运用护理程序做好健康教育提高整体护理质量的体会

在我国,护理模式正逐步从以疾病为中心向以病人为中心和以人的健康为中心的整体护理模式转变。护士如何根据病人的需求运用护理程序做好健康知识教育,保证和提高系统化整体护理的质量,是实施整体护理应思考的问题。笔者现将在模式病房工作一年来的实施方法及体会报告如下。１实施方法１．１转变观念,明确健康教育的重要职能与目标：随着卫生观念的转变和保健医学的兴起,护理工作的任务已超出原有只对疾病的护理。早在６０年代,美国健康保险组织就提出：病人住院期间是医院指导其建立积极健康习惯的最好时机。美国医学会也提出：医院是…     

运用星级管理提高护理服务质量

为了更好地落实“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,牢固树立“以人为本”服务理念,提高护理服务质量,切实为病人提供优质服务,我院在整体护理的基础上,于2001年3月引进星级服务管理模式,使病人享受到更加规范、优质的服务.     

实施护理程序预防褥疮效果评价

褥疮是长期卧床患者主要并发症之一,是临床护理工作的一大难题。近年来,将褥疮发生率与护理工作质量及等级医院评审联系起来,引起了护理工作者的高度重视。我院在开展“以病人为中心”的整体护理中,应用护理程序对褥疮易患病人进行整体护理,取得较好效果,现报告如下：     

以病人为中心提高护理质量

随着社会市场经济的建立和不断完善，特别是中国加入世贸组织后，医疗体制改革引起了护理工作的重大变革。护理工作如何更趋于规范化、标准化、科学化，呈现以人为本，变人“治”为法“制”的护理管理；如何从以疾病为中心转变为以病人健康为中心；如何以完成任务指标为目的转变为以护理效率、效果、效益为目标，是护理工作面临的几大问题。     

以病人为中心 确保整体护理质量

我院从１９９７年先后在普外科、骨科、儿１、儿２科、母婴同室５个病区建立模式病房，实施整体护理。开展工作３年来，不断完善整体护理管理，强化了服务意识，改善了服务态度，密切了医患、护患之间的关系，大大提高了病人满意度，深受患者和医务人员的欢迎。１ 转变观念，树立以病人为中心的思想１．１ 深刻理解系统化整体护理的内涵：整体护理是一种护理观念，其宗旨是以服务对象为中心，它不仅要求重视疾病的生理护理，而且要求护士更要重视病人的心理状态、精神变化、社会环境的影响以及疾病的预防和保健，整体护理的核心是强调以病人…     

开展护士礼仪服务 提高整体护理质量

在医疗市场竞争激烈、患者需求不断提升的新形势下，为进一步构建和谐的护患关系，创建文明医院，营造高层次的服务理念和人文关怀．我院大力倡导和贯彻“以人为本”、推行以病人为中心的整体护理工作，开展了一系列的规范化职业礼仪服务活动。2005年7月我院举办了“护士礼仪服务模拟表演赛”，以点带面的普及了礼仪服务在整体护理中的实践应用，收到了良好的效果，现将具体做法及体会介绍如下。     

基层医院护理质量的影响因素及对策

护理质量是医院质量管理的一个重要组成部分，随着“以病人为中心”的整体护理观念的逐渐推进，如何提高基层医院的护理质量。改善住院病人的生存环境与生活质量，已成为基层医院亟待解决的问题。     

开展整体护理

整体护理赋予了“护理”全新的内涵。整体护理强调以患者为中心，以护理程序为基础，注重护理质量和护理的连续性，开展整体护理就是要使患者得到全程优质服务。作为医护后勤保障和支持的供应室，虽然不能直接服务于患者，但可以为临床护士提供物质和时间上的保障，使他们能够顺利有效地开展整体护理。就供应室如何配合临床开展整体护理浅谈一点认识。     

应用急救护理程序,提高院前抢救成功率

近年来，随着急救医学的发展，急救护理在抢救过程中发挥了十分重要的作用。我院于1991年在急诊科基础上创办了龙岩急救中心，同时开通“120”呼救电话，为了进一步提高院前救护能力，于1996年8月开设“急救生命绿色通道”服务，建立覆盖全市7个县（市、区）的急救网络，从而初步解决了危急重病人的及时抢救问题。为使护理工作具有预见性统一性、规范化，5年多来我们在工作中合理应用急救护理程度，抢救成功率从78％提高到89％。急救护理程序包括：接“120”电话，病情评估，准确分诊，实施抢救措施，护送，现将体会介绍如下。一、接好“120…     

护理程序在复合外伤急救中的应用

2000年1月～2002年1月,我科共接诊、收治急诊伤员86例,均为多发性复合外伤。在实施整体护理过程中,我们注重实效,通过与急诊现场抢救病人的接触,参与护理评估,确立护理诊断,制定护理计划并立即实施有效的护理措施,使护理质量不断提高,现介绍如下;     

创伤患者急救护理程序研究

创伤是由于外来各种因素作用于人体而出现的身体上或精神上的破坏和紊乱。创伤患者病情急、危重、变化快，如不能及时抢救护理，病情则急剧加重，转变为不可逆阶段而导致死亡。我科2000年3月至2008年共收治846例急性创伤患者，规范了抢救护理措施及护理程序，收到良好的效果。现总结如下：     

以病人为中心,建立整体护理

如何坚持以病人为中心，以护理程序为基础，使护士对所负责的病人实施全方位的护理，为病人解决实际问题，是建立整体护理的关键。我院经过几年的探索和尝试，取得了一定的成效，现总结如下。     

护理程序在产妇健康教育中的运用

为了适应现代护理模式的转变，我院于1997年开展了以病人为中心、以护理程序为框架的系统化整体护理，健康教育是整个护理中重要的组成部分，1997年我科运用护理程序对产妇进行健康教育，收到良好效果。现报告如下：     

医院开展健康教育的现状和提高教育水平的对策

在开展以病人为中心的整体护理模式的新形势下 ,健康教育已成为整体护理的重要组成部分 ,如何有效地实施健康教育 ,提高其质量 ,是当前护理工作中值得探讨的课题。为促进医院健康教育的开展 ,使病人在整体护理中享受到主动、全面、连续的保健服务 ,现将目前健康教育开展情况综述如下 :1　以现代护理观正确认识健康教育“2 0 0 0年人人享有卫生保健”是世界卫生组织提出的全球社会目标。健康教育作为提高全民健康保健知识不可缺少的一种措施 ,已受到高度的重视。医院的健康教育是以住院病人及其家属作为教育对象 ,通过有计划、有目的、有评价…     

护理程序在偏瘫患者中的运用

护理程序不仅是整体护理的基础,也是一种科学的工作方法。我院对偏瘫患者应用护理程序,取得了较为满意的效果,现介绍如下。1护理评估 对偏瘫患者的整体状况进行评估。如患者的皮肤有无破损、是否有便秘、偏瘫肢体的状况、是否有并发症等。     

消化性溃疡患者的整体护理探讨

整体护理是近年来根据医学模式转变的需要和医（护）患关系的变化需要,从根本上提高护理质量而创立的一种全新的护理方式。整体护理以现代护理观为指导,以护理程序为框架,把护理程序系统化地用于临床业务和管理,整体护理的特点是“以病人为中心”,对患者进行全身心的护理。南于胃、十二指肠溃疡病情复杂、病程长、手术创伤大、并发症多,以及患者有明显的心理障碍,故需从以下四个方面着手,以提高整体护理质量。     

以患者为中心提高门诊护理工作质量

门诊是患者求诊的第一道环节,因而门诊护理质量的高低,直接影响到医院的形象。为了使患者能够在最短的时间内,尽量少花钱,少受痛苦,而得到最有效的治疗,医院把"中心"无条件地转向患者,一切工作以患者是否满意,是否方便为根本出发点和首要衡量标准;教育广大医护人员充分地认识到,医院要生存要发展,就要牢固树立"一切以病为中心"的思想。     

转变观念提高整体护理质量

首先要使护理思想适应生物一心理一社会医学模式要求，把以疾病护理转变为以病人为中心的护理观念，也就是整体护理观念。现代护理理论认为，人的健康与其生活和行为方式密切相关。人的心理、精神、社会状况和文化对病人病情的转归起着重要的影响作用。因此，护理工作必须从病人身心、社会文化出发来全面地考虑病人健康问题，充分发挥护理人员的主动性和知识能力。为病人提供高质量的护理服务。使病人满意、使社会认可，体现整体护理的真正价值。     

护理程序在陪检服务中的应用

随着人们生活水平日益的提高,人们越来越重视自身健康,而随着医疗体质改革,医疗市场竞争更加激烈,患者也有了更多自主选择医院的权利,他们不但注重医疗技术水平的高低也很注重服务质量的优劣。随着“以病人为中心”的整体护理工作的广泛开展,各医院都在积极探索医疗服务转变的模式,而护理程序是整体护理的核心,是适应医学模式转变及满足人们日益增长的健康需求的一项护理改革。