医疗物价管理在医院管理年中的作用

医疗物价管理是一项政策性很强的工作，它关系到广大居民的切身利益和党的方针政策的正确贯彻执行。结合我院“医院管理年”活动系列方案，我院紧紧抓住“加强财务管理、规范经济活动，严格医药费用管理、杜绝不合理收费，提高医疗质量”等主要内容，在医疗服务活动中认真贯彻落实新疆维吾尔自治区医疗服务价格新计价费[2004]1032号文件精神，严格执行国家物价政策及法规，严格按照国家的批文和收费许可证标准收费，切实做到收费项目、服务质量和收费标准相符。     

高级干部病房电脑收费缺陷与对策

目的规范科室收费，减少收费缺陷发生率。方法运用“医疗、服务、费用零投诉”管理理念贯穿整个收费行为。结果实施一年多，本科室收费管理规范化，缺陷率明显降低。结论重视医疗收费并积极寻找出现缺陷原因并制定相应的应对措施，能有效降低收费缺陷率。     

海口审计揭开医院看病贵真相

医院药品进价有的竟是市场零售价的8倍，医生多开、滥开、高开药品和多用、滥用设备诊断病情的现象普遍，错收费和乱收费问题不断。海口市审计局25日公布“海口市医疗机构医疗收费情况审计调查结果”，揭开了看病贵真相。     

医疗费用错误收取的导因与防范

医疗费用是社会高度关注的问题,哈医大二院“天价”医疗费用事件造成的负面影响,向医疗行业亮出了深刻的警示。医疗费用纠纷不仅是费用收取是否合理、是否主观违规的问题,更本质的是医疗行业必须切实加强医疗收费规范管理的问题。例如,物价职能部门监管不力;计算机收费系统管理欠规范;     

护理人员做好医疗收费管理体会

医疗收费是医院货币资金和收费来源的主要源头，护理工作是医院领域的枢纽，不仅体现在对患者的生活、技术等方面的照顾，还体现在医院的医疗收费、计费、患者费用的管理、正确贯彻执行好医疗服务价格方面、降低不规范收费及减少医疗费用投诉方面的关键，医疗收费是离不开护理人员的。体会如下。     

干休所做好"两高期"医疗保健工作体会

随着社会的发展，生活水平提高，医疗技术的进步，社会老龄化程度愈来愈高。军队离休干部已普遍进入高龄和高发病期，通称“两高期”。保健康、保长寿是干休所做好“两高期”老干部服务保障的核心问题。10a来我们按照“在医疗上对老干部重点保障”的要求，结合我所承担保障对象实际情况做工作。现将我们的做法、体会报告如下。     

病理科应对举证倒置的思考

“举证倒置”是指因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为引起的损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。病理科作为医院医疗质量的核心，如何应对举证倒置，笔者有以下几点拙思。     

医疗收费管理办法探讨

随着医疗卫生体制改革的不断深入，医疗收费问题已成为人们关注的焦点。近4年来，本院努力做好医疗收费管理工作，形成了一套有效的医疗收费管理办法，现介绍如下。     

消耗性物品使用登记表的设计与应用

随着患者法制意识和维权意识的不断增强，医疗纠纷日渐增加，规范医疗收费已是大势所趋。为了提高医疗费用的透明度，我院实施了住院费用清单制度，根据口腔医院“大门诊小病房”的专科特点，让患者对每日费用一目了然。我院设计并应用了消耗性物品使用登记表（表1），让患者及家属对使用的消耗性物品更清楚，避免了多收费、漏收费，减少了费用纠纷的发生，现报道如下。     

病案风险“3A标识方法”的控制

发生医疗纠纷、诉讼时举证不能，往往与实施医疗行为的过程中资料收集不准确、不全面导致的病案缺陷有关，故病案缺陷是医疗风险的重要因素，规范管理是预防医疗纠纷的基础。为防范病案缺陷，我们提出“病案风险”这一概念，并实行“3A标识方法”控制，体会如下。     

护士参与医疗价格管理存在的问题与对策

在医院价格管理过程中，作好临床一线收费的“关口”管理是其关键所在，而“关口”管理的核心在于充分发挥护士的重要作用。管理者及护士自身都应认识到在医疗体制改革顺应市场经济发展的环境中，护士的角色已客观的发生了变化，要使其在参与医疗价格管理中充分发挥执行、监督、协调、核算的作用。     

应急状态医院财会管理体系设计

地震给医院带来了很多新问题，如伤员基本信息的统计、医疗费用的统计、捐款的管理以及救灾医疗信息的互通等。医院利用现有的财务系统无法解决这些问题，需要建立医院应对突发事件财务管理体系。该体系在省卫生厅“应急办”下建立“应急状态财务指导监督办公室”，到在医院建立“应急状态财务统计中心”实行“虚拟收费记录”，再到在“会计核算系统”中增设“应急状态费用支出”模块以及“捐赠专款收入支出”模块，完善了应急状态医院财务管理体系。     

网络化管理医疗收费项目缓解看病贵问题的探讨

为缓解看病贵的问题，通过初步描述网络化管理医疗收费项目的实施方法，并进一步分析探讨其必要性和可行性，指出网络化管理医疗收费项目，可完善、细化医疗收费项目管理，缓解医患矛盾。所以，政府管理部门有必要进行新的管理尝试。     

QC活动在减少错漏收费中的应用效果

目的探讨QC活动在减少医疗错漏收费中的应用效果。方法成立QC小组，确立“提高病历与电脑收费符合率”为活动课题，进行现状调查，确定目标值，对病历与电脑收费不同步的原因进行分析，确定5个主要原因。制订相应的对策并实施，最后进行效果检查。结果实施前后病历与电脑收费符合率由85．00％提高到95．89％，多收费用由实施前的1005元降至305元，少收费用由875元降至102元。结论QC活动可有效减少错漏收费，值得推广应用。     

出院病历420份医嘱单书写质量及医疗费用存在问题分析

对我科出院病历420份医嘱单书写质量及医疗费用存在问题分析如下。 1临床资料 1．1一般资料我科2006—01—01～2006—10—31出院病历420份。1．2方法对即将办理出院的病历由专人按《河南省医疗服务价格》收费标准，对照医嘱单进行全面的检查、核对，发现不符和错误，改正后再办理出院手续。     

手术室贵重物品防流失的管理方法

在新的医疗物价收费制度下，实行手术“一费制”，大部分耗材不能收费，所以物品管理显得尤为重要，物资管理稍有松懈，会造成人不敷出的现象，必须加强贵重器械及一次性用品的管理，保证其数量及质量，避免因管理不善所造成的流失，从而减少医院的经济损失。现将防流失的原因及方法介绍如下。     

实行首问负责制提高护理服务质量探讨

为了进一步提高我院的医疗护理服务质量，完善医疗秩序，加强护理人员的岗位意识，在创建“青年文明号”活动中推行首问负责制，取得了满意的效果，总结如下。     

院校门诊部对医疗质量管理的做法体会

医疗质量管理是门诊部日常工作的重要组成部分，在全军医疗卫生单位开展“医疗质量管理年”活动中，我们结合自身的情况，在落实上级有关文件精神的同时，从抓制度建设、科学管理、重视继续教育、改善服务态度等方面，全面提高门诊部医疗质量管理工作，取得了较好的效果，具体做法如下。     

从举证倒置谈护士的自我保护

2002-04最高人民法院颁布的《关于民事诉讼证据的若干规定》，明确规定了医疗纠纷的处理实行“举证责任倒置”，即因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损坏结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。     

消化二科"一日清单"信息错误的分析与对策

目的 了解消化二科"一日清单"中收费情况,分析存在的问题,提出解决的对策,以规范医疗收费行为,提高患者满意度.方法 将2009-01-2009-12患者出院时核对费用所得到的96例错误清单信息项目进行统计分析.结果 错误率较高的项目是治疗费和药费,出错原因较多的项目是护士核对医嘱不足和对物价政策的把握不统一.结论 通过统计分析原因,找到电脑收费管理的薄弱环节,提出相应的改进对策.