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医生要耐心、细致地工作,不断提高自己与患者沟通的能力,将医患纠纷降到最低。医患沟通的重要性恐怕没有几个医生不知道,有报道称80%~90%的纠纷缘于沟通不到位。那么怎样才能沟通到位呢?笔者总结十余年体会,与大家分享。[第一段] 相似文献
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如何妥善解决并处理好医疗纠纷,是各级医疗机构面临的一个重要课题。本文通过对近五年来哈尔滨市医学会医疗事故技术鉴定办公室所经办的案件进行统计分析,结合工作实践,找出各级医疗机构频发医疗纠纷的具体成因,并有针对性的提出相应的防范对策,希望对各级医疗机构的管理改革方向提供参考建议,从而有效的防范医疗纠纷,构建和谐医患关系。 相似文献
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对医疗纠纷产生原因及防范对策初探 总被引:1,自引:0,他引:1
任爱根 《中国农村卫生事业管理》2004,24(4):40-41
随着医疗市场化的加速,国家法制化进程的加快,人民群众健康观念的更新,医疗纠纷呈明显增多的趋势,常常成为社会新闻媒体的话题,引起社会各界人士的普遍关注,也引起卫生行业人员的重视。如何营造化解医患纠纷的环境,有效防范和妥善处理医疗纠纷,结合我院的工作实践,发表一点拙见。1 医疗纠纷产生的原因1.1 患者的原因1.1.1 患者对医学技术期望值过高。目前有相当一部分患者医学知识缺乏,而医学的发展相对疾病又有所滞后,当患者过高的就医期望值与医学实践的现实有较大差距时,就可能引起并发生医患纠纷。1.1.2 隐瞒病史,不配合治疗。有些… 相似文献
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防范与处理医疗纠纷的对策 总被引:1,自引:0,他引:1
近些年来 ,医疗纠纷呈上升趋势 ,赔偿的额度也越来越大。并且 ,随着新闻媒体不断炒作、曝光 ,更使医院处于难堪的境地。处理医疗纠纷已成为医院十分棘手的一大难事。然而 ,医院在抢救、治疗和护理等过程中 ,又难以完全避免出现缺陷或失误。因此 ,如何提高医务人员的法律意识 ,正确认识、防范和处理医疗纠纷 ,维护医院和病人的合法权益已成为当前医疗卫生单位亟需解决的一项经常性的任务。1 医疗纠纷常见的发生原因医疗纠纷是指医患双方对抢救、治疗和护理等过程及其后果所产生的分歧。从我市各级医院发生的医疗纠纷来看 ,引起医疗纠纷的原… 相似文献
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基层医院医疗纠纷特点及防范对策 总被引:2,自引:0,他引:2
文章对基层医院医疗特点进行了分析,认为防范医疗纠纷的措施包括:强化医院内部管理、倡导医学人文精神、提高业务水平、增强法制观念、尊重患者权力、加强医患沟通、强化纠纷管理、注重解决纠纷技巧等。 相似文献
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医疗纠纷是指医患双方及双方相关人对医疗机构和医务人员对患者的诊疗行为所致的后果存有不同看法,引起争议并诉诸法定程序解决的事件。也就是说患者及家属就医疗机构对患者进行诊治过程中的最终医疗结果不能接受,由此而产生纠纷。据调查统计资料表明,2002年9月国务院颁布《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)后,与《条例》实施前相比,医疗纠纷的发生情况: 相似文献
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医患沟通在防范医疗纠纷中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
医患沟通是医疗胰务中的重要环节,是直接影响到医疗服务质量的关键,更是医务人员在医院经营中最有效、最直接的途径。良好的医患沟通在防范医疗纠纷中具有非常重要的作用,良好的沟通技巧更是一个优秀医务工作者必须具备的素质,实践证明良好的医患沟通在防范医疗纠纷中具有非常重要的作用。 相似文献
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当前医疗纠纷的特点及防范处理对策 总被引:4,自引:0,他引:4
在当前社会主义市场经济体制建立的过程中 ,医疗保健卫生业务的需求发生了很大变化 ,随之而来的医患之间的矛盾和医疗纠纷出现了新的情况 ,本文就当前医疗纠纷的特点及防范处理对策讨论如下。1 当前医疗纠纷的特点及原因分析1·1 医疗纠纷增多 ,处理难度加大 医疗纠纷是一种社会现象 ,有社会因素 ,也有医院内部管理和技术因素 ,当前医疗纠纷已成为人们关注的热点 ,医疗纠纷数量呈逐年递增的趋势 ,有的医疗纠纷甚至扰乱了医院的正常工作秩序 ,据报导 ,某医院 1999年 3月~ 2 0 0 0年 3月 1年中发生较大的医疗纠纷 2 6起 ,有一起纠纷到医院… 相似文献
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新时期医疗纠纷防范处理对策研究 总被引:1,自引:1,他引:0
目前,日益增多的医疗纠纷在严重困扰着各级各类医院。为了寻求有效防范、妥善处理的对策,我们对军、地有关医院近几年来发生的医疗纠纷,进行了调查研究。一、一般资料调查了9所三级医院(军队医院5所,地方医院4所)1991年至1996年期间发生的医疗纠纷,共叨起。其中1991年13起,1992年15起,1993年14起,1994年15起,1995年16起,1996年18起。二、特点分析1.年度分布特点从一般资料可以看出,医疗纠纷的发生频率基本是随着时间的顺延在逐年增高。2.致因特点引起医疗纠纷的原因中,非技术性原因比较多,其中又以医德医风不高、医疗文书… 相似文献
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融洽医患关系防范医疗纠纷 总被引:6,自引:1,他引:5
融洽的医患关系对防范医疗纠纷起着积极的作用.本文分析了导致医疗纠纷的原因,据此提出了防范医疗纠纷的对策;并对纠纷发生后,所应采取的态度与措施作了详细论述. 相似文献
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通过医德医风建设和防范医疗纠纷措施的贯彻落实,近三年本院医疗纠纷有效投诉数量由2008年45起下降到2010年30起,起诉至法院的纠纷数也由2008年10起下降到2010年3起,医疗纠纷发生率明显减少。 相似文献
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检验科是医院进行各种理化检查的医技科室,所得出的检验数据直接作为临床分析和判断的依据。所以其真实性与准确性对医疗质量有重要的影响。因此,医疗纠纷也容易在这一环节出现,一旦检验报告出现错误,就会引起医疗纠纷。本文主要探讨检验科防范医疗纠纷的几点对策。 相似文献
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恶意医疗纠纷现象产生的原因及其对策分析 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,恶意医疗纠纷现象时有发生,打乱了医院的正常秩序,有的甚至威胁到医护人员的生命安全,这在一定程度上影响着和谐医患关系的构建。文章通过对已有相关文献的广泛查阅与分析,探讨恶意医疗纠纷产生的原因,并在此基础上提出针对性的策略。 相似文献
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医疗纠纷产生的原因及防范对策 总被引:9,自引:0,他引:9
陈和新 《江苏卫生事业管理》2005,16(2):31-32
近年来,随着医疗服务市场的推进。国家法制化进程的加快。人民群众医学卫生知识的提高,医疗纠纷呈现明显增多的态势。处理难度加大。这既加重了患方的负担并影响其身心健康,又干扰了医院的正常工作秩序.制约了医学科学技术的发展。认真分析当前医疗纠纷产生的原因,对完善医疗服务管理,规范医疗从业行为.减少医患纠纷的发生具有十分重要的意义。 相似文献
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浅谈医疗纠纷的成因及防范 总被引:8,自引:5,他引:3
目前,医疗纠纷的产生对医疗机构、医患双方都产生极大的负面影响,防范医疗纠纷的发生是医院管理必须要解决的问题.本分析了导致医疗纠纷的原因,据此提出防范医疗纠纷的对策,为预防医疗纠纷的发生提供参考。 相似文献