短信平台在野战信息系统中的应用研究

本文对短信服务技术在野战医疗信息系统中的应用进行了初步探讨,主要介绍了基于野战医疗信息系统的短信平台的总体设计思路、实现方式及其主要功能等。短信平台的使用开创了野战医疗条件下移动式的互动救治应用模式,保证了后送信息和救治信息传输的及时性和有效性,从而进一步拓展了数字化野战医疗所信息技术应用的广度与深度。     

短信服务在医院检查、检验系统中的应用

目的建立医学检验、检查报告的短信发送平台,探索临床检验报告告知及查询的科学高效服务模式的方法,实现系统全自动短信发送结果给患者,患者能及时收到系统发送的检验、检查结果的短信告知信息。方法对检验信息系统进行定时检索,按不同的患者类别自动形成检验短信发送信息主数据库,再自动与GSM-MODEM连接实现全自动短信发送。结果及时地向目标人群提供发送检查结果、提醒患者出院注意事项、宣传保健常识等人性化的关怀与服务,提高了患者的满意度。结论医学检验、检查与短信便捷应用相结合建立起来的短信应用平台大大提高了为患者服务和为医疗服务的质量。     

短信网址在医疗服务中的应用

短信网址在医疗行业的应用降低了普通百姓进行医疗咨询和享受医疗个性化服务的门槛，有利于医疗健康知识的普及，也是各家医疗机构服务竞争的一种手段。本文对短信网址在医疗服务方面的需求分析，应用实例和实现方式进行了简要的介绍。     

医院短信平台的设计和应用

目的：利用手机短信构建医院短信平台,提高医院的服务水平。方法：结合移动联通提供的短信业务,制定医院短信服务,包括点播、包月和广播,并设计各种业务的短信交互流程。结果：使用短信平台提供了挂号预约、检查检验结果通知、住院患者服务以及为医院管理人员的信息提供服务,提供医院内部员工的沟通平台。结论：搭建短信平台后,方便医患沟通,完善了医院办公自动化系统,提升了医院的服务水平,并且随着移动业务的发展,短信平台有非常好的应用前景。     

短信服务子系统的设计与应用

在我院集团办公平台上开发了短信服务子系统。本文介绍了短信服务子系统的短信收/发模式、通讯接口定义及功能等。系统使用后,极大地提高了医院集团办公平台信息传输的及时性和有效性。     

深圳市某机关公务员对健康素养短信满意度的分析

目的分析深圳市公务员对健康素养短信的满意度,探讨短信平台在健康素养提升中的作用和应用情况。方法采用方便抽样方法,对深圳市某机关公务员进行调查,调查工具为自制结构式问卷,采用无记名自填方式进行。结果很愿意/愿意通过免费接收短信形式获取健康知识的比例占90.91%,有83.34%调查对象认为短信很可靠/可靠。另外,认为健康素养短信对自身健康理念和行为方式起到改善作用的比例分别占89.40%和87.88%,对健康教育短信平台服务表示很满意/满意的比例占80.30%。结论接受过健康教育短信平台服务的对象对短信服务的满意度较高,但短信在篇幅及健康知识种类方面仍需进一步完善。     

医院短信平台的构建与应用

通过对当前医院信息系统的分析,结合GSM MODEM模式和短信网关模式构建我院短信平台。我院通过短信平台为患者提供增值服务,既扩展了服务手段,也进一步提高了服务质量。     

新型客户服务平台——“医患通”平台的研究与应用

目的：“医患通”服务平台建立的目的在于利用数字化手段在医院与患者之间搭起沟通的桥梁，创新医院客户服务方式。方法：该平台基于电子病历系统和医疗消息系统，将医院内部的医疗信息网络与社会通讯平台（手机、小灵通、互联网等）之间交互医疗信息，完成医患之间的沟通与交流。结果：可以轻松实现面对客户的人工、短信、语音、电子邮件等即时交互功能和群体管理功能。结论：该平台的建立实现了医院客户服务模式和客户关系管理模式的创新．推广应用前景广阔。     

手机短信服务在构建和谐医患关系管理中的运用

为提高医疗信息透明度及病人满意度,我院与某信息科技有限公司合作开发了“医讯通”手机医院及客服中心热线服务,通过医讯通短信平台和移动、电信、联通等社会通讯平台与病人交互医疗信息,及时负责处理患者和社会需要的各类服务,完成医患之间的沟通与交流。自开通医讯通服务至今,已与57622名移动手机患者实现互动,取得了较好的社会经济效益和日益扩大的病源客户市场,     

创建数据接口实现医疗服务满意度评价功能

为客观、真实地收集患者满意度,有效提升医院服务质量,浙江中医院在信息系统中创建数据接口,实现医疗服务满意度评价功能。通过此交流评价平台,进行短信满意度测评,经运行半年证明,评价方法便捷迅速,范围广、内容全、结果真实可靠,起到了良好的社会效益。     

短信平台在医院办公自动化中的应用

旨在讨论短信平台在医院办公自动化中的应用。阐述了短信平台的组成及在办公自动化系统中的功能应用。分析了短信平台方案如何选择、短信平台配合OA系统如何提升管理效率及短信平台如何打通医患沟通渠道。短信平台在医院办公自动化系统中的应用大大提升了行政办公的效率和执行力,正逐渐更新着医院行政办公的新面貌。     

基于医院信息系统数据资源的短信平台开发

本文对短信服务技术在医院信息系统中的应用进行了初步探讨,主要介绍了短信平台的总体设计思路、主要功能及技术路线。该系统实现了移动的医患互动应用模式,为医院管理提供了一种新型的信息交互方式,从而进一步拓展了数字化医院信息化应用的广度与深度,取得了较好的经济效益和社会效益。     

信息化,“盛京”加速的新引擎

<正>打开中国医科大学附属盛京医院官网的页面,扫一下"掌上盛京医院"的二维码,下载"掌上盛京医院",完成注册,挑选医生,预约看病。之后患者就诊的整个流程尽在可追溯之中。信息化"云平台"助力身份证自助就医、终生健康档案建立、全闭环围手术过程管理、充分连接各种医疗设备的医疗互联网、短信/微信/App导诊服务、无纸化运行环境……如今,这些凝聚着高精尖信息化技术、提升医疗效率保障医疗安全的惠民医疗举措,已     

基于微信平台优化医疗服务流程的探索

优化医疗服务,改善患者体验是公立医院改革的重要内容之一。微信平台是移动互联网时代的最重要即时通信平台之一,具有用户广、粘性强,使用方便简洁的特点。将微信平台与医院服务信息系统有机集成,开展预约、实时挂号、用药问答等医患互动应用服务,可以有效减少患者在医院的无效等待,加强医患沟通,改善医疗服务体验,促进医疗服务模式的转变。文章介绍了上海市儿童医院运用微信开展医疗服务的实践做法,并对微信医疗服务的关键问题进行了探讨分析,对未来的发展提出了展望。     

后医疗管理服务模式初探

目的 探索后医疗管理服务模式,完善一体化医疗服务体系.方法 通过发放爱心随访卡、电话随访、短信随访、家庭访视、集体访视、信函随访、预约就医等多种形式实施后医疗服务.结果 多层次、多形式的出院病人随访工作得到了全体医务人员的支持,满足了院后病人的医疗服务需求.结论 根据病人的需要、医院的实际情况选择富有层次、多种形式相结...     

基于层次分析法和熵值法的智慧医疗服务可及性评价

目的：对智慧医疗服务可及性进行评价,提高医疗卫生服务的公平性。方法：采用文献量化分析、问卷调查法、层次分析法、熵值法,构建智慧医疗服务可及性评价指标体系并进行实证研究。结果：构建了智慧医疗服务可及性评价模型,对智慧医疗服务可及性进行评价,发现居民对智慧医疗服务可及性的总体评价较低,其中可获得性和可适应性得分较低。结论：加强智慧医疗服务的精细化管理,提供专人指导服务;提升智慧医院平台兼容性和安全性,促进智慧医疗资源协同配置;建立自适应的动态反馈跟踪制度,提高智慧医疗使用意愿。     

卫生计生统一支付清算平台建设作用探讨

本文对统一支付清算平台的功能进行分析,提出统一支付清算平台是医疗健康信息平台的逻辑子平台。从支撑促进医疗健康信息平台建设、保障卫生计生行业监管的法定职能履行、健康医疗大数据应用发展、信息安全,服务居民"一站式"服务、"互联网+"发展等方面,阐述了卫生计生统一支付清算平台建设必要性和发挥的积极作用。未来需要加强行业支付资源整合,加快推进统一支付清算平台建设,构建行业支付管理与持续运营的生态机制。     

基于省级平台的远程医疗系统设计

提出了一种基于省级平台的远程医疗系统的设计方案,主要从系统整体架构设计、网络结构设计、功能规划以及系统的业务流程设计几个方面进行了分析.通过建立省级远程医疗服务平台,可完成省内各医院之间远程医疗服务的统一调度和费用结算,各医院所建立的远程医疗业务平台完成医院间的各种远程医疗服务,系统可实现省内其他医院和省外医院的无缝接入.     

PACE模式在军队老干部医疗保健网络服务平台中的应用初探

随着军队老干部医疗保障体制改革的深入开展,传统医疗模式很难有效地解决老干部预防、保健、医疗、康复等医疗保障问题。因此,需要一个能提供全面服务的医疗模式和医疗保健网络服务平台。美国全面的老人服务项目(PACE)模式是一种新型而高效的老年人医疗服务模式,它与网络服务平台的结合在军队老干部医疗保健应用中正处于摸索阶段。1 PACE医疗服务模式的内涵1.1 PACE模式服务内容主要包括基础医疗服务、社会性     

医院互联网共享交互服务管控平台建设与实践

目的 构建一套支撑互联网医疗应用的医院共享交互服务管控平台,为医疗机构在开展互联网医疗实践中安全规范地开放医疗数据接口提供参考.方法 通过对医院数据库资产进行治理,构建以医疗健康服务资产为基础的平台,有效管理互联网医疗应用接入的认证、配置、授权、监管、预警和分析,辅助医院高效、安全、可控地满足互联网医疗应用接入需求.结...