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护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、最复杂的人际关系,护患关系的质量对患者的康复和构建和谐的就医环境起着积极的作用。护患之间的沟通是产生护患关系的基础。作者通过多年来与患者的沟通和交流,现就护患沟通的交流技巧简要阐述如下: 相似文献
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目的建立良好的护患关系,使护患沟通创造出相应的护理价值。方法根据患者特征、水平、理解能力,选择易于接受的语言交流形式和内容进行沟通。结果用同情心和宽容心,用娴熟的操作赢得病人的信任,大大减少护理差错和护患纠纷的发生。 相似文献
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护患关系是医疗人际关系中主要的一种关系,我国现阶段的护患关系是一个全社会关注的焦点问题,随着医疗体制改革的深入而呈现诸多新的特点。临床带教老师和护生应不断转变思想观念,充分重视和认识这些特点,并采取相应的措施,以建立和维护和谐的护患关系。 相似文献
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护士和患者之间进行有效的交流和沟通,建立良好的护患关系,是保证护理工作顺利进行的基础和关键。如何处理好基层医院的护患关系,使护患双方都感到满意。通过探讨语言和非语言沟通技巧在临床护理工作中的应用,进一步提高护理质量,改善护患关系,减少护患纠纷的发生。 相似文献
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临床护理工作中的护患关系浅析 总被引:1,自引:1,他引:0
在护理工作中,护理人员必须对护理服务对象的躯体、心理和社会的需要作出反应,进行全方位的关怀和照顾,因而建立起一种相互影响的关系,即为护患关系。这种关系是护理人员实现专业宗旨的基石,它影响互利的行为、态度,也直接影响护理工作的效果,因此护患关系是护士与病人之间相互影响的双向过程。 相似文献
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治疗性沟通中护患关系的特征及其临床应用 总被引:1,自引:0,他引:1
治疗性沟通是人际沟通的一种特殊形式 ,是医护人员与患者、家属之间在特定形式下进行相互交流的一种方式。由于工作的性质不同 ,治疗性沟通的侧重点也不同 ,临床上 ,与患者接触最多的是护士 ,因此护患沟通尤其重要。据资料显示 ,近年来医院发生的医疗纠纷或病人来信多数是由于治疗性沟通不畅引起的。因此 ,如何促进护患间的有效互动 ,使治疗性沟通达到预期目的 ,是做好护理工作的关键。1 护患关系的性质每个人在社会中 ,都可能与他人结成一定的社会关系 ,并进行社会交往 ,产生各种各样的社会行为。也就是说 ,在一个组织内、一个群体内、一… 相似文献
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潘静 《黔南民族医专学报》2001,14(1):44-44
护患关系的好与坏,是护士与病人思想感情交往的关键,是实施整体护理的重要环节。而护患关系的建立常常是通过语言方式与非语言方式来实现的。在运用两种沟通方式的过程中,不仅要有严谨的科学性,还要十分重视技术性与艺术性。1 语言是护患沟通的工具1.1 应抱有尊重患者的态度 我国由于经济不发 相似文献
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沟通技巧在新型护患关系中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力。护理人员在“以人为本”的指导思想下与患者进行有效沟通所建立的护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,机体功能得到增强。本文就沟通技巧在新型护患关系中的应用作一探讨。 相似文献
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加强护患沟通 构建和谐护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
护士与患者间的沟通关系始终贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系和护理质量,而且关系到患者的康复以及护理纠纷的产生和激化。现就护患沟通的要求和方式进行粗浅探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,以期促进和谐、互动式的护患关系的良性健康发展。 相似文献
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周辉华 《牡丹江医学院学报》2005,26(3):56-57
门诊部是患者流量最大,护患接触最频繁的部门,是医院的一个大窗口,长期以来,门诊护理质量管理片面强调注射室的布局陈设与护士的各项操作技能.忽视了病人的需求,所以在医疗护理过程中产生的纠纷也相对较多,在飞速发展及医学摸式转变的今天,为重建护患双方的信任,改变负性心理与行为,有利于其疾病的好转、痊愈和康复,只有掌握与病人沟通技巧、善待病人,才能为医院赢得医疗市场. 相似文献
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通过日常的护理工作,深刻体会到在现代医学护理模式下,护患沟通是增进和改善护患关系的桥梁.融洽的护患关系有利于患者身心和躯体的全面康复;护患双方的理解和宽容有助于双方的身心健康. 相似文献
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随着医学模式的转变和人们法律意识的增强,当前,护患关系也出现了许多新的特点,人们就医时有了更多的自主权,病人不但可以选择医院,而且可以选医生、选护士。在整个治疗期间病人有了更多的知情权,拒绝或接受某种治疗或护理的特权等,同时由于病人法律意识迅速增强,越来越多的病人认为医疗护理不当应诉诸法律,致使护理纠纷逐年增多。据调查,临床上80%的护理纠纷是由于护患沟通不当而致使护患关系紧张所致。因此,沟通则成为护患关系的桥梁。 相似文献
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通过日常的护理工作,深刻体会到在现代医学护理模式下,护患沟通是增进和改善护患关系的桥梁.融洽的护患关系有利于患者身心和躯体的全面康复;护患双方的理解和宽容有助于双方的身心健康. 相似文献
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加强护患沟通 建立良好的护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
护理职业的重大课题之一是与病人建立良好的护患关系 ,而良好的护患关系是建立在相互沟通 ,相互理解的基础上。用自行设计的问卷调查表对住院病人进行调查 ,根据病人的需求 ,探讨与病人沟通的一些技巧与方法 ,以增强沟通的效果 ,从而提高护患沟通水平 ,不断改善护患关系 相似文献
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当今社会,随着医学模式的转变和护理观念的更新,人们越来越重视社会因素和心理因素对疾病的影响。人不仅具有生物性,而且具有社会性,很多疾病不 相似文献
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在激烈的市场竞争下护患冲突日益增多,要想在市场竞争中立于不败之地,必须防范护患冲突。在工作中通过加强医德医风建设、强化法制观念、强化人文内涵、推出礼仪服务、改善服务态度、加强自身学习等才能使护患冲突消灭在萌芽状态,创造和谐护患关系,适应市场需要。 相似文献
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在我们平凡的护理工作中,每一项工作几乎都会涉及"沟通",可见有良好的沟通对于完成各项护理工作任务,对于提高工作质量及管理效率,减少医疗纠纷等都起着重要的作用,所以良好的沟通技巧是每一名护士必备的技能,是取得良好护患关系的关键。在医疗形势险严峻,医患矛盾日益突出的今日,重视护患沟通,再现仁爱救治,笔者认为很有必要并具有重要的现实意义,以下谈谈自己多年临床工作中的体会。 相似文献