目标管理在临床护理管理中的应用

目的通过实施运用目标管理,提高护士综合素质和护理质量。方法制定目标管理的制度,并于护理管理中实施,完成目标者组织实施评价。结果通过目标管理,促进了护士的成长,提升了护理水平,获得了医患双赢的结果。结论目标管理理论完全有必要运用于护理的日常管理,值得临床推广应用。     

层级管理在产科护理管理中的应用

目的探讨层级管理在产科护理管理中的应用。方法在我院妇产科实施层级护理管理,比较实施层级护理管理前后住院患者对护理工作满意度及护理部对护理质量考核得分的变化。结果实施层级护理管理后取得了以下效果：（1）患者对护士的服务、工作能力、沟通及病区管理及总体评价都有显著提高。（2）患者对初级护士和高级护士的评价显著提高,对中专学历及本科学历护士的满意度显著提高。（3）产科护士在理论知识、基础护理、专科护理、护理文书、危重患者护理、病房管理等方面显著提高。结论层级护理管理能够提高产科护理质量,值得在临床工作中广泛推广。     

精细化管理结合分区管理在急诊质量管理中的实践与效果

目的：探讨精细化管理结合分区管理在急诊质量管理中的实践与效果,旨在推动急诊管理质量的提升。方法：通过实施精细化管理结合急诊患者分区管理,评价急诊护士专科能力,包括理论考核、操作考核、护士综合处置能力、团队配合、协调与应急能力、专业实践、评判性思维、人际沟通、护理质量、环境管理以及病人、医生对护理工作的满意度。结果：精细化管理结合分区管理前后急诊护士专科能力包括理论考核、操作考核、护士综合处置能力、团队配合能力、协调与应急能力、专业实践能力、评判性思维能力、人际沟通能力、护理质量、环境管理以及病人、医生对护理工作的满意度等差异性均有统计学意义（P＜0.05）。结论：实施精细化管理结合分区管理对提高护理管理工作效果明显,值得更深入研究。     

护士参与式管理的做法与体会

目的:探讨参与式管理方法在护理管理工作中的实施和效果。方法:在全体护士中实施参与式管理,同时科内成立质量控制小组,护士长和护士共同设立管理目标并组织实施,按照PDCA质量控制循环定期检查,考评护理质量管理情况。结果:通过实施参与式管理,使科内护理人员的工作积极性、科室的团队意识、护理质量及患者满意度均得到了提高。结论:科室实施护士参与式管理是加强护理管理的一种有效尝试,是全面提高护理质量的有效方法。     

持续质量改进在围手术期护理安全管理中的应用

目的：探讨持续质量改进在围手术期护理安全管理中的应用，以提高护理质量。方法：针对围手术期护理工作中存在的主要问题进行质量改进．分析问题产生的原因，制定改进目标，采取整改措施，并评价效果。结果：实施持续质量改进管理模式后，手术病人对护理人员的满意率由97％上升到100％，护士对手术前后护理质量意识明显提高，围手术期无护理不安全事件发生，保证了手术的正常运作，减少术后并发症，促进了病人的康复。结论：持续质量改进提高了围手术期护理质量，降低了护理风险。     

新型管理模式在护理管理中的应用

目的：探讨伴随着护理模式的转变,优质护理服务的开展,如何对护理人员进行管理,以提高护理质量,为患者提供更好的服务。方法：根据护理人员的不同能级,实施护士分层管理,建立各级各类护士职责,进行精细化护理管理,同时实施刚柔并济的管理办法。结果：通过护士分层管理,能够更加全面、更加充分地发挥各级各类护士的能力,调动护士的积极性,体现护士价值,随着精细化护理管理的注入,确保了护理安全,提升了护理质量,结合刚柔并济的管理方法,有效地调动了自我管理的热情,管理的效能明显提高。结论：护理质量是护理人员为患者提供护理技术和生活服务效果优劣程度的体现,通过完善护理管理,护士自身价值充分体现,患者满意度大大提高,扩大了医院护理知名度,为医院的形象起到了积极的推动作用。     

普外科护理管理中固定主班护士的作用探析

目的：本研究报告通过对普外科设置固定主班护士来探析护理管理效果。方法：本研究报告以普外科科室护理人员为研究对象,通过对固定主班护士具体工作实施评价来判断固定主班护士对患者满意度、处理缺陷率以及护理质量的影响。结果：在普外科护理管理中安排固定主班护士后,患者的满意度显著上升,另外,护理人员处理医嘱的能力也得到提升,处理医嘱缺陷率明显降低。同时,实施固定主班护士制后,普外科护理质量得到了显著提高。实施前后护理数据对比具有明显差异,P〈0．05。结论：临床上。固定主班护士参与管理后,普外科的病患满意度、处理医嘱缺陷率和护理质量水平都有明显改善,因此,固定主班护理管理应在临床护理中广泛推广。     

绩效管理在护理管理中的应用

目的探讨绩效管理在护理管理中的应用效果。方法自2011年1月开始在各临床科室实施绩效管理,通过制定绩效计划,护理绩效三级管理,实行整体护理责任包干制和APN排班,采用逐级考核方法对完成的工作量、工作质量、服务效果进行绩效考核,将考核结果与薪酬分配、评优评先、职称晋升等挂钩。比较实施前后护理质量、患者满意度、护士工作满意度。结果实施绩效管理,整体护理、病室管理、基础护理、护理文书、健康教育等较实施前显著提高(P<0.05);患者满意度、护士工作满意度与实施前比较,差异均有统计学意义(P<0.001)。结论在护理管理中应用绩效管理可提高护理质量、提高患者满意度和护士工作满意度。     

全面质量管理在护理管理中的应用研究

目的评价全面质量管理在护理管理中的应用价值,总结有益经验。方法于2013年2月—2014年8月全面质量管理实施前,评测护士安全认知评分与抑郁焦虑评分、医护人员与患者满意度基线评分,实施后复测、对比。结果实施后患者服务与技术、环境与指导、合计满意度评分,护士、医师护理满意度评分高于基线,实施后护士安全认知评分、抑郁与焦虑评分高于基线,差异有统计学意义(P<0.05)。结论于护理管理中实施全面质量管理,确有助于提高护理质量,提高患者满意度,但可能增加护士职业负担。     

基层医院对农村社区护理管理规范的构建及运作

文章分析了诸暨市第二人民医院辖区农村社区护理管理现状，介绍了农村社区护理管理规范构建方法与步骤，以及农村社区护理组织结构、人力资源管理、农村社区护理服务目标、农村社区护士工作内容和工作范围、工作职责、规章制度、质量考核评价、安全管理、健康教育指导等管理规范内容，并提出了相关的有效实施方法。     

实施无缝隙管理提高节假日护理质量效果分析

目的：探讨在节假日期间实施无缝隙护理管理的效果。方法实施节假日无缝隙管理,比较实施前后节假日期间的患者满意度、医师对护士的满意度、护理质量及护理缺陷及投诉的发生率,进行效果评价。结果实施后患者满意度由实施前的90％上升至98％,医师对护士的满意度由实施前的83．63％上升至96．36％,护理质量较实施前有明显提高（ P＜0．05）;差异有统计学意义（P＜0．05）;护理缺陷或投诉明显降低,由实施前的7例降至实施后的1例。结论实施节假日期间无缝隙护理管理,提高了患者及医师的满意度,提升了节假日期间的护理质量,有效地保证节假日护理安全,同时培养一批护理骨干,有利于护理管理人才的成长和储备。     

精神科护理管理中的应用细节思维管理法的效果分析

目的：分析细节思维管理法在精神科护理管理中的应用效果。方法：我院精神科于2012年5月-2013年6月期间在护理管理中实施细节思维管理法,对比实施前2011年5月-2012年4月的护理质量。结果：实施后护士护理质量明显高于实施前,患者满意度高对实施前（P〈O．05）。结论：在精神科护理管理中采用细节思维管理法,可明显提高精神科护理管理质量,优化护理工作流程,降低护理纠纷的发生率。     

精神科护理管理中应用人性化管理理念的效果观察

目的：探究精神科护理管理中人性化管理理念的应用效果。方法：于精神科随机选取60名护士,随机分为2组,对照组30例得到常规管理,观察组30例得到人性化护理,对比两组的护理效果。结果：观察组护士护理质量优于对照组,患者护理满意度高于对照组（P〈0．05）。结论：人性化管理理念在精神科护理管理中具有较高的应用价值,可明显提高护理质量,为患者提供优质的护理服务,调动护士的工作积极性。     

手术室专科化管理的应用与体会

目的：探讨手术室实施专科化管理的成效。方法：通过手术护士配合相对固定、护士与病区相对固定、手术问和专科仪器设备责任制管理、专科护士的弹性排班以及系统化培训与考核，比较专科化管理实施前后手术室护理工作的满意度。结果：手术室实施专科化管理之后，护理工作的满意度显著提高。结论：专科化管理的实施，提高手术室的护理质量，使护患关系更加和谐，医护氛围更加融洽，是现代医院建设和学科专业化发展的方向。     

层级护理管理在中医骨科中的应用研究

目的：探讨组长负责制层级管理模式在护理管理中的应用对中医骨科患者护理质量的影响。方法：在中医骨科原有护理基础上,在骨科设立护理大组长一职,制定和实施护理大组长负责制管理模式,通过质控分析,比较实施前后护理质量（基础护理、病区管理、护理文件的书写、护理措施的落实、差错率、院内感染的发生率）的变化。采用汉密尔顿抑郁量表（HAMD）,焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）比较实施层级护理管理模式前后护士心理状况。以及评价患者对护理的满意度以及护士工作满意度。结果：与实施前护理质量（基础护理、病区管理、护理文件的书写、护理措施的落实、差错率、院内感染的发生率）比较,实施层级后,差错率、院内感染的发生率明显下降,基础护理、病区管理、护理文件的书写、护理措施的落实明显增加,差异均有统计学意义（P〈0.05）。与实施前比较,实施层级护理管理模式后,中医骨科护士的心理状态明显改善,护士工作满意度和患者的满意度也明显增加,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论：建立护理大组长负责制层级护士的职责,提高了患者满意度和护士的满意度,改善了护理质量。     

动态护理绩效在病区护理管理中的应用

目的探讨动态护理绩效在病区护理管理中的应用与效果。方法选取2015年8月—2017年6月心血管内科24名护理人员作为研究对象,于2015年8月起实施动态护理绩效考核。结合科室实际情况,全员参与制定考核表格,采取护士长、医生、护士、患者综合评价相结合的方法每月进行考核。比较动态护理绩效实施前后的护理质量考评得分、护理病历漏项率、患者满意度及护士满意度等。结果实施动态护理绩效后,充分调动了护理人员工作积极性和主动性,降低了护理文书漏项率,提高了病区护理质量、患者/家属和护士的满意度、护理人员综合素质。结论动态护理绩效在病区护理管理中具有较好的效果,有利于提高服务质量和患者满意度,值得推广。     

PDCA循环在护理持续质量管理中的运用研究

目的：研究PDCA循环在护理质量管理中的应用效果。方法：计划阶段采用“头脑风暴法”分析现状，采用Delphi（特尔菲）法制订标准及权重；实施过程采取护士长对护士实行定责循环管理、质控组长对护士长实施定科循环管理、质量改进领导小组对质控组长实行定项循环管理；检查阶段先自查、科查，后质控组查，最后重点查；处理阶段对存在问题进行持续质量项目化管理；并使4个阶段不断循环往复，螺旋式上升。结果：实施2年来，护理质量有了稳定提高，满意度从91％提高至97．7％；基础护理、专科护理、技术操作、病历书写、病房管理及管理制度等方面均有显著上升；一般护理差错平均数从23例／年下降至13例／年；投诉护士次数从15例／年减少至6例／年。结论：PDCA循环的导入提高了病人及护士的满意度，形成了质量管理的良性循环体系，提高了护理人员的管理素质，使护理质量得到了持续提高。     

四级质控法在护理病历质量管理中应用研究

目的：探讨四级质控法应用于义乌市中心医院护理病历质量管理中的效果及应用价值。方法：抽取该院实施四级质控法前后各200份护理病历,观察应用四级质控法在护理病历质量管理中的效果。结果：实施四级质控法后护理病历质量明显提升,在病历书写要求、体温单书写、医嘱单书写、入院护理评估单书写和病情护理记录书写等方面发生的缺陷均少于实施四级质控法前,经统计学分析比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。实施四级质控法后病历评分高于对照组,护士病历书写考核评分高于对照组,经统计学分析比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：实施四级质控法应用在护理病理质量管理中可以提高护理病历质量,减少护理文书书写不规范所引发的医疗纠纷,同时可以提高护士病历书写水平,是临床护理文书质量实施持续改进有效的方法。     

护士分层级管理对护理质量提升的影响

目的:对护士分层级管理模式提高护理管理质量的效果进行观察。方法:选取100名护士实施分层级管理,对比实施前后护理的质量以及患者对于护理工作的满意度。结果:实施分层级管理后护理的质量以及患者对于护理工作的满意度都比实施前高,并且前后差异明显(P0.05)。结论:为了提高护理管理的质量,使用护士分层级管理能够起到很好的效果,值得广泛使用。     

护理垂直管理在护理管理中的应用

为了适应医疗管理模式的转变，提高护理管理效率，我院实施了护理垂直管理。本文介 绍了开展护理垂直管理的方法及效果，探讨了护理部通过对人、财、物的垂直管理，使之成为权责统 一、管理相对到位的管理部门，极大地调动了护士工作的积极性，促进了整体护理质量的提高。