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在病案管理中,医院病案管理委员会通过循证医院管理学找出充分的科学证据,用以研究讨论病案质量管理的措施、方法,使医院病案管理逐步走上科学化决策程序。通过循证医院管理学的运用,完善病案质量管理持续改进机制,提高服务质量等措施,建立科学的病案管理的运行模式,促进病案质量管理的可持续发展。把循证医院管理学与人文科学管理紧密结合,使各项服务活动都作为实践循证医院管理的途径,不断提升服务品质,营造和谐环境。 相似文献
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根据病案室人性化服务的内容,从更新服务观念、转变服务手段、提高病案管理质量,提高病案利用工作质量,提升病案管理水平。使病案管理人员认识到只有改变服务理念,转变服务手段,强化病案管理信息技术质量,才能实现医院、社会和谐发展。 相似文献
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浅谈门诊病案管理的体会 总被引:1,自引:0,他引:1
门诊病案管理是医院管理的一大难题,本文就怎样管理门诊病案总结出三条必须掌握的原则即质量至上原则、服务至上原则、保密至上原则,结合以人为本的服务理念提升管理质量. 相似文献
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我院病案管理工作现状及探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 提升病案信息技术质量和水平,促进医院病案信息工作健康发展.方法 通过对我院病案信息工作现状的分析,总结出现在病案信息工作中存在的不足之处.结果 对存在的问题进行思考,探索病案信息工作今后的发展思路.结论 领导重视、提高病案信息技术人员业务素质、规范病案管理、拓展病案信息职能、发挥病案监督作用,才能使医院病案信息工作更好地为医院管理服务. 相似文献
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目的设计出一套适合我院的数字化病案管理信息系统,全面提升其病案的服务与利用功能,提高病案管理效率。方法通过对我院病案管理现状的分析,阐述病案管理数字化的必要性;并设计出数字化病案管理系统并应用。结果数字化病案管理系统根据功能结构划分为病案示踪、首页管理、病案扫描、医疗统计四个模块,数字化病案管理系统的实际应用实现了病案首页信息利用、病案流通、医疗信息统计、病案存储等病案管理工作的数字化。结论数字化病案管理系统有效提升了医院病案的服务利用水平,提高了病案管理工作整体效率,提高了病案管理信息化水平。 相似文献
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病案复印中的人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
病案复印工作已成为医院病案管理的重要的组成部分,同时也成为医院对外服务的一个重要窗口。病案工作人员在病案复印中转变理念实施人性化服务,采取多举措、多渠道宣传病案复印的相关知识,为病人提供热情周到的优质服务,对于提高病人满意度和社会知名度,为医院在市场竞争中持续发展起到了积极的作用。 相似文献
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边疆医院开展好病案复印管理的应对措施,应采取提高边疆医院医务人员的综合素质,加大病案复印的管理力度,建立医院内部宣传体系,并以方便边疆群众为出发点,应用先进技术,简化复印流程,严格病案的登统计等措施,加强边疆医院病案的科学管理,提高医院医务人员的主动服务意识和责任意识,最终让病案更好的服务于社会。 相似文献
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有针对性的对当前病案复印管理工作中存在问题进行科学分析,应用先进技术设备对病案复印流程进行升级改造,最大限度地发挥新技术在病案管理中的应用效果,使病案复印证件保存及病案复印收费流程更加合理合法,保护医院和患者的合法权利不受侵犯,减少在复印过程中的纠纷隐患。通过科学的管理手段,优化病案复印工作流程,不仅提高了工作质量和工作效率,也提升了医院的整体服务水平和患者服务的满意度,使病案更好的为医院、社会服务。 相似文献
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目的探讨开展病案复印优质化服务的意义。方法建立病案复印预约机制,告知患者复印要求,及时通知医师归档病历。为病案复印者提供方便、高效、主动的病案复印服务,变被动管理为主动管理。结果通过热情、耐心的服务避免了患者复印病案时等待时间过长或是往返几次办理复印病历的现象,减少了误会。结论病案资料复印服务工作是医院病案管理工作的重要组成部分,病案管理人员只有不断地提高业务水平,快速准确地查找病案,才能更快更好地为患者提供优质的病案复印服务。 相似文献
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通过对JCI标准的理解以及在JCI评审准备过程中的实践和体会,从临床路径型服务模式、医嘱闭环管理模式、整体护理工作模式、全面医疗质量管理等方面阐述了基于JCI标准的电子病历系统建设思路,通过电子病历系统的建设,更好地支撑医院各项医疗业务的开展,提高医疗质量和精细化管理水平。同时提出电子病历系统应以“大数据化、智能化与区域化”为发展重点。 相似文献