输液室护患纠纷产生原因及对策

目的分析输液室护患纠纷产生的原因并寻求对策。方法通过对输液室2009年前发生的护患纠纷进行分析归类．采取对策并观察效果。结果明显减少了护患纠纷，今年前半年患者满意度平均为98．4％。结论有针对性地分析护患纠纷的原因并制定相应措施，有利于提高满意度，降低护患纠纷发生。     

输液室护患纠纷原因分析与预防措施探讨

目的 探讨门诊输液室护患纠纷产生的原因和预防措施.方法 分析产生护患纠纷的原因,总结护患纠纷的防范措施.结果 患者满意度明显提高,护患纠纷发生率降低.结论 高素质护理队伍、优化的纠纷分类防范方案和两级护患纠纷化解机制,可有效预防和化解输液室护患纠纷.     

门诊输液室护理风险因素分析与防范措施

目的分析门诊输液室的护理风险因素并提出相应的防范措施,从而减少门诊输液室的护患纠纷。方法对门诊输液室所存在的风险因素进行逐个分析,包括从护理人员方面以及患者方面进行分析,并提出相应的防范措施。结果为了降低输液室护理风险,我院提出规范护理流程、增强护士责任心、加强护士技能培训、加强护患沟通等措施,以减少护理差错以及纠纷。结论采取相应的防范措施能够降低门诊输液室护理风险,同时优化输液护理。     

加强静脉输液治疗的环节管理提高护理服务质量

静脉输液是临床治疗中最常见的治疗方法,是基础护理操作中用得最多的技术,也是发生护患纠纷最多的治疗环节。因此。护士应做好静脉输液中的每一个环节,以减少护患纠纷。从而提高护理质量,更好地服务于病人^[1]。我院护理部自2007年1月起采取一系列措施。通过对全院护士进行综合素质培训,规范静脉输液过程中护士语言和操作行为;严格执行查对制度,责任到人;     

急诊科护患纠纷常见原因及对策

目的通过对急诊科护患纠纷防范的管理减少其发生。方法分析和总结急诊科护患纠纷发生的原因采取针对性防范措施。结果护士的法律意识、纠纷防范意识增强,护患纠纷发生率逐年下降。结论护患纠纷防范管理方法可行,有效的减少了纠纷的发生,提高了医院的声誉。     

儿科静脉输液护理风险因素分析与对策

静脉输液是儿科护患矛盾的焦点.由于小儿群体的特殊性,多数是独生子女,关注的人较多,年龄小或在家备受宠爱,血管细小不明显,耐受力差,穿刺时不能积极配合,患儿家长对静脉穿刺技术期望值较高等原因,容易发生护患矛盾,甚至引发纠纷.     

减少护患纠纷从护生抓起

随着患者及家属维权意识的增强,近年来护患纠纷发生率不断增加,本文结合护患纠纷发生的原因,从责任意识、礼仪规范、护患沟通、技术操作等方面阐述从护生教育方面减少护患纠纷的措施.     

急诊科护患纠纷的相关因素及预防措施

目的：通过对急诊科护患纠纷现存及潜在因素的分析,以减少急诊科护患纠纷的发生。方法对成都大学附属医院急诊科5年来发生的护患纠纷记录进行回顾研究。结果患者对医院期望过高,护士的技术水平及服务质量不足,护士本身工作压力过大,法律意识不强是急诊科护患纠纷的主要原因所在。医院应通过加强护士道德、技术和法律素质,促进护患沟通,以减少纠纷的发生。     

护患纠纷分析及防范

目的通过分析近几年造成护患纠纷的主要因素和防范策略,以期减少护患纠纷。方法通过观察我院2013年3月~2014年3月1872例患者发生护患纠纷的情况,进行患者对于护理人员工作满意度和技术满意度的调查,总结护患纠纷的成因和防范办法。结果共发生16例纠纷,其原因较多,占比靠前的是沟通不良、患者和家属缺乏相应的医学知识,纠纷主要通过医院干预的办法进行处理,选择司法干预的占比最少。结论根据护患纠纷的成因,有必要提升护理人员的素质和法律知识,增强护患之间的沟通,加强相关制度宣传。     

护患纠纷的潜在原因分析和对策

目的 探讨护理因素引发纠纷的原因分析与对策.方法 分析护理因素引发的纠纷分析潜在因素并采取相应的对策.结果 能有效的预防和避免发生护患纠纷结论细细分析潜在护患纠纷因素有效的实施对策能减少护患纠纷.     

病房护患关系冲突的原因分析和防范对策

目的防范病房护患关系冲突，避免医疗护理纠分。方法通过对病房常见护患关系冲突原因的分析，提出护理人员，必须加强自身建设，提高专业技术水平，改善服务态度，调整服务角色，一切以病人为中心，主动为病人提供优质服务；提高沟通技巧，建立良好护患关系；为病人创造较舒适的住院环境等防范对策，并提出一旦发生护患冲突，如何进行沟通，协调、化解矛盾。结果护患冲突减少，没有发生医疗护理纠纷。结论减少护患冲突，避免医疗护理纠纷，要护士们做出积极有效的努力。     

脑外科护理中的护患沟通

脑外科病人病情危重,易发生护患纠纷,为了预防纠纷的发生,怎样进行良好的护患沟通尤为重要。加强护患沟通的意识,提高沟通技巧,加强培训,提高护士素质是有效预防纠纷发生的关键。     

浅谈护患纠纷发生的原因及防范措施

目的 探讨护患纠纷发生的原因及防范措施.方法 针对护患纠纷发生的原因进行分析、归纳、总结,加强护患沟通,提高护理人员服务意识.结果 总结经验,制定防范措施.结论 对护理人员加强法制教育,完善规章制度,规范服务行为,提高操作和护理质量,可减少护患纠纷的发生.     

神经外科护患纠纷的常见原因分析及防范对策

目的探讨神经外科护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策,从而为建立和谐的护患关系奠定基础。方法通过患者对护理方面的投诉原因进行分析,对临床工作中护患纠纷产生的原因及预防措施进行归纳总结。结果原因主要包括沟通不到位、服务态度、工作责任心、业务素质、法制观念不强、护理文件书写不规范、医疗费用等问题,是产生护患纠纷的根本原因。结论护理人员应转变服务观念,改善服务态度,具备高度的工作责任心和护理安全意识,掌握扎实的理论基础及娴熟精湛的技术,把法律意识贯穿于整个护理工作中,才能有效地预防和减少护患纠纷的发生,从而构建和谐的护患关系。     

ICU护士如何避免护患纠纷的发生

随着科技的进步和发展，人们对健康的要求也越来越高，随着自我保护和法律意识的增强，医护人员和患者及其家属的关系也越发紧张起来，近几年来护患纠纷的案例比比皆是，如何在护理工作中避免不必要的纠纷，保护好自身的权益，将成为今后护理工作中不可忽视的内容。尤其对于ICU这样一个特殊的科室，患者的病情危重，家属的情绪难免比较急躁，更易引起纠纷，所以，如何处理好与患者与家属之间的关系，避免纠纷的发生尤为重要。本文针对ICU工作环境的特殊性，分析易引起护患纠纷的原因，总结出避免护患纠纷的措施。     

急诊护理工作中常见隐患及防范措施

我院是一家三级乙等中西医结合医院,也是120网络医院之一.急诊科护理工作除了出诊、急诊急救、急诊病人输液留观外,还要负责门诊病人的输液、注射等治疗工作.本文通过对急诊护理工作中出现的常见隐患进行分析,并提出相应的防范措施,旨在减少护理差错及护患纠纷.     

骨科护患纠纷的原因分析及防范措施

当代社会，护理技术不断的发展，人们掌握健康知识的范围不断扩大，人们的法律意识不断增强，对护理质量的要求较高。护理服务是综合性的工作，对护士的综合素质要求较高，往往一个不注意就会产生护患纠纷。为了提升骨科的护理质量，我们对骨科发生的护患纠纷进行了分析，并提出防范策略。     

急诊科护患冲突的常见原因与护理对策

护理工作作为医疗卫生中的重要组成部分与医疗质量息息相关，护士在工作中常常不由自主地陷入各种冲突之中。急诊科作为医院的一个重要窗口单位，护患冲突有一定的特殊性，容易激发为护理纠纷。护理人员必须学习法律知识提高服务意识，认真做好各个环节，预防护患冲突，因此探究急诊科护患之间冲突的原因与对策有着的重要意义。     

浅析门诊护患纠纷的原因及应对措施

目的浅析门诊护患纠纷的原因及应对措施。方法回顾性分析3年间我院门诊护患纠纷发生100例,对其的年份、原因进行分类,并提出相应的应对措施。结果 2007-2009年分别为25例（25%）、35例（35%）、40例（40%）。100例门诊护患纠纷中,认为护理服务态度差45例（45%）,护理质量缺陷30例（30%）,工作责任心不强20例（20%）,语言技巧差5例（5%）。结论门诊是容易发生护患纠纷的高发处,应引起足够的重视。     

护患沟通在临床护理中的应用

本文探讨了在临床护理工作中护患沟通的有效方法,以提高患者与家属对护理人员的满意度,降低护患纠纷,提高临床护理工作质量。主要从患者的不同需要、心理、年龄以及护患沟通的必要性、分析沟通的方式、方法等角度展开讨论,结果发现,良好的护患沟通能有效提升满意率、降低护患纠纷的、提高护理工作质量。护患沟通能提高护士交流的基本知识,使护士从被动转变为主动与患者及家属沟通,能使患者感到情切与体贴,建立互相信任的感情基础,以最佳的心态接受治疗,大大提高了临床护理工作质量。