应用综合指数法评价医疗工作质量

目的评价口腔医院医疗工作质量，为医院经营管理决策提供依据。方法根据医院的特点，设置反映医院医疗质量、工作效率、工作强度的指标体系，对医院的实力进行评价。结果该院医疗工作质量综合指数呈逐年上升的趋势，2000年综合指数最低，2007年最高。结论运用多种指标进行综合统计分析，能客观准确地反映医院各年度医疗工作完成情况。     

影响医疗质量数据的常见成因与对策

医疗质量数据代表医院质量的优劣，我国各级医院普遍使用统计指标评价医院医疗质量。统计信息的真实、准确、及时是加强医院医疗质量管理的一个重要环节。医院医疗质量统计数据包括了医疗、护理、医技质量等多种指标，本文对2002～2005年我院住院抢救成功率等4项重要医疗质量数据进行分析。     

再谈医院医疗质量控制工作

2005年的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动让我们深层次认识到提高医疗质量、保障医疗安全，是社会对医院的要求，是医院自身发展的需求，也是医院各项工作的立足点和出发点。医疗服务质量关系到患者的健康利益和生命安全，质量管理始终是医院管理的主题 。     

我院加强医疗质量管理的几点做法

医疗质量和安全是医院生存和发展的灵魂，是医院的生命线，也是核心竞争力。2005年以来，我院以深入开展和推进“医院管理年”活动为契机，以提高医疗服务质量为基准，把追求社会效益，维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系作为出发点和落脚点，始终把质量管理贯穿于医疗工作的全过程，加大质量管理力度，强化质量管理机制的监督、约束、考核、激励作用，着力打造医院高质量优势，     

因子分析法在评价医院医疗质量中的应用

目的对某医院2000年～2007年医院工作情况进行综合评价，为医院领导提供客观、科学反映医院工作实质的统计分析。方法选择11项反映工作效率和医疗质量的统计指标，应用主成分和因子分析法，对8年的医院医疗工作进行综合评价，进行评分和排名。采用SPSS软件进行数据处理。结果8年来医院医疗工作综合评价最好的是2007年，其次是2000年，第三是2002年，最差的是2003年。结论主成分分析法和因子分析法都是多元统计分析方法，在损失很少信息的前提下把多个指标转化为几个综合指标，抓住主要矛盾，用少量的变量来解释所研究的复杂问题。在评价医院医疗工作上具有合理性、综合性和可行性。     

包头市第二医院增收因素简析

包头市第二医院增收因素简析郝耀增，侯建钢（包头市第二医院）包头市第二医院１９９１年医疗业务收入为１４，６２６，２１７元，１９９２年医疗业务收入为１７，７３２，６９４元，１９９３年医疗业务收人为２５，５８７，００１元，１９９２年医疗业务收入比１９９１年...     

手术室护理缺陷的防范管理

医疗安全是医疗质量的首要问题和最基本要求，已成为当前医院管理中最重要的课题之一。2004年，我国再次启动的医院评审工作也提出了以质量安全为核心的管理理念，并将医疗安全管理列为重点评审项目。护理工作是医院医疗工作的重要组成部分，护理安全管理是护理管理的重要内容，已成为衡量护理服务的重要质量指标,无论是医院评审，还是医院管理年活动，都强调了医院在医疗质量和医疗安全方面的管理与改进。     

深圳市某二甲医院1996年-2002年综合效益分析

选取工作效率、医疗质量、经济效益、医德医风四项指标，采用综合分析法综合评价1996年-2002年医院的综合效益，找出在医院医疗质量、医德医风存在的不足之处，促进医院可持续发展。     

军队医院医疗投诉反映的问题及对策

两年来，受各种因素影响，军队医院医疗投诉、医疗纠纷的数量和发生率呈不断上升趋势，因医疗纠纷诉诸法院的案例逐渐增多，医疗纠纷的解决难度较以往明显增大。据对某部4所医院两年来的医疗投诉和纠纷统计，涉及医疗质量的占72．7％，涉及医疗秩序及管理的占18．2％，涉及医德医风的占27．3％，医疗质量已成为军队医院引发医疗投诉和纠纷的主要因素。研究医务人员引发医疗投诉和纠纷的各方面原因，寻求有针对性的管理措施，无疑是医院提升医疗质量、预防医疗纠纷、促进医院发展的一种好办法。笔者从管理者层面对当前军队医院医疗投诉和纠纷反映的主要问题、原因进行分析，并提出一些防范策略。     

医院医政管理工作的实践与体会

目的随着医疗卫生体制改革的深化，医疗安全成为医院工作的核心，同时其又是医疗工作永恒的主题，关系到医院的生存和发展。方法通过回顾总结对比2002～2008年的医院医政工作，提出做好医政工作的方法。结果医院医政管理工作通过加强法制建设、严格规范医疗行为、认真执行诊疗常规，使医疗服务工作及时、安全和有效进行。结论医政在医院管理工作中具有重要作用，通过建章立制依法做好预先管理，确保医疗安全。     

哈尔滨医科大学第一临床医学院

哈尔滨医科大学第一临床医学院始建于1949年，是一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院。座落于黑龙江省哈尔滨市市中心，是全省最大的医疗中心。现有职工2394人，其中各级医师745人，副高职以上人员552人，护理技术人员840人，医技人员195人。1992年被评为“三级甲等”医院，1998年获全国“百家医院”称号。医疗辐射范围延伸到周边国家和地区，与省内外62家医院结成医疗协作集团。     

哈尔滨医科大学第一临床医学院

哈尔滨医科大学第一临床医学院始建于1949年，是一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院。座落于黑龙江省哈尔滨市市中心，是全省最大的医疗中心。现有职工2394人，其中各级医师745人，副高职以上人员552人，护理技术人员840人，医技人员195人。1992年被评为“三级甲等”医院，1998年获全国“百家医院”称号。医疗辐射范围延伸到周边国家和地区，与省内外62家医院结成医疗协作集团。     

抓住医院质量管理年的机遇，促进医院药学转型

医院质量管理年的目的，是为了加强医院全方位的管理，要求“以病人为中心”，提高医疗服务质量，其中合理检查、合理用药和因病施治、确保用药安全受到高度的重视。在这次医院质量管理年评价中，要求药学人员参与到临床安全、合理用药当中去。在医院的医疗服务体系中，“医药护”三位一体的药学服务对提高医疗服务综合质量起到不可或缺的作用。     

海南农垦那大医院

海南农垦那大医院地处海南岛儋州市区，是海南最早的综合性医院之一，至今已有50年的建院史，其前身为儋县垦殖所医疗所，以后历经广东省海南农垦第二医院，广州军区生产建设兵团第五师医院、海南农垦那大医院等变革，进入21世纪，农垦那大医院以更新的医疗设备、更精的医疗技术，更好的医疗服务，成为海南岛西部地区环境优美、设备齐全，规模最大的集医疗、急救、教学、科研、预防、保健于一体的二级甲等综合性医院。     

医疗卫生信息

5月25日，广西壮族自治区卫生厅在北海召开“医院管理年”活动动员大会．要求此次活动将主题定为“以病人为中心，以提高医疗服务质量。”通过这一活动，达到追求社会效益．构建和谐医患关系。健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平。据悉，通过开展“医院管理年”活动，要达到以下目标：①提高医疗质量，保障医疗安全，     

基于综合指数法的医院综合效益评价研究

目的 采用综合指数法对医院综合效益进行评价，为提高医院管理水平和决策能力提供参考。方法 收集2012—2022年首都医科大学附属北京积水潭医院的年度卫生统计报表、财务处业务收支报表和人力资源库的数据等资料，选取反映医院人力资源情况、医疗服务数量、医疗服务质量和经济效益等方面的16项指标，采用综合指数法对医院的综合效益进行统计分析和评价。结果 2012年综合指数为2.25，综合效益最差。2022年综合指数为7.12，综合效益最好。其中人力资源情况2013年最好，综合指数为1.13,2012年最差，综合指数为0.62；医疗服务数量2022年最好，综合指数为3.01,2012年最差，综合指数为0.22；医疗服务质量2019年最好，综合指数为1.24,2020年最差，综合指数为0.68；经济效益2022年最好，综合指数为1.98,2012年最差，综合指数为0.56。结论 综合效益评价结果能够较为真实地反映医院总体运行情况。在保证运营效率增长的前提下，还需提高医疗服务数量和提升医疗服务质量，以促进医院的高质量发展。     

万宁市人民医院

万宁市人民医院创建于1933年，原名“平民医院”，建院至今已有70多年历史，经过几代医院人的艰苦创业，现今已发展成为万宁市医疗、预防、保健、健康宣教和临教学的中心，发展成为一所人才辈出、医疗技术力量雄厚、医疗专业设置齐全、医疗仪器设备先进、就医环境优美舒适．拥有一流医疗服务质量的国家“二级甲等”综合性医院．尤其是经过近几年来的快速发展，医院已经踏入省及国家级医疗先进单位行列。     

2006年住院病人医疗费用及影响因素分析

目的通过对2006年住院病人医疗费用进行分析，讨论医疗费用的主要影响因素，达到既减轻病人医疗负担，又合理增加医院经济效益，为领导决策提供依据的目的。方法运SPSS软件中的T检验、方差分析、相关分析等，对数据资料进行处理。结果医疗费用影响因素很多，有病人内在因素，有医护人员的医疗行为等外在因素。结论加强医院规范化管理，尤其是医疗费用管理，促进医院良性发展。     

在改革中发展的榆树市医院

吉林省榆树市医院是一所有50年历史的综合性医院，承担着榆树市123万人口的医疗、预防、保健任务，是全市医疗、教学、科研的中心，是吉林大学第一医院教学医院。     

企业医院信息计算机管理系统的创建与实施探讨

目的：研制实施医院信息管理系统(HIS)使得医院管理水平显著提高，研究在企业医院环境中实施HIS的特点。方法 根据企业医院现行的医疗体制和特性，结合地方医疗状况，系统既能满足现行的医疗体制要求，又能随医疗体制的变化逐步过渡到经营性医院。结果：研制的HIS可以完成企业医院日常诊疗、护理及辅助科室相关工作。结论：经两年来研制、优化、使用系统，提高了医院现代化管理水平，在企业医院向更深层次改革之时，定会发挥更大作用。