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相似文献
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1.
电子叫号系统在超声分诊中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的为方便对超声检查患者的有效管理,系统通过显示屏显示姓名和呼叫检查患者,达到超声检查的科学、合理管理。方法安装了蓝韵影像通超声图文管理系统。结果系统使就医做到人人平等,秩序井然,体现医院"以病人为中心"的服务宗旨,大大改善了就医环境。结论医生和护士通过该系统有秩序地呼叫患者,使医院的医疗秩序规范化、超声管理现代化。  相似文献   

2.
目的为方便对超声检查患者的有效管理,系统通过显示屏显示姓名和呼叫检查患者,达到超声检查的科学、合理管理。方法安装了蓝韵影像通超声图文管理系统。结果系统使就医做到人人平等,秩序井然,体现医院“以病人为中心”的服务宗旨,大大改善了就医环境。结论医生和护士通过该系统有秩序地呼叫患者,使医院的医疗秩序规范化、超声管理现代化。  相似文献   

3.
王兴菊 《当代医学》2011,17(12):33-34
目的 改善门诊就诊病人排队次数多、秩序混乱状况.方法 在病人就诊流程中应用门诊叫号系统.结果 病人的满意度及健康教育知晓率提高;病人排队等候时间缩短;病人投诉及护理工作缺陷发生率下降.结论 门诊叫号系统的应用明显减少了病人就诊流程中排队时间长、秩序混乱等问题,可以提高病人满意度.  相似文献   

4.
<正> 门诊注射室是医院的窗口,注射室的工作质量标志着医院的医疗和护理水平。近几年来,我们注射室加强了在注射室治疗病人的观察与护理,掌握病人的各种心理因素,消除病人的恐惧心理,及时救治了各种药物过敏反应的病人,妥善地处理了病人在注射过程中的各种不良反应,并加强了心理护理,使抢救护理工作  相似文献   

5.
闫婧 《基层医学论坛》2013,(27):3537-3538
为改善儿科门诊就诊环境,提高服务质量及工作效率,我院实施了儿科门诊电子叫号系统分诊,由此构建了良好的就诊环境,提高了分诊正确率,减轻了护士工作及心理压力。护士通过正确处理电子叫号系统中的问题,使其更好地发挥了作用,构建了和谐的护患关系。  相似文献   

6.
以河北工程大学附属医院皮肤科为例,针对医院皮肤科门诊患者流量大,存在排队管理中无序、医生诊室纷乱、病人的心理焦虑、医生看病环境差、医护人员工作强度大等问题,医院上线了门诊排队叫号系统,实行病人挂号直接到医生,病人在候诊大厅等待语音广播叫号等,改善了医院就医环境,提高了工作效率与医院为病人服务质量,使医院的管理更加规范化、数字化。  相似文献   

7.
目的:为门诊注射病人提供人性化护理服务,提高病人满意度。方法:选择2013年1-3月门诊注射室注射患者为对照组,予传统护理,4-6月门诊注射室注射患者为干预组,实施人性化护理。各组随机抽取100例,进行满意度调查。结果:干预组病人满意度明显提高,并受到了表扬。  相似文献   

8.
目的:为门诊注射病人提供人性化护理服务,提高病人满意度。方法:选择2013年1-3月门诊注射室注射患者为对照组,予传统护理,4-6月门诊注射室注射患者为干预组,实施人性化护理。各组随机抽取100例,进行满意度调查。结果:干预组病人满意度明显提高,并受到了表扬。  相似文献   

9.
介绍了黑龙江省牡丹江市肿瘤医院财务一卡通电子叫号系统的设计思路和应用成果,通过信息化建设改造服务流程,实现门诊流程的再造,通过一卡通电子叫号系统的应用,推进"先诊疗,后结算"的就诊模式,方便了患者就诊,真正实现医院以病人为中心的全面信息管理的理念.为方便病人,服务病人做出了积极的探索.  相似文献   

10.
空气是疾病传播的主要媒介之一,门诊注射室内由于病员流动量大,空气污染较严重,为保证各种注射能在规定”的空气环境下进行,我院护理部自’亍设计了一台门诊注射操作台,1995年应用于临床。笔就注射操作台内与门诊注射室内空气细菌台量进行监测比较,以探讨注射操作台在医院门诊的应用价值。现将实验结果报道如下。.  相似文献   

11.
门诊注射室是全院门诊病人进行观察、治疗及做各种检查前做准备的医疗护理场所,具有病人集中、病种复杂、流动量大、停留时间短等特点,病人心理反应各不相同,护士工作繁忙。在系统化整体护理普遍开展的今天,如何做好门诊窗口的工作值得探讨。门诊注射室房间布局要合理,治疗室和病区之间用大玻璃隔开,让病人看到护士的工作过程,使其放心。注射区和灌肠导尿区单问分开,避免病人做灌肠时产生异常的气味而增加其他病人的反感,并可预防医源性感染的发生。注射区内用屏风隔开,以示对病人的尊重。病区内配有书架,放一些报纸、画报和儿童读物,  相似文献   

12.
叫号排队系统在医院的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
欧东 《重庆医学》2007,36(23):2394-2395
近年来,随着我国加入WTO,原本已处于激烈竞争的各行各业遇到了新的机遇,同时也带来了新的挑战。服务于公众的电信、银行、医院等窗口行业,改变服务观念、改善服务环境、提高服务效率已成必然的趋势。而任何服务中都不可避免排队,由此,基于网络通讯技术、多媒体信息技术的叫号排队系统应运而生。本文通过跟踪一个门诊叫号排队系统的开发过程,旨在探讨叫号排队系统在医院门诊中的应用前景。  相似文献   

13.
从建设目标、设计原则、总体架构、系统流程、功能需求5方面介绍医院门诊诊间排队叫号系统设计情况,阐述系统功能与实现,包括候诊区护士站、医生工作站、诊区排队报到机等,指出该系统有助于优化门诊诊疗流程,改善门诊就医环境,提高工作效率和患者满意度。  相似文献   

14.
杨杏兰 《吉林医学》2011,(33):7164-7164
目的:改善急诊内儿科分诊的就诊秩序,提高就诊护士的工作效率及患者的满意度。方法:将电子智能叫号系统应用于急诊内儿科分诊,同时对患者的满意度进行调查。结果:电子智能叫号系统大大方便了患者夜间就诊,使急诊患者候诊秩序得到改善,提高了分诊护理质量、提高了患者的满意度。结论:电子智能叫号系统应用于急诊分诊,不仅减轻了护士的工作压力,使护理工作效率及质量得到提高,同时也改善了就诊秩序,使患者满意度得到提高。  相似文献   

15.
健康是人类共同的追求,由于人们生活观念改变及护理模式的转变,医院成为推广健康和预防医学的中心;而门诊是医疗工作面向社会的重要窗口,其服务质量好坏直接影响病人的第一印象和感受,而“加强对病人的宣传教育,为病人创造一个整洁、肃静、舒适、安全的医疗环境”,是卫生部在《全国医院工作条例》中的明确规定,为了更好地提高邵阳市中心医院护理质量,本科室从2003年元月开始在门诊注射室实施健康教育。应用体会:(1)帮助人们建立自觉自愿的健康方式,建设一个有益于健康的社会;(2)提高病人的依从性;(3)密切护患关系;(4)提高了护士的业务素质。  相似文献   

16.
门诊中心注射室护士心理压力分析及对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:提高护真正对压力的应对能力,提高护士综合素质,以适应社会发展和服务对象的需要。方法:通过调查表和个别访谈,了解中心注射室护士心理压力状况。结果:16名护士均有不同程度的焦虑表现。结论:加强护士心理素质培养;指导护士用“换位思考法”去思考问题;以激励的方式调节护士的心理适应能力;改善工作环境,创造良好的工作氛围等对于增强护士对压力的应对能力均起到积极的作用。  相似文献   

17.
门诊部抽血室的抽血患者以往需站立排队等候,现使用"抽血排队叫号系统",解决了多年抽血高峰期患者站立排长队的难题。从医院发展和患者需求的角度出发,设计科学合理的门诊抽血室工作流程,规范抽血室护理管理工作。门诊抽血患者采用排队叫号系统替代传统的站立排队,收到很好的效果。随机抽取100例门诊抽血患者进行调查,收回有效调查表97份,对该系统评价满意的占98.97%。门诊抽血取号排队是目前大型医院较为科学合理的排队方法,可优化工作流程,有效提升服务质量,受到患者的好评。  相似文献   

18.
姜虹  方淳  王亮  林小小 《中外医疗》2009,28(23):96-97
目的减少患者就诊等侯时间,改善服务环境,提高工作效率。方法开发设计分诊叫号系统。简要介绍医院分诊叫号系统的工作流程,分析系统的主要功能和实现方法,并阐述实施过程中的注意事顷。结果优化服务流程和工作环境,提高了服务效率和质量,树立医院的良好形象。结论通过该系统有序地管理,使得医院的医疗秩序更加规范化。  相似文献   

19.
20.
门诊注射室工作的体会西宁市第二人民医院高玉玲,张留珍作者在门诊注射室工作多年,认为病房的护理工作分日夜三班,24小时都可接触病人,观察病情,护理工作有连续性,易于发现问题。而门诊医护人员与病人接触的时间则较短,只有注射室是个比较能够连续观察病情的地方...  相似文献   

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