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1.
随着"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动的不断深入,按照"理念再深化,管理再加强,质量再提高,服务再创新"的总体要求,绝大多数医院在提高医疗服务质量,强化医疗安全,规范医疗 相似文献
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始终坚持以病人为中心 持续提高医疗服务质量 总被引:2,自引:0,他引:2
构建和谐的医患关系必须树立“以人为本”的科学发展观,把维护群众利益放在第一位,
不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。本文详细阐述了“以病人为中心,提高医疗服务质
量”的深刻内涵及深远意义,强调了持续提高医疗服务质量在医疗活动中的重要性,并从八个方面
指出了实现这一根本宗旨的策略与措施,符合医院管理年的主题,对加强医院管理,提升医院的核
心竞争力具有一定的指导意义。 相似文献
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随着我国经济和社会的发展,公民对医疗服务的要求日益提高,卫生部提出了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,顺应了广大人民群众的需要,也对全体医务工作者提出了较高的要求,我们认为提出以医疗中心为形式来构建服务型医院,打破了医院传统模式,真正体现“以病人为中心”的服务理念,也有助于提升医疗服务质量。 相似文献
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继续加大力度积极推进"医院管理年"活动 总被引:2,自引:0,他引:2
黄祖瑚 《江苏卫生事业管理》2005,16(6):1-3
卫生部与国家中医药管理局从今年4月份开始在全国范围内组织开展“以病人为中心。以提高医疗质量为主题”的“医院管理年”活动。按照活动的进度安排,现在是“医院管理年”活动第二阶段即自查整改阶段的关键时期。主要目的就是回顾前一阶段工作。进一步统一认识、明确要求,把“医院管理年”活动向前推进,以更好地实现这次活动的预期目标。 相似文献
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医院管理年必须坚持不懈 总被引:1,自引:0,他引:1
从去年四月启动的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动已初见成效。有许多创意新颖的服务行为深受患者和家属欢迎,也受到社会好评。诸如建立“医疗质量和医疗安全核心制度”,推出“医生跟着病人转”的管理模式,制定《医患沟通日程表》,取消不合理的“检查套餐”等方便病人就医的举措,普遍叫好。有的医院坚持“典型引路,纠建并举”也颇有建树。 相似文献
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以病人为中心以质量为核心依托"管理年"活动推进医院内涵建设 总被引:2,自引:1,他引:1
曹金海 《江苏卫生事业管理》2005,16(6):14-16
我院是一所具有50年历史的三级甲等中医院。也是全国示范中医院。近年来,我们以内涵建设为基础,以改革创新为动力,锐意开拓,与时俱进,医疗服务质量不断提高,医院两个效益逐年攀升。2004年完成门急诊量26.55万人次、住院病人6425人次、业务收入1.02亿元,均比四年前翻了两番。今年来,医院以开展“医院管理年”活动为契机, 相似文献
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"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年创新举措 总被引:3,自引:0,他引:3
为全面贯彻落实卫生部《关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知》,黑龙江省医院开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动方案,要求全院各部门要以“医院管理年”为契机,深入开展“管理年”活动,以提高护理管理水平为目标,强化“三基三严”训练,提高护理质量为重点,制订医院管理年活动的实施方案和具体措施,更好地为人民群众健康服务的重大举措。1明确目标,提高认识,积极参与,加强管理。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,要求全院各科护士长贯彻领会管理年工作目标精神重… 相似文献
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江志荣 《中国卫生质量管理》2000,7(6):47-48
本文提示坚持以病人为中心,以医疗质量为核心,以强化管理为手段,促进医院规范化服务。以病人为中心:把方便让给患者、实惠送给患者、温馨留给患者;以质量为核心:健全标准制度、抓好关键环节、提高疑难诊治能力、实施系统整体护理制度等一系列医院规范化科学管理。 相似文献
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医院管理年活动促进医院感染控制工作 总被引:1,自引:1,他引:1
陶怡秀 《中华医院感染学杂志》2008,18(6):887
2005年卫生部在全国开展了“以患者为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,随着管理年活动的深入开展,我院医院建设和管理不断取得新的成绩与经验: 相似文献
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进一步提高质量管理必须重视的几个方面 总被引:2,自引:0,他引:2
卫生部开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动已经历时3年,这对医院质量管理、医疗质量和医疗服务水平的持续改进起到了巨大的推动作用,医院质量管理得到全面提高。然而,通过3年的医院管理年活动的检查、督导和反馈,也发现医院质量管理过程中存在一些制约医院质量管理持续改进的薄弱环节,成为影响医院质量管理寻求向前迈进的关键因素。 相似文献
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以人为本的医院管理文化 总被引:4,自引:0,他引:4
2005年4月18日,卫生部和国家中医药管理局召开“以病人为中心。以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议,动员部署医院管理年工作,明确提出了以病人为中心、以提高医疗服务质量为主的医院管理活动内容,从以前的医疗质量管理到现在的医疗服务质量管理,不难看出,医院管理的核心内容是以人为本。 相似文献
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杨立成 《中国卫生质量管理》2008,15(2):11-12
自2005年4月起,全国卫生行业开展了医院管理年活动。三年来,天津市的医院管理年活动紧紧围绕"以病人为中心,以提高医疗服务质量"的主题,从人民群众的健康需求出发,以加强基础医疗服务质量人手,建立和完善了一系列管理制度,见到了成效。自2005年7月起,我市在全国率先实施医疗机构间医学影像和检验结果互认的制度,我们将 相似文献
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目的:改善门诊药房的传统工作模式,实现"一切以患者为中心"。方法:在软件上狠下功夫,加强药品管理,加强人员管理。结果:药师和患者的关系得到改善。结论:作为医院医疗重要组成部分的药学工作,应该顺应医疗制度改革的发展,实现功能转变,通过药品和药学技术手段向患者提供更加周到的药学保健服务。 相似文献
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公立医院办院理念的思考与实践 总被引:19,自引:4,他引:15
刘诗强 《中华医院管理杂志》2006,22(9):605-606
在医院日常运转和发展中,正确务实的办院理念尤为重要。我院作为一所公立医院,承担周边50多万人的医疗保健工作。过去几年我们在思考和实践的基础上,不断深化“以病人为中心”的办院理念,在医院管理年大讨论和实践中,结合本院实际,提炼和总结出30个字的办院理念:即以病人为中心、确保医疗安全、保证医疗质量、提高医疗水平、实现医疗满意。 相似文献
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在医院的整盘棋中,行政后勤部门如何体现“以病人为中心”?随着医院改革的继续深入,我们在实践中不断加深认识,在观念上、职能上、制度上向为临床第一线服务转变。 1 观念上向“为临床服务”转变 1.1 对管理职能和服务职能的再认识。管理职能是以保证医院医疗活动正常运行,提高运行质量、效率、效益,协调内部关系为主要内容。它的主体是管理群体,客体是医院,包括医疗活动和其它运作,这种管理关系与病人没有直接的关系。服务职能包括医疗服务和相应的辅助服务、生活服务等医院的全 相似文献
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随着医疗卫生体制改革的逐步深入 ,医院应以病人为中心 ,提供以人为本的优质医疗服务[1] 。为此 ,南京市卫生局在市属医院推行了以病人为中心的管理模式 ,在满足病人需求方面取得了一定成效。一、树立“以人为本”的服务理念 ,给患者真诚、信心和爱心[2 ](一 )市级医院门诊 3 65天开放 :随着社会竞争加剧和生活节奏加快 ,患者双休日的医疗服务需求日益突出。为方便群众就医 ,市属 1 0家医院克服种种困难 ,从 2 0 0 2年 6月 6日起 ,一年 3 65天 ,天天开放门诊。截止到 2 0 0 2年 9月底 ,3 2个休息日共诊治门诊病人 2 0万余人次。此举受到了社… 相似文献