内科重症监护病房患者与家属关怀需求与护理管理对策

目的:调查内科重症监护病房患者与家属的关怀需求,根据其需求制定相应的护理管理对策,为重症患者的护理管理提供科学依据,提高护理质量。方法:对浙江医院内科重症监护病房住院患者及家属进行调查,了解重症监护患者及家属对人文关怀的需求,根据其需求制定护理管理对策。结果:重症监护病房患者与家属所希望的关怀需求前三位分别是:患者与家属希望放宽探视条件,得到更多的探视时间;家属希望获得更多的信息,及时了解患者的治疗计划和目前的病情发展情况,患者希望得到更好的护理;患者与家属均希望改善重症病房的住院环境。结论:医院应实行人性化探视制度,加强医护人员与家属间的交流,提高护理人员的护理水平和综合素质,最大可能地改善住院环境。     

试论“以人为本”的理念在护理工作中的实现

医院护理工作其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私。通过倡导“以人为本”的服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,能有效满足护理对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值。本文首先对以人为本的服务理念内涵作出阐述,在此基础上对我国医疗系统护理现状作出分析,最后指出“以人为本”服务理念在医疗护理工作中的实现途径。     

换位思维在心内科重症病房家属管理中的应用

目的:探讨分析运用换位思维管理模式对家属进行管理在医院心内科重症病房中的具体应用效果和实际应用意义。方法:医院从2018年1月起对心内科重症病房家属实行换位思维管理方法。随机选取2018年医院心内科重症病房住院患者家属200例,随机平均分为两组,设为对照组和观察组。对对照组患者家属实行传统护理管理模式;对观察组患者家属实行换位思维的管理模式。比较两组住院患者家属对心内科重症病房整体护理工作的满意度情况。结果:观察组患者家属满意度高于对照组(P0.05)。结论:换位思维模式可使护理人员与患者家属进行更为深入有效的沟通交流,可以更好地满足患者及家属的护理服务需求,显著提升住院患者家属对护理工作的满意度,在医院心内科重症病房的应用中有较好效果和实际应用意义。     

人性化护理在病房管理中的实践

目的:探讨人性化护理在病房管理中的应用效果。方法:牢固树立"以人为本"的服务理念,端正工作态度微笑服务,业务娴熟,技术精湛,营造温馨舒适的就医环境,创建便捷高效的服务流程,注重人文修养,塑造良好形象。结果:促进护士改善服务态度,提高服务质量,更好地满足患者的要求以便促进病房管理,提升患者的满意度,增强医院的竞争力。结论:病房管理人性化护理的实施,不仅可以提高护士本身的人文素质,还可以提高护理质量,营造良好的医院软环境,树立医院形象。     

ICU病房实施优质护理服务的方法与效果分析

目的：探讨ICU病房实施优质护理服务的方法,评价其实施效果。方法：引进专科护理理念,实施一系列优质护理服务,提高ICU病房护理人员的实践能力。结果：实施优质护理服务后,护理人员的工作效率和热情都有较大提高,护理差错事故明显减少,患者及家属对ICU护理人员的护理满意度均有所提高。结论：ICU病房实施优质护理服务,不仅有利于提高护理质量,降低护理差错事故发生几率,还能提高患者及家属对病房护理服务的满意度,值得推广。     

“以人为本”理念在妇产科护理管理中的运用

目的：探讨“以人为本”理念在妇产科护理管理中的运用。方法：结合妇产科护理的工作特点,提出在妇产科护理管理中要树立“以人为本“的理念,给护士以人性化的管理。结果：减少了护理事故的发生,护理实现了零投诉。结论：建立“以人为本”的护理理念增强了科室凝聚力,有利于发挥护士的潜能,提高医院护理质量。     

人性化服务在整体护理实施中的问题分析与对策

目的：改进提高医院护理管理工作质量,运用人性化服务来满足患者不同层次的需要,创建和谐护患关系。方法：2008年初开始,在全院开展实施将“以人为本”人性化服务融入核心的新一阶段的整体护理,及时发现过程中存在的一些问题,进行调查分析,并探索解决问题的策略。结果融洽了护患关系,赢得了患者与家属的信任,提高了护理工作质量和满意度。结论在临床整体护理过程中倡导实行人性化服务,以激励为主要手段,营造良好的软环境,关爱患者,可以有效提高护理人员的综合素质。提高工作效率,提高患者满意度,切实提高了医院护理的整体形象。     

人性化护理在ICU中的应用体会

目的：探讨人性化护理在ICU中的应用体会。方法：将120例ICU病房患者随机分为人性化护理组（60例）和传统护理组（60例）,分别对两组患者进行人性化护理和传统护理,比较两组患者的满意度。结果：人性化护理组的满意率为96.7%,高于传统护理组的86.7%（P＆lt;0.05）。结论：人性化护理可提高ICU病房患者的满意度,值得临床推广应用。     

人性化管理在基层医院护理管理中的应用分析

目的：分析在基层医院各科室开展人性化护理管理的措施、方法以有取得的效果。方法：2010年6月～2011年6月根据我院提高护理管理的精神,选取心血管内科、儿科、神经内科三个科室为人性化护理管理试点科室,分别对三个科室护士52名及实施前后随机抽取的患者100名,采用自制的调查问卷进行调查。结果：实施前、后护士及患者的满意差异明显,有统计学意义P〈0．05。结论：人性化护理管理充分体现了“以人为本”的管理理念,通过医院对护士的理解、支持,再通过护士把关心、关爱传递给病人,从而达到医疗服务质量的持续改进。     

中医药文化管理措施在提升ICU病房护理管理质量中的作用

目的：探讨中医药文化管理措施在提升ICU病房护理管理质量中的作用。方法：选择2021年2—11月某医院ICU病房收治的患者88例为研究对象,随机均分为对照组与观察组各44例。对照组实施常规的ICU护理干预策略,观察组在常规管理基础上实施中医药文化指导下的管理策略。比较两组患者的管理效果。结果：观察组患者在ICU就诊期间的抗生素使用时间、ICU停留时间、医院感染发生率等,均显著低于对照组患者(P<0.05)。观察组患者对于ICU护理工作质量的各个项目评分,均显著高于对照组患者(P<0.05)。观察组患者家属人群对护理干预的满意度,均显著高于对照组(P<0.05)。结论：对于入住ICU的患者人群,在给予常规护理干预的基础上实施中医药文化管理措施干预的方法,有助于促进患者的身体恢复,提升患者对于护理工作质量的评分,改善患者家属的干预满意度。     

护士长应怎样实行人性化管理

人性化管理是基于科学的人性观基础上的“以人为本”的管理方式，要求正视人的需求，肯定人性的合理性，维护人的个体价值。在护理管理中，应用人本管理理念，重视对护士实行人性化管理，充分调动护士的积极性、主动性、创造性，增强护理队伍的向心力、凝聚力，稳定护理队伍，提高护士整体素质，促进医院护理质量的全面提高，起着极为重要的作用。     

人性化护理在护理工作的应用

人性化护理就是把患者看作有思想、有情感且生活在特定环境下的人。在为病人治疗、护理的同时,为患者提供精神的、心理的和情感的服务,最大限度满足疾病以外的要求。随着医疗改革的进一步深化,医疗市场竞争日趋激烈,为保证医院的可持续发展,除了引进先进的设备的高端人才外,还要改变发展战略,转变服务理念,因此为病人提供人性化服务也日益引起医院的重视。在临床护理工作中要充分体现“以人为本”的服务理念,充分调动护理人员的主观能动性和实施人性化护理在护理工作中起到至关重要的作用。在平时的医疗护理工作中给予患者更多的人性化护理,不但可以使护患关系变得和谐融洽,而且更能促进患者疾病的康复。近年来,我院在护理部的直接倡导下,在各病房实行了人性化护理,并取得较为满意的效果。现报道如下。     

人性化护理在临床实践中存在的问题及对策

对病人实行人性化服务，已成为医院提高核心竞争力的重要手段。在临床工作中，推行和实践以人为本的人性化护理，需要护理人员具有人性化护理理念和护理技能，需要人性化护理相关的制度作保障和支持。     

三级质控目标管理模式在ICU病房管理中的应用

目的:探讨三级质控目标管理模式在ICU病房管理中的效果,并对结果进行分析讨论。方法:在医院ICU病房治疗的危重患者中,医院自2019年1月开始在ICU病房内实行三级质控目标管理模式,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,实施前后各随机选择43例患者为研究对象,比较实施前后护理工作合格率、护理综合水平情况。结果:实施后的护理工作合格率和护理综合水平,均显著高于实施前(P0.05)。结论:在ICU病房管理中使用三级质控目标管理模式,可以有效提高护理质量和管理水平,有助于提高护理团队的整体水平和素质。     

ICU转出患者72h内重返的原因分析与管理对策

目的:探讨ICU转出患者72h重返的原因及管理对策。方法:抽取2018年2～10月就诊于医院ICU病房共350例患者作为实施前研究对象,记录ICU转出后72h内重返ICU患者数量,分析重返原因并制定针对性管理对策。自2019年1月起,ICU病房实施应用针对性管理对策,同期抽取2019年1～10月350例患者为实施后研究对象,评估针对性管理对策实施前后患者及家属对ICU病房管理工作满意度情况。结果:实施前就诊于本院ICU病区350例患者,转科后72h内重返ICU病例共32例(9.14%),分析原因主要与高龄病情危重、交接班不规范、护理宣教不足、护理人员专业水平欠缺等相关。实施后ICU患者及家属对护理管理过程的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:ICU转出患者72h内重返的原因多且复杂,综合调查分析,制定针对性管理策略,能有效降低ICU转出患者重返率,提高护理管理满意度。     

人性化护理模式在儿科房的应用

目的：探讨儿科病房中人性化护理模式的应用效果及体会,以进一步改进我科护理工作。方法：将80例我院住院患儿随机分为常规护理组和人性化护理组各40例,常规护理组采取常规护理,人性化护理组实施人性化护理模式,比较两组护理效果。结果：人性化护理组患儿家属满意度明显提高,满意度优于对照组,且差异具有显著意义（P〈0．05）。结论：人性化护理方式应用于儿科病房后,患者家属满意度明显提高,进而提升了医院的护理质量,保证了护理安全,减少了护理纠纷发生。     

人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用

目的：研究人性化管理对提高小儿内科病房的护理临床效果的意义。方法：在小儿内科病房实行人性化管理模式,对护士进行培训,根据护士的特长进行分工,合理安排工作时间与空间,提高护士的积极主动性。对儿科患者及患者家属进行调查,调查的内容是患者及家属对医院护士培训后的工作满意度。结果：患儿家长对培训后的护理工作的满意度明显提高,医患纠纷与投诉较去年同期明显减少。结论：通过实施人性化管理模式后,儿科的护理工作效率明显提高,患者及家属对于护理工作的满意度明显提升。     

人性化护理在外科病房的实践

目的:探讨人性化护理在外科病房的临床实践。方法:“以人为本”,了解外科住院病人的心理需求,应用人性化护理模式指导护理工作,制定并落实相应的人性化护理措施到护理服务全过程中。结果:人性化护理能有效帮助病人解决对手术的担忧,增加对手术的信心,融洽了护患关系,赢得了患者及家属的信任,提高了护理质量。结论:只有正确认识护理服务理念,善于换位思考,才能为病人提供优质、高效、一流的服务。     

“云探视”模式在重症监护室探视管理中的创新应用与实践价值

目的:探讨重症监护室探视管理中采用“云探视”模式的效果。方法:将医院重症监护室2018年5月~2020年6月收治的140例患者设为研究对象,按照随机数字表法分为对照组与观察组各70例。对照组采用传统探视管理模式,观察组引入“云探视”模式进行探视管理。统计两组患者所在病房的空气质量,记录两组患者护理管理期间医院感染发生率,并以问卷形式调查两组患者家属对探视管理模式的满意度。结果:观察组患者入住重症监护室病房空气质量合格率,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者医院感染率,显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者家属对探视管理模式的满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:新形势下重症监护室创新性应用“云探视”模式进行探视管理,可提高病房空气质量,降低医院感染发生率,保障患者住院安全性,提高家属满意度。     

骨科病房基础护理管理的探讨

目的:探究基础护理管理在骨科病房的应用效果。方法:将医院骨科病房收治的400例患者随机分为对照组和观察组,对照组采用常规护理,观察组采用基础护理管理措施。结果:观察组患者的护理满意度为96.46%,明显高于对照组的84.64%(P0.05)。结论:对骨科病房患者加强基础护理管理,全面落实人性化护理服务的理念,对于提高护理满意度有着重要的意义。