浅谈急诊室护理质量管理

急诊室是儿童医院的一个重点科室。急诊室的工作 ,包含有急诊抢救及留诊观察室的工作。急诊护士必须经过特殊专业的训练 ,熟悉抢救工作中的每一个过程 ,做急诊医生的好助手 ,在抢救急、危重症病儿时配合医生工作。为了保证急诊室的护理工作能有条不紊地进行 ,抢救病人的绿色通道畅通 ,保证病儿能得到及时、安全的处治 ,必须重视护理质量管理这一重要环节。急诊室抢救及留诊观察的病人都很多 ,病人流动性大 ,来院的时间性、随机性都很强 ,所以护理质量控制与一般门诊或病房有本质的差别[1] 。我们多从护士的服务态度、业务知识、技术操作、工…     

急诊室护士的风险因素及防范

急诊室的护理工作者是在一个时时处于高度警觉环境中从事急诊护理专业的群体。急诊病人一来,急诊室护士即刻分诊,同时进行急救处置,为抢救成功赢得时间。时间就是生命,争分夺秒,稍慢一步就有可能给病人带来不幸。因此,急诊室护士风险因素尤为突出。现就我们工作中的一点体会对急诊室护士的风险因素及防范措施讨论如下,以抛砖引玉。     

应建立标准的急诊室护患比例

今年２月，作者在洛杉矶参加了急诊护士协会（ＥＮＡ）领导研讨会，其中有４位急诊护士管理者都在发言中谈到了一个共同的问题，即急诊室由于护士数量不足，不能满足各种不同病人的护理需要，工作中易出现错误。护士数量不足，工作太忙，是造成事故的主要原因。许多医院还只是根据每年急诊室病人的数量来决定护士的数量，没有考虑到护理危重病人、填写表格、核对医嘱、制定护理计划和使用仪器等所需要的时间。急诊病人可以在急诊室观察２～３６ｈ，此间病人需要进行监护、用药、沐浴、进餐，以及打电话等。通常规定在急诊室观察病人时间为４…     

《感受nurse的爱抚》之十二:《雷》

这些年来,我在医院的工作就是为病人以及家属提供精神卫生咨询 当医院护士遇到一些他们认为有疑问或比较复杂的病人及病人家属时,就会打电话给我。当莎拉打电话给我请求帮助时,我却感到意外,因为她是一个充满激情、善于有效沟通的护士。     

对急诊护理中常见疾病处置的讨论

１．问：急诊护士如何为精神发育不全的病人提供服务？ 答：患有精神发育不全的病人被送到急诊室,一个常见的解释是病人的父母、监护人或护理者已经精疲力竭了,他们再也无法照顾病人了。通常,精神科认为这些病人需要帮助,病人的家属来到急诊室是想了解他们是否能尽快得到帮助。急诊护士需要意识到为精神发育不全的患者服务的必要性,急诊护士可以与精神科联系,请求协作,给病人及其家属提供帮助。２．问：什么是热浴盆毛囊炎？ 答：一名青年来到急诊室,主诉身上起疹子,时重时轻,并伴有发热。急诊护士查体发现,其周身起满小疱,看上…     

约旦护士对老年病人急救护理的态度[英]

老年人有很多的健康问题，是医疗服务的主要对象，应该为老年人提供高质量的护理。如今，老年人占约旦总人口的5％以上。预计15年内会升至10％以上。随着核心家庭和外出工作妇女的增多．更多的老年父母独居．需要大量熟练和有工作经验的护士来照顾老年急诊的病人，为他们提供高质量的护理，满足他们的生理、心理与社会需求。医务人员的态度直接影响护理质量。护士良好的态度，如耐心、细心、关心、爱心和尊重对病人的健康有积极作用。护理管理者和护理教育者应注重培养护士良好的态度。本文主要集中研究护士们对较少关注的那些住在急诊室内需要长期护理的老年人的态度，约旦因去年病人长期护理工作没有规范，所以老年病人住在急诊室内。     

从事急诊室护理工作的体会

急诊室是医院门诊的重要组成部分,也是医院工作的第一线。到急诊室诊疗的病人,病情多较危急,因此护理质量的好坏,可以直接影响病人的安危。凡从事急诊室护理工作的同志,必须作好以下几点:一、主动地、热情地接待来诊的病人,把病人安置好,使他们感到亲切、温暖、舒适,在精神上得到安慰,并增强治疗的信心。二、在很短的时间内鉴別疾病的性质,认清是何科疾病,有无传染性,以便及时请专科值班医师进行检查和治疗,并采取措施防止交叉感染。三、检查过程中,要协助医师作好宣传和解释工作,尤共是从农村来的病人,卫生医疗知识较少,对自己的病情往往叙述不清,我们必须仔细地观察,耐心地询问,并根据不同情况给予不同的照顾。     

378 用传真的方法向病房报告急诊入院病人的病情

通常围绕送病人去病区住院这一问题 ,急诊科护士与病区护士的关系较为紧张。当护士短缺或工作压力较重时 ,这一情况更加明显。当急诊病人被收入院时 ,需做出病人情况报告 ,这是另一引起急诊室护士与病区护士冲突的原因。病区护士有时抱怨急诊室护士总在交接班时间打电话报告新收入院病人的病情 ,或者认为所传达的信息不全面。同时 ,急诊科护士则抱怨病区电话常占线以及常要求他们提供一份详细病情。美国达拉斯市Ｐｒｅｓｂｙｔｅｒｉａｎ医院的急诊室护士决定对发生此类问题的次数进行调研 ,以完善病情报告、促进科室间的交流及合作。临床护…     

急诊护理工作模式的更新与改进

急诊室是医院治疗工作的窗口,来就诊的人多病情急,病种复杂,因此不仅在护理管理上要有全面的科学管理而且还要有健全的护理工作模式来适应护理发展的需要,要有所更新和改进。现将我们医院急诊室通过4个环节对病人进行全面的整体护理的工作模式介绍如下。1设立导诊台为指导和护送病人以节省就诊时间。来就诊的病人多数对医院的环境陌生,而且对自身所患疾病的不了解和顾虑,这样就需要我们导诊人员热情的迎接他们,给予恰当正确的指导、急、危重病人需陪送至抢救室或诊室。当医生查体后需做相应的辅助检查的导论员要护送病人以解除因对环…     

浅谈急诊科护士的体态

急诊室是医院抢救急危病人的重要阵地，是门诊工作的第一线，工作所突出的特点就是一个“急”字。就诊的重危患者大多发病快、时间紧迫、病种复杂，需在短时间内分秒必争、全力以赴地给予及时的抢救与处理，稍有延误就会影响患者的治疗，甚至危及生命安全。所以，要成为一名素质优良的急诊室护士，除了具备高尚的思想品德、良好的心理素质和掌握精湛、熟练的护理专业技术外，护士的身体素质和仪态素质对完成急诊室的护理工作也至关重要。急诊室护士健康的体魄、饱满的精神、高雅的仪态和积极的敬业态度对工作和病人有着不可忽视的作用。     

浅谈急诊室护士必备的多项素质

急诊室接触的病人病情急、重、复杂，病种较多，可以说是体现全院医疗水平的一个重要窗口。做好对病人的护理工作也可说是全院护理中的重中之重。因此，对急诊室护士的护理要求必须要高、严，整体素质要强。那么急诊室护士应具备什么样的素质呢?     

非重症监护环境中急诊危重病人肠内营养支持阻碍现况调查

目的:探讨非重症监护环境中急诊危重症病人肠内营养支持阻碍因素,为急诊室危重病人营养支持提供参考。方法:采用改编版急诊室肠内营养喂养阻碍因素量表对医院急诊室护士进行问卷调查。结果:共有82名急诊室护士参与调查,感知的肠内营养喂养阻碍因素前5位依次为：在复苏、血流动力学稳定的病人中,病人护理的其他方面仍然优先于营养支持;医师延迟启用肠内营养支持;没有充足的时间学习和培训如何最佳地喂养急诊危重病人;没有充足的护理人力实施肠内喂养,以达到营养目标;病人营养情况评估滞后。结论:急诊危重症病人肠内营养支持存在较多阻碍因素,应积极寻找肠内营养有关的科学证据,形成急诊肠内营养支持喂养方案或工作流程,以指导临床实践。     

主题业务学习在提高急诊护士临床综合能力中的作用

随着社会的进步、人们文化生活水平的不断提高以及健康观念的转变，病人及社会对护理工作的要求和期望值越来越高。急诊科是医院急危重病人最集中、病种最复杂、时间最紧迫、突发事件最多、抢救和管理任务最重的科室，是体现一个医院综合水平的窗口。为了适应现代急救医学的发展，提高病人在急诊室中的抢救成功率，我科自2006年3月起利用晨间提问、     

《感受nurse的爱抚》之九《雷吉》

作为一个旅行护士,我应聘在一个有16个病床的艾滋病病房工作,担任夜班护士。就在我准备交班时,急诊科转入一个叫雷吉的病人。我被指定护理他及与他同一个房间的另外三位男病人。 从白班护士的交班报告中我了解到雷吉是一个24岁的男性病人,     

约旦护士对老年病人急救护理的态度

老年人有很多的健康问题,是医疗服务的主要对象,应该为老年人提供高质量的护理。如今,老年人占约旦总人口的5%以上,预计15年内会升至10%以上。随着核心家庭和外出工作妇女的增多,更多的老年父母独居,需要大量熟练和有工作经验的护士来照顾老年急诊的病人,为他们提供高质量的护理,满足他们的生理、心理与社会需求。医务人员的态度直接影响护理质量。护士良好的态度,如耐心、细心、关心、爱心和尊重对病人的健康有积极作用。护理管理者和护理教育者应注重培养护士良好的态度。本文主要集中研究护士们对较少关注的那些住在急诊室内需要长期护理…     

急诊室护士“慎独”修养与自身心理调节

护理工作是比较繁重的工作。儿童医院的急诊室更为突出。其工作性质与其它科室不同,没有时间性和规律性,病人的种类多,病情危重,变化快,工作量大,所以急诊室的护理人员往往出现一些不良的心理活动影响她们的工作。而良好的“慎独”修养及自身心理调节能克服这些不良的心理状态,更好地为病人服务。     

急诊室护生带教的工作体会

急诊室是医院第一线的前哨，是抢救危重病人的阵地。急诊室医护人员的任务是做好急诊和急救工作即及时、迅速，准确地治疗和抢救急危重病人。能否高质有效地抢救各种急危重病人，是反映一家医院乃至一个地区医疗技术水平的重要标志。护生车急诊室实习是对书本知识的强化和补充，是护生毕业后适应将来临床工作的一个必不可少的一个环节。他们在急诊室实习阶段，在教学老师指导下，被动和主动参加大量急诊和急救工作，全面了解急诊室工作程序，初步掌握了各种急救器械的使用方法，了解各病种病情危急时的应急处理。按教学大纲要求，我们实行目标教学，并且对教学质量进行评估。现将我们的做法与体会报告如下：     

时间位点管理在急诊室管理中的实践探讨

目的：提高急诊室工作质量。方法：将晨间交班、急诊、重大抢救、急诊检查过程中产生医护矛盾时的4个时间位点作为急诊护士长管理工作的重点。结果：提高了病人及家属对急诊室护理工作及医师对护士抢救配合的满意度。结论：加强时间位点管理，可确保急诊室重点环节的质量控制。     

来自印地安那医院的报告:使用电子导医板可缩短候诊时间

1999年在 Good Samaritan医院急诊室 ,病人有时候要等 6个多小时才能看病。这是工作程序的问题 ,因为急诊室用来导医的白板已经过时了。导医板的陈旧还引发许多其他问题 ,如 :无法掌握重要病人的资料并把它们传递给急诊室的工作人员 ;病人、工作人员、医生不满意工作的低效率和长时间的等待 ;丢失病人资料和混乱的工作程序 ;没有能力在自动化的过程中掌握重要信息等。因此 ,白板电子化 (电子导医板 )成为解决上述急诊室面临问题的最好方法。获得结果的评估　我们需要一种能使工作人员迅速获得危重病人资料的方法 ,从而减低病人的等候时间。…     

临床基础护理操作三十项(12)

二十八新病人入院护理病房是为住院病人施行诊断、治疗、护理以及生活服务的场所。所以应为病人创造一个安静、整洁、舒适的住院环境,使病人一入院就感到病房温暖如家。病人经过门诊或急诊室初步诊断,确定需要住院