规范化（3H）模式-护理服务的发展趋势

随着医疗卫生事业的发展,服务品质的提升不仅成为竞争的焦点,也直接关系到医院的生存与发展,如何为患者提供优质的护理服务,正成为医院改革的焦点和热点问题之一。所以,倡导＂3H＂规范化服务模式,以＂以人为本,关爱生命＂的服务理念,提升护理质量,是医院赢得市场,适应医疗卫生事业发展及满足人民健康需求的必然趋势。     

医院医疗成本核算微机网络的开发与应用

在改革开放日趋深入的今天，计算机网络应用于医院信息管理越来越受到管理者的重视。随着社会主义市场经济的高速发展，将对军队医院的经济运行机制和管理模式产生深刻的影响。特别是军队医院在“皇粮”不足的情况下，为适应军队卫生改革形势和提高医院生存发展能力、“确保”为军队人员服务，计算机联网应用于医疗成本核算管理更富有现实意义。本文指出：建成医院计算机局域网络，实现医院信息共享，是医院创“三甲”、上等级、增效益必不可少的一环     

规范化(3H)模式-护理服务的发展趋势

随着医疗卫生事业的发展,服务品质的提升不仅成为竞争的焦点,也直接关系到医院的生存与发展,如何为患者提供优质的护理服务,正成为医院改革的焦点和热点问题之一.所以,倡导"3H"规范化服务模式,以"以人为本,关爱生命"的服务理念,提升护理质量,是医院赢得市场,适应医疗卫生事业发展及满足人民健康需求的必然趋势.     

新形势下医院的职业道德建设

随着改革的不断深化,医院面临的是竞争异常激烈的社会医疗市场。为保证医院在市场竞争中不断焕发出强有力的生命力,医院的管理方式、服务手段及服务的对象,都必须有明显的变化。为此,我们把医德医风建设作为“龙头”工作来抓。以“病人”为中心,以“优质服秀”为主线,贯穿于技     

实现一日清算的自动处理

随着医疗制度改革的深化 ,2 0 0 1年起 ,医院住院收费开始实行住院费用一日清单制度。该制度的实施是为了规范医院收费行为 ,提高医院收费透明度 ,“给患者一个明白 ,还医院一个清白”,同时也是医院适应市场 ,服务患者的需要。当前很多医院都已经或者准备建立医院信息管理系统。应用计算机对患者的住院费用进行每日清算管理是比较好的方法 ,它既减轻了临床工作人员的负担 ,又增加了结算的准确性。但一日清单制度刚开始实施 ,能满足这种需求的信息管理还不多 ,不过一般的系统都具有医嘱处理的功能。本文将在此功能之上对如何实现住院费用一日…     

谈医学图书馆信息资源共享

21世纪是知识经济信息化的社会，信息技术的发展为全方位的信息服务提供了理想平台。现代图书馆作为集信息知识传播、服务为一体的机构，随着计算机和嘲络技术的发展及医院信息系统的建设，医学文献和载体、存储方式、传输方法都发生了深刻的变化。医院图书馆作为一个专科馆应该及时抓住这次发展契机，允分利用医院联合发展的机遇，实现图书馆文献资源共享．在生存中求发展。     

军队医院在“确保”与“适应”中的几个问题

从观念、方法、监控三个方面论述当前军队医院在“确保”中的方向性、经常性、自觉性,在“适应”中的紧迫性、选择性、合法性;并结合实际对新形势下军队医院如何完成好“确保”与“适应”进行了探讨。     

“以人为本”，为患者实施人性化服务

随着医疗制度的改革,医院逐步走向市场. 随着医学模式的转变,人民健康需求不断提高,全球卫生保健形势的发展以及中国加入WTO 后境外医疗组织的准入将对我国卫生事业发展带来深刻地影响,"服务"已成为现代医院之间竞争的焦点,尤其对于高校附属医院,如何在激烈的市场竞争中求生存?在医疗质量保证的前提下,竞争成败的关键就是服务,只有赢得病人才能留住市场、扩大市场,医院才会有更好的生存和发展空间.作为医疗服务的主体,特别是护理工作面临的挑战亦日益严峻.     

新形势下加强医院财务管理的几点思考

医院财务管理是医院管理的重要纽成部分，直接影响着医院的整体运营。在我国深化经济体制改革的形式下，医院正面临着生存与发展的考验，加强医院的财务管理势在必行。本文就医院财务管理中面临的问题，提出了建立健全财务制度、规范预算管理、实施全成本管理、引进资金时间价值、完善内部控制制度等几点思考。同时明确医院的社会服务职能，使财务管理在构建和谐医院的过程中发挥更大的促进作用，     

《皮肤病与性病》征订启事

随着我国医疗体制改革的发展，经济和社会的进步，人民群众对医疗服务的需求呈现出多层面、多样化局面。2004年初，卫生部确定卫生系统工作重点时强调：要牢固树立“以病人为中心”的医疗服务理念，始终把维护人民健康权益放在第一位。它要求医院把服务工作放在重要的位置，而服务工作的核心是“以人为本”。门诊作为医院对外服务重要窗口，如何适应新形势、满足病人的要求，真正落实“以人为本”的服务理念，是门诊工作的一个重要课题。     

医院图书馆为医学重点学科建设的信息服务

本文针对重点学科建设在医院发展中的作用,分析了医院图书馆信息服务与重点学科建设之间的关系,并指出了医院图书馆为重点学科服务的目标,探讨了图书馆文献信息资源保障体系的建立和如何深化图书馆在重点学科建设中的文献信息服务工作.     

强化管理机制 促进医院全面发展

强化管理机制　促进医院全面发展张金国，孙河林，王兰至，郑慕白，赵淑芬山东省德州地区人民医院医务科关键词医院管理，医德，科技随着医院改革的不断深化，如何运用科学的管理思想、管理机制，管理方法和管理手段，使医院在社会主义的市场经济中立足、生存和发展，已成...     

医保改革对病案管理的影响与对策

近年来 ,职工基本医疗保险制度的改革已在全国实行。当军队医院正式纳入以“社会保障和个人帐户相结合”为主要形式的医疗保险制度的轨道后 ,军队医院承担着部队医疗保障及提供医保服务的双重任务。军队医院病案管理如何适应医保改革的需要 ,如何保证医疗服务的高质量和高效益并谋求自身发展 ,是一个亟待研究的课题。对此 ,我院从结构改革入手进行了有益的尝试 ,并取得了初步成效。1　医疗制度改革对病案管理的影响1.1　病案供需关系的转变　医院病案为医院医、教、研服务 ,一直是病案服务的主要方式。但随着医保改革的实施 ,原有的供需方式…     

新形势下医院图书馆的建设

新形势下医院图书馆如何适应信息社会发展的需要,如何在知识创新中发挥作用,本文从图书馆管理,读者服务、藏书建设,人员素质等四个方面加以阐述。     

二十一世纪医院人才培养的思考

医院之间的竞争其核心是人才的竞争 ,这给医院人才培养提出了新的课题。为此 ,作者就二十一世纪医院如何进行人才培养提出思考。1　二十一世纪医院面临的形势　　随着医疗制度的改革 ,医院发展的外环境已发生了深刻的变化 ,医院作为独立经营的实体 ,主动适应市场经济体制 ,成为医院发展的客观要求与必由之路。医疗机构的改革 ,医疗保障制度的改革 ,卫生区域规划的实施等 ,对医院的经营与发展产生了前所未有的重大影响 ,医院要生存与发展就必须重视开发医疗市场。医院之间的竞争说到底是技术与人才的竞争 ,其核心是人才的竞争。当今国内、外…     

人性化服务在边疆医院的实践

人性化服务是“以人为本”的服务理念在临床医疗护理活动中的体现。在激烈的市场竞争中,医院的人性化服务显示出无限的生机和活力,谁赢得了患者,谁就赢得了市场,谁就赢得了医院的发展[1]。为此,我院采取了一系列的措施,在西北边陲地区级医院进行了人性化服务的实践。1转变观念,     

谈CHKD信息资源在医院信息化建设中的应用

信息技术在医院的应用越来越有力地推动着医院信息化、现代化发展进程。近几年来 ,医院在办公管理手段的信息化、诊疗服务管理的信息化、图书资料管理服务的信息化等方面有了很大的进步 ,大大提高了工作效率和医疗服务的规范化水平。但是 ,真正意义上的信息化还在于信息资源的开发和利用。因为 ,医院是以人为本、专业技术性很强、高科技开发与应用密集、知识与技术创新步伐很快的服务行业 ,如果不具备很强的信息获取能力 ,医院就难以创新与发展。中国学术期刊 (光盘版 )电子杂志社出版的“CNKI医药卫生期刊全文数据库” (现已改造为“中国…     

浅谈医院思想政治工作的创新与思考

在日益激烈的医疗市场竞争中,医院要生存发展,创新是必由之路.近几年来,我院从思想政治工作的管理创新为动力,进行大胆的探索,从而发展重点专科特色,拓展医疗市场,促进医院技术进步,提高了医院竞争实力,推动了医院的全面发展.如何结合医院自身特点,加强医院的思想政治工作是当前医院工作重点.     

关于绩效考核对中国公立医院管理的探讨

随着我国加入WTO,公众对医疗卫生服务的要求不断提升,医院管理者开始认识到绩效管理在医院管理中重要意义.目前公立医院绩效考核存在经验不足、仍受计划经济的影响等因素.如何建立适应市场经济条件下现代医院发展需要的绩效管理框架体系,已成为医院管理者关注的焦点问题.通过实证与分析,逐步建立起公立医院工作人员的绩效考核制度,使医院管理更有力,医院发展最大化.     

实施学科馆员制度，为临床医教研服务

随着新医学模式的出现,传统图书馆的服务方式及手段已不适应时代的发展,如何打破医院图书馆的传统服务模式,适应学科发展,是医院图书馆亟待解决的重要问题.近几年来兴起于高校图书馆的学科馆员制度,给我们以新的启迪.