基层医院门急诊护患纠纷常见原因及对策

急诊护理是一门用最少数据，最短时间和最佳技能来挽救患者生命，减轻患者痛苦的护理。急诊护理服务对象多为危、急、重症患者，病情复杂，变化快，随着人们就医观念的不断改变，对护理工作的要求越来越高，当现实状况不能达到人们的主观愿望和期待时，常导致护患关系的矛盾和冲突。再者，急诊工作具有护患关系建立时间短，矛盾多的特点，就诊具有先重后轻，先急后缓的特殊性。家属及患者对此不理解，易导致纠纷的发生。本文对门急诊护患纠纷常见原因进行了分析并提出相应对策。     

基层医院门急诊护患纠纷常见原因及对策

急诊护理是一门用最少数据,最短时同和最佳技能来挽救患者生命,减轻患者痛苦的护理[1].急诊护理服务对象多为危、急、重症患者,病情复杂,变化快,随着人们就医观念的不断改变,对护理工作的要求越来越高,当现实状况不能达到人们的主观愿望和期待时,常导致护患关系的矛盾和冲突.再者,急诊工作具有护患关系建立时间短,矛盾多的特点,就诊具有先重后轻,先急后缓的特殊性[2].家属及患者对此不理解,易导致纠纷的发生.本文对门急诊护患纠纷常见原因进行了分析并提出相应对策.……     

护患纠纷的原因分析及防范措施

为了加强护患关系，提高服务质量，减少护理纠纷的发生，文章分析的新形势下护理纠纷的原因及特点。并提出了有效的防范护理纠纷发生的措施：通过转变服务观念，增强服务意识，加强护患沟通，可以预防减少护患纠纷的发生。     

急诊护患纠纷的防范措施

目的减少急诊科护患纠纷,提高救护质量。方法提高护士综合素质,创造良好科学的就医环境,确保急危重病人得到及时就治,及时进行有效的护患沟通,加强医疗安全防护意识。结果实践证明,按上法实施确能有效改善护患关系,减少护患纠纷。结论我们必须在实践中不断学习,切实做到＂以病人为中心＂,以平等真诚的态度将工作做到位,就一定能收到良好的效果,不断融洽护患关系,为治疗提供最好的基础和减少护患纠纷的发生。     

加强护士在职培训 防范产科护患纠纷

产科护理工作与其他专科护理存在明显的差异，具有相对独立性和自主性，产科的工作性质是患者多，周转快，病情复杂，变化快，患者及家属期望值高，这些工作特点决定了产科的高风险性。文章分析了产科护患纠纷发生的几大原因，并提出了应该加强护士在职培训，从而更好地防范产科护患纠纷。     

肿瘤科发生护患纠纷的原因分析及对策

随着社会的发展，医疗卫生体制改革的不断深化及人们的自我意识和法制观念的逐步提高，患者在就医过程中，对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。护理人员在工作中对护患关系的薄弱环节稍有不慎或处理不妥，就可引发护患纠纷。从近几年病房发生的一些纠纷可以看出，语言沟通、服务态度引起的纠纷占较大比例。其实护患间遇到问题，只要护理人员多一些耐心，多一些沟通，通俗明了得将问题解释清楚，许多纠纷是可以避免或化解的。     

浅谈医院常见护患纠纷及其防范

通过医院护惠纠纷的表现特点,从护理人员、患者及其家属、医院、国家、社会等各个方面总结防范护患纠纷的措施,努力营造良好的护患关系,共建和谐医院。     

浅谈移地搬迁急诊护理管理体会

目的：保证移地搬迁后的护理安全，护理质量，适应当前形式下的需求。方法：结合急门诊护理工作的实际情况，通过加强素质培训，加强护患沟通，合理人员安排等方面的强化培训和管理方式，提高护理质量和病人满意度。结果：急门诊护理质量得到全面提高，减少了护患纠纷，保证了搬迁后的护理安全和质量。     

儿科护患纠纷的常见原因及防范措施

儿科护患关系是建立在儿科临床护理工作中，患儿及家属与护理人员之间的互动关系。护患双方在提供服务和接受服务过程中存在着种种偏差，护患矛盾、护患纠纷时有发生，现对儿科护患纠纷的常见原因及防范措施简单介绍如下。     

探讨护士长在护患纠纷中的监控与策略

目的：探讨护士长在护患纠纷中的监控与策略。方法：分析护患纠纷原因,有的放矢做好监管工作,持续改进护理质量。结果：护患纠纷发生率下降。结论：护士长实施有效的监控与策略,能有效防范护患纠纷,为患者提供安全、有序的护理。     

基层医院护患纠纷的原因分析及防范对策

目的：为有效地防范护患纠纷,为患者提供优质高效的护理服务。方法：通过分析基层医院发生护患纠纷的常见原因,建立护士长防范纠纷管理机制,有的放矢地在易发环节履行好监控管理角色,规范护理过程的管理,协调好各部门关系,建立多途径、多视角的护理质量监控系统、培训护士防范风险的意识和能力,持续改进护理质量。结果：实施护士长防范纠纷管理机制三年来,没有发生因护患纠纷导致经济赔偿事件,护理差错发生率由0.25%下降至0.05%,较前下降80%。结论：基层医院护士长执行有效的监控管理措施,能有效地防范护患纠纷。     

加强护患沟通是防范护患纠纷的关键

加强护患沟通在防范护患纠纷中起到重要的作用。护理人员应不断提高自身素质，了解引起沟通障碍的原因，加强护患沟通，以有效防范护患纠纷的发生。本文针对此问题做了较为详细的分析。     

关于减少护患纠纷、构建和谐医院的分析

目的：探讨如何减少护患纠纷和构建和谐医院。方法：采用收集资料和恢复性分析总结的方法,分析我院护患纠纷的原因。结果：通过对我院护患纠纷原因的分析,总结相应的护理措施。结论：减少护患纠纷为维护患者的生命权、健康权、人权,构建和谐医院奠定基础。     

基层医院护患纠纷的原因分析及防范对策

目的:为有效地防范护患纠纷,为患者提供优质高效的护理服务.方法:通过分析基层医院发生护患纠纷的常见原因,建立护士长防范纠纷管理机制,有的放矢地在易发环节履行好监控管理角色,规范护理过程的管理,协调好各部门关系,建立多途径、多视角的护理质量监控系统、培训护士防范风险的意识和能力,持续改进护理质量.结果:实施护士长防范纠纷管理机制三年来,没有发生因护患纠纷导致经济赔偿事件,护理差错发生率由0.25%下降至0.05%,较前下降80%.结论:基层医院护士长执行有效的监控管理措施,能有效地防范护患纠纷.     

护患双方对护患纠纷的认知与防范对策

目的:了解护患双方对护患纠纷的认知情况,为制订相应措施,减少护患纠纷的发生提供依据。方法:采用方便抽样法对某二级医院120名护理人员和120名住院患者进行问卷调查,了解护患双方对护患纠纷发生原因及发生纠纷时最关注的问题。结果:护理人员和患者对护患纠纷原因持有不同的观点,患者认为护理工作责任心是引发护患纠纷最重要的原因(25.8%),而护理人员认为患者对医疗效果期望值过高是主要原因(33.1%)。36.4%护理人员最关心纠纷中的人身安全,33.3%患者最关心个健康的损害。结论:注重护理人员沟通能力与法律意识的培训,改善职业环境,加强对患者健康教育工作,有利于减少护患纠纷的发生。     

基层医院护患纠纷的原因分析与控制对策

目的：通过分析护患纠纷发生的原因,减少并防止护患纠纷的发生。方法：搜集我院2006至2008年的护患纠纷共18例。查找其原因。结果：发现护患纠纷发生的原因是多方面的。结论：通过分析基层医院护患纠纷发生的原因,采取相应的控制对策,可以有效地降低护患纠纷的发生。     

临床护士如何避免护患纠纷

通过分析导致护患纠纷发生的根本原因,提出避免护患纠纷干预措施,将各种护患纠纷降到最低限度,为真正提高护理工作质量提供理论支持.     

护患纠纷分析及防范

通过对两年工作中出现的护患纠纷原因、护士与患者之间交流特点和形式的分析，得出如何建立良好的护患关系及所给予的具体防范措施，应用于临床实践工作中，取得了良好的实际效果。     

基层医院住院病人护患纠纷原因调查及对策分析

目的:了解基层医院住院病人护患纠纷发生情况,探讨如何处理好基层医院住院病人护患纠纷.方法:对基层医院住院患者发生的218例护患纠纷的常见原因、解决途径等进行整理,用描述性统计进行分析.结果:表明基层医院住院病人护患纠纷常合并医患纠纷.其发生的原因主要有:护患沟通欠佳、护理文书不规范和护理操作不规范等.结论:通过努力加强沟通,最终可促进护患纠纷的圆满解决.     

浅谈基层医院护患纠纷发生的原因和防范

目的：提高护士素质,防范护患纠纷。方法：转变服务观念提高服务质量;加强业务培养,提高技术水平;加强法制教育,增强法制观念;加强护患沟通,营造和谐护患关系。结果：护士综合素质有所提高,护患纠纷降低。结论：为降低护患纠纷的发生,必须努力提高护士的综合素质。