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相似文献
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1.
刘惠 《内蒙古中医药》2013,32(32):56-56,47
护患关系是指在特定条件下,护理人员通过医疗、护理活动与患者建立起的工作性人际关系lll,建立良好的护患关系是保障医疗护理安全,减少护患纠纷,提高病人满意度,营造优良就医环境的重要环节,而在临床护理中经常存在护患关系不和谐现象,需要及时采取对策,消灭不和谐因素。  相似文献   

2.
护患交谈是开展"以病人为中心"的举措之一,我们对护患交谈进行精心准备和周密实施,不但提高了患者及其家属对护理人员的满意度,减少或杜绝了护患纠纷,同时提高了护理人员工作的积极性.  相似文献   

3.
护患关系是人际关系的一种,是指以护理工作者为一方,以病人为另一方之间的人际关系.在护患关系已成为一个社会问题的严峻形势下,护理工作者只有在护理工作中不断规范护理行为、加强护患沟通,减少摩擦与纠纷,提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务,才能有利于护患和谐的构建.ICU是救治急危重症患者的特殊病房,为保证多种救治措施能准确、快速到位,须分秒必争,是容易出差错高发护患纠纷的科室之一.  相似文献   

4.
门诊输液室工作繁忙、紧张、节奏快,病人流动量大,环境嘈杂,且护患接触时间短、病人期望值高,是护患冲突高发科室。因此善于沟通和交流的高情商应成为输液室护士的必备品质之一;也是提高病人满意度,减少护患纠纷的有力措施。文章从语言艺术、人文素养、情绪调控等角度探讨了输液室护士情商培养在构建和谐护患关系中的重要作用。  相似文献   

5.
目的:分析护患关系存在问题、常见原因及对策.结果:增强护士责任心,营造舒适的治疗环境,以病人为中心,以质量为宗旨,突出人性化服务,加强自身修养建立良好的护患关系,减少护患关系纠纷的发生.  相似文献   

6.
目的 探讨护理部对星级护士的考评方法,提升病人满意度,提高护理人员的积极性与主动性,增强护患之间的沟通.方法 医院成立星级护士评审委员会,制定评选细则及方案,每年评审一次,分五个等级,主要从规章制度、每年全院组织培训、考试、病人调查满意度等方面进行考核.结果 病区环境、护士服务态度、护理技术得到了提高,护患纠纷明显减少.结论星级护士评比使患者满意度增强,护患关系和谐,护理人员的积极性与主动性提高,护理服务质量提升.  相似文献   

7.
护患沟通是促进病人健康,减少医疗纠纷的重要基础,是双方在医疗护理活动中的一种信息传递过程,它能有效地表达患者对医疗护理活动的理解、意愿和要求.良好的护患沟通,将产生良好的护患关系,这是减轻患者身心痛苦的需要,也是促进护患之间的理解和支持,提高护理效果的需要,更是构建和谐人际关系、树立医院良好形象的的需要.本文就护患沟通的重要性、沟通的方式、沟通的技巧等[1]方面作简单阐述.  相似文献   

8.
目的:建立融洽的护患关系,减少医疗纠纷的发生.结果:有了良好的护患沟通环境及密切的护患关系.结论:有效的护患沟通改善了护患关系,减少了医疗纠纷的发生.  相似文献   

9.
护患关系越来越紧张的今天,建立融洽的护患关系,沟通在减少医疗纠纷中显得越来越重要。沟通是人与人之间的信息传递与交流,包括意见、情感、观点、思想等的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。作为一名护士,只有掌握了沟通交流的原则,并能恰如其分地运用一些沟通的技巧,才能与病人建立良好的护患关系,才能取得病人的信任,从而获得与病人有关的全面的、有用的信息,制定出适合个人特点的护理计划,使患者处于一种最佳的身心状态,帮助病人早日康复。1非语言沟通非语言沟通是护患沟通的重要方式之一,俗话说“听其言、观其行、知其人”充分说明非语言沟通的重要性。护士运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等非语言沟通与病人进行有效地沟通,从而使护士能了解更多有关病人的健康状况、心理感受等的信息,以便更好地满足病人的需要。1.1环境的安排环境对患者的心理状态有很大的影响,不良的物理环境使患者烦躁淡漠,甚至影响身体的恢复。因此,要为患者创造适宜温度、湿度,空气流通新鲜,保持病房安静,光线柔和床铺整洁、干燥,让患者有舒适感,通过良好的环境稳定病人的情绪促进沟通,从而使护患问形成良好的关系。  相似文献   

10.
刘慧 《内蒙古中医药》2011,30(13):157-157
护患关系是临床工作中特有的人际关系,护患沟通是建立护患之间帮助关系的基础,有效的护患沟通可以使护士与病人之间的关系相互融洽、相互信任、相互配合,良好的护患关系有利于保障医疗工作的顺利开展,有利于形成良好的医疗环境,使患者在最佳的心理状态下接受治疗和护理。1护患沟通的重要性护患沟通能有效帮助患者提高对自身疾病的了解、认识,有  相似文献   

11.
舒适护理是"以人为本",注重提高人得舒适度,最终目的是让患者身心处于最佳状态,以便更好地配合治疗.护士通过观察患者的心理状态,及时给予心理支持,使其适应角色的转变,同时采取各种方法,使产妇掌握了自我护理、母乳喂养及新生儿护理等知识,在舒适护理的实践中,护理人员与产妇建立了和谐、信任的护患关系,提高了产妇的生活质量及满意度.舒适护理在使患者感到舒服的同时,也促进了交流,使护患关系更融洽.  相似文献   

12.
儿科静脉留置针在儿科的应用及护理   总被引:1,自引:1,他引:0  
目的探讨儿科静脉留置针在儿科的应用及护理体会心得。方法通过对本院2005年10月到2007年1月147例患儿采用静脉留置针输液,采血进行分析。结果有效地保护了患儿的血管,减少了反复穿刺造成的感染机会,也减轻了患儿及家长的痛苦和烦恼。减轻了护理人员的心理压力,提高了护理工作效率,改进了护患关系,提高了病人满意率。  相似文献   

13.
在医学体制不断进步的今天,护患沟通在临床治疗中显得异常重要,是临床护理中不可或缺的重要组成部分,护患沟通是护士与病人及其家属之间的一种双向信息交流过程。护士通过换位思考、良好的心理素质、适应环境的变化等因素,融洽护患关系。有了良好的护患沟通,使得护理工作完成得更加圆满。  相似文献   

14.
目的:让患儿尽快适应住院环境,积极配合治疗护理,早日康复。方法:创造协调温馨的住院环境;入院时以和蔼的态度接待他们;住院期间根据不同的年龄惠儿的心理特点,实施针对性的护理;出院时,进行健康宣教及相关注意事项。结果:通过心理护理,大大地改善了患儿的心理状态,恐惧感明显减轻,85%以上的患儿能配合或基本配合治疗护理。讨论:心理护理是护理者的一项重要内容,要求护士不断学习相关知识;同时心理护理需要家长的参与和支持,利于医患关系融洽。  相似文献   

15.
探讨有效医患沟通的方式,建立医患之间相互信任、相互了解的关系,从而减少医疗纠纷的发生.探讨医患关系紧张原因,探索语言沟通的技巧.希望通过有效沟通,帮助病人了解、认识、配合医生的治疗.良好的医患沟通,有助于建立良好的医患关系,有利于开展高质量的医疗护理工作,全方位地为患者服务.  相似文献   

16.
随着新型医学模式的建立,整体护理观念也越来越被临床所重视.整体护理是以病人为中心,以现代护理观为指导,强调护理服务的连续性和完整性.手术室整体护理的开展有利于手术顺利进行及术后恢复,密切了护患关系,增强了护理人员的综合素质和责任感,是手术室护理的发展方向.  相似文献   

17.
目的:探讨非语言性沟通在临床护理工作中的作用。方法:采用非语言性沟通的表现形式、技巧与患者交流。结果:在临床护理中,护士通过运用非语言性沟通增进了患者的信任感,处进了护患关系,提高了患者的满意度。结论:恰当地使用非语言性沟通,才能提高护患沟通效果,缩短护患间距,减少护患纠纷,增加患者的信赖。  相似文献   

18.
专家门诊是医院技术水平、学科实力和品牌效应的一个重要平台.随着人们生活水平的不断提高,以及人们对医疗健康服务需求的不断扩大,专家门诊日益受到社会和患者的关注和欢迎.但是、专家门诊患者多、病情杂、供需矛盾突出等问题,使专家门诊的日常管理存在着一定的难度.而这些问题在专家门诊的日常工作中首当其冲地反映到护士面前,其中任何一个环节、细节服务不到位,都会影响专家门诊的质量和护理满意度.所以、注重专家门诊环节管理,优化了就诊流程和工作流程,有效地化解了护患矛盾,提升了患者对专家门诊的护理满意.  相似文献   

19.
目的:探讨溃疡性结肠炎患者实施健康教育的效果价值.方法:选择我院从2009年1月-2011年2月共收治的8例例溃疡性结肠炎患者,入院后根据患者的具体情况及可接受的文化程度给予健康教育:一般教育、心理教育及特殊指导.结果:8例溃疡性结肠炎患者在原发病治疗的同时健康教育以后,住院时间7-19天,平均13.45天;基本掌握了溃疡性结肠炎相关知识及自我护理技能,无护理纠纷发生,护理满意度100%.结论:溃疡性结肠炎在治疗的同时应给予健康教育可达到早日康的效果,有利于护患沟通,改善了护患关系.  相似文献   

20.
目的:探讨如何在ICU中实施有效沟通,加强医患关系,提高医疗护理质量,防范和杜绝医疗纠纷发生.方法:通过对2009年6月-2010年6月ICU收治病人情况及医患关系进行回顾性分析.结果:2009-2010年共收治危重病人217例,未发生一例医疗纠纷.讨论:通过实施有效沟通,建立了良好的医患关系,防范和杜绝了医疗纠纷的发生.  相似文献   

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