门诊输液室发生护患纠纷常见原因及对策

<正>医院门诊、急诊输液室是门诊、急诊患者治疗的主要场所,在抢救治疗和康复中扮演重要角色[1]。静脉输液是临床治疗主要给药方式之一,门诊注射室患者与病房不同,社会来源复杂,病情种类多,年龄差距大,周转快,流动性大,业务比较烦琐,相对难以管理,门诊就诊过程中给留观输液患者带来很多不便,发生护患纠纷的     

门诊输液室常见护患纠纷的原因分析与对策

门诊输液室人流量大,病种较杂,相关科室多,护士缺少与各科医生的及时沟通,病人大多为临时短期输液,难以建立融洽的护患关系,再加上就诊程序繁琐,病人对医院环境不熟悉等原因,较易发生医患纠纷。本文就我院这一类医患纠纷的原因进行了分     

基层医院门急诊护患纠纷常见原因及对策

急诊护理是一门用最少数据，最短时间和最佳技能来挽救患者生命，减轻患者痛苦的护理。急诊护理服务对象多为危、急、重症患者，病情复杂，变化快，随着人们就医观念的不断改变，对护理工作的要求越来越高，当现实状况不能达到人们的主观愿望和期待时，常导致护患关系的矛盾和冲突。再者，急诊工作具有护患关系建立时间短，矛盾多的特点，就诊具有先重后轻，先急后缓的特殊性。家属及患者对此不理解，易导致纠纷的发生。本文对门急诊护患纠纷常见原因进行了分析并提出相应对策。     

浅谈护患纠纷原因及对策

随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,患者的价值观念,健康意识,维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出加剧,护患纠纷的发生逐步呈上升趋势[1]。这种现状众所周知,有目共睹,这不仅使患者及家属感到不满,也严重困扰着广大医护人员,在临床护理工作中,我     

护患纠纷原因及预防对策

目的：探讨护患纠纷的原因及预防对策。方法：采用回顾性统计方法对我院63例护患纠纷的原因进行分析。结果：原因主要包括服务态度、服务质量、业务素质、法律意识、沟通障碍、医疗收费。结论：转变服务观念,增强服务意识;规范护士行为,提高服务质量;加强法制教育,提高法律意识;加强业务学习,提高护士素质;加强护患沟通,建立良好的沟通效果是减少护患纠纷的关键。     

儿科注射室护患纠纷的常见原因及管理防范对策

儿科注射室是医院不可缺少的一个特殊窗口,其护理较复杂,护患纠纷十分常见。为了了解儿科注射室护患纠纷的常见原因,确定其防范措施,文章详细阐述医院儿科注射室护患纠纷的常见原因,并提出相应对策。     

急诊室护患纠纷原因分析及护理对策

目的：探讨护患纠纷的发生的原因及应对.方法：分析本科室的护患纠纷 易致因素为服务意识差、缺乏责任心沟通不到位、法律意识薄弱.结论：改善服务态度,增强责任心,提要业务技术水平,加强沟通,提高护士的法律意识是减少护患纠纷的关键.     

门诊输液患儿护患纠纷的原因分析及防范对策

护患纠纷一直是影响医患关系的重要问题，而患儿家长与医务人员的矛盾更是问题中的问题。我院门诊输液患者中80％是小儿，因小儿缺乏表达能力，这就给护士操作工作带来了难度，使护理的工作增加了困难，特别是在冬季，大批输液患儿，极易出现护理纠纷和缺陷，对此我科加强了安全护理管理并取得了较好的效果，介绍如下。     

基层医院门急诊护患纠纷常见原因及对策

急诊护理是一门用最少数据,最短时同和最佳技能来挽救患者生命,减轻患者痛苦的护理[1].急诊护理服务对象多为危、急、重症患者,病情复杂,变化快,随着人们就医观念的不断改变,对护理工作的要求越来越高,当现实状况不能达到人们的主观愿望和期待时,常导致护患关系的矛盾和冲突.再者,急诊工作具有护患关系建立时间短,矛盾多的特点,就诊具有先重后轻,先急后缓的特殊性[2].家属及患者对此不理解,易导致纠纷的发生.本文对门急诊护患纠纷常见原因进行了分析并提出相应对策.……     

儿科护患纠纷原因分析及对策

随着社会的进步与发展,患者的自我保护意识逐渐增强,对医疗护理需求的提高,护患纠纷的发生率也呈上升趋势。黄岛分院自2011年5月9日开诊以来发生22起护患纠纷,对此我们进行原因分析并提出针对性的对策。现报告如下:1资料与方法1.1临床资料:本组22起,涉及护理人员12名,投诉者均为患儿家属。患儿家属对护理相关服务、措施不满意或患儿在医疗护理过程中出现不良反应而投诉至护士长科主任处,甚至投诉至业务管理处,需要科室领导及医院给个说法。1.2方法:针对每一起纠纷制定患儿及家属、护理人员调查表,详细记录护理人员及家属的一般情况、事情发生经过、投诉的     

护患纠纷的原因分析及防范对策

随着人们生活水平的提高，患者对护理服务质量提出了更高的要求。同时，人们的法律意识日益增强，在就医过程中其合法权益一旦受到损害或护理工作某个环节出现暇疵时，患者往往会通过各种途径去维护自己的正当权益，从而发生护患纠纷。下面对护患纠纷发生的原因进行分析并提出防范措施。     

52例护患纠纷原因分析及预防对策

目的:探讨护患纠纷的原因及预防对策。方法:对52例护患纠纷的原因进行回顾性分析。结果:原因包括医疗收费、服务态度、业务素质、法律意识、沟通障碍。结论:加强法制教育,提高操作技能,转变服务观念,加强护患沟通是减少纠纷的关键。     

护患纠纷原因及防范措施

目的:探讨护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策。方法:通过病人对护理方面的投诉原因进行分析。结果:原因主要包括服务态度、法律意识、业务素质、沟通障碍等。结论:切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,不断提高护理质量水平,加强护患沟通是减少和防范护患纠纷的根本所在。     

门诊采血室护患纠纷的原因及防范措施

目的：探讨采血室护患纠纷的常见原因及防范对策.方法：通过对采血室工作中出现的问题进行分析,找出原因,制定防范措施.结果：有效地防范了护患纠纷的发生.结论：工作中严格遵守各项规章制度和操作规程,提高护理人员综合素质,建立良好护患关系,是防范和减少护患纠纷的根本所在.     

浅析护患纠纷产生的原因及对策

护患纠纷增多的现象在全国范围内普遍存在,这既有患者个体差异、媒体舆论等外部原因,亦有护理活动自身的护理差错、缺乏沟通技巧等内部原因。要改变目前护患矛盾日趋突出的现状,就需要从完善相关法律法规,继续深入开展医疗体制改革,正确引导媒体舆论,加强内部管理等方面着手,从制度上保障医患双方的权益,从行动上构建和谐的护患关系,减少医疗纠纷的发生。     

浅析护患纠纷产生的原因及对策

文章从护理人员与患者两方面分析了护患纠纷产生的原因,并提出相应对策:一是建立良好的护患关系,二是尊重病人的权利和意见,三是增强医疗检查费用的透明度。     

浅析护患纠纷产生的原因及对策

随着法律知识的普及和人们法律意识的增强,越来越多的人开始意识到,在就医的过程中运用法律保护自己的合法权益.从而对护理人员的职业道德、技术水平和服务质量提出更高的要求.现阶段我国各级医院护理人员编制少、知识结构偏低及个别护士的护理道德意识相对滞后等因素的制约,往往会导致护患纠纷的发生.现将护患纠纷产生的原因和对策浅析如下.     

急诊科护患纠纷原因分析及防范对策

目的:探讨急诊科护患纠纷的对策,减少护患纠纷的发生。方法:分析医院城北急诊科近两年来护患纠纷发生的原因。结果:通过开展护理人员急诊急救技能培训,增强护士职业素养,提高病人及家属间的沟通,规范收费制度,有助于控制护患纠纷的发生。结论:护患纠纷防范对策可行,可在临床护理工作中起到重要的作用。     

基层医院护患纠纷的原因及对策

随着社会的进步和经济的发展,国家法律制度的不断完善,加之部分新闻媒体的不适当宣传,人们的过度维权,医疗纠纷日益增多。护理人员是与病人接触最多的一个群体,也是最易引起纠纷的一个部门。护患纠纷的发生导致     

门诊急诊输液环节中引发的护患纠纷与对策

护患纠纷是指护患双方对护理过程及其后果作评价时所产生的分歧。随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强,护患纠纷的发生呈不断上升的趋势。目前,静脉输液已成为门诊急诊患者治疗中最普遍、最常用、最重要的措施之一,护士作为这项技术的操作者,在其服务的任何环节存有疏忽大意,都可能引起患者的不满,而发生护患纠纷。分析纠纷发生的原因,加强护理安全防范,提高服务质量,显得十分重要。1引发护患纠纷的常见原因1.1不规范医嘱具体表现有:(1)医嘱缺年、月、日时间或错写;(2)所用药物的规格、剂量、用法不明或错误;(3)病历书写字迹潦草、涂…