县级公立医院绩效考核指标体系构建与实践

目的 构建县级公立医院绩效考核指标体系,对职能部门及临床医技科室进行公正、客观评价。方法 集束化应用平衡计分卡、关键绩效指标及360度考评方法提取绩效考核指标,探索建立县级公立医院绩效考核指标体系并在A医院实践。结果 构建了职能部门与临床医技科室绩效考核指标体系并在A医院实施有效。结论 构建的绩效考核指标体系在医院实践并提高了医院的运营效率,改善了收支结构和费用控制,提升了医院绩效管理水平及危重症救治能力,可为其他县级公立医院绩效考核提供借鉴。     

基于平衡计分卡的临床医师绩效考核指标体系设计探讨

综合性医院的绩效考核与绩效分配既是关系到医护人员切身利益且最直接、最敏感的工作,也是推动医院各项工作的杠杆。以平衡计分卡的理论为基础,对考核对象临床医师进行分类,并对平衡计分卡的三个关键组成部分——考核指标、目标值与权重的确定进行探讨,指出绩效考核目的要明确,方法要契合实际,指标要不断改进,从而建立有效的临床医师绩效考核指标体系。     

基于平衡计分卡法构建三级综合医院绩效指标体系实证研究

目的运用平衡计分卡方法建立我院绩效考核指标体系,并采用加权TOPSIS法对绩效考核指标应用效果进行综合评价。方法采用文献法和专家咨询法,根据平衡计分卡理论确定绩效考核指标体系,使用优序图法确定各指标的权重,运用加权TOPSIS法对近5年的绩效考核指标进行综合评价。结果最终建立的绩效考核指标体系包括4个一级指标,7个二级指标和34个三级指标。2009年的C值为0.2499,2010年降低为0.2100,为5年中的最低水平,2011年为0.3344,2012年的C值提高到了0.6307,2013年达到了0.7443,为5年中的最高水平。结论平衡计分卡作为一种新型的绩效管理体系,提升了我院综合绩效水平,值得继续深入探索、实践并不断改进和完善。     

以绩效考核和分配为切入点深化公立医院内部运行机制改革

目的　为了探讨公立医院绩效考核内部分配和运行机制的改革,尝试应用新的绩效考核方法对医院进行绩效管理.方法　应用平衡计分卡综合绩效考核 体系,严格工资绩效总额管理,建立效率与公平并重的分配体系,对全院各临床３０个病区、７个医技科室进行全面综合考核,并将考核结果与科室绩效结合,科室再 与个人绩效紧密结合进行二次分配;院部对科室实施目标管理,年底对科室主任进行目标考核,考核结果与科室年终绩效挂钩.结果　平衡计分卡综合绩效考核方 法的实施,提高了医疗质量及服务质量、降低了药占比、百姓得到了实惠,增加了医院员工的凝聚力,增加了经济效益.结论　平衡计分卡综合绩效考核方法,考核 多方位,指标变化灵活,是医院管理中有效的绩效管理方法     

平衡计分卡理论与方法在医院绩效管理中的应用

文章借鉴平衡计分卡理论与方法，结合我国医院实际探讨了将平衡计分卡应用于医院绩效考核的具体方法。介绍了平衡计分卡的基本内容和评价指标，论述了医院引入平衡计分卡的必要性，设计了应用平衡计分卡的基本程序，最后讨论了应用平衡计分卡应注意的几个问题。     

基于平衡计分卡构建部队医务人员绩效评价体系初探

通过分析医院绩效考核体系中存在的矛盾,以平衡计分卡及其在非营利性组织中的应用为理论基础,从部队医院的使命与战略出发,在医院构建平衡计分卡体系的基础上,探讨如何从顾客、内部流程、学习成长和财务四个维度建立平衡的医务人员绩效考核体系。     

基于平衡计分卡和加权TOPSIS法对医院临床科室的绩效评价

目的通过运用平衡计分卡结合加权的TOPSIS方法对合肥市某医院的临床科室的绩效水平进行综合评价,以期为医院的绩效考核工作提供一个有效的方式借鉴。方法在调查大量相关文献的基础上,采用专家咨询法根据平衡计分卡的4个维度建立医院绩效评价指标体系,运用SAS软件通过加权TOPSIS法对收集到的医院临床科室指标数据进行综合排序。结果①经过两轮筛选最终确定了4个一级,12个二级指标的临床科室绩效评价指标体系。②得出各个临床科室的综合绩效排序结果。其中妇产科的绩效水平最高,C值为0.82293,而神经外科的绩效水平是最低的,C值等于0.34414。这与该医院的实际绩效运行情况基本相符。结论平衡计分卡和加权TOPSIS法对医院临床科室进行绩效评价的结果是准确有效的,可以广泛应用于医院及其临床科室的绩效评价工作。     

浅谈平衡计分卡在医院目标管理与绩效考核体系中的运用

本文所探讨的内容主要是如何利用平衡计分卡将医院的长期发展战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系。并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为战略目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。本文通过五个步骤具体阐述了平衡计分卡这一理论在我院的战略实施与绩效管理方面的具体运用。     

构建护理绩效考核指标体系的研究

目的探讨护理绩效考核指标体系.方法采用平衡记分卡法,通过四个维度和三级指标体系,构建护理绩效考核指标体系.结果根据医院实际情况,初步建立了适应本医院的护理绩效考核指标体系.结论建立护理绩效考核指标体系有助于提高护理水平和质量,实现医院精细管理.     

浅析平衡计分卡在医院管理中的应用

平衡计分卡(BSC)作为一种实施战略、考评业绩的工具，可以将组织的战略分解为可衡量的目标，引导组织机构建立合理的绩效评价指标。平衡计分卡在越来越多的组织结构中得到广泛应用，但在我国医院运用平衡计分卡进行战略实施、绩效考核却较为鲜见。本文简要介绍了平衡计分卡概念与原理，并结合我国医院当前现状，提出将平衡计分卡原理运用到我国医院管理中，并阐述了平衡计分卡在我国医院管理中的实施步骤。     

用平衡记分卡建立护士岗位绩效指标的研究与应用

目的：借鉴平衡记分卡的理念,结合我院护理工作实际,建立科学、合理的护士绩效考核指标体系。方法：运用德尔菲法,通过3轮专家咨询和专家访谈,从顾客维度、业务流程、学习成长及成本效率4个方面建立绩效考核指标体系并赋予考核指标权重。结果：构建了平衡计分卡护士绩效评价指标体系中细化、量化的4个一级指标,9个二级指标,39个三级指标,使平衡记分卡绩效考核更加深入。结论：平衡记分卡指标体系的构建,具有科学性、实用性,可调动护理人员工作积极性,提高病人满意度和护理工作质量,提高护理管理效能。     

望海康信医院绩效管理系统分析

医院绩效管理系统（HBOS-Performance），以人力资源管理为基础，选用适合医疗机构属性的绩效理论和方法，采用平衡计分卡、行为锚定法等先进的管理工具，构建多维度、多层次的绩效考核指标体系，并将考核结果与薪酬分配进行有效对接，实现以人为本，公平竞争，合理分配，有效激励的考评原则，建立医院持续、稳定、健康发展的管理流程。     

某三级公立医院院内绩效考核指标体系构建与实践

目的:探索建立符合地市级三级公立医院特点的绩效考核指标及评价体系,并通过实证研究提出三级公立医院绩效考核工作提升策略,促进医院高质量发展.方法:以三级公立医院绩效考核指标和三级医院评审标准为导向,结合案例医院总体工作计划、财务预算和管理现状,根据平衡计分卡理论,综合采用文献分析法、德尔菲法等方法,建立符合医院实际的绩效...     

医院绩效考核电子化的构建与应用

在医院开展电子化绩效考核工作,对于完善医院绩效考核系统和提高医院管理效率具有重要意义。平衡计分卡是企业中使用的一种绩效管理工具,它超越了传统的仅仅从财务角度来衡量企业绩效的测评方法,从财务、客户、内部运营和创新学习四个方面来全面考察企业。平衡计分卡也可以应用于医疗卫生机构,帮助医院持续地改善绩效,以实现医院的远景和战略目标。在本研究中,介绍将平衡计分卡和电子化绩效考核系统相结合考核医院临床科室的步骤、原则、考核指标和具体方法,该方法注意将医院的外部评估和内部评估相接合,注重持续的绩效沟通和适时调整指标,本研究结果对医院管理者提供重要的参考依据。     

医院绩效考核电子化的构建与应用

在医院开展电子化绩效考核工作,对于完善医院绩效考核系统和提高医院管理效率具有重要意义。平衡计分卡是企业中使用的一种绩效管理工具,它超越了传统的仅仅从财务角度来衡量企业绩效的测评方法,从财务、客户、内部运营和创新学习四个方面来全面考察企业。平衡计分卡也可以应用于医疗卫生机构,帮助医院持续地改善绩效,以实现医院的远景和战略目标。在本研究中,介绍将平衡计分卡和电子化绩效考核系统相结合考核医院临床科室的步骤、原则、考核指标和具体方法,该方法注意将医院的外部评估和内部评估相接合,注重持续的绩效沟通和适时调整指标,本研究结果对医院管理者提供重要的参考依据。     

平衡记分卡在护理绩效管理中的应用研究进展

绩效管理作为一种管理思想和方法论,从传统的目标导向转变到过程管理,从结果导向到发展导向,从单向评价到系统评价,已经越来越多地融入护理管理工作中。为了建立起符合护理人员工作实际的绩效考核机制,充分调动护理人员的工作积极性,国内已有多家医院在探讨应用平衡记分卡进行护理绩效管理。本文从平衡记分卡在国内外医院护理绩效管理的研究应用现状、平衡计分卡护理人员绩效评价指标体系研究、运用平衡记分卡实施护理绩效管理应注意问题等进行综述。     

平衡计分卡在医保成本控制中的应用

目的 控制医保成本,力争实现患方、医方、保方"三赢".方法 以平衡计分卡为管理工具,从财务、患者、内部流程、学习与成长4个维度将控制医保成本这一战略目标转变为可衡量的目标和方法,实现医保成本控制.结果 建立了平衡计分卡医保成本控制评价指标体系,初步应用结果表明:出院人次、业务收入明显增长,人均住院天数、人均住院费用、药品比例一定程度降低.结论 医院应用平衡计分卡管理工具,可在保证医疗质量的前提下有效控制医保患者费用,提高医院的综合效益.     

平衡计分卡指标体系在医院成本控制中的理论与实践研究

运用平衡计分卡作为医院管理工具,在建立其如何有效控制成本提高效率之指标体系中,对驱动指标与结果指标有机联系设置;相应指标权重、指标值的确定;前瞻性地、动态地对各维度、各层面进行监控掌握和指标体系的适时调整;实现医院平衡发展的理论与实践应用研究.     

计算机在医院平衡计分卡系统中的运用

医院通过平衡计分卡方法的引入,打破了原来只注重财务指标的考核方法.为了更好的开展绩效考核工作,我院充分利用计算机技术,通过绩效管理软件全面、灵活的应用适应医院绩效考核中不断提升的管理需求.笔者介绍了我院绩效管理软件在开发和使用过程中的一些具体事项及特点.     

基于平衡计分卡的新型农村合作医疗成本控制评价指标体系的建立

目的 建立基于平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)的新型农村合作医疗(新农合)成本控制评价指标体系.方法 以平衡计分卡的基本理论为指导,采用SWOT分析法、关键绩效指标法、德尔菲专家咨询法和层次分析法,建立指标体系并确定各级指标权重,并采用加权综合指数法对重庆2个区情况进行综合评价.结果 构建了一套科学、实用的新农合平衡计分卡成本控制绩效评价指标体系.结论 平衡计分卡从多个维度评价新农合成本控制情况,有利于新农合工作发现不足之处,并在今后的管理中总结经验弥补不足.