论医疗活动中医患沟通的技巧

目的:总结医疗活动中医患沟通技巧的体会.方法:将在临床工作中的一些患沟通技巧的心得和医院品牌建设进行结合.结果:良好的医患沟通,有助于医务人员调整自己或患者的医学观念,也有助于医患双方相互正确理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行.结论:医院品牌建设和良好的医、患沟通技巧同样重要.     

医患沟通与构建和谐医患关系的探讨

医患沟通是医疗服务质量的重要范畴,有效的沟通对防范医疗纠纷的发生具有重要的作用。医患关系既体现在医务人员的服务态度、道德修养、言行举止等方面,也体现在技术、管理层面上。了解和探究医患关系不和谐的影响因素,正确认识和处理医患关系,赢取患方和社会的尊重和信任,掌握和运用好医患沟通的技巧,建立有效的医患沟通,最大限度地帮助到患者是构建和谐医患关系的基础。     

医务人员应掌握的沟通技巧

目的 探讨医院医患沟通的技巧.方法 从目前医患关系的现状出发.阐明医患沟通的意义,指出医务人员应该掌握一定的沟通技巧.结果 掌握一定的沟通技巧,建立良好的医息关系,有利于完善医院管理,避免引起医疗纠纷.结论 医务人员须掌握一定的医惠沟通的技巧,对患者高度负责,以良好的职业道德及高水平的医疗质量为患者服务.     

提高患者满意度构建和谐医患关系

本文通过分析医患关系的特点,提出医务人员要掌握医患沟通的技巧,与患者进行有效的沟通,提高医患双方的满意度,推进和谐医患关系。     

由《扁鹊见桓公》谈医患沟通及其技巧

医患沟通的质量会对医疗实践的结果产生深刻的影响,掌握医患沟通的技巧对于建立健康、平等与和谐的医患关系具有重要的意义。本文从名医扁鹊劝蔡桓公治病的失败谈起,分析了医患沟通的本质,进而逐一论述了医务人员在医患沟通中应注意的语言沟通和非语言沟通两方面的基本技巧。以期对缓解当下紧张的医患关系及和谐医患关系的构建有所裨益。     

关于广州市护患关系现状的调查及分析

影响护患关系主要原因是服务态度、沟通技巧、对病情的了解程度，而不是护理技术水平；护理人员应在护患关系中起着主导作用；护患之间不能换位思考，导致护患冲突发生；护理人员与患者都有强烈的意愿进行病情讨论，除此之外，医务人员之间缺乏有效的沟通与团队合作，将不利于缓解医患关系的。     

信息动态

有效的医患沟通技巧是改善医患关系的重要途径之一,也是避免医疗纠纷最直接最有效的方法.掌握医患沟通的修辞技巧,可提高医务人员的沟通能力,是改善医疗服务、减少医疗纠纷的重要手段.     

沟通技巧在门诊护理工作中的应用

目的:应用有效的沟通技巧,建立良好的护患关系。方法:树立正确的服务意识,掌握有效的沟通技巧并应用于门诊护理工作中。结果:门诊护士掌握有效的沟通技巧,建立良好的护患关系,可提高服务质量,降低医患纠纷,提高患者的满意度。结论:有效的沟通技巧是改善护患关系的重要方法,是建立护患双方相互信任,保障双方利益的有效手段。     

医患沟通重要性及处理技巧

医患沟通是解决医患矛盾的关键举措,有助于防范和解决医疗纠纷,实现和谐的医患关系。医患沟通不仅需要医务人员具备高超的医疗技术,还需要在服务态度、道德修养等方面有所提高,并注意采取有效的沟通技巧。本文强调了医患沟通的重要性,分析了医患沟通不畅的原因,进而提出有效的医患沟通处理技巧,希望有助于提高医患沟通质量与效率。     

基于加强继续医学教育改善儿科医患关系的探讨

近年来,儿科的医患纠纷次数高居各科室榜首,医患关系趋于紧张。通过分析目前我国儿科医患关系现状,提出加强继续医学教育改善儿科医患关系的建议,具体表现在:加强儿科医务人员专业理论知识培训,不断提高、更新医学理论知识和医疗技术水平;强化医德医风教育,规范从医行为;学习医患沟通技巧,培养沟通能力;增加同理心、礼仪和待人接物方面的培训课程,从医务人员仪容仪态、礼貌礼仪、情绪舒缓,人文关怀与呵护等多个维度提升儿科医务人员的综合素养,从而有效促进和谐儿科医患关系的构建。     

强化医患沟通课程在医学生教育中的重要性

目的:了解医生及医学生医患沟通意识,发现医患沟通课程在医学生教育中的不足,为未来培养德术双馨的医学人才,并为缓解当前紧张的医患关系找寻办法。方法:整群抽取法选取130名山西医科大学在校生及246名山西省内三所三甲医院的医务人员,采取调查问卷的形式,调查医患沟通方面的问题。结果:大部分医务人员及医学生已经意识到医患沟通的重要性,但在临床过程中仍不重视沟通技巧的应用,对患者人文关怀缺失。结论:在医学生的教育过程中,应该强化医患沟通课程的重要性,培养医学生们医患沟通意识和能力,从而在未来的临床工作中建立和谐的医患关系,逐渐改善目前的医患关系现状。     

浅谈从医院管理角度改善医患沟通

医院是医患沟通的参与者,是医患沟通平台的提供者,也是利益攸关者。但一些医务人员由于缺乏医患沟通技巧或者不够重视医患沟通等原因,加之患者对医学知识认知程度低、对医院流程不熟悉等,致使医患沟通出现问题,影响医患关系和谐。建议从医院管理层面采取措施,改善医患沟通。主要有:加强医务工作者沟通技巧培训;开展诊前诊后沟通;将医患评价加入医生考评;加强医院精神文化建设;普及医疗知识;设立"医院开放日";加强医政沟通建设;设立医患沟通室。     

医患沟通在防范和解决医疗纠纷中的作用

医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系、医疗质量、治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化.通过分析引发医疗纠纷的重要原因,提出避免和解决医疗纠纷的重要途径,重点介绍构建和谐医患关系的做法:建立贯穿诊疗全程的医患沟通制度;规范沟通内容,提高沟通效果;加强培训,提高沟通能力与技巧;增强医务人员人文修养、延伸沟通内涵.     

加强有效医患沟通 缓解紧张医患关系

医患沟通是促进医患关系和谐的关键之举,有效的沟通对防范医疗纠纷的发生具有重要的作用。实现有效医患沟通不仅体现在医务人员的技术层面上,也体现在服务态度、道德修养、言行举止上面。了解和探究医患沟通效率低下的影响因素,掌握和运用好医患沟通技巧,不断提高医患沟通效率,是构建和谐医患关系的基础。     

医患沟通技巧与和谐医患关系

当前,医疗行业医患矛盾突出、医疗纠纷频繁,甚至酿成医患冲突和群体性事件,医患关系已成为社会焦点。医患矛盾和医疗纠纷发生的原因很多,但医患沟通缺乏是重要原因之一。加强医患沟通、提高沟通技巧,是摆在医院和医务人员面前的现实问题。     

加强医患沟通，降低医疗风险

近年来,医疗纠纷明显增多,医患矛盾日益增加,其主要原因是医患沟通障碍。良好的医患沟通是融洽医患关系,化解医患矛盾,降低医疗风险的重要措施。因此必须建立健全医患沟通制度,不断提高医务人员自身素养和技术水平,掌握沟通技巧,不断赢得患者的理解和信任,努力营造和谐的医患关系。     

在沟通中构建和谐医患关系

医患沟通是医疗服务质量的重要范畴,有效的沟通对防范医疗纠纷的发生具有重要的作用。医患关系既体现在技术、管理层面上,也体现在医务人员的服务态度、道德修养、言行举止等方面。明确医患沟通的主体、客体和主要内容,掌握医患沟通的技巧,赢得医患双方的尊重、理解和信任,是构建和谐医患关系的基础。     

医患沟通与沟通技巧

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节．加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任．增加医者与患者之间的信息交流和相互理解，增强患者战胜疾病的信心．取得患者最大限度的密切配合，使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。因此，为了发挥医者在建设和谐医患关系中的主导作用，医者需要学习和掌握多种沟通手段及沟通技巧。     

现代医疗中的医患沟通

目前,医患关系日趋恶化,医疗纠纷层出不穷,恶意伤害医务人员事件屡屡发生,医患沟通不到位是其主要原因。为更好体现尊重患者知情同意权及减少医疗纠纷的发生,本文从医患沟通相关内容及沟通技巧予以介绍,以期为医务人员在临床工作中提供帮助,降低医疗纠纷的发生。     

黑龙江社区卫生服务机构医患沟通满意度调查分析

目的 了解黑龙江社区卫生服务机构医患沟通满意度,提出建议以构建和谐融洽的医患关系.方法 采用问卷调查法,以黑龙江部分社区卫生服务机构中的医护人员和患者或家属为研究对象.应用医方、患方两种问卷进行调查.结果 医患双方评价当前医患关系为比较好的占多数,各占44.9％、39.3％.患方对医患沟通过程中医方能清晰解释病情、耐性倾听并回答问题、提供并解释多种治疗方案、费用上征求患者意见的满意度分别为20.7％、38.9％、47.9％、61.5％.结论 建议针对影响医患沟通的因素,采取有效的措施来提高医患沟通满意度,包括耐心倾听并引导患方谈话、解释提供的治疗方案及费用、加强人文科学类教育并培养应用沟通技巧等.