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相似文献
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1.
目的:分析风险管理在护理实习生管理中的应用效果。方法选择2012年7月-2013年7月风险管理实习护生工作情况为观察组。将2011年7月-2012年7月风险管理实习前本院护生工作情况作为对照组。比较2组风险事件发生率与投诉率和满意度。结果观察组风险事件发生率和投诉率低于对照组,满意度明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论实施风险管理能有效减少护理风险事件与投诉,提高满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

2.
目的探讨护理风险管理在院前急救中的应用效果。方法 2013年2月对200例院前急救患者(对照组)采用常规护理管理,2013年3月选择200例患者(观察组)对其实施护理风险管理,比较2组风险事件(包括医疗事故和护理差错)发生率,投诉率及患者对护理服务的满意度。结果观察组风险事件发生率和投诉率较对照组明显降低;观察组满意度明显高于对照组,差异均具有统计学意义。结论实施风险管理能有效减少院前急救中风险事件发生率与投诉率,提高患者满意度,值得推广应用。  相似文献   

3.
付琳 《中国实用医药》2012,7(21):263-264
目的 探讨风险管理在骨外科病房护理中的应用价值.方法 我院骨外科从2011年4月到2011年11月共收治患者600例,将其随机平均分为观察组和对照组,观察组的300例患者在病房护理管理中实施风险管理,对照组的300例患者不给与风险管理护理,比较两组患者风险事件的发生情况以及风险管理的实施效果.结果 对照组患者发生风险事件的发生率明显高于观察组的患者,其差异存在着统计学意义(P<0.05);观察组患者的综合满意度明显优于对照组,其差异具有统计学意义(P<0.05).观察组患者的护理纠纷投诉率要明显低于对照组,其差异具有统计学意义(P<0.05).结论 实施风险管理,可以有效降低风险事件发生率,提高患者对护理的综合满意度,降低护理纠纷的投诉率,进而规范护理行为,有效提高护理水平.  相似文献   

4.
目的探讨风险管理在精神科开放式管理中的应用效果。方法针对精神科存在的风险因素,对照组给予常规护理管理,观察组患者接受规范的护理风险管理,比较两组患者护理纠纷投诉率,护理不良事件发生率,患者及家属满意度。结果通过对观察组实施护理风险管理,护理纠纷投诉率1.59%低于对照组11.54%,差异有统计学意义(Х^2=11.99,P〈0.01)、护理不良事件发生率4.76%低于对照组17.31%差异有统计学意义(Х^2=17.24,P〈0.01),患者及家属满意度无明显变化。结论规范的风险管理,加强了护士的防范意识,提高了患者及家属对疾病风险的认识,改善了护患关系,做到了护理质量的持续改进。  相似文献   

5.
目的:分析风险管理在呼吸内科病房中的实施效果,旨在提高护理质量,降低护理风险事件的发生。方法选取我院呼吸内科2012年6-12月(实施风险管理)收治的434例患者作为风险护理组,选择2012年6月前(实施风险护理前)收治的434例作为对照组。观察并比较两组风险事件发生率、患者满意度情况。结果风险护理组护理差错率和护理投诉率均低于对照组,两组间差异均有统计学意义。风险护理组患者对护理服务规范性、护理人员服务态度和诊区环境等方面的满意度得分均高于对照组,差异均有统计学意义。结论呼吸内科加强护理风险控制后,对减少护理差错、降低护理诉讼、提高患者对护理工作的满意度等均有积极意义。  相似文献   

6.
目的:探讨并分析手术室工作中实施风险管理的应用成效及价值。方法选取2014年1月至2015年6月间收治的120例手术患者,随机分为观察组与对照组,每组60例。观察组患者采用手术室风险防御管理模式,对照组给予手术室传统管理方式。对2组患者存在的不安全风险因素、风险事件发生情况、患者满意度及投诉纠纷率进行比较,综合分析手术室实施风险管理后的效果与价值。结果观察组患者存在的不安全风险因素、风险事件发生率及纠纷投诉率明显低于对照组,在患者满意度方面明显高于对照组,差异均有统计学意义( P <0.05),效果明显。结论手术室实施风险管理,有利于减少风险事件发生,对提高手术质量和患者满意度,降低医患纠纷,效果显著,有临床价值,值得推广和应用。  相似文献   

7.
目的探讨风险管理在普外科护理管理中的应用价值。方法将160例普外科患者随机分为治疗组和对照组各80例。对照组采用常规管理方式进行管理,治疗组采用风险管理方式进行管理,比较2组临床效果。结果治疗组综合满意率、护理质控评分明显高于对照组,而护理风险事件发生率及护理纠纷投诉率明显低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论实施护理风险管理可有效预防和减少普外科风险事件的发生,显著提高护理服务质量及患者对护理工作的满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

8.
目的探讨风险管理在骨外科病房护理中的应用价值。方法随机选取本院骨外科于2012年5月至2014年5月收治的148例患者,随机将其分成对照组(73例)与观察组(75例)。对照组给予一般护理,观察组在一般护理的基础上再给予风险管理。对两组意外伤的发生情况、压疮发生率等进行比较分析。结果观察组患者的意外伤发生率、压疮发生率低于对照组,差异无统计学意义(P>0.05),观察组的患者投诉率较对照组显著降低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论规范的风险管理可以有效降低意外事件的发生,提高患者对护理的满意度,降低压疮的发生率,对骨外科病房的护理管理具有较好的应用价值,值得临床推广应用。  相似文献   

9.
目的探讨风险管理在儿科护理管理中的临床价值。方法选取本院2012年4月~2013年4月儿科患者238例,根据护理方法不同分为两组,常规护理患儿119例为对照组,风险管理患儿119例为观察组,比较两组患儿风险情况、护理满意度情况。结果观察组风险发生率明显低于对照组,观察组住院环境满意度、护理管理满意度、护士业务能力满意度均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论在儿科护理管理中,风险管理可明显降低风险发生率,提高患儿护理满意度。  相似文献   

10.
目的:探讨护理风险管理在心血管内科护理中的应用效果。方法:将2014年1月~2015年1月在某院心血管内科治疗的196例患者,随机分为观察组98例(采用护理风险管理干预措施)和对照组98例(采用常规护理措施),对比两组患者的临床护理效果。结果:观察组的风险事件发生率2.04%(2/98)、护患纠纷投诉率1.02%(1/98)均显著低于对照组,护理满意度(97.98±1.31)明显高于对照组,两组以上指标相比差异均具有显著性(P0.05)。结论:通过对心血管内科患者在护理过程中存在的风险因素进行分析,并采取相应的风险管理对策,极大地降低了风险事件的发生率,并增强了患者对护理的满意度,加强风险管理在临床护理中意义重大。  相似文献   

11.
目的探讨风险管理在骨外科护理中的效果。方法选取2010年1月—2012年12月我院骨外科收治的临床患者86例,随机分成对照组和观察组,每组43例。对照组采用常规护理管理模式,观察组采用相应的风险护理管理。比较两组患者的护理效果。结果观察组患者风险事件发生率、护理纠纷和投诉发生率均较对照组降低,差异有统计学意义(P<0.05),护理满意度与对照组比较升高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在骨外科实施合理的风险管理能够有效控制风险事件的发生,提高护理质量,改善患者住院安全,值得关注。  相似文献   

12.
目的:探讨分析风险管理在手术室护理管理中的应用。方法:随机选取某院自2012年5月~2014年5月期间内收治的100例手术患者作为观察组,在手术室护理管理中给予风险管理,另随机选取在2012年之前收治的100例手术患者作为对照组,比较两组患者在手术室护理中的风险事故发生情况、护患纠纷发生情况、投诉情况以及对护理服务的满意度等。结果:观察组中有1例患者在手术室发生风险事故、2例患者发生护患纠纷、2例患者投诉、95例患者对护理服务感到满意或非常满意,各占总数的1%、2%、2%、95%;对照组中有6例患者在手术室发生风险事故、5例患者发生护患纠纷、9例患者投诉、80例患者对护理服务感到满意或非常满意,各占总数的6%、5%、9%、80%;观察组患者的临床护理管理效果优于对照组,两组患者的数据比较差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在手术室护理管理中采用风险管理能够有效降低风险事故发生率、护患纠纷发生率和投诉率,并大大提高患者对护理服务的满意度,值得广大医护人员在临床上大力推广和应用。  相似文献   

13.
目的探讨产科护理管理中风险管理对患者护理满意度的影响。方法抽选我院2012年1月至2012年6月收治的480例产妇为研究对象,使用等组实验法将患者分为观察组(240例)以及对照组(240例)。对照组患者应用传统护理管理模式,观察组患者则在产科护理管理中应用风险管理,测定两组患者对护理满意度的差异。结果观察组患者护理满意度97.9%;对照组患者护理满意度86.7%,对比差异显著(P<0.05)。观察组患者风险事件发生率2.5%;对照组患者风险事件发生率12.9%,对比差异显著(P<0.05)。结论产科护理管理中应用风险管理能显著提高患者护理满意度,且可显著降低产科风险事件发生风险。  相似文献   

14.
目的 探讨分析手术室内护理标识在护理风险管理与控制中的具体应用价值,并对其临床应用效果进行分析.方法 选取2013年1月至12月于我院手术治疗的患者124例为对照组,另选取我院2014年1月至12月手术患者162例为研究组.其中对照组实施常规手术室护理管理,研究组在上述护理基础上给予护理标识的手术室护理风险管理.比较分析两组护理人员的护理风险事件发生率、投诉率、患者满意度以及两组护理人员对于护理风险管理知识的知晓情况.结果 研究组发生护理风险事件发生率为4.3%(7/162),投诉率为2.5%(4/162);而对照组则分别为12.9%(16/124)和9.7%(12/124);经比较,研究组护理风险事件发生率及投诉率均显著优于对照组(P<0.05).研究组患者满意度及护理人员风险管理知识的知晓情况均优于对照组(P<0.05).结论 护理标识可有效减少手术室护理风险事件发生率,提高护理人员风险管理知识的知晓度以及患者满意度,具有良好的临床应用价值.  相似文献   

15.
目的 探讨护理风险管理在小儿灌肠中的应用及其临床价值.方法 将300例进行灌肠治疗的患儿随机分为两组,各150例.在常规治疗的基础上,对照组进行常规灌肠护理,观察组给予护理风险管理.比较两组患儿灌肠不良事件发生率、护理投诉发生率及家长满意度.结果 观察组的灌肠不良事件发生率及护理投诉率均低于对照组(P<0.05),家长满意度优于对照组(P<0.05).结论 护理风险管理在小儿灌肠治疗中的应用具有非常重要的意义,减少了灌肠不良事件及护理投诉的发生率,提高了家长满意度,建立了良好的护患关系,值得临床推广.  相似文献   

16.
目的探讨护理风险管理在内科护理中的应用效果。方法选择我院内科2017年~2018年实施护理风险管理的60例患者作为观察组,并将2016年~2017年期间未实施护理风险管理的60例患者作为对照组。2016年~2017年的对照组患者仅给予常规内科护理,2017年~2018年的观察组患者在常规内科护理基础上给予护理风险管理。结果护理风险事件发生率和护理事件投诉率的组间比较,观察组分别为1.67%和1.67%,均明显低于对照组的15.00%和16.67%,比较差异有统计学意义P<0.05。护理满意度的组间比较,观察组以93.33%的护理总满意度,明显高于对照组的80.00%,比较差异有统计学意义P<0.05。结论护理风险管理在内科护理中的应用,能够显著降低护理风险事件的发生率,对于降低患者投诉率,和谐护患关系,提高护理满意度均具有显著的意义。  相似文献   

17.
目的探讨风险管理在护理管理中的应用价值。方法使用抽签方式选取40例在本院住院的患者,将所有患者按照住院尾号奇偶随机分为风险组(20例)以及对照组(20例),对照组采用传统模式下的护理管理,风险管理措施应用于风险组,对两组研究对象经不同管理后的疗效进行对比。结果患者投诉以及风险事件方面比较,风险组投诉率为0明显比对照组投诉率30.0%低,且风险组风险率的5.0%明显低于对照组的25.0%,差异具有统计学意义(P〈0.05),同时患者满意度方面比较,风险组的95.0%比对照组的60.0%明显要高,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论把风险管理应用于护理工作中,能有效减少医疗纠纷,提高患者满意度,减少投诉事件的发生,减少风险的发生,值得临床推广。  相似文献   

18.
戴晓萍 《现代医药卫生》2014,(18):2841-2842
目的分析风险管理在普外科护理管理中的应用。方法选择该院2010年7月至2011年12月收治的120例普外科患者分为对照组和观察组,各60例;对照组采用常规管理方式进行管理,观察组采用风险管理方式进行管理,比较两组患者对护理工作及护理人员的满意度。结果观察组整体满意度为91.7%(55/60),明显高于对照组整体满意度65.0%(39/60);观察组患者投诉率5.0%(3/60),明显低于对照组患者投诉率13.3%(8/60);观察组患者意外发生率8.3%(5/60),明显低于对照组患者意外发生率21.7%(13/60),差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论在普外科护理管理中使用风险管理能提升患者对医护人员的满意度,提高护理人员工作质量,降低护理人员被患者投诉的概率,具有临床推广价值。  相似文献   

19.
目的:分析急诊内科护理中风险管理护理的实施效果。方法选取本院急诊内科近年来收治的86例患者的临床资料进行回顾性分析,随机将其分为对照组及观察组,两组各43例,对照组给予常规管理护理,观察组给予风险管理护理,比较两组患者的医疗纠纷发生率、风险情况发生率、护理满意率、护理管理评分。结果观察组患者的医疗纠纷事件及风险事件发生率均低于对照组患者,差异具有统计学意义(P〈0.05);观察组患者总满意度95.35%(41/43)高于对照组患者总满意度79.07%(34/43),差异具有统计学意义(P〈0.05);观察组的基础护理评分、病房管理评分及消毒隔离评分均高于对照组,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论护理风险管理能够提升患者满意度,减少医疗纠纷和风险情况发生率,值得大力推广应用。  相似文献   

20.
目的 探究在急诊科实施护理风险管理的运用效果。方法 145例急诊科患者,随机分为73例观察组和72例对照组,对照组患者实施常规护理,观察组患者实施护理风险管理。观察两组不同护理方法的效果。结果 观察组患者的护理满意率98.6%明显高于对照组75.0%,差异有统计学意义(P〈0.05);观察组患者的护理缺陷率4.1%显著低于对照组22.2%,差异有统计学意义(P〈0.05);观察组患者的护理质量评分明显优于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论 在急诊科实施护理风险管理,不仅能够提高患者护理满意度,进一步提高护理质量,而且还能够降低护理风险投诉率和风险事件发生率,值得临床推广。  相似文献   

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