床位分管护理站前移在泌尿外科病房的应用效果

目的探讨床位分管护理站前移护理模式在泌尿外科病房临床护理中的应用效果。方法根据泌尿外科病房设置情况设计移动式护理站4个,总结实施移动护理站实施6个月来住院患者护理工作满意度、护理质量检查结果及护士满意度,并与实施前6个月比较。结果实施床位分管护理站前移护理模式后住院患者对护理工作满意度、护理质量检查结果和护士满意度等均明显提高。结论在泌尿外科临床应用中实施床位分管护理站前移护理模式,能优化护患关系,降低护患纠纷,加强护士的工作责任心,提高护理质量,提高患者及护理人员对护理工作的满意度。     

整体护理模式病房患者对护理工作满意度的测评与分析

目的：测评开展整体护理工作前后模式病房住院患对护理工作的满意度。方法：通过调查量表对患进行问卷式调查。结果：实施整体护理工作后,患对护士的信任度增加,护患之间沟通加强,患获得了保健知识,家属陪护减少,对护士满意率明显升高;护士学习业务的性、主动性提高,独立工作能力和工作责任感加强,专业技术水平得到提高;医生对护士的工作信任感增强,医护间配合更为默契。结论：建立整体护理模式试点病房是保证医院     

整体护理对心内科护患关系信任度的影响

通过调查心内科住院患者对护士的信任程度,进行模式病房与普通病房护患信任度的对比分析,探讨整体护理实践对护患间信任度的影响.结果提示建立护患信任的根本在于实施"以病人为中心"的整体护理,护士要充分发挥主观能动性,在构成护患信任的五要素上努力.作者认为模式病房的实践,对护患间信任度有促进作用,并提出全面开展整体护理的必要性.     

整体护理对心内科护患关系信任度的影响

通过调查心内科住院患者对护士的信任程度,进行模式病房与普通病房护患信任度的对比分析,探讨整体护理实践对护患间信任度的影响。结果提示建立护患信任的根本在于实施“以病人为中心”的整体护理,护士要充分发挥主观能动性,在构成护患信任的五要素上努力。作者认为模式病房的实践,对护患间信任度有促进作用,并提出全面开展整体护理的必要性。     

感染科护患沟通的影响因素及对策

目的分析感染科护理工作中影响护患沟通的因素及探讨改善医患沟通的对策。方法随机选择我科5名责任护士及其主管的8名患者进行问卷调查,5名责任护士主要调查护患交流时间及护患沟通技巧重视度,并调查所选40名患者对护理工作的满意度,分析护患交流时间及护患沟通技巧与患者满意度之间的关系。结果护患沟通时间及护患沟通技巧重视度与患者满意度均存在直线相关,即护患沟通时间越长,患者满意程度越高;护士对沟通技巧重视度越高,患者满意程度越高。结论临床护理工作中,重视提高护患沟通时间及沟通技巧可大大提高患者对护理工作的满意度。     

优质护理服务在关节外科病房的实践与成效

目的:加强科室临床护理,体现人性化管理,提供优质服务。方法:开展前组织全科护士认真学习优质护理服务示范工程活动内容,转变观念,实行病房人性化管理,夯实基础护理;根据实际情况,增加护理人员配置,重建工作流程,优化护理人力资源,实行动态管理;根据院方有关规定,简化护理文件书写,建立新的薪金奖励机制。结果:提高了患者对护理服务的满意度,融洽了护患关系,调动了护理人员的积极性,培养了年轻护士。结论:我科开展优质护理服务,进行病房人性化管理,取得了良好的社会效益和经济效益,提高了护理质量。     

护患沟通技巧培训对肿瘤患者满意度的影响

目的:探讨护患沟通技巧培训对肿瘤患者满意度的影响。方法:将10名临床护士随机分为观察组1和对照组1各5名,将120例初次入院肿瘤患者随机分为观察组2和对照组2各60例。对照组1护士不参加相关知识培训,护理对象为对照组2患者。观察组1护士参加护患沟通技巧培训,护理对象为观察组2患者。比较两组患者护理满意度。结果:两组患者护理满意度比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论:护患沟通技巧培训可形成规范的护患沟通模式,提高临床护理满意度。     

浅谈建立良好的护患关系

随着医学模式的改变，护理模式已由以患者为中心的系统化整体护理代替了以疾病为中心的功能制护理，为了适应新的护理模式，提高护理质量，必须建立良好的护患关系。良好的护患关系不仅能提高患者对护士的满意度，达到事半功倍的效果，为患者的尽快康复创造条件，直接影响到整个医疗的质量水平，也充分体现了护士的社会价值。现就如何建立良好的护患关系的体会总结如下。     

门诊开展护理美学构建和谐护患关系

目的门诊护士开展护理美学服务于患者是构建和谐的护患关系的基础。方法对实验组500名患者进行护理美学服务，对照组500例患者采用常规护理方法，通过患者满意度调查表中的结果进行评价。结果提高了患者满意度，分析差异有统计学意义（P〈0．05）。结论和谐的护患关系是实施护理措施的基础，门诊开展护理美学满足了患者生理、心理、社会的多层次审美需求。从而体现护理美学的价值，充分体现了“以人为本”的整体护理模式内涵。     

基于智慧护理系统的医护患三协同优化流程在肺部肿瘤病房的运用效果

目的探讨基于智慧护理系统的医、护、患三协同流程在肺部肿瘤病房的运用效果。方法 2016年6月至2017年3月,以整群抽样法选取我院4个病区、责任护士30名、责任护士所负责床位对应的住院医生30名、责任护士所负责床位的患者300名为研究对象。按不同病区将其分为常规组和优化组。采用自制的满意度调查问卷(医生版、护士版、患者版等三个版本)、疾病相关知识的知晓情况问卷(患者版)进行调查,记录医护患联系的最快时间,以比较临床工作运行的效率。结果优化组医生、护士及患者的满意度评分均高于常规组差异均有统计学意义(均P0.05)。在疾病相关知识的知晓情况的调查中,优化组患者在"了解所患疾病的发生及发展过程"、"特殊检查(如气管镜)的注意事项"、"适宜的功能锻炼"、"合理饮食"、"居家自我照顾"等条目上的知晓情况优于常规组患者,差异均有统计学意义(均P0.05)。常规组医护患联系的时间为(6.63±4.67)min,而优化组医护患联系的时间为(1.33±0.98)min,差异有统计学意义(t=4.300,P0.01)。结论基于智慧护理系统的医护患三协同流程的运用有利于医护、护患、护护间的沟通,是确保三者协同合作的有效工作方式,实现了优质护理服务的智能化,值得推广。     

特需病房内涵的探讨

特需病房是本着全方位为患者服务的宗旨 ,按患者的不同需要设置的。其从患者的利益出发 ,让患者参与自身的医疗和护理工作实践 ,能真正体现“以患者为中心”的新型护患关系 ,从而提高护理质量和水平 ,真正达到待患者如亲人的目的[1] 我科自 2 0 0 0年开展特需病房以来 ,收到一定的社会效益和经济效益。1　实施方案1.1　更新护理观念澄清模糊认识　通过比较整体护理与模式病房建设理论知识和具体内容的不同 ,明确特需病房是以患者为中心 ,以护理程序为工作框架 ,使大家从不认识 ,不理解到认识、理解的服务模式。开展整体护理开设特需病房是护…     

护患沟通技巧在临床护理中的作用

目的在临床护理中实施护患沟通,以防止护患纠纷发生和提高护士业务水平。方法在临床护理中采用非语言沟通、预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通等多种方法进行护患沟通。结果护患关系和谐,医疗纠纷明显下降,整体护理效果提高。结论护士是医疗活动中医患沟通的桥梁,合理运用护患沟通技巧,是提供护理优质服务、融洽护患关系和减少纠纷、提高医护质量的关键。     

开展优质护理对护患关系的影响

目的探讨开展优质护理对护患关系的影响。方法通过问卷调查了解患者及家属对护士的满意度,了解护患关系是否融洽。结果通过开展优质护理,患者对护士满意度提高。结论通过开展优质护理,护士自我素质提高,主动服务意识加强,患者对护士满意度增加,护患关系得到改善。     

"护理操作与护患沟通一体化程序"的编写及临床应用

目的 编写"护理操作与护患沟通一体化程序",探讨其临床应用效果,以提高护士护理操作中与患者沟通交流能力,构建和谐护患关系,提高护理质量.方法 针对护理操作中与患者沟通存在的问题进行调查研究,提出操作与沟通一体化概念,编写"护理操作与护患沟通一体化程序"并投入临床应用.结果 应用后护理操作与沟通状况满意度调查,患者满意度增加;护生沟通能力上升.结论 "护理操作与护患沟通一体化程序"的应用,提高了患者满意度,融洽了护患关系.     

层级全责护理模式对护患关系影响的探讨

目的探讨层级全责护理模式对护患关系的影响。方法将护理环境相似的6个病区分为观察组和对照组各3个。观察组重新设计、整合护士排班表,实施层级全责护理,保证患者得到细致和个性化的护理;对照组采用传统的整体护理模式。比较两组不同护理模式下护患关系的影响。结果两组患者能称呼主管护士姓氏情况分别为76.1%和31.7%(P<0.01)。患者满意度调查的5个结果指标中,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施层级全责护理模式为改善护患关系提供适合的平台,并为今后改善护患关系带来积极的影响。     

护患沟通的技巧

为使护患关系适应社会的发展和需求，开展优质高效的护理服务，护士主动与患者进行交流沟通是整体护理的基本行为。它有助于建立和谐的护患关系，应贯穿于临床护理全过程。     

健康教育用于白血病患者的护理体会

我科自1988年始开展了整体护理,对白血病患者实施了健康心理教育,并取得了较好的效果。护理体会介绍如下:1 建立良好的护患关系,加强心理指导 责任护士对于新入院的患者应热情接待,亲切的语气作好自我介绍及病房环境介绍,以诚挚的态度对待患者及其家属,使他们有信赖感。及时搜集资料,根据病情的轻重、心理状态、社会文化背景及患者对自己健康状态的了解程度,对疾病的承受能力,积极、主动与患者沟通和交流,用温和的语     

影响护患沟通的因素

如何从护士角度搞好护患关系是当前临床护理中的新课题，而护患沟通是搞好护患关系的关键。在以往的临床护理中，护患关系是一种阶段性的关系，护士只是机械性执行医嘱：打针发药输液等，做一些基础护理。只会护理疾病，而忽略了多层次的护理，同时也忽略了护患之间的沟通，而在目前新形势下，如果护患沟通出现障碍，护患关系就不融洽，患者就有不满情绪，还可诱发护理纠纷，严重影响患者的身心健康，影响了白衣天使的神圣形象，给医院带来了负面影响。影响护患沟通的因素有以下几方面：     

人性化护理服务改善护患关系的效果

目的 探讨人性化护理服务在改善护患关系中的应用效果.方法 通过规范人性化服务语言、实施人性化服务行为、加强护患沟通意识等多种措施,树立护士职业形象,提高人性化服务水平,改善人性化服务内涵.结果 2011年1-12月,开展人性化护理服务后,患者对护理工作的总体满意度为96.2%,与2010年同期未实施人性化护理服务前(总体满意度81.7%)相比,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 坚持有计划、有步骤、有目的 的实施"以患者为中心"的人性化护理服务,有助于改善护患关系、促进整体护理的健康发展及护理服务质量的全面提高.     

护患沟通在军队干部病房护理工作中的应用

探讨军队干部病房护理工作中护患沟通的重要性,通过社会环境、护士的整体素质、适时运用语言及非语言沟通技巧,有效减少护患纠纷,提高病人的满意度,提升护理质量,促进病人的康复。