加强医院药房管理,提升药房服务水平

药房是医院的极其重要的一个部门,并且是一个涉及到管理、经营、技术、服务等多方面的综合性科室,医院药房作为对外服务的一个窗口,服务质量好坏、服务水平高低直接影响着患者对医院的信任程度.同时,药房的经营状况对医院的整体经济状况和收支状况起着举足轻重的作用,药房经济收入几乎占全院收入的二分之一,药房经营管理的优劣,直接影响着医院的生存和发展[1].     

基层医院的药房管理

药房既是医院的窗口，又是医院经济收入的主要部门，在保障临床诊疗方面起着重要作用。因此，必须做好药房管理工作。     

药房管理的现代意识

药房是医院司药服务于病人的重要场所,也是医院向社会开展服务的一个“窗口”。药房管理的好坏,直接影响着医院的声誉和经济收入,所以在改革开放的今天,药房管理的现代意识已成为医院现代发展求生存的当务之急。     

医院三大窗口的财务管理

<正> 挂号室、收费处、住院部是医院组织收入的三大窗口。它担负着医院全部的医疗收费任务,收费数额大,项     

抓好住院药房工作配合临床治疗

<正> 住院药房既是医院的一个医药信息中心,又是医院的一个网络服务中心、患者通过住院,对药品有了一定的了解,也从医务工作人员的语言、行为中观察和透视出医院工作质量及医务人员医德医风的好坏,住院药房主要面向临床,有效地配合临床为住院患者提供合理,安全有效用药方案的主要窗口,因医院经济收入药剂科占50％,病房药房占30％,因此提高住院药房     

病床周转率与社会效益、经济效益的关系

<正> 医院的社会效益就是单位卫生资源消耗所取得的医疗卫生服务效果,即:社会效益=医疗卫生服务效果收入/卫生资源消耗;医院的经济效益是指单位卫生资源消耗所获得的合理的医疗卫生经济收入,即:经济效益=医疗卫生经济收入/卫生资源消耗。由此可见,提高医院的社会效益和经济效益主要有两个途径:一是在医疗卫生服务效果或医疗收入不变的情况下,降低卫生资源的消耗,二是卫生资源消耗不变的情况下提高医疗卫生服务效果或增加医疗卫生经济收入。 影响医院社会效益和经济效益的传统指标有:病死率、好转率、诊断符合率、病床周转率、病床使用率等,近年来不少学者提出应用病床周转率作为衡     

浅谈医院门诊药房的质量管理

门诊药房是医院服务患者的窗口,负责调配处方、发药等药事活动,不但是医院取得经济和社会效益的窗口,也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口.其服务质量的高低,既影响着医院救死扶伤的人道主义形象,同时也关联着对患者进行＂心理治疗＂的效果.因此,提高医院门诊药房窗口服务水平、增强窗口服务意识就成为医院管理工作不可缺少的重要环节.     

财务如何运用软件加强药品管理

有两个反映了医院药品收入在医院经济活动中重要地位的指标揭示了医院与社会依存关系的程度，一是药品收入在医院业务总收入中占的比重，这个比重反映医院现阶段三个补偿渠道——医疗收费、药品收入、财政补助等所占的补偿份额。二是药品收入在医疗收入之和中所占的比重．这个比重反映了在社会投入医院的医疗总费用中，医与药的结构情况。因此，在财务核算中对药品的管理是非常重视的。[第一段]     

办好特色专科是医院增加经济效益的一条重要途径

随着医疗卫生政策的一系列改革,医疗市场的竞争日趋激烈。现在,不论是综台性的大中型医院还是小医院,都是一方面想方设法提高医疗技术水平和医疗质量;注重改善服务态度;合理收费,降低药品销售所占医院经济收入的比例。另一方面千方百计引进人才;引进新技术,增添新的医疗设备。采取的这些措施都是为了提高医院的知名度,吸引病人,为各族群众提供高质量高水平的服务,同时也增加了医院的经济收入,从而使医院能拿出部分资金用于基础设施建设,     

门诊收入在实现过程中遇到的问题及一般对策

在门诊收入的实现过程中容易出现漏洞和问题，管好门诊收入就相当于管好了医院经济的第一个人口。新时期，对门诊收入实现过程各环节的稽核与管理功能，很大程度上要靠系统的传递来实现，靠手工劳动是很难实现的。而作为直接面对患者的第一个窗口，门诊收费服务也是门诊收入实现过程中所要解决的一个重要问题。本文从几个方面来对门诊收入实现过程中的问题进行剖析，并提出一些自己的解决方法，以促进门诊收入流程的科学化、规范化管理，并确保门诊收入更安全、完整。     

财务如何运用软件加强药品管理

有两个反映了医院药品收入在医院经济活动中重要地位的指标揭示了医院与社会依存关系的程度,一是药品收入在医院业务总收入中占的比重,这个比重反映医院现阶段三     

浅议拓展住院处职能及加强住院病人的费用管理

<正>伴随我国社会经济不断发展进步,医院规模也在扩大中,其业务量增加明显,而医院业务收入最重要的往往是住院处费用,住院处收入通常作为医院经济收入非常重要来源存在,住院处在每个医院中都属于重要构成部分,所以需对住院处进行有效管理,而住院病人费用管理也显得尤为重要。1住院病人费用管理弊端1.1管理者未给予足够认识:在很多医院内住院病人费用     

加强收费环节控制 提高窗口服务质量

医院货币性资金的主要收入途径是通过收费处来实现的,医院应加强收费环节控制,堵塞资金管理漏洞,防止医院资金流失。同时,挂号、门诊、住院收费作为窗口服务单位,规范服务标准,提高服务质量,对有效保障医院各项业务活动有序进行有着非常重要的意义。     

优质护理在门诊工作中的重要作用浅析

在市场经济的今天,随着医学模式的转变、人们生活水平的提高,患者的就医需求也越来越高。患者不但希望能享受到高质量、高水平的诊疗,同时要有优良的医疗环境和优质的服务。门诊是医院的窗口,是医院的重要前沿阵地,门诊医疗护理工作的顺利开展,不仅能为患者在门诊医疗就诊过程中提供优质服务,更对树立医院形象,打造服务品牌,获得经济与社会效益的双丰收起到不容忽视的作用。     

加强收费环节控制提高窗口服务质量

医院货币性资金的主要收入途径是通过收费处来实现的,医院应加强收费环节控制,堵塞资金管理漏洞,防止医院资金流失.同时,挂号、门诊、住院收费作为窗口服务单位,规范服务标准,提高服务质量,对有效保障医院各项业务活动有序进行有着非常重要的意义.     

影响医院业务收入的动态因素分析

影响医院业务收入的因素复杂,有院内、院外两大因素.院外因素指社会经济的发展、人口状况及医院所处的地理位置……;院内因素是指医院的规模、管理、服务质量及医疗价格等等.现试利用指数体系因素分析法,对我院4年来门诊部、住院部工作量及业务收入进行分析,找出影响较大的因素,以加强对影响收入可控因素的管理,从而为医院计划和决策提供依据.     

门诊药房的管理

<正>门诊药房是药剂科的重要组成部分,是直接面对患者的服务平台,因此药房在负责调配处方、发药时,不但是医院取得经济和社会效益的窗口,也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。药房管理的好坏直接影响药品的疗效与医院的形象。现就我院的情况谈谈门诊药房的管理。1抓好硬件建设保证药品储存环境门诊药房是药品集散的重地,药品的存放条件、存放方式直接影响药品的质量。针对这一情况,我     

医院窗口工作人员心理探幽

对于全社会来说,医院是一个窗口单位,对于医院来说,挂号处、收费处、药房、住院处等则是窗口的窗口。可以说,衡量一所医院的医疗服务质量的高低,很大程度上取决于窗口服务质量的高低。因为病人到医院就诊时留下的第一印象就是窗口,窗口服务质量的好坏对病人是否在医院就诊、住院起着很大的作用,直接影响着医院住院率的高低。病人离开医院时,最后一个接触的也是窗口,窗口服务留给病人的印象决定了医院回头率的高底。故而,窗口     

医院窗口行风与效能建设探索

医院作为公众生活的重要组成部分,是公众身体康复的场所.医院窗口则是公众同医院联系的桥梁,医院窗口行风与效能的高低直接关系着公众看病时间的长短.本文以医院窗口行风和效能建设为课题,对医院如何有效的提升窗口行风和效能进行了探索.在分析当前医院窗口行风和效能问题的基础上,给出了医院窗口和行风建设的对策.     

加强医院药品的采购与管理

<正> 认真加强药剂科科学化、规范化管理是医院管理的一个重要组成部分,也直接关系到医院精神文明建设、医疗技术提高和医院经济发展。药剂科是一个多专业组成的科室,既是医院经济重要组成部分,又是医疗服务的窗口。随着改革开放的不断深入,面对着社会主义市场经济的不断建立,