坚持以人为本是倡导医院文化的基本内容

新形势下,医疗市场竞争日趋激烈,医院要获得更好地发展,除了要有完善的基础设施和医疗设备外,还要加强以人为本的医院文化建设,才能实现医院又好又快发展.本文试从医院精神的培育、社会形象的塑造、医疗行业作风的树立等几方面进行阐述.     

加强医疗安全管理提高医疗服务质量

随着社会主义市场经济的迅速发展和国家卫生事业改革的不断深入，医院要在竞争中求发展、履行社会功能，医院管理就必须更新，如何采取有效措施预防医疗纠纷、减少医疗差错，杜绝医疗事故是医院管理部门和每一个管理者的重要课题，现将我院近两年来强化医疗质量和医疗安全管理的体会总结如下： 1．领导重视，强化教育 医疗安全是衡量医疗质量高低的重要标志，也是医院管理工作的重要内容，针对当前医院医疗纠纷呈明显上升趋势的现象，我院将年确定为“医疗质量年”，医院成立了以业务院长为组长的“医疗质量年”活动领导小组，提高了各级…     

综合性医院医疗设备规范化管理的现状与发展

现代化的医院要充分发挥现代化医院设备的综合效益，必须有一支高水平的管理队伍。先进的医疗设备是医院医疗、科研、教学等各项业务活动的物质基础，高效的设备维护管理是医院追求效益、降低成本的关键手段，是提高医院经济效益的前提。在今天，计算机产业突飞猛进迅速发展的信息时代，医院领导决策者和设备管理技术人员应认清新形势下医疗设备管理特点和现状，及时转变观念拓宽思路，大胆实践，探索适应信息化社会的新型医疗设备管理模式。     

新形势下中医院迎接挑战的思考

在当今医疗卫生体制改革形势下 ,中医院如何适应改革要求 ,又如何应对我国加入 WTO对医院带来的影响 ,适时抓住机遇 ,迎接挑战 ,在医疗市场激烈竞争中生存发展 ,这都是亟待解决的问题 ,必须要尽快做出反应。首先 ,要认清形势 ,明确任务。医疗体制改革对医院的要求是 :“建立适应社会主义市场经济要求的城镇医药卫生体制 ,促进卫生机构和医药行业健康发展 ,让群众享有价格合理、质量优良的医疗服务 ,提高人民的健康水平。”同时要明确医疗市场的发展趋势和国家对中医事业发展的要求 :“中医医疗机构要加强特色专科建设 ,改善技术装备条件 ,…     

加快医院药师工作职责的转变

随着我国社会主义市场经济体制的健全和不断完善，医疗改革的逐渐深入，医院已由过去纯福利型事业单位被推上了市场。医疗服务各市场的竞争由原来的医疗资源配置的优化和向医疗行为的规范化转化。面对这种竞争的态势，医院药学的发展也将面临着各种竞争机制的挑战。OTC制度的建立，城镇职工医疗保险的全面开展，药品集中招标后推出的药价顺价制的不断完善，医药分业管理的势在必行，使医疗市场的竞争越来越激烈。因此医院的药学管理工作也应进行转变，医院药师在医疗服务中的角色要尽快重新定位，要由以往的被动性、服务性工作（“以药品供应为主”）转变为主动性、技术性工作——临床药学和药学保健（“以患者为中心”）。作为新型的医院药师，他们的工作职责应包括以下几个方面。     

坚持走专科化、特色化、品牌化、一体化、国际化发展道路 促进医院又好又快发展

随着社会主义和谐社会理念的不断深化和人民群众医疗服务需求的日益提高，公益医疗卫生机构在社会主义社会发展进程中的服务定位、发展模式成为人民群众和当前社会关注的热点问题。文章以河南省洛阳正骨医院为研究对象，通过全面、系统地回顾、总结医院近年来在专科化、特色化、品牌化、一体化、国际化的发展道路上的实践与探索，介绍了促进医院又好又快发展的经验与体会。     

卫生部和国家中医药管理局部署2006年医院管理年工作 要求强化院长和书记职责

卫生部和国家中医药管理局5月11日召开2006年全国医院管理年工作会议，会议总结了去年医院管理年活动的经验，要求在巩固2005年医院管理年活动成果的基础上，今年把各项工作体现到便民、利民、方便群众就医上来，落实到合理检查、合理用药、合理治疗、减轻群众负担上来，落实到提高医疗质量、保障医疗安全上来，让人民群众看到医院加强管理的决心、感受到医院管理的成效、得到实实在在的好处。卫生部副部长黄洁夫指出，今年医院管理年要继续做好7个方面的工作：一是要统一认识，坚定卫生改革的决心和信心；二是要坚持正确的办院宗旨和方向：三是要强化医院院长和书记的职责；四要提高医疗质量，保证医疗安全；五要加强医患沟通，构建和谐的医患关系；六是树立科学的荣辱观，加强医务人员职业道德建设；七要加强医院财务和物价管理，完善医院收入分配制度。卫生部部长高强在会议上指出，2006年的医院管理年活动要继续坚持“以病人为中心”，各级卫生行政部门要切实履行职责，有效组织开展医院管理年活动，加强对医疗质量、服务收费的监督管理。     

创新观念强化管理不断提高医疗质量

医疗质量是医院的生命,是医疗技术、管理水平的综合反映,是医院赖以生存和发展的根本。要创建全国一流的、现代化的、综合性中医院,首先要有一流的医疗质量;为此,我们不仅要追求管理和服务的品牌,更要通过中医特色和疗效优势,追求医疗质量的品牌。     

浅谈如何在医院发展建设中充分发挥党委书记的作用

医院党委书记在党委成员中是“班长”，担负着宣传贯彻执行党的路线方针政策的重要职责，要在医院发展建设中把握方向、突出重点、凝聚民心，注重医院的长远发展和建设，注重解决医院发展中的重点、难点问题，团结带领党政一班人投身医院发展建设中，推动医疗事业不断前进。如何有效地发挥这一作用，笔者结合多年的工作体会，认为应从以下几点入手：     

医院制剂生产和储存的量化管理

医院制剂生产和储存的量化管理孔焕宇（北京１０００５３中国中医研究院广安门医院药剂科）医院制剂室是为配合医疗、科研、教学的需要，提供药厂未生产和医药公司不能供应的制剂品种。在制剂管理上，既要保证品种、数量能满足临床的需要，又要控制生产数量，减少库存和资...     

医院企业化管理初探

我国的医疗机构历年来基本上都属于事业性单位(企业职工医院除外)，是计划经济的模式，国家为此每年需要投入大量的资金来发展医疗机构。随着我国市场经济的迅速发展，医院要在当前医疗市场的激烈竞争中，站稳脚跟而不被淘汰，就要进行改革，要打破几十年来、医院开支庞大、资源严重浪费、职工吃大锅饭的局面。今后医院的发展不能再完全依赖国家的优惠政策与大量资金的补贴，要靠自我发展。医院进行企业化的管理，是当前形势下值得尝试的一种方法。     

加强医院收费管理 减少医院医疗欠费

在现行医疗消费市场化，医疗收费计划调整的管理体制下，由于目前各种市场不规范性和医疗保险制度实施的不完整、不合理性，使得医院医疗卫生服务得不到及时的补偿，严重地制约了医院的发展，巨额的医疗欠费影响了医院资金周转、严重困扰了医院的生存和发展。如何减少病人欠费，加强医疗欠费管理已成为许多医院一项重要工作。     

中国医院职业院长（新疆）高级研修班招生

随着国际及民营资本主体进入长期被视为“计划经济的最后一块堡垒’’医院卫生行业。医疗行业竞争日益激烈，医院整体管理水平的逐步提高越来越成为制约医院发展的瓶颈。去年的“SARS事件”，又对医院管理提出了应对突发公共卫生事件的更高要求，给医院管理人员带来巨大的挑战——必须提升理念、开阔思路，从而抓住机遇、战胜危机、赢得生存和发展。     

抓管理 促效益 靠特色 求发展

抓管理促效益靠特色求发展湖南省临澧县中医院（４１５２００）柏绍平主题词中医管理，医院改革县中医院要发展，就要加大医院改革的力度，以简政、放权、让利为特点，坚持医院走内涵建设发展为主的道路，把管理和运行机制真正转移到提高医疗服务质量，突出两个效益的轨道...     

当前中医医院经营与服务理念的探讨

随着城镇医药卫生体制改革的逐步深入，医疗市场对外开放，医院经营走向国际化、市场化，医院之间的竞争日趋激烈。而传统经营体制下的中医医院如何采取应对措施，本文就这一问题进行探讨。1．新型的管理模式和理念。医院要走市场经济的路子，在管理模式上就要跟市场接轨，而管理队伍的落后是最大的落后，计划经济下的中医医院的管理制度和模式已明显不能适应当今竞争激烈的市场医疗。所以中医医院要在市场中生存和发展，必须建立新型的管理模式和服务理念。1.1管理队伍职业化长期以来，我国医院的管理者都沿袭了“医生棗出色的医疗专家棗院…     

加强科室核算提高医院科学管理水平

1科室核算和医疗成本核算的关系科室核算和医疗成本核算，是医院内部进行的一项细致的财务管理工作。科室核算是医疗成本核算的基础，是医疗项目的单位成本，而医院内部各科室业务性质的不同又决定了科室核算的差异。所以在制定科室核算实施方案时，就必须考虑到有一定的针对性，切实可行，适应科室实际情况。医疗成本核算在科室核算的基础上，对实际完成各项指标情况与计划指标进行对比、分析，查看完成程度，成本升降的原因和造成成本升降的各种因素，寻求改善和提高成本管理的重要途径，把医院的发展推向更新的阶段。2制定科室核算的各项…     

强化医院感染管理的在职教育

医院感染控制管理和预防已作为医院医疗质量管理的重要组成内容之一。它既是现代化医疗管理的结果，也是发展的需要。因此对于这样一个多学科相互交叉渗透的新领域，要进行培训的内容也是多方面的。具体地说．它技术性强，涉及面广。医院感染管理工作效果好坏会直接影响到医院的医疗效果和医疗安全。因此医院感染管理对象是全员性的。上至院长下至卫生员、清洁工。通过系统学习，使之积极主动地参与医院感染管理工作，为降低医院感染发生率作出应有贡献。为此，我院在原教育基础上制定出一个更加周密的教育培训计划，采用讲授、自学、交流、研讨等多种方式，根据不同职业，选择适当的教学内容，运用科学的培训方法，并在实践中不断地研究、改进，收到了良好的教育效果。     

中医门诊服务规范化和标准化探讨

随着医疗卫生改革的不断深入，医院面临着新的发展机遇和挑战。全面推行医院门诊规范化服务，创造门诊医疗护理服务特色，对确保医院在医疗服务市场竞争中赢得优势、促进医院的全面发展，具有重要作用。     

深化内部改革 建立竞争机制

2003年我院遵循“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的指导思想，面对日益激烈的医疗市场竞争，坚持以人为本，改革创新，制定人事分配制度，改革6个配套文件，调动了职工的积极性，增强了医院活力，使医院工作步人了良性循环。     

医院住院医疗欠费现状与对策

医院是不以营利为目的、承担一定福利职能的社会公益性事业单位。救死扶伤是医生的天职,也是医院的义务,医疗机构不得以任何理由推诿、拒收患者。医院持续有序的发展,离不开持续稳定的医疗收入,而医疗欠费的不断发生和扩大,是造成医院财务困难和资金短缺的一个重要原因,并给医院发展带来了巨大的压力。同时,也是对社会公共医疗资源的一种损耗。在医疗欠费中又以住院医疗欠费最为严重。为此,医院必须严格控制住院医疗欠费的发生,尽可能防止坏账、死账,造成不必要的经济损失。