论高校图书馆知识管理与服务

1知识管理与服务的关系 众所周知，书籍是人类进步的阶梯，而图书馆则是人们汲取知识的殿堂。对于高校图书馆来说，如果没有系统的管理与一流的服务，图书馆将会变得紊乱无序，也就发挥不到它应有的作用。所以，管理与服务对图书馆来说必不可少。     

图书馆知识服务管理的研究

对知识服务的内涵、主要特征及其对图书馆员素质的具体要求进行了探讨,并对图书馆知识服务的管理进行了研究。指出知识服务管理的重点是树立和培养"以人为本"的理念,实行"以能为本"的用人制度,组建知识服务团队并给以宽松的工作环境,加强馆员的学习和培训,改进人员招聘工作和完善知识服务的激励机制。     

基于知识管理的医院图书馆服务创新

在知识经济环境下，医院图书馆知识管理的根本目的就是最大限度地获取、挖掘、利用和传播知识，为读者提供获取知识的窗口，向读者提供有效的知识信息共享平台。如何运用知识管理的理念和策略，开展创新服务，已经成为医院图书馆发展的关键问题。     

图书馆与知识服务

1国内外开展知识服务的概况 知识服务是一种观念，一种认识，更是图书情报机构的重要实践活动。目前对知识服务概念的理解和阐述众说纷纭。在此，笔者引用国内学者张晓林的观点，“知识服务是以信息和知识的搜寻、组织、分析、重组的知识和能力为基础，根据用户的问题和环境，融人用户解决问题的全过程中，提供能有效支持知识应用和知识创新的服务”。     

知识服务在图书馆中的实现

知识经济时代的到来使人类正在经历着社会范式的转变,从以生产物质产品为主导的工业社会转变到以生产知识信息为目的和以知识生产为主导的网络社会或知识社会.     

医院图书馆与知识管理

1知识管理的概念 20世纪90年代以来,知识管理的理论研究与实践逐渐升温.然而,关于知识管理的概念,目前还没有一个权威的定义.武汉大学图书情报研究所所长邱均平教授[1]认为:"狭义的知识管理主要是对知识本身的管理,包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理.不管狭义和广义,也不管应用范畴和领域,知识管理的核心是提高在最需要的时间得到最需要的知识的效率和能力,而且人类是无法直接管理知识的,人们总是通过间接管理掌握知识和表达知识的信息来实现知识管理[2].     

医疗卫生领域知识服务与知识管理的理论和实践

本文首先回顾了信息服务向知识服务转变的背景及知识服务和知识管理的基本概念与内涵,简要介绍了英国医学知识服务2007～2010年计划和世界卫生组织的知识管理战略与策略,以期对我国医疗卫生领域知识服务与知识管理的研究和实践有所借鉴。文章对当前我国医疗卫生领域开展的部分知识服务与知识管理实践进行了重点介绍,主要包括一站式医学信息服务平台建设,开展国际卫生政策研究数据整合研究的探索、卫生政务信息整合共享及卫生政策研究领域的知识服务与知识管理模式的研究等,为建设我国医疗卫生领域的知识服务与决策支持平台奠定基础。     

浅谈知识服务在图书馆中的作用

知识经济时代的到来使人类正在经历着社会范式的转变，从以生产物质产品为主导的工业社会转变到以生产知识信息为目的和以知识生产为主导的网络社会或知识社会。在这样一个以知识为中心的时代，信息管理的宗旨和目的正由信息服务向知识服务过渡，这是知识管理对信息管理和信息服务提出的新要求。因此它需要信息管理在服务领域里有较大的变革，包括在服务理念、服务模式和服务机制等方面。     

浅谈医院图书馆的信息服务与知识服务

本文叙述了信息服务与知识服务的特征及在现代信息环境中医院图书馆开展信息服务与知识服务的必要性。医院图书馆的信息服务与知识服务对于医院实现可持续发展，对医院的医疗、教学及科研具有重要的作用。     

运用知识管理提高图书馆核心竞争力

分析知识管理与核心竞争力的关系,结合图书馆工作实践,探讨通过知识管理提高图书馆核心竞争力的措施,包括构建学习型图书馆,实现图书馆资源共享,开展知识创新、科技查新、学科化服务等。     

知识服务和医院图书馆发展

医院图书馆必须提供高层次的知识服务,才能更好地满足广大医务人员的信息需求,其途径包括树立知识服务理念、制定服务策略、建立学科馆员制度、提供个性化服务、开展不同形式的知识服务、加强馆员队伍建设、开发特色资源库、构建医院图书馆知识服务保障体系等.     

泛在知识环境下医学图书馆知识服务模式

阐述泛在知识环境的相关概念及特点,分析医学图书馆在泛在知识环境下的功能定位,提出医学图书馆构建泛在知识服务模式的策略,包括强化嵌入式服务、消除系统异构障碍、提供个性化知识服务等方面。     

国外医学图书馆知识服务及其启示

调研美国国立医学图书馆、加拿大科学技术信息研究所、英国国家医疗卫生图书馆所提供的知识服务,总结先进经验,最后从知识服务产品、知识服务技术、知识资源建设、知识服务团队建设4个方面提出加强我国医学图书馆知识服务能力的对策。     

基于知识管理的医院药剂管理模式探析

以知识管理的理念,从医院药剂管理的内容、作用出发,确立以人为本观念,平台建设——药品管理信息系统,制度建设,设置临床药学机构,药房管理规范化科学化,人力资源建设。是根据我国医药卫生体制改革和新医改工作的要求,对医院药剂管理模式的全新探索,基于知识管理,向专业化、信息化、服务化方向发展。保证为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。     

用服务运营管理理念重塑图书馆参考咨询服务

服务运营管理是一门涵盖所有服务行业的新兴学科。本文将服务运营管理理念引入图书馆参考咨询服务,通过服务活动的性质、用户关系、定制与判断三个方面的战略性考察,对图书馆参考咨询服务进行了重新定位。同时,还引入服务接触观来重新认识参考咨询馆员在图书馆中的重要地位。     

试论图书馆知识服务

阐述当今知识经济环境下图书馆知识服务的基本内涵、特点、目的和对知识创新的支持作用,指出图书馆知识服务是提高知识创新水平的必然要求,提出实现图书馆知识服务的模式与策略,包括开发知识资源库、提高图书馆员综合素质等。     

论知识管理与大学管理的改革

探讨高等学校实施知识管理的必要性、管理对象、核心以及围绕知识管理的高校管理改革。     

图书馆知识服务研究综述

阐述了国内高校图书馆知识服务产生的背景及现状,分析了知识服务的服务模式、知识服务团队架构及主要服务内容,介绍了重庆医科大学图书馆开展知识服务的情况及经验。     

医院图书馆开展以学科为导向的个性化信息服务探讨

分析医院图书馆开展多层次、个性化信息服务的必要性和可行性并提出相应策略,包括搭建个性化学科导航服务平台、网络数字参考咨询与传统咨询相结合、嵌入式定题服务、提高医务人员信息素养、创建个人数字图书馆、利用微博丰富信息服务内容、强化网络环境下的图书馆导读等,最后强调应注重提高图书馆员的综合素质。