积极开展医院管理评价工作 建立完善监督检查机制

建立完善医疗机构质量评价和检查监督体系是摆在当前医院管理者面前的一个重要课题。医院评审是以外力推动医院质量持续改进的有效方法。本文通过实施医院评审工作的做法与体会，对建立加强医疗机构管理长效机制进行了探讨。     

中国医科大学附属盛京医院：引入社会监督评价

中国医科大学附属盛京医院于2002年确立了“以病人需求为内核,以医疗技术服务和人文化服务为两翼”的医疗服务“铁三角”战略。为更好服务于这一战略目标,自2004年9月至2008年9月,医院连续五年委托医院社会化满意度评估专业机构,以第三方的身份,对医院开展全方位的评价,     

社会评议在卫生监督工作中的地位与作用

随着改革开放和社会经济的不断发展，第三产业逐年壮大，现有的卫生监督队伍，无论从绝对力量和相对力量上，都不能满足日益增加的日常监督覆盖面的要求，在监督管理上，还无法做到面面俱到，工作中还存在许多薄弱环节。如何正确对待社会评议，从社会评议中发现我们工作中存在的问题，不断提高和改进我们卫生监督工作质量及服务理念，满足群众的合法要求，更好地贯彻执行《食品卫生法》、《传染病防治法》。     

上海市长宁区医疗执业监督信息化初探

卫生执法监督是我国公共卫生体系的重要组成部分，它对维护公共卫生和医疗服务秩序，保护人民群众健康，促进经济社会协调发展起着重要的保证作用。而卫生监督监测系统与疾病监测系统、医疗救治系统共同构成国家公共卫生信息系统的基础构架。本文着重介绍的上海市长宁区医疗执业监督管理综合系统，是基层的卫生监督部门自主开发制作的一套非常贴合医疗执业监督工作实际的应用系统。从其开发的主要背景入手，重点介绍了该系统的基本构架和功能特点两个方面，并对其应用前景进行了展望。     

发挥内部审计在医院发展中的服务和监督作用

十几年来,我院的内部审计工作坚持贯彻全面审计、突出重点的审计方针,结合医院的实际,开展了多领域多项目的审计工作,充分体现了内部审计的服务监督职能,在加强管理、规范经营、控制风险、保证资金安全等方面发挥了重要作用。     

北京地区卫生监督人员医疗废物监管工作评价及相关知识的调查

目的了解医疗废物监管中存在的问题及卫生监督人员对医疗废物监管相关知识的掌握情况,进一步完善医疗废物管理规范及标准,提高卫生监督人员医疗废物监管能力。方法采用填写医疗废物监管调查和医疗废物监管知识问卷的形式,随机选取北京地区19个区(县)卫生监督所(含燕山)从事医疗废物日常卫生监督执法的81名卫生监督人员进行调查。结果被调查人员对现行的《医疗废物管理条例》及其配套规范性文件在科学性、可操作性及监管依据的合理性的评价满意度较高,>62.20%的卫生监督人员能掌握医疗废物暂时贮存、运送、液体废物及污水处理方面的知识,但仍有>50.00%的卫生监督人员对医疗废物分类收集方面知识掌握较差,尤其是被体液血液及其制品污染过的垃圾分类、监管相关内容理解有误。结论在医疗废物的管理中即要严格执行法规,又应避免医疗废物的扩大化,重新修订医疗废物分类目录,配套完善实施细则,加强监管人员的培训,是提高医疗废物监管能力建设的关键。     

专职物价员在医疗服务价格监督检查中的作用

医疗服务价格一直是人民群众十分关心的问题,随着医疗费用的快速上涨,医疗服务价格管理日益受到政府的重视。近年来,各医院普遍设立了物价管理办公室和专职物价员,规范医疗服务收费的效果也逐渐显现,在一定程度上树立了物价管理部门和专职物价员的权威。专职物价员应该如何发挥自己在规范医疗服务收费行为中的作用,是一个很有现实意义的话题。笔者结合工作实际,谈一点体会。     

浅论卫生监督的地位和作用

卫生监督是国家管理卫生事务的重要形式，是社会主义法制建设的重要组成部分，是维护良好的公共卫生秩序和医疗服务秩序的重要手段。因此，加强卫生监督工作，完善卫生监督体系建设仍是当前和今后一段时期内卫生改革与发展中的一项主要任务。现就卫生监督的地位、性质、内容以及在维护公民健康权益方面的作用进行初步分析并提出相应的见解。     

浅析举报投诉处理在医疗执业监督中的作用

随着社会主义市场经济的发展和改革的不断深入，医疗市场逐步多元化。在不断满足人民所需求的医疗服务的同时，也出现了一些通过违法违规执业牟取营利的医疗机构。这些机构在接受监督检查时常故意隐匿违法行为事实，不配合检查，给医疗执业监督带来很大困难。     

依托信息化手段开展临床路径工作的实施效果评价与分析

目的：尝试利用信息系统平台解决推行和实施临床路径管理中存在的困难。方法：无锡市第四人民医院从2016年6月起依托信息系统开展临床路径管理,比较临床路径信息系统实施后计划性剖宫产（产科）、乳腺癌根治术（乳腺外科）、乳腺癌术后化疗（肿瘤内科）、社区获得性肺炎（呼吸内科）4个病种住院患者的住院天数、术前住院日、医疗费用、治愈好转率、患者满意度等指标的变化情况。结果：院临床路径的实施显著降低了平均住院日、术前住院日以及医疗费用（P<0.05）,患者满意度显著提高。结论：院临床路径信息系统对于规范医疗行为,提高病人满意度,构建和谐医患关系具有一定意义。     

“互联网+医疗”的监管问题与对策探析

“互联网+医疗”服务模式不仅打破了传统医疗模式下医疗机构间的信息沟通壁垒,也为化解有限医疗资源与保障公民健康权之间的矛盾提供了新思路。但在“互联网+医疗”服务不断发展的过程中,其存在的监管问题也随之凸显。系统性分析了我国互联网+医疗领域存在的患者隐私权难以保障、立法滞后、监管主体及责任不明确等现实问题,针对性提出了对患者身份信息“去标识化”、严格“互联网+医疗”行业准入以及明确监管主体责任等措施,以期促进“互联网+医疗”领域健康、可持续发展。     

重视督导整改 促进血站质量管理水平提升

对海南省血液中心2007～2011年接受卫生部督导检查情况进行总结,分析了质量管理体系文件、人员资质与培训管理、实验室管理、采供血服务等方面存在的问题,提出改进措施并有效实施,促进了中心质量管理水平的提升,确保了血液质量和安全。     

认真落实督导检查促进血站质量管理持续改进

结合2007～2009年陕西省血站督导检查实践,指出了血站质量管理工作存在问题.提出应从加强人员培训、深入学习规范、加强实验室管理及重视内审、管理评审和外审工作4方面进行纠正及预防,从而提升血站质量管理水平,确保血液质量与安全.     

辅助生殖技术服务机构非接触式监管模式探讨

加强对辅助生殖技术服务机构的监管是卫生监督机构的工作方向。上海市以辅助生殖技术服务机构监管为切入点,梳理出26个关键监管点,建立合规行为标准库和违规行为分类分级特征库,构建监管风险模型及预警机制,探讨基于“智慧卫监”系统的非接触式监管模式,形成监管闭环,为新时期的医疗卫生监管提供参考。     

论我国医疗保障制度改革的评价研究

我国已在全国范围内逐步完善城镇职工基本医疗保险制度 ,这一制度的改革不仅关系到我国城镇职工的健康需要 ,而且直接影响今后全国范围内医疗保险的实施。它是建立我国新的社会保障体系的三项重点之一 ,因而必须对其进行合理的评价。文章对我国医疗保障制度改革的实施评价的意义、必要性等进行了论述 ,指出评价的基本思路、评价指标、评价方法以及应用途径。     

四川省互联网医疗服务监管平台建设及思考

随着“互联网+”战略的不断推进,医疗卫生领域的互联网技术运用日益成熟。以四川省互联网医疗服务监管平台为研究对象,结合传统医疗监管模式存在的针对性不强、监管局限以及监管滞后等问题,从设计监管理念、监管模式、平台服务以及监管要点等方面对政府监管方式进行了阐述。同时,对未来监管平台建设提出完善医师多点执业、强化医疗平台责任、构建多元共治体系、打造统一的卫生行政执法平台等建议。     

完善医疗保险监督机制促进医疗保险事业健康发展

医疗监管的目的是保障医保基金安全合理的支出。而医疗保险基金的安全需要健全的监管模式和监督机制。随着市场经济的发展,现有的监督机制已经不能完全适应经济发展的需要,有必要建立一套完善的、适当的、可行的监督机制,既能保证医疗保险市场的正常发展,又能防止过度监管使医疗市场失去活力。     

借鉴管理体系认证经验保证医院评审规范公平

回顾了国内外医院评审的现状、分析了我国医院评审管理中存在的问题.介绍了国内外管理体系认证的方法,提出我国医院评审应在评审研究、审核员注册、持续改进措施、评审咨询及评审机构管理等方面吸收借鉴.     

芜湖市食品卫生监督量化分级管理评审结果分析

目的研究食品卫生监督量化分级管理的成效与存在问题,为更好地加强餐饮业卫生监督管理提供依据。方法对芜湖市2004年~2005年餐饮单位和集体食堂量化分级管理审核结果进行分析。结果审核的60家餐饮单位中,达到A级综合评分标准的7家,达到B级的25家;综合评分最高为98.75,最低为74.42分,平均86.59分。审核不合格的主要原因是关键项目缺陷,如餐厨比、后场布局、生熟交叉、不合格食品等不符合卫生要求。结论食品卫生监督量化分级管理应该引起民众的广泛关注,应该在引导餐饮业业主提高食品卫生水平方面发挥极其重要的作用。