开展品质圈活动提高晨间基础护理质量

目的 探讨品质圈活动在提高晨间基础护理质量的影响.方法 成立品质圈,用讨论法及检查法找出晨间基础护理不到位问题,用因果分析图,找出质量差原因,通过晨间全体护士共同参与晨间护理,严格按规章制度办事,做好解释宣教工作,务求取得病人家属配合.结果 晨间基础护理质量及病人对住院环境满意度提高.结论 病人床单位整洁,住院环境舒适,基础护理质量检查达标;护士主动服务意识增强.     

晨间护理缺陷分析及对策

目的提高晨间护理质量。方法通过向住院病人和护士发放问卷调查及每周不定期检查各病区晨间护理质量,了解晨间护理工作中存在的缺陷,提出整改的措施。结果晨间护理工作中存在的主要缺陷:51.8%的病人认为护士与病人的沟通少,进病房时未向病人问好,整理病房时未向病人解释,口腔清洁率70.3%,头发清洁率45.3%,皮肤清洁率69.5%,病房安静整洁率67.3%,床单位整洁率86.5%,病情关注情况67.9%,健康教育执行情况48.6%,协助生活不能自理的病人进食、入厕、更衣、床上排便等占75.4%,时间安排满意度75.6%,护士认为晨间护理重要的占30%,晨间护理内容知晓率占60.9%,认为工作量大来不及做的占56.7%。结论提高护士对晨间护理的认识,规范晨间护理内容和程序,加强与病人的沟通,提供符合个体化需要的晨间护理,合理安排护理人员、工作重点和时间,持续质量改进,有助于提高晨间护理质量。     

晨间重点查房指导在特诊综合外科中的应用

目的探讨晨间重点查房指导在特诊综合外科中的应用。方法将2012年1~12月采用常规晨间护理查房426例病人设为对照组,2013年1~12月采用晨间重点查房指导453例病人设为观察组。比较两组总体护理质量、护士对病情知晓率和专业知识掌握率情况。结果实施晨间重点查房指导后,观察组总体护理质量得分明显高于对照组,护士对病情知晓率及专科知识掌握率明显高于对照组,两组比较,均P0.05,差异具有统计学意义。结论在特诊综合外科实施晨间重点查房指导,能提高护士临床实践能力及专业知识水平,从而提高护理质量。     

优质护理服务中落实晨间护理的管理方法与体会

目的探讨落实晨间护理有效的管理措施。方法制订晨间护理质量评分表，护士按照评分表质量要求实施晨问护理，对晨间护理实施三级质量控制。结果提高了护理质量和患者满意度（P〈0．01）。结论运用晨间护理质量评分表管理有助于夯实基础护理，提高护理质量。     

责任护士负责制对提高晨间护理质量的影响

目的实行责任护士负责制进行晨间护理工作,以提高晨间护理质量。方法实施责任护士分管晨间护理床位,制定晨间护理质量标准,随机抽样对实施前后晨间护理合格率及患者、家属满意度进行比较。结果实施责任护士负责制后晨间护理合格率及患者、家属满意度较实施前提高（P〈0．05）。结论责任护士负责制可解决晨间护理落实不到位的问题,提高晨间护理质量,增强护士的管理能力和自我价值感,在整体护理中有积极的意义。     

晨间护理业务查房在综合病区中的应用

[目的]探讨晨间护理业务查房在综合病区中的应用.[方法]每天早上交班后,由护士长或责任护士主持,围绕病区病人的情况或工作中的问题进行15min～20min的护理业务查房.观察应用后2006年与2007年主要护理质量、病人满意度、护士学习情况等.[结果]进行晨间护理业务查房后临床护理质量、病人对护理工作的满意度及护士学习的主动性均明显提高.[结论]晨间护理业务查房是提高护理人员素质、保证护理质量的有效方法.     

对晨间和晚间护理的探讨及体会

晨间和晚间护理是基础护理的一部分,提高晨间和晚间护理质量是提高基础护理质量的重要环节。现在还有些护士对晨间和晚间护理存在着不够重视的现象;认为有医嘱的治疗工作是硬任务,对病人的床铺整理、个人卫生、环境卫生、饮食、病情观察、预防并发症及精神护理等则可多做也可少做。认真做好晨间和晚间护理,不仅可以保证病人的清洁舒适,预防并发症,并可给予精神上的安慰和鼓舞,为病人创造舒适愉快的休养环境,此外还可以通过病情观     

晨间护理程序在神经内科护理管理中的作用

晨间护理是一日护理工作的开始,是护理人员每日给病人必须要做的一些工作。传统的晨间护理内容多注重生活护理,病房环境整理。随着护理模式的转变,病人对护理内容要求也日益增多,如何将观察病情,宣教指导与患者及家属沟通、教学混为一体并贯穿晨间护理,这就成为神经内科护理人员非常值得关注的重要问题,因而制订科学的晨间护理程序非常必要,是提高整体护理质量的一个有效措施。1晨间护理程序内容1.1问候观察护士面对病人应首先询问病人有什么不舒服,以引导病人主观表现,再观察病人客观体征,如是否发热,头晕、头痛等,其目的是全面了解病情及…     

晨问护理质量评分表管理模式在神经内科的应用

目的通过运用晨间护理质量评分表管理模式来提高神经内科晨问护理质量。方法选择2009年6—11月在我科住院的438例患者为对照组,2009年12月至2010年5月在我科住院的456例患者为观察组。运用晨问护理质量评分表管理模式将晨间护理工作内容具体化、程序化,以客观评分的方法来评估晨问护理质量并约束护士的护理行为,并以晨间护理质量检查合格率等5项指标对两组进行对比,观察引入该管理模式前后的差异。结果引入该管理模式后,在患者或家属及医生满意度、患者晨间护理质量检查合格率、基础护理质量方面,观察组均优于对照组（X^2=20．77,4．019,11．378,8．546,t=-9．029,P〈0．01或P〈0．05）。结论运用晨间护理质量评分表能显著提高晨间护理质量等,是值得推广的管理模式。     

晨间护理质量与满意度调查

目的了解临床护理人员对晨间护理质量的认识程度,提高护士长管理水平。方法采取自行设计的问卷调查护士、医生、病人,了解我科晨间护理质量现状。结果护理人员晨间护理质量自评与其他人员满意度存在差异,作为管理者护士长需要提高管理水平。结论应进一步提高护理人员的职业素质,制定晨间护理标准,加强护士长护理质量控制的监督检查,做好医护配合,是提高护理质量的关键。     

晨间护理质量与满意度调查

目的 了解临床护理人员对晨间护理质量的认识程度,提高护士长管理水平.方法 采取自行设计的问卷调查护士、医生、病人,了解我科晨间护理质量现状.结果 护理人员晨间护理质量自评与其他人员满意度存在差异,作为管理者护士长需要提高管理水平.结论 应进一步提高护理人员的职业素质,制定晨间护理标准,加强护士长护理质量控制的监督检查,做好医护配合,是提高护理质量的关键.     

流程再造在优化骨科晨间护理工作中的应用

目的：探讨护理工作流程重组后对骨科晨间护理质量的影响。方法：以患者为中心拟定、优化护理工作流程,针对患者用物管理、患者安全措施、提供连续性服务、提高护士素质、提高工作效率、降低成本、家属管理几个方面制定并实施新流程,并纠正执纤偏差。结果：扩展、完善、保证了晨间护理的内容,为患者提供了良好的休息、诊疗环境。解决了长期困扰护士的晨间扩理与患者进餐相冲突的矛盾。体现了护士的主动服务意识,确保了晨间护理的质量。结论：护理工作流程重组后,护理人员可以更好地观察和了解病情,及时发现患者存在的问题,提高护理质量,进而提高患者满意度。     

品质圈在病人外出致护理工作不能按时完成中的运用

目的降低因病人外出致护理工作不能按时完成而造成的护理缺陷的发生次数,提高护理工作质量,减少护患纠纷。方法成立品质管理圈（护士骨干为圈长,护士为圈员）,确定＂降低病人外出致各项护理工作不能按时完成发生次数＂为目标,利用品质圈活动改进护理工作流程。结果2007年月均因病人外出致护理工作不能按时完成发生次数为22.16次,2008年月均因病人外出致护理工作不能按时完成发生次数为0.33次,实际改善幅度为135%。结论品质圈显著降低了因病人外出致护理工作不能按时完成造成的护理缺陷,提高了护理质量。     

流程再造在优化骨科晨间护理工作中的应用

目的:探讨护理工作流程重组后对骨科晨间护理质量的影响.方法:以患者为中心拟定、优化护理工作流程,针对患者用物管理、患者安全措施、提供连续性服务、提高护士素质、提高工作效率、降低成本、家属管理几个方面制破定并实施新流程,并纠正执行偏差.结果:扩展、完善、保证了晨间护理的内容,为患者提供了良好的休息、诊疗环境.解决了长期困扰护士的晨间护理与患者进餐相冲突的矛盾.体现了护士的主动服务意识,确保了晨间护理的质量.结论:护理工作流程重组后,护理人员可以更好地观察和了解病情,及时发现患者存在的问题,提高护理质量,进而提高患者满意度.     

护士长晨间护理查房在护理质量管理中的作用

护理查房是护理部主任或科护士长通过查阅病历、查看病人以及询问病人和家属,系统地检验护理程序的实施,及时评价专业护士的工作情况和病历书写质量,提高各级护士的业务水平以及检验护理质量的重要手段。护士长晨间查房是科室护理质量控制的重要手段,直接影响着护理管理目标的实现。我科将晨间护理查房与床头交接班融为一体,既提高了工作效率,又节省了人力、时间。现将具体做法介绍如下。     

晨间护理查房在提高低年资护士业务技能中的应用

目的探讨晨间护理查房在提高低年资护士护理工作能力中的应用。方法每日晨交班后,护士长带领低年资护士进行晨间护理查房,在查房中提出主要护理问题、制订护理措施、开展健康教育及与患者交流沟通等。结果通过晨间护理查房的深入开展,激发了低年资护士的求知欲,提高了低年资护士的临床业务水平和护理质量。结论晨间护理查房在提高低年资护士护理工作能力中得到很好的应用,是提高低年资护士业务知识和护理水平的有效方法 。     

品管圈在提高晚间护理质量中的应用

品管圈是指由相同、相近或互补工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称 QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题,始于1950年 Deming (戴明)教授的统计方法课程,以及1954年 Juran(朱兰)教授的质量管理课程[1]。晚间护理和晨间护理一样重要,关系着病人病情的痊愈和康复。做好晚间护理,给病人创造一个安静、舒适的休养和睡眠环境,可以促进病人的心理健康,增强病人的心理调适能力,使病人在住院期间得到很好的休养和身心调整,有利于病人病情的康复;在晚间护理的过程中,护士通过与病人沟通交流,不仅及时了解和满足病人的需求促进护患关系和谐发展,而且在巡视病房的过程中可以观察到病人的病情变化及时给予相应的处置,也提高了护士发现和解决突发事件的应急能力,所以临床护理人员有必要做好晚间护理并提高它的质量。本科于2013年3月—2013年9月成立了以“和谐圈”为圈名的品管圈,通过半年的品管圈活动取得了一定的成效。现报告如下。     

品管圈在提高晨间护理有效执行率中的应用

目的通过品管圈活动对提高晨间护理有效执行率的作用。方法运用品管圈方法,分析导致病房杂乱的主要原因及改进对策,制定晨间护理流程,规范晨间护理的实施。结果实行品管圈活动后病房晨间护理的有效执行率由61.56%提高到95.06%。结论品管圈活动对提高晨间护理有效执行率效果显著,同时提高圈员品质,值得临床推广。     

晨交接班后讨论和护士长点评在提高护理质量中的应用

交接班制度是确保临床护理工作连续、高效、安全运转的护理核心制度之一[1].利用晨间护士交接班后讨论和护士长对重点病人进行点评,把护理质量监控工作前移,可以避免护理风险,确保病人得到安全有效的护理,从而达到提高护理质量和培训护士专科知识的目的.我院综合内科、儿科从2009年1月开始实施晨间护士交接班后讨论和护士长点评,取得了较好的效果.现总结如下.     

规范护士组长晨间护理查房提高护理质量

目的通过有效组织、规范护士组长晨间护理查房,提高护理人员专业理论、交流沟通等综合素质,同时促进临床教学,落实健康教育,提高护理质量。方法定时间、定人员、定用物、定重点查房内容、定期护士长质量监控。结果连续四年出院病人10070例,护理工作零投诉,零纠纷,科室教学组长或带教老师连年获院"优秀带教老师",病人满意度由88%提升至95%,护理质量显著提高。结论有计划、有目标地组织、规范护士组长晨间护理查房,可以提高护理质量。