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1.
鲁丽 《临床合理用药杂志》2011,4(5)
医院需要和谐的护患关系,要建立良好的护患关系,不仅要有精湛的护理技术,还需要注重培养护士的语言艺术.语言是人类特有的一种重要的交流工具,护患关系中的语言艺术是护士在与患者的交谈中有效地利用语言符号来塑造护士的良好形象,减少医患纠纷.
1 语言艺术的作用
随着人们法律意识的增强,护患纠纷也不断增多,其主要原因之一是护患关系的处理不当[1]. 相似文献
2.
侯艳玲 《临床合理用药杂志》2011,4(2):14-14
语言是护士与患者进行情感交流的工具,培养良好的语言素质是加强精神文明建设、提高护理质量的重要措施,也是建立良好护患关系的载体。在医疗服务中,要建立良好的医患关系,不仅需要精湛的医疗护理技术,还需要注重培养语言艺术。护患关系中的语言艺术是指护士在与患者的交谈中通过有效地利用语言符号塑造自身的良好形象,从而减少护患纠纷。 相似文献
3.
调查显示,导致临床护患纠纷的原因很多,在护患纠纷中护士的心理应激反应千变万化各有不同.如何使护士面对护患纠纷,减轻护患纠纷对护士心理的消极影响,稳定思想情绪,集中精力做好护士的本职工作,能更好的为患者服务,良好的护患关系有利于患者的病情康复、有利于护士更积极的投入工作,同时,如何采取方法,以减少护患纠纷的发生,是每位临床护士必须掌握的. 相似文献
4.
护患关系是护士在医疗护理行为中与患者建立起来的一定联系的人际关系。在临床实践中,护患关系是影响医疗护理服务质量的关键因素,建立良好的护患关系不仅有利于提高护理质量,减少护患纠纷,更利于病人保持心情舒畅,减轻顾虑,促进疾 相似文献
5.
贺娟 《中国现代药物应用》2012,(21):134-136
良好的护患沟通有利于促进护患关系,使患者能积极地配合治疗,提高医疗护理质量,减少医患纠纷的发生。良好的护患关系能够营造和谐的环境,让患者建立良好的心态有利用疾病的恢复。 相似文献
6.
李素娟 《临床合理用药杂志》2011,(11):108-108
护患关系是指护士与患者及患者家属之间为了治疗或缓解患者的疾病所形成的一种特殊环境中的人际关系。产科是一个高风险的科室,医患纠纷多,良好的护患关系能使患者产生良好的心理效应,缩短护患距离,促进患者早日康复。如何建立良好的医患和护患关系,是新时期对医务人员的新要求。 相似文献
7.
李素娟 《临床合理用药杂志》2011,4(16)
护患关系是指护士与患者及患者家属之间为了治疗或缓解患者的疾病所形成的一种特殊环境中的人际关系.产科是一个高风险的科室,医患纠纷多,良好的护患关系能使患者产生良好的心理效应,缩短护患距离,促进患者早日康复.如何建立良好的医患和护患关系,是新时期对医务人员的新要求.笔者通过多年的产科护理工作,对如何建立良好的护患关系进行报道如下. 相似文献
8.
护患关系是指护士与患者之间的相互作用,是在临床护理中形成和建立起来的人际关系.工作中,一旦发生护患纠纷,就会影响正常的医疗秩序,对患者的康复极为不利.因此,要引起高度重视,解决好这一重要问题.现将基层医院护患纠纷的原因及对策介绍如下. 相似文献
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11.
浅谈与患儿有效沟通应注意的方式 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>当前为建设社会主义和谐社会,处理好护患关系是我们护理工作的重点,能与儿童患者有效沟通已成为每一位儿科护士必备的基本素质。实践证明,有效沟通不仅减少了医患纠纷,对患者的康复也有很大帮助。沟通是一门艺术,它有效的建立起护患间信息、能量、物质交换的过程,能把矛盾杜绝在萌芽状态。因此,在临床护理中做好与患儿沟通应注意以下方式: 相似文献
12.
加强护患沟通 构建和谐护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
护患关系是指患者与护士之间的相互关系,是在临床诊断护理过程中,形成和建立起来的人际关系。这些年来,护患关系一直是社会关注的焦点,作为医患关系的重要组成部分,也存在着大量不和谐问题:一方面患者对护理服务不满意,对护理人员表现出不信任感;而另一方面护理人员则抱怨风险高、压力大、出力不讨好。很多护患纠纷的产生都是由于护患缺乏沟通所致,随着医疗活动制度化、法制化,患者的维权意识已逐渐增强,因而加强护患沟通,增进双方理解和信任,构建一个和谐的护患关系,是减少护患纠纷的重要途径。 相似文献
13.
门诊是医院对外服务的窗口之一,因病人在门诊逗留的时间较短,缺乏交流的时机,护患接触过程中,由于医院管理机制和服务缺陷等原因,缺乏时间时限的互相理解,易产生医患纠纷。为减少医患纠纷,提高患者对门诊工作的满意度,对门诊导医护士的工作提出了新的课题。门诊护士要加强医患沟通的技巧性,提高自身修养,转变护理观念,规范语言文化,通过短时间的交流沟通建立良好的护患关系,使门诊真正成为能给患者提供温馨、便捷、优质服务的就诊场所。 相似文献
14.
新的医疗事故处理条例出台后,民众法律意识不断增强,医疗纠纷迅速增加,导致护患关系紧张.护患关系是患者与护士在护理过程建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的关系,信任是护患关系的重要内容,没有信任,就不可能有良好的护患关系.患者由于疾病的折磨,常感到无望、脆弱、极需支持,患者对医护人员的信任可以减轻其情感脆弱性及非人格化[1].手术是外科治疗的一种主要手段,但对患者也是一种不同程度的刺激,可影响患者的心理活动,继而影响手术的康复,与患者建立良好的护患关系在防止术前、术后心理障碍、减少护理纠纷方面起重要作用.笔者认为可从以下方面来改善护患关系:…… 相似文献
15.
亓霞 《中国现代药物应用》2007,1(4):69-70
构建和谐医患关系是构建和谐社会的有机构组成部分,而构建和谐护患关系又是构建和谐医患关系的一个重要方面.护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系.护患关系如何,不仅会影响患者心理变化和康复,而且会影响到医患之间矛盾的产生和消除,影响到正常的医疗工作秩序.因此,坚持以人为本,护理先行,构建和谐护患关系,是医院当前构建和谐社会的一项重要工作任务.…… 相似文献
16.
随着科学和经济的发展,人们对健康和保健更加重视。护患关系也日趋紧张,为了让护患关系更加和谐,良好的护患沟通不仅可以避免护理纠纷的发生,更有利于患者的康复。 相似文献
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18.
随着以人为本服务理念的贯彻和深入,良好的护患沟通成为患者体验医院优质服务的重要内容,更是构建和谐医患关系,提升医院社会形象,打造服务品牌的有效途径。良好的护患关系是完成护理工作目标的前提,而良好护患关系的建立取决于护理人员与患者之间的交流与沟通。保持良好的护患关系有利于各项护理工作的开展,对提升护理质量,减少护患纠纷有着重要意义。然而在基层医院往往存在各种因素,影响了护患关系的正常发展,主要表现在以下几个方面: 相似文献
19.
加强情商培养调谐护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
随着护理模式向系统化整体护理转变,建立和谐、向上、互动的护患关系,已成为做好护理工作的重要基石。调谐护患关系,不仅要求护士具有良好的业务素质,尤为关键是要求护士必须具备高水平的情商(EQ)。在护理过程中,护理人员难免会与患者及其家属发生矛盾纠纷。从调查的情况分析,发生护患纠纷的原因是多方面的,除了因为患者及家属对护士不够尊 相似文献
20.
张传红 《实用医药杂志(山东)》2008,25(4):506-507
<正>护患纠纷是指因护士原因或属于护理工作的因素与患者及家属发生的纠纷,属于医患纠纷中的一个分支[1]。随着新的《医疗事故处理条例》及举证责任倒置的实施,新型医患关系—医患互动关系的建立,患者在诊疗过程中的法律意识 相似文献