连锁药店多元化经营动因、风险及其规避策略分析

连锁药店多元化经营是指连锁药店在其主要经营业务中加入非药品营销的业务或者服务,以扩大营业额,增加效益[1].自2001年开始,我国的一些大、中型连锁药店开始多元化经营,目前,我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的连锁药店或多或少进行了多元化经营,其产品涉及保健品、家庭护理用品、日化用品、健康营养功能食品等.     

多元化经营:连锁药店新的奶酪

如今,我国的一部分连锁药店已先后踏上多元化经营之路,使药店不再成为单纯卖药的处所。多元化经营,正成为中国连锁药店新的利润增长点。2001年,重庆和平药房连锁公司年销售额5.6亿元,其中药品销售额仅占60％。2001年,重庆桐君阁大药房连锁公司年销售额近5亿元,其中药品及中药材销售额占75％。中国的连锁药店涉足多元化经营,正是在零售市场中寻觅新的奶酪。     

新医改背景下连锁药店经营模式的转变

目的:探讨新医改后连锁药店的经营模式改革.方法:分析药店现有的经营模式,探讨新医改对药店的影响,提出连锁药店经营模式调整方式.结果与结论::依据新医改对药店经营的影响,提出了多元化专业化并举、托管医院的药房和转型网上药店等多种经营模式.     

浅析连锁药店差异化发展

目的:为连锁药店的差异化发展提供参考。方法:引入竞争的“五力模型”,结合实例分析连锁药店的经营特色和发展趋势。结果与结论:连锁药店应该站在长远的发展角度上,寻找适合自身发展的特色道路,在经营形态差异化、经营商品多元化和服务差异化、品牌差异化及管理规范化等方面下功夫。     

多元化经营:泥潭还是金矿?

前不久,笔者走进一家如超市般的大型连锁药店,这家不低于800平方米的药店,仅日用杂品超市就有近500平方米。但在一个多小时中,购药者无几,购物者鲜见。储大的店堂内,倒是处处只见营业员寂寞的身影。但这般经营药品兼涉足多元化经营,谁也不清楚如何赚钱。像这样的连锁药店,时下在国内绝非鲜见。 多元化经营在国外药店中早已十分普遍,在许多连锁药店,药品经营已处于次要地位,甚至像一种陪衬。如日本,连锁药店经营的药品占31.2％;日用杂品占24.6％;化妆品占22.7％;其它类占21.5％。其多元化经营的比例已经达到68.8％。他们多年来成功的多元化经营业绩,证明了这是一条连锁药店经营的希望之路。     

连锁药店五大不足

连锁药店业态自20世纪90年代引入我国以来,最近几年以前所未有的速度发展。药品零售企业已经发生了六大变化:药店规模由小到大;经营模式由单店经营到连锁经营;药店由城市开到农村;所有制形式多元化;连锁经营的管理人才逐步成长起来;管理手段不断升级以及按照现代企业的模式进行运作。 但是,目前国内药品零售企业同国外大的连锁药店相比,还存在以下五个方面的不足:     

我国社会药房现状及发展建议

目的 :探索我国社会药房的发展之路。方法 :分析我国社会药房的现状 ,研究美国药店发展的成功经验。结果与结论 :我国社会药房应实行多元化经营 ,实施连锁 ,开发自有品牌产品。     

我国连锁药店差异化经营探索

目的:探讨我国连锁药店差异化发展的对策。方法:针对目前连锁药店发展存在的问题,提出相关对策。结果与结论:品牌差异化经营是连锁药店发展的必由之路;经营药品差异化是品牌差异化的重要补充;创新是品牌差异化的源泉。     

经济全球化背景下我国连锁药店的发展趋势探讨

目的探讨经济全球化背景下我国连锁药店的发展趋势。方法结合我国医药零售连锁业发展现状,分析其全球化发展前景。结果我国医药连锁业的品牌意识有所增强,行业集中度在逐步加大;增长速度快,跨区域经营和外资兼并将成为热点;医药生产企业纷纷向产业链下游延伸,建立连锁药店掌控销售终端。结论我国药店零售市场规模将仍保持快速增长;集约化和多元化经营将成为其发展趋势;外资进入和行业集中度的继续提高是大势所趋。     

基于熵权法的连锁药店综合竞争力评价

目的：探寻影响连锁药店综合竞争力的决定因素,为提升连锁药店综合竞争力提供参考建议。方法：构建连锁药店综合竞争力评价指标体系,基于熵权法对2010年我国销售额百强排行榜中的11家上市连锁药店进行综合评价和排名,分析影响连锁药店综合竞争力的主要因素,并提出提高综合竞争力的措施。结果与结论：从连锁药店的规模水平、经营水平和财务管理水平3个层面构建我国连锁药店的综合竞争力评价指标体系;综合竞争力排名前2位的连锁药店是辽宁成大方圆大药房和国药控股国大药房,综合评分分别为0.1020、0.1000;影响连锁药店综合竞争力的主要因素有经营水平和财务管理水平。连锁药店可以通过避免盲目扩张、改变经营策略和提高财务管理水平以提升综合竞争力。     

我国药店药学服务的法规建设研究

目的:完善我国药店药学服务的法规建设。方法:采用文献研究中的二次分析法,对选取的16部规范性文件资料进行整理和分析。结果与结论:国内药店药学服务的法规较欠缺,亟须提高现有法规的法律层次,同时在部分法规中增加药店药学服务的内容,并制订药学服务项目实施、考核评估、监督管理的指南性规定,以法制建设来推动我国的药店药学服务工作。     

我国药品零售连锁企业的商品管理探索

目的 :为我国药品零售连锁企业进行多元化经营提供参考。方法 :通过引入商品管理的有关概念 ,分析如何在药品零售连锁企业中有效地进行商品管理。结果与结论 :我国药品零售连锁企业应运用商品管理的理论探索多元化经营模式 ,以提高企业的销售利润和市场竞争力     

药店药学服务流程与运作设计探讨

目的为我国药店实施药学服务提供参考。方法分析我国药店实施药学服务存在的问题,从服务流程、业务运作角度对其进行设计。结果与结论应对药店药学服务流程进行规范,避免过于主观,注意服务流程的可执行性、完整性。     

连锁药店应用品管圈探究

目的：探索一种可以持续提高连锁药店质量管理的模式。方法：通过介绍品管圈在国内外的发展背景和研究现况、医院应用的先进经验以及研究连锁药店目前管理中有待改善和解决的问题,分析连锁药店品管圈应用的必要性,并用“合规圈”示范连锁药店品管圈活动的步骤和品管方法,展示出品管圈如何在连锁药店中使用。结果：品管圈活动的应用能够对连锁药店的质量管理起到正向作用,使连锁药店更好地提供药学服务,其在连锁药店应用是可行的。结论：将品管圈改进方法导入连锁药店管理中,促使连锁药店从业者积极主动展开质量管理活动,全面提升连锁药店的管理品质,提高药学服务水平。     

取消医保定点审批下我国连锁药店如何规模化发展

目的：：在取消医保定点零售药店资格审查的趋势下,为我国连锁药店未来规模化发展提供参考意见。方法：描述分析法提出我国连锁药店存在低集中度和低连锁化等问题以及新政策带来的影响;利用波特五力模型,分析我国零售药店面临新的竞争环境,包括DTC、DTP的兴起以及上下游环节面临的挑战。结果及结论：新形势下,我国连锁药店企业应当通过并购、提供医疗服务、获取独家代理、加强供应链管理等途径提高核心竞争力,来应对外部竞争环境。     

连锁药店应对药品价格竞争的策略探讨

目的 :为连锁药店应对药品价格竞争提供参考思路。方法 :从经济学角度探讨药店竞争 ;分析平价药店与连锁药店各自的优、劣势。结果与结论 :连锁药店只有加强药学服务 ,不断发掘市场空白点 ,充分发挥自身优势 ,才能在竞争中立于不败之地。     

国内零售药店推行优良药房工作规范的现状及展望

目的 :促进《优良药房工作规范》 (GPP)的推行。方法 :介绍GPP的产生背景、主要内容、与《药品经营质量管理规范》(GSP)的关系 ,概述GPP推行现状和存在的问题 ,并展望其未来。结果与结论 :国内零售药店推行GPP还有一段漫长的路要走 ,但推行GPP是发展的必然趋势。     

维生素C制造业核心竞争力分析

目的 :探讨我国维生素C制造业核心竞争力的发展途径。方法 :分析我国维生素C产业特点及在我国加入WTO后形成的新竞争态势 ;研究我国维生素C制造企业内部价值链。结果与结论 :发展新的核心竞争力应着重培育以创新为基本特征的企业价值链内核。