单体药店如何准备GSP认证

药品零售企业GSP认证已进入攻坚阶段．笔者作为一名认证员．近来在对多家单体药店进GSP认证的过程中．发现了不少问题。诸如温湿度记录、药品质量档案、职工培训及继续教育．以及质量管理制度考核等等不规范、不合理。很多药店对此无从下手．往往一个县一个模式．一家出问题家家都一样。为了进一步指导单体药店实实在在的做     

探讨新版GSP下的药店管理策略

对新版GSP实施前医药经营现状、新版GSP实施背景、新版GSP标准的变化及要求等方面的分析,探讨新版GSP下的药品经营管控思路及发展策略。     

我省单体零售药店GSP认证现状浅析

从我省已经开办的单体零售药店来看 ,企业积极实施GSP标准 ,硬件设施和软件管理都上了一个新台阶 ,管理水平也有显著提升 ,但还存在一些共性的问题 ,有待提高     

利津县以下零售药店GSP认证全面启动

为全面做好今年的GSP认证工作，利津县食品药品监管局按照“早计划、早安排、早行动”的原则和“超计划、扩大面、往前赶”的要求，制订了详细的GSP认证和帮促计划，采取有效措施推动县以下零售药店GSP认证，拉开了2005年县以下零售药店GSP认证的序幕。     

零售药店通过GSP认证的几点注意事项

时下,“GSP认证”对于经营药品的零售企业来说是一个广为流行的词汇。因为,随着近两年认证工作进入关键时期,GSP认证将关系到一部分零售企业未来的命运,各方神经因此也为其所牵动着。目前,北京市GSP认证工作主要针对于药品零售企业中的批发企业,而连锁药店和单体药店的认证工作也在积极准备中。为此,本刊邀请了北京市药品监督管理局资深的认证检察员张松,他就认证前一些企业出现的难以把握的问题予以解答,希望籍此为企业提供参考,顺利通过认证。本刊记者:申请GSP认证的药品经营企业,需具备哪些条件?张松:申请GSP认证的药品经营企业一…     

零售药店通过GSP认证的几个关键问题

本刊记者日前就零售药店在通过GSP认证过程中常出现的一些关键问题采访了北京市药品监督管理局一些资深GSP认证检察员,以下为采访内容,希望对零售药店通过GSP认证有所帮助。本刊记者:请问关于药品零售企业的仓库面积实际如何掌握?某药店的店堂面积为800m2,仓库面积需要多大?答:根据《北京市药品零售企业监督管理暂行规定》的规定,统一标准为:药品零售企业仓储面积与经营范围、规模相适应,原则上应不低于店堂使用面积的三分之一,但不得低于20平方米。20平方米的标准仅限店堂使用面积低于60平方米的企业。本刊记者:认证自查报告需要统一标…     

零售药店开展GSP认证准备工作的体会

<药品经营质量管理规范>(以下简称GSP)是一项系统工程,既有硬件改造,又有软件的建立与完善.实施GSP必须结合本企业具体情况,制定总体规划,并确定各阶段的实施目标.我公司作为一家集批发、零售于一体的国有药品经营企业,在批发和所属的28家药店中积极推行GSP,加大了基础台账、设施设备等软硬件的投入改造,为GSP认证做了大量的准备工作.通过三年来的实践,积累了一定的经验.以下是我们在零售药店开展GSP认证工作的一些体会.     

论加盟连锁实现单体药店通过GSP认证的意义

目的:探讨加盟连锁实现单体药店通过GSP认证的意义。方法:对GSP认证现状进行调研,分析单体药店加盟已通过GSP认证的药品零售连锁企业或批发企业的优点。结果与结论:加盟连锁实现单体药店通过GSP认证的模式是可行的和必要的。     

刍议取消农村零售药店的GSP认证

五年一轮的GSP认证,又在全国各地的药品批发、零售连锁企业大规模地陆续开展。回想多年来的药品经营合格证、许可证认证,GSP认证,次次都会有刻骨铭心的回忆。当再一次面临GSP复认证时,笔者认为,法律规定强制实施的GSP认证,以及还在试行的《药品零售企业GSP认证现场检查项目》（以下简称《检查项目》）并不适合“农村药店”。根据我国农村药店的特点,取消农村药店的GSP认证,实行监督检查制度,比较适合我国国情。     

东营市圆满完成单体零售药店GSP认证工作

截止2004年12月20日，东营市县城驻地以上单体零售药店GSP认证工作全面完成。全市县城驻地以上应认证单体零售药店86家，除7家自动放弃认证，其余79家全部通过认证。为确保认证工作全面完成，东营市食品药品监督管理局高度重视，加强领导，强化措施，为推进全市GSP认证工作的监督实施做出了积极的努力。一是加强宣传，强化培训。     

有形展示在药店服务中的应用

目的:为药店提高服务水平提供参考。方法:阐述有形展示的概念及应用于药店服务工作中的意义,药店服务有形展示的类型及执行。结果与结论:有形展示在药店的应用能够使无形的服务变得相对的有形和具体化,有助于改善药店和顾客之间的关系。     

药店“医保”计算机系统容灾方案探讨

目的:为药店“医保”计算机系统提供容灾方案。方法:分析药店“医保”计算机系统存在的不安全因素,确立数据容灾兼顾应用容灾原则,制定通信线路容灾、电源容灾、系统平台容灾、数据库容灾方案及灾难恢复方案。结果与结论:上述容灾方案可行,只需较少的资金投入,即可使药店“医保”计算机系统容灾性能明显提高。     

实施基本药物制度对零售药店影响状况调查分析

基本药物制度的有力推行,不仅给老百姓带来了实惠,而且给医疗领域各个环节带来了不同程度的影响。本文在对广州、济南、枣庄、潍坊和赤峰5个地区零售药店非随机抽样的实地访谈和问卷调查的基础上,分析了基本药物制度实施后对零售药店产生的影响,针对存在的主要问题,提出建议：改变财政补偿方式,实行药事管理绩效考评制度,完善监督管理信息平台。     

美国的网络药店监管及启示

目的:探索我国网络药店的监管思路。方法:介绍美国对网络药店的监督,分析其监管本质。结果与结论:我国应在注重保障消费者权益的前提下,逐步放开、规范网上售药。     

药研机构核心竞争力评价指标体系研究

目的:为药研机构核心竞争力及其评价领域的研究提供参考。方法:在参考文献和综合分析的基础上,参照国内、外相关评估方法,对药研机构核心竞争力评价指标体系的建立进行探讨。结果与结论:建立评价指标体系对于认识与提高药研机构核心竞争力有着重要的意义,但是本文所建立的评价指标体系是否能充分反映药研机构的核心竞争力,尚有待下一步实践的检验和改进。     

医院药库实施供货公司评价的意义及其模式探讨

目的:为医院实施供货公司评价、促进公司提升服务水平提供参考。方法:以供货率、价格、售后服务等作为评价标准,对供货公司进行综合量化评价。结果与结论:实施供货公司评价一方面可提升供应商的服务水平;另一方面可促进医院实现药品供应的科学化、规范化管理,但应注意评价的公正、公平性。     

中药房(店)的发展及管理工作历史沿革探讨

目的:探讨中药房(店)的发展及管理工作的历史沿革。方法:通过对历代中药房(店)的发展和管理工作的历史沿革进行阐述与分析,找出发展思路与方向,及应重视中药房(店)管理工作的依据。结果与结论:中药房(店)的发展和管理工作虽历经酝酿萌芽期、草创成形期、普及成熟期和充实提高期,有了很大的发展和提高,但与现代中医药事业的发展要求仍然不相适应,重视和加强中药房(店)的管理工作仍是中药工作者努力的方向。     

药店顾客需求特征及影响因素分析

目的:为我国药店有效地满足顾客需求和打造核心竞争力提供参考。方法:从消费者角度提出了我国药店的顾客需求特征,并分析了影响顾客需求的因素。结果与结论:药店顾客需求具有被动性、被迫性、急迫性、有目标指向等需求特征,药品价格、消费者收入、时间变化、顾客个性等都会对药店顾客需求产生影响,药店要在了解顾客需求特征的基础上,对影响顾客需求的可控因素进行有效控制,才能打造药店核心竞争力,从而达到顾客满意和实现药店经营目标的双重目的。     

对药店如何解决药品退货问题的思考

目的为药店解决非质量原因的药品退货问题提供建议。方法结合药店药品退货的现状,对退货难的原因进行分析,并提出减少或避免非质量原因的药品退货问题可以采取的一些预防性措施。结果与结论通过提高药店的服务和管理水平,非质量原因的药品退货问题可以被很好地解决。     

西安市药店药学服务的影响因素研究

目的:研究药师等对药店开展药学服务的影响因素的认知情况,探讨各影响因素的相互关系及其对药店药学服务的影响程度。方法:采用问卷调查法,应用结构方程模型,建立并验证西安市药店药学服务的影响因素的结构方程模型。结果:问卷调查回收率84.7%(133/157);所获数据能够较好地拟合结构方程理论模型;部分研究假设得到了验证。结论:行业发展对药店有直接的正向影响;药店对社会评价、在药店中推行基本药学服务、在药店中推行高级药学服务有直接的正向影响;药师状况对社会评价、在药店中推行中级药学服务有直接的正向影响。