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相似文献
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1.
目的:探讨细节管理在提高静脉用药调配中心(PIVAS)工作质量中的作用。方法:对设备、药品物品、重点工作环节实施细节管理,比较2012年与2013年差错率和病区满意度。结果:运用细节管理措施,差错率明显下降,病区满意度提高。结论:在静脉用药调配中心实施细节管理,保证了静脉输液调配质量,提高了患者用药的安全性及有效性。  相似文献   

2.
目的探究细节管理在消毒供应护理管理中的应用效果。方法我院2012年1月开始在消毒供应护理管理中应用细节管理,实验前在医护人员中评价消毒供应管理的满意度;应用之后,展开对医护人员的组织教育工作,再次评价,对比两次评价结果。结果在消毒供应护理管理中应用细节管理之前,医护人员对消毒供应护理管理的满意度为78.0%,实行细节管理工作之后,医护人员对消毒供应护理管理的满意度达到了95%。结论在消毒供应护理管理中应用细节管理可以有效的提高医护人员对消毒供应护理管理的满意度,消毒的工作质量可以得到明显提高。  相似文献   

3.
目的:分析细节管理在康复科住院患者护理安全管理中的作用。方法:对护理人员进行教育培训,加强对康复科的住院患者进行细节管理,严格按照规范护理操作,注重细节服务,要以患者为中心的护理服务理念。结果:细节管理在康复科住院患者护理安全管理中的作用得到良好的满意度。结论:细节管理在康复科住院患者护理安全管理中有助于营造安全文化,减少护理人员的不良事件,确保护理质量。  相似文献   

4.
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.  相似文献   

5.
目的 探讨护士分层管理模式在综合ICU护理管理中的可行性.方法 对综合ICU护理人员分层,实施护理组长、高级护士、初级护士和助理护士分组使用和管理.改革排班模式,通过护理组长负责制,实现对护理质量的控制和管理.结果 实施分层管理后与分层管理前比较,危重病人基础护理合格率( 96%VS87%),护理文书书写合格率(98%VS90%)、院内感染率(30%VS45%),护士理论考核成绩(90.00±3.40)分VS(79.36±8.37)分]、护士操作考核成绩[(95.52±3.20)分VS(83.12±5.45)分];护士满意度( 92%VS20%)和病人满意度(93%VS87%),差异有统计学意义(P<0.05).结论 在综合ICU实施护士分层管理可保证危重病人的护理质量,调动护士工作积极性,有利于护理专业人才的培养,提高了护患满意度.  相似文献   

6.
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.  相似文献   

7.
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.  相似文献   

8.
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.  相似文献   

9.
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.  相似文献   

10.
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.  相似文献   

11.
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.  相似文献   

12.
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.  相似文献   

13.
目的 探讨情景模拟培训在骨科护理安全管理中的实施效果.方法 选取2019年7月至2020年7月联勤保障部第九一○医院进行常规培训期间收治的65例患者和同期23名护理人员作为对照组,选取2020年8月至2021年8月联勤保障部第九一○医院采取情景模拟培训期间收治的65例患者和同期23名护理人员作为观察组.比较两组护理人员培训效果、护理人员工作质量、患者不良事件总发生率和患者满意度.结果 观察组护理人员培训效果中安全意识、技术熟练度、需求解决和沟通效果评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组护理工作质量中引流管护理、体位护理、用药护理、疼痛护理评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者不良事件总发生率为3.08%,低于对照组的12.31%,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者满意度中服务态度、操作技术、病情观察、患者安全感评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 情景模拟培训应用于骨科护理安全管理中,能够提高培训效果,促进护理工作质量提升,减少不良事件发生,促进护理满意度提升.  相似文献   

14.
目的 探讨护士分层管理对基础护理质量的影响.方法 我院2013年2月在内科试点实施护士分层管理,比较实施前后护理质量、护理操作技能,患者、医生对护理工作满意度,统计实施前后3个月内不良事件发生情况.结果 实施后护理质量和操作技能评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).实施后患者和医师满意度分别为94.00%、96.88%,明显高于实施前满意度82.00%、78.13%,差异有统计学意义(P<0.05).实施后3个月内不良事件总发生率为0.23%,明显低于实施前3个月内总发生率1.33%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护士分层管理应用于临床可提高护士整体素质、护理质量和操作技术,提高患者和医师满意度,减少护理不良事件发生,具有显著应用效果.  相似文献   

15.
目的 探讨采用实例分析法在护理不良事件安全管理的应用效果.方法 采用历史对照研究,实施实例教育后的护理不良事件202例作为观察组,实施实例教育前的护理不良事件220例作为对照组,两组护理不良事件主动上报率、护理差错发生率、患者对护理人员满意度情况比较.结果 实施实例教育前,主动上报率97.27%、护理差错发生率16.4%、患者对护理人员满意度89%;实施实例教育后,主动上报率100.00%、护理差错发生率6.9%、患者对护理人员满意度97%.与实施实例教育前比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 实例分析法生动、直观、可行的教育方法,促进了护士对发生的不良事件主动上报,提升护理团队安全行为,为患者创建了安全高效的护理环境,达到护理质量持续改进目的.  相似文献   

16.
陶雪江 《现代医药卫生》2012,28(17):2699-2700
目的探讨细节管理在重症监护室(ICU)护理工作中的作用。方法对ICU环境、护理人员、护理技能和业务知识及护理制度实施细节管理。结果在ICU应用细节管理可有效地提高工作效率及患者和家属的满意度。结论在ICU应用细节管理有利于提高护理质量。  相似文献   

17.
目的:探讨人性化管理模式在护理管理中的应用价值。方法:选取2010年9月~2013年9月某院收治的120例患者及我院的72例护理人员作为研究对象,予以人性化管理模式护理后比较实施前后患者满意度及护理人员满意度。结果:相比于实施前,实施后患者对服务态度、护理水平及风险控制意识满意度均明显升高,比较有显著性差异(P0.05);实施后护理人员对工资待遇、工作环境及人际关系满意度明显高于实施前,差异比较显著(P0.05)。结论:人性化管理模式有助于提高患者满意度及护理人员满意度,进而提升护理质量,值得在临床上进一步推广。  相似文献   

18.
实施护理细节管理的效果评价   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果。方法加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式。结果护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高。结论实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率。  相似文献   

19.
曾苑 《中国医药科学》2012,(11):146+167
目的探讨细节管理在消毒供应护理管理中的应用及实施效果。方法采用组织教育学习、建立质量控制小组、完善安全管理制度、规范洗消流程、加强自我防护等细节管理措施,调查应用细节管理前与细节管理后的医务人员对消毒供应工作的满意度并统计护理人员职业损害的发生率情况。结果将细节管理应用到消毒供应护理管理的工作中后,医务人员对消毒供应工作的满意率由77.5%提高到了90.0%,差异具有统计学意义(P<0.05),而护理人员职业损害的发生率也由实施细节管理前的20%降至细节管理后的5%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论细节管理在消毒供应护理管理中的应用能够提高消毒供应的工作质量,降低职业损害的发生。  相似文献   

20.
目的 探讨分析人性化护理在护理管理中的应用效果.方法 选取2011年7月~2012年8月在本院工作的76名护理人员为研究对象,在护理管理工作中实施人性化护理,回顾性分析其实施效果.结果 在护理管理中实施人性化护理前,护理工作人员对工作满意度为75.2%,实施后为98.5%,差异具有统计学意义(P<0.05);在人性化护理实施后,患者对整体护理质量的满意度明显提高,与实施前相比,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在护理管理中实施人性化护理能有效提高护理质量及患者对护理工作满意度,具有一定的临床价值.  相似文献   

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