军队住院伤病员“管理站”模式探讨

住院军队伤病员的管理，多年来一直是体系部队和体系医院感到棘手的问题。为解决这一问题，我院从1995年起，与主要体系部队领导一道研讨、摸索和总结管理规律，创立了一种新的军队住院伤病员管理模式：在体系医院内部建立军队住院伤病员“管理站”。12年来，我院医疗体系部队官兵住院期间无违规违纪，无医患和军民纠纷，部队建设与医院建设相互促进，取得了良好的管理效果，现介绍如下。     

人性化在军队伤病员安全管理中的应用

我院作为川藏线上唯一一所军队医院，承担着沿线体系部队平战时医疗、预防和保健任务，在保障部队官兵的健康方面起着重要的作用。随着医院发展，军队伤病员就诊和收治量逐步提高，我院从人性化管理的角度展开思考，积极探索军队伤病员安全管理中各类问题的有效解决途径，在确保官兵在院期间身心健康的同时，也拓宽了管理思路，提升了管理水平。     

加强住院军队伤病员管理应正确处理的几个关系

住院军队伤病员是军队建设和管理的一个特殊群体。他们既是军队的成员，又是军队医院的伤病员；既有着普通军人的心理特征，又具有伤病员的特殊心理；既需要坚持军人的标准要求，又需要给予革命人道主义的医疗服务；既受到军队条令条例的约束，又受到医院医疗规章制度的约束；既要接受原部队的管理，又要接受医院和医务人员的管理；既希望能得到各方面的关心，又希望能尽快恢复健康。有的还会利用住院之机暴露出一些不良想法和行为，影响部队和医院的稳定与建设发展。因此，军队医院和医务人员在为这一特殊群体服务时，应注意处理好以下几对关系。     

加强住院军队伤病员管理应正确处理的几对关系

住院军队伤病员是军队建设和管理的一个特殊群体。他们既是军队的成员，又是军队医院的伤病员；既有着普通军人的心理特征，又具有伤病员的特殊心理；既需要坚持军人的标准要求，又需要给予革命人道主义的医疗服务；既受到军队条令条例的约束，又受到医院医疗规章制度的约束；既要接受原部队的管理，叉要接受医院和医务人员的管理；既希望能得到各方面的关心，又希望能尽快恢复健康。有的还会利用住院之机暴露出一些不良想法和行为，影响部队和医院的稳定与建设发展。因此，军队医院和医务人员在为这一特殊群体服务时，应注意处理好以下几对关系。     

中心医院伤病员管理办公室在为部队服务中的职能与作用

军队医院的工作性质、人员配置、管理模式、客观环境等诸多方面与地方医疗机构存在较大差异。军队医院的核心工作是为部队服务,责任和义务是收治并管理军队伤病员。     

住院军队伤病员一体化安全管理模式探讨

我院担负驻渝及云、贵、川、藏部分地区部队官兵的医疗保障任务，平均每天在院的部队官兵伤病员有200余人。《内务条令》第十三章第238条明确规定：伤病员住院期间的管理由医院负责。因此，做好住院军队伤病员的安全管理工作，既是贯彻落实从严治军方针的体现，也是确保部队安全稳定、体现医院“姓军为兵”服务宗旨的根本要求。     

2002年度军队伤病员问卷调查分析

为了解军区各医院为部队服务工作情况和军队伤病员对医院服务的真实看法，提高军区机关宏观指导医院医疗工作的针对性和有效性，根据年度工作安排，我们采取目前被国内外医院管理专家普遍认同、客观公正的社会化评估方法．对10000名军队伤病员进行了问卷调查。通过调查，掌握了军队伤病员对医院医疗服务工作的基本看法和满意     

部队医院伤病员管理中存在的缺陷与对策

部队医院的职责说到底就是“平时保健康、战时保打赢”,尽快有效的诊治伤病员,使其早日康复,重返岗位。军队伤病员是军队建设和管理的一个特殊群体［1］,伤病员一旦住院,就形成了医院对军队伤病员的管理关系,伤病员管理,是部队日常管理工作的重点和难点,有些患者不假外出、夜不归宿,甚至有少数患者只是挂个牌住院,根本见不到人。正常的治疗与护理工作和病员的安全均不能得到保证。     

军地医院建立长效协作关系的方法与实践

和平时期,“姓军为兵,服务人民”是军队医院一向秉承的办院宗旨,军队医院对社会开放,其病患主要来源为地方群众。军队医院通过大量收治地方病患,在提升自身医疗技术的同时,也进一步提升了为部队伤病员服务保障的质量;在缓解群众“看病难”的同时,也缓解了部队官兵“看病贵”的矛盾。     

加强新时期军队病员管理的实践与思考

长期以来,军队住院伤病员行政管理一直是一个难点问题。近年来,随着社会生活方式和价值观念的深刻变化,以及社会生活的负面影响,这一问题更加突出。如何加强新时期军队伤病员行政管理工作,防止各种违纪违规、事故和刑事案件的发生,维护医院正常的工作秩序和部队稳定,已经成为新时     

军队医院经济管理模式的探索与实践

军队医院加强经济管理,对充分发挥有限卫生资源的最大效益、确保军队伤病员的合理医疗,更好地为部队服务具有重要意义。近年来,我院对经济管理模式进行了探索与实践,取得良好效果。现报告如下。     

拓展服务功能,更好地为部队服务

为了认真落实总部关于《军队医院确保为部队服务的规定》，适应新时期军队卫生工作的需要，努力拓展医院为部队服务的功能，我院制定了预防医疗保健工作一体化建设三年、五年规划和年度计划，并使规划落到实处，连续3年夺得全军优质服务“白求思杯”。一、牢记宗旨，开展优质服务随着改革开放的不断深入，我们注意经常进行医院宗旨、端正服务方向、确保为部队伤病员服务的教育，采取部队伤病员挂号、就诊、检查、治疗、取药、住院优先的一系列措施，使部队伤病员在医疗过程中充分感受到优先优质服务的温暖。我们聘请了体系部队同志为院外监…     

浅谈整体护理在部队伤病员管理中的应用

部队伤病员 ,在部队中是一个特殊群体 ,住进医院 ,又是病人中的一个特殊群体 ,其管理工作也就成为部队医院管理工作的一项重要内容。如何使病人在医院内愉快地康复 ,又不违反部队的条令条例和医院的管理规定 ,在当前的形势下是我们部队医院医护人员面临的新课题。我们根据多年来从事病区管理工作的经验 ,总结了一些部队伤病员住院期间的特点 ,并通过功能制护理和整体护理在部队伤病员管理中的效果比较 ,谈一些粗浅的体会。1　部队伤病员住院期间的特点1 1　自我放松　相当一部分干部战士认为 ,有病住院后应该享受“特殊照顾” ,可以任意放…     

部队伤病员住院管理中存在的问题及对策

部队住院伤病员的管理工作是医院医疗管理中的重要一环 ,亦是伤病员管理的重中之重 ,它关系到医疗秩序、医疗效果和医院的正规化建设。从现状看 ,部队反映“兵难带”的问题 ,在医院反映出来的是“伤病员难管” ,尽管采取了相应的措施 ,加大了管理的力度 ,仍不乏有违反院规现象出现 ,如不引起高度重视 ,势必引发严重后果 ,给部队建设和社会安定带来不良影响。1　存在的主要问题及原因分析1 1　不假外出 ,逾期不归　有的伤病员在治疗间隙或手术前寻机外出 ,独自回家、会朋友或聚餐甚至酗酒滋事 ,往往在护士查房巡视中发现时 ,病人早已不知去…     

新形势下如何做好为部队服务工作

随着我军实施科技强军战略和联勤体制的建立 ,给医院为部队服务工作带来了新的要求。为此 ,我院紧密结合实际 ,深化改革 ,强化管理 ,注重内涵建设 ,积极探索新形势下为部队服务的路子 ,为促进边疆的稳定 ,提高部队战斗力做出了贡献。现结合我院做法谈几点体会 :1　提高思想认识　牢固树立为部队服务思想　　作为军队医院必须坚持从讲政治的高度 ,认清“姓军为兵”是军队医院的根本性质和根本职能 ,牢固树立全心全意为部队服务的思想 ,始终坚持为部队服务的正确方向 ,立足现有条件 ,不等不靠 ,想方设法为军队伤病员提供优质服务。我们采取多…     

军队医院散在部队伤病员管理的难点与对策

部队伤病员管理是军队医院行政管理的一个重点和难点,在市场经济形势下,部队医院向地方开放后,对医院的医疗技术和经济建设都起到了积极作用,但同时市场经济的浪潮也给部队医院的管理带来一定的影响和冲击。为了更好地体现部队医院姓军为兵宗旨,更好地服务于基层官兵,我院于1999年1月率先在部队医院中成立了军人病区,     

军队医院改革中怎样坚持面向部队的服务方向

我院自去年对社会开放以来,把能否坚持面向部队的服务方向作为军队医院改革成败的关键,采取了有效措施,保证了体系部队伤病员的收容。1985年收容总数与军内收容数同步增长,治愈率等四项主要医疗指标创建院以来最好水平,经济效益比1984年翻了一番,杜绝了拒收、推诿部队伤病员的现象,获得体系部队的一致好评。我院的主要做法是:     

对加强部队医院伤病员管理的几点思考

部队住院伤病员的管理是部队医院管理工作的重要组成部分，也是医院管理的难点和重点。近年来，我们采取“四结合”（病情治疗与日常管理相结合、医院管理与部队管理相结合、身体治疗与心理治疗相结合、自我管理与他人监督相结合）的管理思路，坚持“以人为本，标本兼治；部队参管，全程监控；病员互管，疏堵结合；人人有责，定期测评”的目标管理模式，确保了部队伤病员住院治疗期间始终保持积极向上的精神状态，思想不松，作风不散，使医院的管理呈良性循环态势。我们的做法和体会如下。     

对部队伤病员过度后送的思考

基层部队向驻军以上医院过度后送伤病员的现象较为普遍,据对部分驻军医院军队住院伤病员的调查,近四分之一到三分之一的在院病人属超标准后送。分析其原因和探讨其对策,十分必要。1　原因分析1 1　部队医疗机构医疗保障能力弱　其一、基层专业技术队伍素质不高。首先,部分卫生人员思想不够稳定。原因是基层环境较差,业务技术难以提高,要求调走、改行或转业的专业人员为数不少。因而在工作中表现出在职不尽心,在位不尽力。其次,基层专业技术队伍的医疗技术不高。原因是:一是临床实践少,基层医疗机构病种单一,收治地方病人又受到限制。难以丰…     

部队中小医院军人病区护理管理体会

为进一步加强军队伤病员管理,最大限度整合医疗护理资源,提升川藏线部队医疗保障能力,我院于2011年成立了军人病区,集中收治住院军队伤病员。如何为军人病区提供更加优质的护理服务,护理部进行了积极的探索,取得了较好的效果。 1前期准备 1.1人员配备病区设护士长1名,职称为主管护师。配置护士14人,编制床位与护士比为1：0.5。因军人病区的任务主要是处理常见病、多发病及各类手术术前、术后恢复期的伤病员,危重症伤病员仍由医院各专科收治处理。川藏线部队常见病和多发病以呼吸、消化和腰椎疾病为主。在人员配置上,从骨胸外科、呼吸消化内科调配专科工作三年以上的骨干护士,按照专业确定3名责任组长,分别负责骨伤病、消化呼吸疾病及其它疾病。