和谐医患关系的构建

当前医患关系存在不和谐音律的原因错综复杂,笔者对构建和谐医患关系思考如下:1转变观念树立构建医患关系和谐的理念在医患关系中,医务人员处于主导地位,医患关系和谐程度主要取决于医者,因此医务人员应摆正角色位置,建立新型、平等、关怀的医患关系。要树立以病人为中心,患者至上的理念,营造以病人为本的文化氛围;树立弱者更应受关爱的理念,营造尊重病人、照顾病人、体贴病人的氛围;树立对病人高度负责理念,以赢得病人信任;树立高尚的医学道德理念,时刻以服务人民为荣、以诚实守信为荣、以艰苦奋斗为荣,为构建和谐医患关系作出努力。2以人…     

浅析患者参与医疗决策的重要性及途径

随着社会的发展,患者越来越重视自身在治疗决策中的权利和地位,事实上患者在医疗决策中发挥主动性,对改善医患关系很重要。应从制度、设施、理念等方面创造条件,促进医患充分沟通,促使患者在医疗决策中作用的发挥,从而改善医患关系,促进医患和谐,提高医疗服务满意度。     

中国医师协会人文医学执业技能培训基地 金之声医学教育中心

医学教育与服务专家构建和谐医患关系建设平安医院核心内训课程介绍卫生部日前联合七部门下发了《关于开展创建"平安医院"活动的指导意见》。在全国卫生系统开展创建"平安医院"活动,着力化解各类医患矛盾纠纷,对于保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序、建立和谐健康的医患关系、促进医疗卫生事业的健康发展具有非常重要的意义。为适应这种形势,更好地帮助医院做好构建和谐医患关系、建设平安医院的工作,中国医师协会人文医学执业技能培训基地--金之声医学教育中心隆重推出以"构建和谐医患关系"、"提升人性化服务理念"、"医院的人文管理"为核心课程的内部培训。     

医疗费用清单的价值

医疗费用清单让患者明白消费,放心就医,促进医患关系和谐发展,促进医德医风建设,有利于提高医护人员的医技水平,提升医护人员的服务形象,正确树立以人为本的服务理念,创建和谐的就医环境,推动医院的经济文化建设进一步发展。     

“患者为中心”全流程服务系统建立

随着医疗改革的深入,为患者提供全方位、高水平的服务,构建和谐医患关系,是当前大型医院所面临的一大问题。通过树立服务中心和服务前移两个理念,以科学管理为依托,借助信息化手段,构建＂以病人为中心＂的全流程患者服务系统,实现对患者就医前、就医时和就医后的全流程服务关怀,为患者提供更加人性化的服务。有效提高患者满意度和忠诚度,保持医疗服务链条的完整性,促进发展和谐医患关系。     

对以病人为中心提高医疗服务质量的思考

医院管理年首要的目标是构建和谐的医患关系，要达到这样的目标，就必须树立“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，坚持把追求社会效益、维护群众利益，构建和谐的医患关系放在第一位，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。     

构建和谐医患关系的思考与实践

构建和谐的医患关系是做好医疗服务工作、推进医院和谐发展的重要基础,也是构建和谐社会的迫切需要。近年来,我院坚持"以病人为中心"的服务理念,紧紧锁定提高医疗质量、推行人性化服务、加强医患沟通三     

落实医院管理年主题构建和谐医患关系

探讨医患关系问题.通过总结分析省立医院以医院管理年活动的做法与收获,提出:在全院范围内树立"以人为本,以病人为中心"的服务理念,深化综合目标管理责任制,全面启动医院转型的各项工作,改善服务,转变服务作风,增进医患沟通,构建和谐的医患关系,确保人民群众身心健康,促进医院建设和医疗事业的可持续发展.     

加强医院自身建设 构建和谐医患关系

构建和谐的医患关系是做好医疗服务工作、推进医院和谐发展的重要基础。本文结合医院近年来实践,从提升医疗服务水平、改善整体就医环境、加强医疗质量管理、拓宽医患沟通渠道四个方面出发,努力为广大患者提供放心、满意的医疗服务,较好地促进和谐医患关系的建立。     

倡导亲情服务 构建医患和谐

亲情化服务是21世纪西方发达国家广泛采用的新型服务理念,是以创造和谐的医患关系,为患者提供家庭般就医环境和亲切感受的服务方式。通过实施亲情服务彻底转变传统医院的就诊模式,使服务水平快速提高,和谐医患关系迅速建立。     

我院构建和谐医患关系的举措

一个和谐的医院应该具备和谐的管理理念、和谐的医患关系、和谐的员工关系以及和谐的医院文化.而构建和谐的医患关系是构建和谐医院不可或缺的重要环节,是我们医疗卫生部门的一项重要任务.良好、健康的医患关系对促进卫生事业发展、提高医生职业素质和职业自豪感、保持社会的稳定和繁荣都具有非常重要的现实意义.     

新医改背景下构建和谐医患关系的研究

新医改对医疗机构的医疗保障、药品监督、医疗服务、医患关系、法制建设、健康管理工作均提出了新的要求,其中构建和谐的医患关系对维持正常的医疗秩序、减少纠纷事件、促进医院管理制度进一步完善、促进医疗服务质量的提升均具有关键意义。在实际工作中,如何通过采取有效的管理措施促进和谐医患关系的建立是值得深入探讨的问题,本文详细分析了新形势下医患关系存在的问题和矛盾,并提出了相应的管理建议,旨在为和谐医患关系的构建提供参考。     

浅谈医德医风建设与构建和谐医患关系

建立良好的医患关系是医院自身发展的客观要求，而医患关系的和谐是直接影响医疗服务的提供者一医院内部和谐与外部和谐的关键，更是影响医疗服务行业全面和谐发展的重点。“和谐兴医、和谐兴院”，积极主动参与构建和谐社会、构建和谐医患关系，是促进医疗卫生事业全面和谐发展的重要保证。     

实践人文关怀构建和谐医患关系

和谐的医患关系,是指医护主体和患者主体相互理解、信任、亲和、协作的关系。这一关系表现在三个层面:医患和谐、医护和谐和患者之间的和谐,医院在构建和谐医患关系中应发挥主导作用,从人文关怀出发,通过培育不断满足病人需求的文化,培育内部协调一致的文化,培育"为患者终身服务"的文化,促进"三和谐"。     

居民信息素养对构建和谐医患关系的国内外对比研究

医患关系是社会生活人际关系中的特殊形式,是医疗卫生服务中的一个重要组成部分。医院要想生存与发展就必须处理好医患关系,和谐的医患关系会促进医院的发展,而不良的医患关系会阻碍医院的发展。笔者通过对比国内外医患关系现状,从居民医学科普信息素养角度分析我国医患关系紧张的原因,并为和谐医患关系提出可行的建议。     

创新医院档案工作构建和谐医患关系

档案工作服务民生既是加快推进以改善民生为重点的社会建设的根本要求,也是档案部门贯彻落实科学发展观的重要举措,构建和谐医患关系作为构建和谐社会的重要组成部分,也是民生最关注的问题。本文试从和谐医患关系的原因进行分析,对如何进一步创新档案工作,服务民生,促进和谐医患关系方面进行探讨。     

加强政风行风建设对促进和谐医患关系的初步探索

显而易见和谐的医患关系是医院始终追求的目标,影响构建和谐的医患关系的主要问题是医患双方。政风行风建设历来又是衡量各大服务行业工作优劣和好坏的一个重要标准,对于同是服务行业的卫生系统来说尤为突出：近年来,卫生系统从内部着手不断加强政风行风建设,这对促进和谐医患关系的建立起到积极作用。对此,奉城医院进行初步探索,他们为了构建和谐的医患关系,内部以加强政风行风建设为立足之本：树立以人为本的服务意识,着眼于加强医务人员的医德医风教育;倡导改善服务态度、提高医技水平,为病人提供优质、规范的医疗服务;掌握与患者及家属的沟通技巧,努力构建和谐医患关系,让病人和社会满意：政风行风明显好转的同时医患关系进一步改善。     

从“儿童糖尿病夏令营”谈和谐医患关系的构建

通过对复旦大学附属儿科医院连续&&年的“儿童糖尿病夏令营”活动的研讨，结合医患关系日趋紧张的现状，总结构建和谐医院关系的体会：以病人为中心，开展人性化服务；注重社会效益，维护群众利益；加强医患沟通艺术，促进医患沟通。医疗机构要把服务意识贯穿于整个医疗活动中，定能构建和谐的医患关系。     

浅议和谐医患关系的构建

医患关系是社会关系中的重要关系,在当今社会,医患矛盾却成了医患关系的代名词。作者对医患关系现状进行分析并提出构建和谐医患关系主要应以加强医患间的诚信建设为契机,从加强医院管理、提高医疗质量入手,转变管理和服务理念;医院要加强医患纠纷的前期处理,将纠纷化解在萌芽状态;同时建议各方形成合力化解医患纠纷,并应建立医患纠纷处理的长效机制。     

借新医改重建和谐医患关系探讨

对医患关系进行现状分析,认为医患关系紧张源于医患关系物化造成医患关系疏远;公立医疗机构逐利,医患关系商品化;医生职业目标异化,医患关系弱化等原因.在新医改的历史背景下,建立和谐的医患关系,应树立以人为本的服务理念,提高医疗技术水平;改革公立医疗机构运行机制,回归公益本质;改革医务人员激励补偿机制,重建医务人员职业伦理.