人本思想与人文思想

美容行业是一个感性的行业，营销过程中除了一般的产品营销和服务营销，还涉及概念营销和情感营销，在管理过程中也融入了人性管理和情感管理．无论是对内还是对外．都要考虑更多的文化要素。我们经常听到消费者和加盟店说这么一句话：“我是先认同了你们的企业和品牌．然后才接受你们的产品和服务。”同样，民工也会这样说：“我是先认同了一家公司再进入这家公司的。”     

中国企业家需要明星精神(一)

“华山论剑·中国美容领袖年会”曾经在美容行业掀起了一股企业家的学习风潮,业内外专家的主题演讲令众多企业家获益匪浅,很多人都希望能够借助纸质传媒平台,继续将这种学习、交流的活动进行下去。因此,我们特别开设了“演讲”这个栏目,每期邀请国内外知名营销管理专家做专题演讲,希望能够为企业家们提供更多新的营销管理思路。     

新时代 新媒体 新营销 新时代美业 打好“社会化媒体营销之战”——中国美业教育中心“新媒体营销落地实战培训”课程精彩分享

（一） 中国美业教育中心第二期课程“新媒体营销落地实战培训”在西安交通大学校园开讲,本次课程由中国美业教育中心主办,获得医学美学美容杂志社、西安交通大学、美道中国三方携手支持。课程伊始,医学美学美容杂志社社长辛映继先生致辞表示,美业微营销课程走进著名百年学府,这对于美业教育来说是一个很大的跨越。     

标杆企业高层谈中国美容品牌

当各行各业都在高举“品牌制胜”的大旗时。中国的专业美容企业也不甘示弱，从产品品质、企业管理、营销策略等各个方面在努力打造自己的品牌。那么，且让我们分享一下以下三位标杆企业的高层领袖是如何看待中国美容品牌的。[编者按]     

广东高手过招纵论会议营销

会议营销因其运作成本低、见效快，一直是美容行业非常重要的营销方式。但近年来，会议营销似乎走进了死胡同，成本不断提高，效果不断下降，逐渐引起了业界人士的警觉。近日，在广东美容界“高级经理人论坛”上，有关会议营销的创新问题得到了肖军、马军亮、钟祝平、刘晓意、卢强、陈俊楠、李砚惟等一批企业中坚的关注。他们的思维，将在一定程度上影响今后企业营销模式的改变。     

司杰伦背后的营销思维

美容行业向来不缺品牌，缺的是生命力旺盛的品牌；美容行业向来不缺“黑马”，缺的是千里马。周杰伦的持续火爆，也许篷为美容化妆晶品牌营销带来一些有益的启示。[编者按]     

会议营销还能走多远

会议营销从市场营销角度定义就是企业通过邀约潜在客户召开会议，进行企业介绍、招商说明和相关行业培训，从而达到快速建立企业营销网络和提升企业品牌知名度的一种营销手段。由于会议营销的目的明确，效果显著，影响力大，能快速取得销售业绩，近年来美容企业频频运用这种方式招商。每年两届的广州美博会上各厂家更是八仙过海各显神通，使出各种招式举行各种规模和主题的招商会，如“战略峰会”、“最新营销模式推广会”、“美容风暴”、“教育营销论坛”等。     

向管理要利润

回头看一看美容行业的发展轨迹，我们会发现这个行业的发展可分为几个阶段：行业发展的开始，由于产品的短缺，只要有产品企业都能生存下去随着产品逐渐增多到了过剩阶段，企业开始注重营销手段，五花八门的营销手段遍地开花：当产品和营销手段严重同质化的时候，企业开始从浮华中归于平静，把关注点放在了修炼管理内功上，这从当下很多企业提出“精耕细作做市场”的理念可以看出。因为“精耕细作”最核心的东西，就是加强细部的管理，对每个环节进行管理方面的规范化梳理，这样有利于市场的再发展。但是，企业如果为了管理而去谈管理，而忽略了做企业最本质的东西，那就本末倒置了，尤其现在美容行业各个环节的成本都在水涨船高的时候，     

店外销售创造美容院第三利润

在中国店铺营销领域，美容院店内营销已达到了相当高的水准，早已经将店内现场销售技术演绎得淋漓尽致。对此，笔者曾总结为：美容院成功销售的“三大战役”，即接待区的迎宾战、美容室的肉搏战和收银台的惊喜战。从顾客走进美容院的一瞬间开始，便展开了对顾客一环扣一环的进攻。以至于目前很多美容顾客和潜在顾客一般情况下不敢轻易进美容院，因为害怕美容师具有“赵本山卖拐”的销售水平。     

差异化营销异在何处?

美容专业市场这两年一直都在炒作“差异化”这个概念，可是差异化营销究竟应该差异在何处?我们未尝可知。仅仅是“吸引消费者注意”呢?还是“注意消费者”?这是不同的两个方向，结果也不同。     

美容化妆品企业10大营销趋势

营销制胜的时代，美容化妆品企业极尽概念炒作之能事。可是在新的市场环境下，究竟怎样的营销模式才是适应市场潮流趋势的呢?     

方伟:旖旎低调酝酿大计划

2005年,北京美容市场上曾出现了一种营销模式——美容月票,"50元包卡,让更多的人走进美容院",在业内引起了巨大反响。而发起这场美容革命的,正是北京旖旎科贸有限责任公司。如今两年过去了,北京旖旎科贸有限公司发展状况又如何呢?近期,记者采访了该公司总裁方伟先生。     

’99“邦定杯美容业经营之道”有奖征文活动

为树立优秀企业形象，加强企业间的资讯交流，推广普及美容业科学的经营管理方法，我刊于1999年推出“邦定杯美容业经营之道”有奖征文活动，现面向全国美容界对企业营销管理有真知卓见这人士征集稿件，细则如下。     

文化发力打造营销制高点

文化营销是提高消费者忠诚度的最佳“法宝”,在注重“感受”大于“功效”的美容行业,做好文化营销势在必行。     

熊志谋:营销不局限于业内

湖北美容市场竞争日趋白热化,企业都意识到了差异化营销的重要性,香港爱拉我游(国际)美容连锁机构一手抓营销,一手抓教育,取得了一定的成效。该公司董事长熊志谋近期就差异化营销策略等相关问题接受了本刊记者的采访。     

美容企业亟待树立商标意识

进入2006年，关于商标的抢注和侵权突然在美容化妆品行业热起来。天津普兰娜商标在俄罗斯被抢注：香港莎莎状告上海莎莎商标侵权：西安金栗美发美容学校校长的姓名也即该企业的商标半月内先后两次被人在网上注册……这一系列事件到底说明了什么问题？是美容化妆品行业的发展越来越吸引人注目？还是表明这个行业的企业缺乏商标保护意识，亦或是这个行业企业主们的维权意识提高了？本期，《美容财智》特邀来自学校、企业、政府、营销管理界、法律界的企业主、政府官员、专家、律师等嘉宾，畅谈商标维权。     

以概念的名义卖化妆品

这是个信息时代。产品情息极度膨胀,市场瞬息万变,消费者们“喜新厌旧”的心理越来越强烈。美容化妆品企业面临严峻的考验:靠什么卖化妆品?“炒作概念”或许你并不陌生,那么就让我们看看怎样以概念的名义卖化妆品,成功企业又是如何适时利用“概念炒作”来获得营销硕果的。     

小品牌3个月赚回800万

美博会招商一直是中小美容化妆品企业最重要的营销方式，然而越来越冷清的现场交易已经让中小企业老板们感到了巨大压力。当市场局面尚未打开、网络尚未稳固、资金实力严重不足时，怎样找到适合自己的招商方法完成生存呢?21世纪福来旗下“概念工厂”服务的法诗德品牌2003年进入美容行业，在劣势下抢先创建新的专业细分市场，3个月时间，用20万元赚回800万……     

让平凡人做出不凡业绩

优秀企业之所以能让平凡的人做出不平凡的业绩，关键在于它做好了专业分工、培训和营销标准化这三项工作。这是让平凡的人做出不平凡业绩的“支持平台”。     

美容专业线的营销标杆管理

美容专业线是个具备多种行业特性及显著自身特色的产业，因此营销管理的创新成为巨大的挑战。创新离不开模仿，而模仿不是简单的抄袭复制，而是建立起营销环节与组织结构的卓越标准。这一先进的理念就被称作标杆管理。合理地引进超过一个以上管理标杆并进行优化组合，将为美容专业线这一独特产业带来意想不到的创新途径。学习并不是笼统地依葫芦画瓢，而是把一个葫芦拆开来看，什么样的构造更加合理，这才是行业外标杆真正能够带给我们的经验，咨询工作者运用最多的往往就是行业外的标杆带给大家的借鉴意义。