精神科护理人员职业态度调查

目的了解精神科护理人员对本专业的工作态度，探讨相关因素，便于加强护理工作的管理。方法以自制问卷对云南省十二个地州、十三家医院从事精神科护理的工作人员进行问卷调查，进行整理分析。结果52．7％的护理人员继续选择做精神科护士；职业评价居前的项目为：不被重视(62．3％)、受人歧视的职业(37．1％)；职业顾虑居前的项甘为：病人出现意外(88．5％)；专业知识的需求依次为：心理护理、整体护理、科研论文、内外科知识。结论大部分精神科护理人员热爱本职工作，但对职业评价不高，工作中最大的顾虑是怕病人出现意外，对现有收入不满意。     

社区护理人员对工作的认知与满意率调查分析

目的了解社区护理人员的工作满意度，为合理配备与使用护理人员、调动社区护理人员积极性及强化社区护理质量管理提供依据：方法采用整群抽样方法，对市区社区卫生服务工作开展较好的社区卫生服务站（所）的护士进行问卷调查。结果社区护理人员对护理工作比较满意和很满意人数占51．7％；对工作待遇与报酬满意度，比较满意和很满意占29．4％，一般36．3％，很不满意和不满意合计比例达34．3％；对从事社区护理工作的安全感，比较不安全与非常不安全合计人数比例占42．6％护理人员工作的忙闲程度与领导对社区护理工作的重视程度相差较大，71．8％的人认为社区护理工作忙，而认为领导非常重视和比较重视社区护理工作的人数仅占调查人数的47．0％。结论社区护理人员满意度低，工作安全感差，社区护理工作忙，领导对社区护理工作重视不够。建议重视社区护理工作，加强人文关怀；建立健全安全管理制度，保障社区护理人员人身安全；加强在职教育，提高社区护理人员素质；加强社区护理人员工作负荷研究，制定合理的工作量标准：     

提高法律意识，防范护理纠纷

加强法律知识学习．强调道德护理规范。①为提高自身的法律意识，护理人员在平素中应经常学习和了解法律知识．找出差错事故发生隐患，并制定护理安全管理制度，组织护理人员认真落实。②医护人员的职责是救死扶伤．因此护理人员应具备崇高的职业道德．热爱护理专业，自尊、自强；尊重病人的尊严及权利，注意保守其隐患和秘密；廉洁奉公，维护病人的权益和安全，满足病人的心理需要；工作认真负责．任劳任怨；与其他人团结协作、互尊互助：不断更新知识、勤学不辍。     

优化组合合理安排护理人力资源

我院是一所二级甲等医院，其中综合内科是整体护理病房，护理人员的编制为床位／护士=1．0：0．4；而其他科室是普通病房，护理人员编制为床位：护士=1．00：0．25。针对现有的人力资源，结合综合内科工作特点，采取了相应措施，总结如下。     

急诊护理纠纷的原因及防范对策

1．1护理人员因素①护理人员专业理论知识缺乏及操作不熟练，护理技术能力低；②不严格遵守医疗技术操作规程，不重视已建立的各项规章制度，如首诊负责制、“三无”病人抢救制度、三查八对制度、交接班制度等，因急症发病急、变化快，延误的诊断和治疗直接影响急诊抢救的最终结果，从而导致医疗护理纠纷［1］；③缺乏工作经验，对危重患者的预判能力差，对病情观察不仔细、不准确，抢救物品准备不充分，使用抢救仪器生疏；④在抢救患者时言行太随意，服务态度差，责任心不强、工作不细心，缺乏耐心，对患者及家属提出的问题不能详细解答［2］；⑤护理人员配备不足，远远达不到国家规定的要求。     

指导在职护士业务学习的几点做法

随着科学进步、社会发展，以及医学模式的转变．对护理专业提出了更高的要求，继续护理教育(CNE)已列入医院护理管理与业务训练的计划中，目的是使护理人员不断提高专业工作能力和业务技术水平，以跟上护理科学发展的需要。针对我科目前护士学历偏低(多为中专学历)，人员资历较浅的情况，我们制订了各种在职教育、业务训练等措施。以帮助护     

脑外科护理安全隐患分析与防范措施

本文详细分析了脑外科中存在的护理安全隐患，具体研究了护理安全隐患防范措施。
　　1．脑外科中存在的护理安全隐患
　　1．1护理人员方面的安全隐患
　　1．1．1缺乏安全风险意识
　　脑外科护理人员安全意识以及自我保护意识不足，缺乏法律意识，日常工作中仅关注患者身体的情况，没有注意相关权益问题［1］。护理人员对患者进行相关护理操作时，忽视了患者知情同意权、隐私权等，如随意暴露患者躯体等。护理人员在与患者及其家属沟通的过程中，没有注意语气、措辞是否合适，忽视了患者的心理需求，为医疗纠纷的发生埋下了隐患。     

建立和完善医务人员技术档案把业务考核工作纳入质量管理体系

医务人员的技术档案是对个人医疗活动过程中业务技术水平考核的真实记载和综合评价。建立和完善技术档案是医院质量管理的一个重要方面，通过它能够客观公正地反映医务人员的业务技术素质，技术特长、创新点及某些缺陷，促进医务人员的健康成长，加强卫技队伍建设，从而逐步提高医院业务技术整体水平，最终实现为各种患提供高质量的、可接受的医疗服务的目的。     

加强护理人员培训提高护理队伍整体素质

护理工作是医院工作的重要组成部分，加强对护理人员培训是提高护理队伍整体素质的重要措施。我院共有护理人员709人，担负着1030张床位病人的急诊、急救、社区服务、科研及教学工作。这支队伍的思想建设，业务能力直接的影响和代表着医院的服务水平和质量。因此．着力提高护理队伍的思想素质和业务水平为核心的整体素质尤为重要。     

精神科整体护理临床实践的体会

目的 介绍如何根据精神病人的生理、心理、社会适应能力等多方面的需要，提供优质护理。方法 强化在岗护理人员的培训；强化职业道德建设；提高护士的综合素质；树立以病人为中心的理念；重视心理护理；加强健康教育；加强医护沟通；建立相互理解、信任、支持的护患关系。结果保证和提高了护理质量，密切了医护患关系，提高了护士学习热情及业务能力，强化了护理人员团结协作精神和工作责任心。结论 整体护理的实施为精神病人提供了优质护理。     

试论护理查房的监控

护理查房是对护理诊断、措施、实施、效果进行集体评价的方法。护理查房不仅可提高护士的专业知识水平．也是提高护理质量的必要手段。1996、1997两年中我院护理部实施了对业务查房的监控。1护理查房的形式：1．1大查房：选择全院具有共性的疑难病种，按整体护理的五个步骤进行。1．2中查房：以科室为单位由护士长组织全科护理人员选择本专业病种．护理部主任及监控委员会人员下科室参加，一起讨论查房内容。1．3小查房：即晨间床头提问，当时提出问题当时就地解决，督促护理人员对病情做全面了解。2护理查房的方法：2．五大查房每月一次，…     

整体护理与护士素质

随着医学模式的转变，社会的发展，人们对健康要求的提高，护理工作必须从以前的“以疾病为中心”的护理向“以病人为中心”的整体护理转变。护理人员为了适应新的护理方式，必须在各方面得到提高、锻炼。21世纪的护理人员如何适应整体护理，现将本人在临床工作中的心得体会总结为四点：（1）新趋势下的护理工作；（2）护理人员如何适应整体护理；（3）改变医护和护患关系；（4）良好的护理人员职业道德在经济市场中的作用。     

浅谈县级医院在职业务技术教育

社会主义市场经济的激烈竞争,迫使医疗工作必须转变到“以病人为中心,开展优质服务,达到每位患者满意”上来。要想达到这一周林,首先必须提高医院的医疗、护理质量,最主要的是努力提高医务人员的业务技术。在职业务技术教育是长期的工作,必须拟定长远规划、分阶段实施,有计划、有步骤地进行。为确保此项工作顺利开展、长期进行．必须要成立一套教学班子,有专人负责,结合临床定期考试、考核,建立职工业务技术档案,方便归纳、整理、分析、研究,选拔业务技术苗子进修深造。在职业务技术教育分3个档次进行;即大专院校毕业生岗前教…     

做好护理业务查房是提高中医整体护理工作的关键

随着中医整体护理工作的开展,要求护理人员不但要具备全面、高超的护理技术操作,而且更要具备丰富的医学理论知识来指导临床护理工作.在中医整体护理工作中,如何提高护理人员理论水平,是护理管理者都在思考的问题.多年来,我院在管理中很抓护理业务查房.收效很大,现将中医护理业务查房的具体做法报道如下.     

护理美学在临床实践中的应用

随着医学模式的转变，护理美学日益被护理界所重视。实践使我们认识到护理工作是心灵美与精湛技艺的高度结合，护理职业是一种艺术性的职业，护理工作本身就具有美的价值。本文以眼科为似，从语言美在护理工作中的应用是现代护理的要求；仪表美是构成人体外在美的重要组织部分；行为美是树立护理人员整体形象的核心；技术美是护理人员真善美的展现；环境美是护理美学中的重要因素等五个方面科学地阐述了在护理实施过程中，美无处不在，美无时不有。护理工作者只有精心创造美的语言，美的仪表、美的行为、美的环境，才能使患者得到最佳的治疗和康复。     

浅谈加强护患沟通对预防护理纠纷的意义

在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。据调查，临床上80％的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的；30％护理人员不知道或不完全知道如何根据不同的情绪采用不同的沟通技巧；83．3％护理人员对沟通方式基本不了解；33．3％的护理人员认为对患者及家属提出的不合理要求应不加理睬。从这几组数据中不难看出，目前护理人员的沟通能力与患者的沟通要求还远远不相适应，相当一部分护理人员缺乏沟通的理念、知识和技巧。因此应加强护患沟通．预防护理纠纷。     

提升护理文化，创建护理服务品牌

护理文化建设3个层面 （1）物质文化：物质文化是护士的文化要素在社会外观形象的表露，是护理文化的外层。如护士的言谈举止，护士的仪表、着装，护士的技术，护理工作的环境、内容和方式等，都渗透着一定的文化底蕴，反映一个医院护理工作作风、精神面貌、人与人交往方式等，是医院护理精神的动态反映。因此，我院创造了提升护理文化的3个举措：①护理人员的人文素质教育；②加强护理人员的综合素质能力培养；③加强工作环境的投资：医院为各科室更换了治疗台，配备了微波炉，改善了工作环境。     

护理人员综合评分法在急诊科排班中的应用

目的 通过对急诊护理排班进行改进。提高急诊护理工作质量。方法对急诊全体护理人员从资力、专业技术水平、应急能力以及责任心等方面进行量化评分，按分值高低排列。然后从两端进行交错搭配排班，中间分数相近的按不同方面的强弱进行搭配。结果充分发挥了护理人员的工作积极性，提高了护理人员的整体素质；增加了护理人员的安全感。稳定了护士情绪；提高了急救护理工作质量．减少了护理纠纷。结论利用护理人员综合评分法进行排班能够提高急诊护理工作质量。     

急救中心护理工作流程管理模式的探讨

目的：探讨急救中心护理工作流程管理模式在院前急救、院内抢救、输液观察工作中的实施效果。方法：通过制定急救中心护理工作流程，对护理人员采用分组的方法进行强化落实工作流程，加强护理人员思想意识、组织纪律、业务能力等方面的管理。结论：急救中心护理工作流程的实施，有效地激活了护理人员的团队精神，避免和减少了各种纠纷和事故的发生；缩短了管理宽度，对年轻护士的培养发挥了良好的带教作用，使急诊护理质量得到持续性提高。     

我院护理人力资源配置现状浅析

目的：为了探讨基层医院护理人力资源的配置现状，以加强管理人员对人力资源的合理使用，达到用最有限的资源，争取最大的效益，并有效保证护理工作质量和服务的目的。方法：采用回顾性的调查方法，调查该院护理人员在编制、年龄、学历及职称结构等方面的配置现状。结果：编制不足，护理人员与床位之比为l：0．47；年龄老化，45岁以上的护理人员占35．15％；专业知识参差不齐，未经过系统专业知识培训的护理人员占23．03％；职称结构不合理，高级职称人员仅占0．06％。结论：由此提出建立相应的管理办法；建立科学的用人机制；合理使用有限的人力资源，保证护理服务质量。