息系统建设和系统集成方面进行了论述。     

基因芯片技术及其在遗传毒理中的应用

基因芯片 (genechip)也被称之为DNA微阵列 (DNAarray) ,寡核苷酸微芯片 (oligonucleotidemicro chip)或寡核苷酸微阵列 (oligonucletidearray)。基因芯片技术是近年来发展起来的一项新技术 ,在生命科学研究中有着广泛的应用前景 ,可用于基因测序、基因表达、基因诊断、基因多态性分析等研究。本文介绍基因芯片的原理、类型、制备、工艺流程及其在遗传毒理上的应用     

彗星试验银染法的优化及验证

在彗星试验中寻找一种最佳染色效果的银染法 ,拟取代溴化乙啶 (EB)染色。对选出的银染法从固定、染色、显色、脱色、染色温度等各个方面进行多次试验 ,达到最佳染色效果后 ,将优化的银染法用于检测两类化合物 -重铬酸钾 (K2 Cr2 O7)和 1,2—二氯乙烷 (1,2—dichloroethane,DCE)对两种类型细胞—小鼠脾细胞、人外周血淋巴细胞的DNA损伤作用 ,并与EB染色比较灵敏度。结果显示优化后的银染法是在彗星试验中成功建立的非荧光染色法 ,该法染色清晰、持久、背景颜色浅、染色对比度好、染色效果满意 ,方法操作简便、价廉 ;该法可检测出化合物对细胞的DNA损伤作用 ,与EB染色有相同阳性检出阈 ,可染出EB染色无法染上的DNA小片段。所以在彗星试验中该银染法可以取代EB染色     

慢性病的流行形势和防治对策

慢性非传染性疾病(NCD)是心脑血管疾病、肿瘤、糖尿病、慢性阻塞性肺疾患(COPD)、慢性牙病(龋齿、牙周病)．骨质疏松症、神经精神病、慢性肝肾疾病、慢性骨关节病、良性前列腺肥大和先天异常等疾病的总称。     

吸烟过程中的重金属来源解析及预防

香烟中重金属在吸烟过程中通过呼吸系统进入人体,引起肺癌、喉癌等疾病。为了有效地控制和削减吸烟过程中重金属对主动和被动吸烟者的危害,有必要对烟草和香烟中的重金属进行来源解析,并探讨吸烟过程中重金属的变化、影响因素,找出有效的削减策略。     

1例艾滋病病毒感染者及其家庭成员感染情况的调查

[目的] 了解HIV感染者及其家庭成员感染状况。[方法] 对患者血液样品，采用酶联免疫吸附试验(ELISA)进行初筛检测及确认实验室采用快速硒标法和蛋白印迹法检测进行确认。并对患者及其家庭成员情况进行了流行病学调查分析。[结果] 试验证实该患者为HIV—1感染者。经对患者丈夫及其女儿进行抗HIV抗体检测均为阴性。流行病学显示：患者于7年前在原籍我国HIV感染的高发地区云南时有吸毒史，同时有婚外异性性伴史，前任丈夫为医生，有吸毒史。1995年来山东再次婚姻并定居后与外界接触较少。于1997年生1女儿，无吸毒及婚外性伴侣情况、无输血及使用血液制品史、无手术史。[结论] 患者于7年前在原籍感染HIV的可能性较大。夫妻双方无保护的性生活长达7年之久，患者的丈夫没有感染HIV，其女儿也具备了母婴传播的3个主要途径，即子宫内胎盘传播、产期传播及哺乳传播等条件，但血清HIV检测阴性。说明家庭的长期生活接触、一方携带HIV的夫妇多年性生活、携带HIV的孕妇分娩的婴儿，均具有不被感染的可能性。     

Caco-2细胞单层模型及其在毒理学中的应用

Caco 2细胞来源于人类结肠腺癌细胞 ,当其在生长达到融合后细胞可自发形成极性 ,表达出成熟肠道上皮细胞的某些形态和功能特征 ,其细胞单层模型是目前最为成熟的体外模拟肠道上皮细胞摄取和转运营养物质和外来化学物的模型 ,被广泛地应用于药理学和毒理学研究。本文介绍了Caco 2细胞单层模型的培养条件、细胞特性及常用功能指标 ,以及其在对外源化学物代谢、摄取、转运和消化道毒理学方面的应用。     

农村贫困家庭健康风险及其干预策略

贫困与健康的关系已经被很多文献很好地论述了。健康贫困实则为贫困的一个重要部分．农村贫困家庭应对健康风险时具有很强的脆弱性，如果缺乏有效的健康风险处理机制，则很容易进入健康贫困状态。而传统健康保障模式在解决贫困家庭健康风险问题上可能产生以下方面的问题：过分强调公共部门的作用和政府目标：过分强调疾病成本和支出从而忽略可持续发展的健康促进；容易混淆不同部门问的职责，降低相互支持度。基于社会风险管理的理论框架描述了农村贫困家庭健康风险管理预防、缓和及应对策略。     

脂肪肝患者健康干预方式及效果评价

目的探讨脂肪肝患者健康干预方式.方法对两年205例健康体检查出的脂肪肝患者进行随机分组,即实验组101例,对照组104例,对实验组患者资料进行详细的评估,制定个性化的健康干预方案,对照组采用常规的健康干预方案.观察两组病人饮食、运动、饮酒,戒烟、体重、腰围、血脂与脂肪肝之间的关系.结果实验组病人生活习惯改变、腰围、血脂、脂肪肝治愈好转率等改变明显优于对照组,统计学处理(P＜0.05).结论个性化健康干预方式是最有效的方式,根据病人的资料,找出病因,针对不同的病因加以控制和预防,使脂肪肝患者恢复健康.