哥已凌乱了,不再是淡定帝——评《“风口”中的药品零售业》

一年一度的零售药店行业盛会——中国药店高峰论坛又开完了。我有幸参加了这次盛会,还有上次、上上次、上上上次。我本人在二线城市拥有几家小药店,面积不大、规模不大、做得不瘟不火,以前是自己摸索自己前行。由于近些年药店联盟的兴起,我也通过加入药店联盟靠近了我生命中的"女神"——中国药店,因而我认识了更多的上游供应商、认识了更多优秀的     

坚持立场

这天上午,我正在药店值班,忽然一个50多岁光景的男人走进来:"你们药店有胰岛素吗?""有!""太好了,"他说,"走了好几家药店都没有呢,给我取两瓶!""没问题,可以让我看一下您的处方吗?"我问。     

退休后,我来到药店

我曾经是一名医生,退休后有幸成为一名药店的营业员。我所在的药店瑞祥药店,坐落在南京市繁华的市中心:走进这家干净明亮、井然有序的药店,淡淡的药香使人为之一振,仿佛走进了药品的王国。     

望远镜

江苏南京 夏蕾 我所在的药店是江苏影响较大的一家连锁药店．在南京的医药连锁企业中处于重要地位．年营业额等多项经营指标一直名列前茅。而我工作的地点地处南京最繁华的路段．所在药店营业额又连续多年名列公司所有药店之首。我在中成药补肾柜台已经工作了近两年。因此说到补肾产品,我确实有一些心得。     

儿子"视察"药店

一直在行政岗位上工作的我,去年到药店当起了营业员.还在上小学的儿子问我,爸爸,你到药店做什么?我告诉他,病人把病痛告诉我,我把健康献给他.这就是我每天要做的事.儿子迷惑地望着我,说有空一定要到我上班的药店来"视察".     

你真的了解磺胺吗

前一阵子,有亲戚让我帮忙买几盒复方磺胺甲嗯唑片,我拿着她的处方跑了三家药店,也没有买到。有一家药店的营业员告诉我：这种药已经被淘汰了!我很想说：你真的了解磺胺吗？这种药价格便宜导致它在药店销量很小,但是还远远不到被淘汰的地步。     

乡下女人

那时药店正在准备GSP认证,作为质量负责人,我每天住在店里,忙得鸡飞狗跳,神经衰弱也越发严重,晚上稍有动静就会被惊醒.药店老板觉得药店离马路太近了,便在城边给我租了间房子.     

"同仁堂"招牌闪亮长安街

睡梦中都在与顾客打交道 1999年12月,我接任长安街药店经理时,同仁堂长安街药店已经开业3个月了,药店销售额却不到盈亏点销售额的1/3.当时的确面临很大的压力,如何将这个位于地下、销售业绩不太理想的长安街药店经营好,这对我来说是一个挑战.     

编读往来

山西黄河大药房的韩建华来信: 《中国药店》自创刊以来,作为一名读者、一名药店店员,我一直阅读、支持、关注她,她已经成为我实际工作中的良师益友:从《中国药店》上我可以学到国内外医药行业的新的动态、新的经营理念和药品知识;可以学到世界连锁药店和中国连锁药店的发展态势;可以学到营业员如     

儿子“视察”药店

一直在行政岗位上工作的我，去年到药店当起了营业员。还在上小学的儿子问我。爸爸，你到药店做什么?我告诉他，病人把病痛告诉我，我把健康献给他。这就是我每天要做的事。儿子迷惑地望着我，说有空一定要到我上班的药店来“视察”。     

精美 独到 互动

我是一名零售药店的员工,曾经得到过一本《店员俱乐部》杂志,但是却一直没有拥有过《中国药店》杂志,每一次也总是从网上来阅读。这很不全面。前不久,从朋友处得了一本第7期的《中国药店》杂志,才算是真正耳闻目睹了。我追不及待地认真地研究了贵刊,由此我也有几点体会。 首先《中国药店》杂志的印刷非     

借鉴美国先进经验 发展中国连锁药店

我要讲的有两个方面:一是美国药店分析,一是中国药店的发展战略。我之所以把这两个方面合在一起来讲,就是要在分析美国药店业先进经营经验与发展道路的基础上,希望中国药店业的经营者们能够借鉴他们的先进经营经验,发展我们的民族药店事业,并谈一谈中国药店的发展战略问题,以供大家参考。     

谁动了我的健康

抗生素被限售了,药店怨气冲天,认为滥用只是医院的责任,但谁又能保证,滥用之责药店就能一推了之呢?用药事故出来了,药店拿出数据予以反击,大部分不合理用药都出在医院,但药店少比例的事故一样让人触目惊心.中国有句古话,我不杀伯仁,伯仁因我而死.退一万步讲,面对顾客谁动了我的健康呼声的义愤填膺,作为一个药学服务人员,引以为戒未雨绸缪防患于未然,也就变得责无旁贷.     

编读往来

甘肃省张掖市医药公司灵德堂药店吕萍来信: 非常高兴在《中国药店》上看到全新版面的《药店英语》栏目,她的出现可谓是我们一线店员的良师益友。在中国药店日益向国际化迈进的同时,药店英语更显重要。 我也是一名英语学习爱好者,以下是我在平时积累的一点在药店常用的短语和对话,在此愿意和大家一起交流分享。     

编读往来

四川德仁堂连锁内江店的甘宾来信: 我从去年11月才开始接触《中国药店》,并为她深深吸引。由于我店只有一本,所以看的人多,以至于参加“用药指南有奖知识问答”都要复印另填。 《中国药店》切实体现中国药店的发展、变化,可以说是我们药店店员了解外界的窗口。忙于三尺柜台的我们每天也在想:别人在做些什么呢,国内外的药店又是如何发展的呢,每月的中国药店都告诉我答案。     

我的药店销售秘决

从事药店销售工作快十年了,年年都是药店的销售标兵,最近还通过了职业药师的证书考试,领导都夸我专业,顾客总喜欢找我咨询问药,同事们也常常问我到底有没有什么销售秘决.     

遭遇老店“七年之痒”

药店成立初，我就来这上班了，两年后担任店长职务。经过数年的发展，药店从最初营业面积200多平米、店员五六人的小店，发展成现在占地700平米、店员近百人的开架式大店。经历了飞速发展的黄金期后，药店也面临着严峻的“七年之痒”考验，让我颇为困扰。     

福建省药品监督管理局关于印发福建省零售药店设置暂行规定的通知

各设区的市药品监督管理局 :为加强对零售药店的监督管理 ,促进零售药店合理布局 ,方便群众购药 ,规范审批发放零售药店《药品经营许可证》行为 ,保证人民用药安全有效。我局根据《中华人民共和国药品管理法》及有关规定。制定了《福建省零售药店设置暂行规定》(以下简称《规定》) ,现印发给你们。请遵照执行。各县 (市 )、设区的市药品监督管理局自 2 0 0 2年4月 1日起可开始受理开办零售药店的申请。请各设区的市药品监督管理局根据《规定》要求 ,抓紧制定本地区零售药店合理布局和方便群众购药的具体规定报我局备案。各地制定的关于药店…     

爱上药店这份工作

药店故事 虽然我在药店工作20余年,但我非常热爱这份工作.说白了就是喜欢和顾客交流,看到他们获得了健康知识以及重新恢复健康的身体,我心里高兴极了.印象最深的有两次顾客服务.     

暑期药店兼职印象

我是一名大学生，暑期的时候在药店找丁一份兼职，工作内容是周末到药店做药品促销。短短两天的药店兼职经历．让我生起无数感慨和无奈。