关于护理质量控制的探讨

<正> 护理质量是医院护理工作好坏的体现,因此,对护理质量的管理与控制,使之不断改善和保持在高水平是整个护理工作的核心,而采取有效的质量控制措施是达到这一目的重要手段。 1.护理质量的关注与直接责任者 1·1 护理质量关注者 ①卫生行政主管部门;②医院院部;③医院护理部;④病区管理者。     

护理质量控制路径探讨的新思路

护理质量直接关系到患者的生命与健康，关系到医院在社会公众中的形象。因此，加强护理质量管理，不断提高护理服务质量，使患者满意是护理管理的巾心任务，是医院工作的主要目标，也是护理管理者探讨的重要课题。特别是在护理质量管理网络中起计划、组织、协调、控制作用的护理部，为了适应新世纪护理工作发展的需要，我院护理部实行了由护理部主任、护理质量督导、病区护士长、病区质控员、护士组成的护理质量控制路径，使护理质量在科学管理体制上有了新的突破，从而保证了护理安全，护理质量有了明显提高。     

护理质量管理见成效

全院护理质量的高与低、好与坏 ,主要靠护理部、护士长来抓 ,近两年来 ,由于护理部的高度重视 ,护理质量和服务质量得到了明显提高 ,受到院领导及病员同志的认可。我院护理部对护理质量管理总结如下 :1　努力提高管理队伍素质护理管理者是医院护理工作的组织者与指挥者 ,各方面的能力都要求比较高 ,因此 ,我院从护理部主任到病区护士长都实行竞争上岗制度 ,它有利于人才资源的发掘 ,有利于调动人才的积极性 ,充分体现了以人为本的观念。护理部为护士长创造条件 ,使她们有更多培训和提高的机会 ,使之具备良好的人文素质 ,工作上真正政令畅通…     

新任护士长角色转变与心理适应

新任护长在工作上面临的重要问题是从护理工作执行者转变为护理工作管理者,在管理过程中难免遇到挫折和阻力。这就需要具有良好的心理适应能力,才能保证护理工作任务的顺利完成。1．新任护士长的要求1．l护理工作执行者转变管理者。任护士工作承担的是被管理者的角色,其义务是服从护士长的管理与安排．完成本职工作,只要具备良好的思想品德和熟练的业务技术能力可称为称职的护士。而护土长是护理工作和病区管理的组织者、指挥者,病区护理质量的好坏很大程度上取决于护土长的政治、业务及管理能力;护士长是医院与病人,护理部与护士之…     

医院在达标建设中如何提高护理质量

<正>我院自92年3月份开始等级医院达标上等级工作,一年来护理部注重护士长自身素质的提高,加强护理基础管理及质量控制等工作,使我院的护理质量有了明显的提高。 一、加强对护士长队伍管理 护士长是科室护理工作的组织管理者,也是学科护理技术带头人。护士长队伍素质的提高,是整体护理工作质量达标的保证。护理部针对分级医院管理要求,对护士长实施任期目标责任制,明确了六项工作目标(1)按期完成护理部工作布署;(2)护理工作质量达标;(3)杜绝护理严重差错事故;(4)“三基”考核科室平均成绩达标;(5)科室工作有计划、有安     

浅谈我院对护理质量的控制

护理质量控制是护理管理中的重环节 ,它是由建立质量标准、质量检查和及时修正措施三步骤组成 [1]。我院是一所二级甲等综合医院 ,自 1 998年成立质量控制委员会以来 ,在护理质量控制的实践中不断探索 ,总结、制定了一套较为科学且行之有效的管理措施 ,现将我院护理质量控制简介如下。1　实施方法1 .1　建立质量控制体系　建立医院、科室、质控小组三级质量控制网络。院级质控网为医院医护质量管理委员会 ,院长为主任 ,质控科、护理部主任参与 ;护理质控网由护理部各科护长、质控护士组成。1 .2　科学确立质量标准　标准是质量管理的基础 ,…     

医联体模式下护理三级质控体系在二级医院护理管理中的应用

目的探讨医联体模式下护理三级质量控制体系在二级医院护理管理中的应用价值。方法建立医联体模式下"护理部-科护士长-病区"三级护理质量控制体系,参照三级医院护理质量评价标准,结合二级医院的临床实际情况制定本院护理质量评价标准,每季度对各病区实施质量控制。结果通过在二级医院实施三级护理质量管理后实现了自主控制和分级控制管理,取得了良好的效果,各项指标评分均有所提高,护理满意度也较前有显著提升(P0.05)。结论医联体模式下三级护理质控体系能有效提高二级医院护理质量管控水平,同时提高护理水平和护理满意度。     

加强护理管理能有效控制医院感染

<正>医院感染的预防与控制,始终贯穿于护理工的全过程,在医院感染管理中大部分与护理工作关,而且护理工作与医院感染有一定的因果系[1],如无菌操作、消毒隔离技术、病区及病人的理都是护理工作的基础,我院作为传染病防治专医院,加强护理管理对有效控制医院感染尤为重要因此,我院护理部与医院感染管理科相互协作,健制度,完善措施,规范护理行为,在控制医院感染     

护理管理者如何做好质量管理工作

<正>护理工作质量管理很大程度反映了一个医院的管理水平和服务质量,护理工作质量管理是医院质量管理的重要组成部分,如何做好护理质量管理工作,提高护理质量是每个护理管理者都应深入思考的问题。我院护理部近年来加强了护理工作的质量监督,建立健全了院科二级质量监控体系,护理质量有了很大的提升,取得了良好的声誉,现就我院护理质量管理工作开展情况报告如下。     

护理督导制在护理管理中的作用

目的:探讨护理督导制在医院护理管理中的作用。方法:通过竞争上岗,设立护理督导岗位,实行护理部-护理督导-护理单元(病区)三级管理。结果:护理部加大了对护理人力调控、护理质量监控的管理力度,增强了对各临床病区的直接调控职能。结论:实施护理督导制,护理督导对临床一线直接行使权、责、效的控制,对护理质量的提高起着重要作用。     

年终述职与量化考核相结合应用于军队医院护士长管理的效果评价

护士长是医院临床一线护理工作的领导者和组织者,在培养护士素质,抓好技术训练,提高护理质量,加强病房管理,承担教学科研任务等方面,起着重要的作用。护士长工作的优劣直接影响整个医疗护理质量,如何建立一种科学、客观、全面的护士长管理考评体系是医院管理者面临的一个难题[1]。我院每位护士长的履职尽责与护理工作及护理管理息息相关。量化考核是护理人力资源管理的一个重要组成部分,为了科学地评价护士长的工作,提高护士长的管理能力,促进量化考核的持续改进和发展,我院于2002年始对护士长管理进行年终述职与量化考核相结合的方式进行评价,取得了较好的效果,现报道如下。1做法1.1述职内容、形式及要求1.1.1述职内容1）对照护士长职责在履职尽责方面;2）本年度护理质量指标与上一年度同期相比;3）完成大项工作及重大抢救情况;4）开展新业务、新技术及科研论文情况;5）优质服务创新经验及持续质量改进的新举措;6）科室突出的好人好事;7）存在的主要问题;8）明年打算及目标。1.1.2述职形式将全院护士长按内科病区、外科病区、干部病区（包括急诊及门诊病区）系统分三组进行述职,护理部主任及总护士长分别主持会议,并掌握会场情况做好记录。     

临床科护士长在护理部挂职管理的实践

医疗事业发展促进了护理事业的飞速发展，尤其是护理质量管理在医院质量管理中起着龙头作用。人是质量管理的核心，现代护理管理需要科学的管理，更需要科学的管理知识。为培养高素质的护理管理者，不断完善医院护理质量管理，我院自2004年起实施了临床科护士长挂护理部副主任的管理实践，取得了满意的效果。     

质量控制委员会在医院护理管理中的作用

质量控制委员会在医院护理管理中的作用门春秀（护理部）护理质量是护理管理的核心，在医院管理中是重要组成部分。我院于１９９０年９月成立了专职护理质量控制委员会（以下称质控委员会），配合护理部严格管理护理质量，逐步完善了医院护理管理制度，制定了护理质量标准...     

强化护理环节管理提高护理质量

质量是医院管理的永恒主题。在医疗制度深人改革及医疗市场激烈的竞争中，医疗质量更显得尤为重要，它关系到医院的生存和发展。对于这一点，作为医院一个重要职能部门的管理者，或许都认识到了，但是，现代护理质量的内涵究竟是什么?从我院护理部凭着改革创新的精神，恪守以病人为中心的办院宗旨，全面加强护理服务质量内涵管理，并取得显著成     

护理质量重在程序式和持续性的管理

护理质量管理是医院管理中的一个大环节。随着整体护理不断深入 ,护理质量管理的模式已从事后把关式和计划性控制式走向了系统化程序式的管理。我院自 1999年运用护理程序方法进行护理质量保证 ,从中收到了良好的效果。介绍如下 :1　系统化程序式管理模式的运用1.1　评估 :通过各种形式的检查 ,充分收集护理过程中的质量缺陷信息。1.1.1　预查 :护理部主任下病房随机现场检查 ,了解和收集各病区目前存在的质量问题。主要查护士素质、护士的仪表、仪容 ;查危重病人护理质量 ;查是否深入病房、有无在办公室闲聊情况 ;查护患之间的沟通技巧如何…     

加强对病区卫生员的管理是预防医院感染的重要环节

院内感染的控制是医院分级管理的目标之一,对医护人员消毒隔离的管理已日趋完善,它对降低医院内感染率,提高医疗护理质量,提高全民健康水平起到了不可估量的作用.然而在医院内主要从事清洁、消毒工作且与病人接触较多的病区卫生员消毒隔离的管理尚未引起足够的重视,因此,加强对病区卫生员的管理是摆在我们面前的重要课题.我院护理部于1997年1～3月对本院普通病区卫生员消毒隔离的有关项目进行了调查.     

分析如何发挥护理部在护理质量管理工作中的作用

目的分析在护理质量管理工作中如何发挥出护理部的作用。方法对当前我院护理部的工作情况进行分析,并找出护理部在护理质量管理工作中能够起到的相关效果。结果护理部在医院护理质量管理中能够对所有护理质量情况进行管理和控制,可保证到护理质量的提升,保证患者安全,促进患者早日康复。结论在医院护理质量管理工作中,护理部是核心力量,是提高护理工作质量的重要保证。     

护士长院内短期科室轮转学习初探

我院是一所集医疗、教学、科研为一体的三级甲等医院,护士长是医院系统中最基层的管理者[1],也是护理质量和病区管理质量的保证者,医院护理人员约占全院医务人员的50%.     

强化护理环节管理 提高护理质量

质量是医院管理的永恒主题。在医疗制度深入改革及医疗市场激烈的竞争中 ,医疗质量更显得尤为重要 ,它关系到医院的生存和发展。对于这一点 ,作为医院一个重要职能部门的管理者 ,或许都认识到了 ,但是 ,现代护理质量的内涵究竟是什么 ?从我院护理部凭着改革创新的精神 ,恪守以病人为中心的办院宗旨 ,全面加强护理服务质量内涵管理 ,并取得显著成效的工作中获得有益的启迪。我院护理部所实施的一系列措施 ,都是围绕着一个主题 ,即真正将“以病人为中心”落到实处。现代护理服务质量不再是单纯地要求护士面带微笑、说话和气 ,而是有着深刻的内…     

护理督导制在护理管理中的作用

目的 改革护理管理模式,探讨护理督导制在医院护理管理中的作用。方法 通过竞争上岗,设立护理督导岗位,实行护理部—护理督导—护理单元（病区）三级管理。结果 实施护理督导制,护理部加大了对护理人力调控、护理质量监控的管理力度,增强了对各临床病区的直接调控职能。结论 实施护理督导制,护理督导对临床一线直接行使权、责、效的控制,对护理质量的提高起着重要作用。