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2012年作为十二五规划的全面启动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强总理,在该小组第十次全体会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由局部试点转向全面推进。作为公立医院改革当中推进落实的有力一环,优质护理服务自2010年推出示范工程活动以来,经过了两年时间,全面铺开、有序推广,现已在全国公立医院范围内由点到面地形成了良好的推进和落实态势,取得了显著收效和良好反馈,使得人民群众切实享受到了贴心  相似文献   

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2012年作为十二五规划的全面启动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强,在该小组第十次全体会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由局部试点转向全面推进。作为公立医院改革当中推进落实的有力一环,优质护理服务自2010年推出示范工程活动以来,经过了2年时间,全面铺开、有序推广,现已在全国公立医院范围内由点到面地形成了良好的推进和落实态势,取得了显著收效和良好反馈,使得人民群众切实享受到了贴心服务,做到了实在惠民。  相似文献   

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《中国医院管理》2012,(6):89-89
2012年作为十二五规划的全面启动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强,在该小组第十次全体会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由局部试点  相似文献   

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《中国医院管理》2012,(8):I0006-I0006
2012年作为十二五规划的全面启动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强,在该小组第十次全体会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由局部试点转向全面推进。作为公立医院改革当中推进落实的有力一环,优质护理服务自2010年推出  相似文献   

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《中国医院管理》2012,(11):I0003-I0003
2012年作为“十二五”规划的企面扁动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改节领导小绀组长李克强,在该小组第十次全休会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由“局部试点”转向“全面推进”。作为公立医院改革当中推进落实的有力一环,  相似文献   

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<正>2012年作为"十二五"规划的全面启动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强总理,在该小组第十次全体会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由"局部试点"转向"全面推进"。作为公立医院改革当中推进落实的有力一环,优质护理服务自2010年推出示范工  相似文献   

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2012年作为"十二五"规划的全面启动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强总理,在该小组第十次全体会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由"局部试点"转向"全面推进"。作为公立医院改革当中推进落实的有力一环,优质护理服务自2010年推出示范工程活动以来,经过了两年时间,全面铺开、  相似文献   

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<正>2012年作为十二五规划的全面启动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强总理,在该小组第十次全体会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由局部试点转向全面推进。作为公立医院改革当中推进落实的有力一环,优质护理服务自2010年推出示范工程活动以来,  相似文献   

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2012年作为十二五规划的全面启动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强总理,在该小组第十次全体会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由局部试点转向全面推进。作为公立医院改革当中推  相似文献   

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《中国医院管理》2012,(5):I0001-I0001
2012年作为“十二五”规划的全面启动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强,在该小组第十次全体会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由“局部试点”转向“全面推进”。作为公立医院改革当中推进落实的有力一环,优质护理服务白2010年推进示范工程活动以来,经过了2年时间,全面铺开、有序推广,现已在全国公立医院范嗣内由点到面地形成了良好的推进和落实态势,取得了显著收效和良好反馈,使得人民群众切实享受到了贴心服务,做到了实在惠民。  相似文献   

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全国公立医院改革优质护理服务系列研讨班是由中国医院管理杂志社主办、《中国医院管理》杂志理事会秘书处筹办发起的2011—2012医院管理培训系列活动之一。在卫生部医政司的大力支持、各示范标杆医院的鼎力协助下,研讨班已于2011年在河南省人民医院、四平市中心医院、四川省人民医院和合肥市第一人民医院成功举办了4期。  相似文献   

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全国公立医院改革优质护理服务系列研讨班是由中国医院管理杂志社主办、《中国医院管理》杂志理事会秘书处筹办发起的2011—2012医院管理培训系列活动之一。在卫生部医政司的大力支持、各示范标杆医院的鼎力协助下,研讨班已于2011年在河南省人民医院、四平市中心医院、四川省人  相似文献   

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2011年,全国所有三级医院必须全部开展优质护理服务;至少50%的三级医院优质护理服务覆盖50%以上的病房,其余50%的三级医院达到30%以上的病房开展优质护理服务;40%的地市级二级医院和20%的县级二级医院开展优质护理服务。争取到2011年底,全国至少有200所三级医院优质护理服务覆盖80%以上的病房。  相似文献   

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2012年作为十二五规划的全面启动之年,国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长李克强总理,在该小组第十次全体会议上明确表示,今年起,公立医院改革将由局部试点转向全面推进。作为公立医院改革当中推进落实的有力一环,优质护理服务自2010年推出示范工程活动以来,经过了两年时间,全面  相似文献   

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优质护理服务就是为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,自2010年卫生部决定在全国范围内开展优质护理服务活动以来,各地医院成效显著.我院也积极响应卫生部的活动精神,从第一批示范病房至今有3批次共17个科室(占全院病房100%)申请开展了优质护理活动.本文主要对各地医院深化优质护理服务内涵、整体提升护理服务水平方面进行综述.旨在与护理同行共享的同时得以借鉴,促进护理事业可持续、良好发展.  相似文献   

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目的通过开展优质护理服务,全面提高门诊护理服务质量和患者满意度。方法以深化优护理念、强化沟通技巧为重点,完善制度保障、规范护士行为、改进服务流程为基础,开展全面、全程优质服务。结果护理质量、安全管理零缺陷,护理服务零投诉,护士对职业的满意度提高5.8%,患者满意度提高4.1%。结论护士明确优质护理服务活动内涵,掌握沟通技巧,用"心"护患沟通,落实"以病人为中心"的服务理念是开展优护工程前提,也是提供满意服务的关键。  相似文献   

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县级医院开展优质护理服务的难点是:①对优质护理服务的意义认识不足;②护理人员严重不足;③就医环境不理想;④后勤保障不到位;⑤健康教育流行于形式;⑥缺乏竞争机制。针对上述难点采取了如下对策:①转变观念,加强培训;②合理利用人力资源;③实行目标管理和质量控标准,规范优质护理服务需求的护理行为,推动优质护理的深化;④改善病房环境和后勤保障;⑤建立竞争激励机制;⑥提高护士的综合素质。  相似文献   

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"优质护理服务"是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平."优质护理服务"紧紧围绕病人的需求,为病人提供"优质、高效、低耗、满意、放心"的医疗服务.我院积极相应卫生部提出的"优质护理服务示范工程"活动,自2011年1月开展优质护理服务以来,得到病人及家属的一致好评.病人开始感觉到护士随时的关心,健康教育贯穿入院、住院、出院.入院宣教、晨晚间护理更加细致周到,基础护理也较前明显到位,从而使护理服务从被动转为主动.我们基本做到主动问候,主动沟通,主动关怀,想在患者需要之前,做在患者开口之前,患者来时有迎声,见面时有称呼声,问时有答声,操作前有解释声,操作中有问候声,操作失误有道歉声,操作完毕有叮嘱声,节日到来有祝福声,患者出院有送行声,让患者感觉到就像在自己家里一样的温馨.  相似文献   

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军队医院在新的起点上,以优质护理服务为抓手,做好护理工作,需要认清形势,增强做好护理工作的责任感、使命感,充分认清做好护理工作是责任所在、使命所系、形势所需。需要加强思想道德教育,提升护理队伍综合素质,营造护理工作良好环境,推进护理工作健康安全发展。需要创新手段,持续推进责任制整体护理,广泛应用先进护理服务技术,不断创新护理服务手段,丰富优质护理服务活动内涵。  相似文献   

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