简谈医院质量管理与经济效益的关系

在医院工作中,医疗是中心,质量是核心,管理是关键,经济是保证。只有摆正和正确处理医疗质量、医院管理和经济效益的关系,才能使医院在改革中得到长足发展。 一、质量管理与经济效益 医疗服务是医院的主要职能,随着改革的不断深入和经济的发展以及文化科学知识的提高,人们对医院保健的需求也越来越高,医院效益受到质量管理的控制。 从医务劳动的有效性看,服务质量与病人的关系,最为直接,如不能保证质量,则既不能满足规定的服务要求和服务对象的需求,又会损害医院声誉。从卫生资源利用方面看,优质服务能充分发挥资源效能,避免资源浪费和诱发不合理的经济行为。医院要获得较多的资金,就要强化质量管理,降低成本消耗,增收节支;即使国家放开医疗收费标准,医院也只能走提高服务质量,降低医疗成本的路子。 随着医学科学的发展,医疗技术服务质量有所提高,但劳务性质量,特别是一些不合理、不正当的收费和对病人冷硬刁难的     

浅谈医院成本控制及其策略

医院的成本核算和成本控制是医院经营活动的重要手段之一,也是医院经营管理的基本内容。面对日益激烈竞争的医疗市场和卫生事业的快速发展,医疗保险制度的不断改革使病人就医选择医院有了更大的空间。医院作为独立的经济实体,要想在市场竞争中处于有利地位,求得可持续发展,就要积极参与市场的竞争,不仅要提高医疗服务质量,而且要使医疗服务的价格有所降低,这就需要通过不断降低成本来获取竞争优势。因此,引进和借鉴企业管理的成功经验,在医院内部推行全成本核算,运用成本管理的智能,努力降低医疗成本,减轻负担,有效占领医疗市场,达到利用有限的卫生资源为社会和患者提供优质的医疗保健服务的目的。     

医院基建工程的卫生管理问题及优化策略

随着社会发展,我国医疗事业也取得了很大进步。医疗设施投入的不断增加,对于医院基建管理工作的要求也不断提高,以人为本、科学的制度、先进的理念等方面都是基建管理工作的发展方向。但是在很多地区对于卫生资源及相关的卫生基础设施的完善和配置在很多方面仍然不足,并且在实际开展基层建设工程开展的过程当中还存在着较多的问题,出现了很多卫生管理方面的问题,大部分地区缺乏合理配置卫生资源的经验,文章旨在针对医院基建工程中出现的卫生问题进行探究分析,并提出相关卫生管理的优化策略,进一步推动我国医院建设工作的科学化进程,促进我国医院基建工程卫生管理规范化发展。     

加强内涵建设提高医院整体水平

坚定不移地走内涵发展的路子，就是要走质量效益型的发展道路，依靠科技、管理和改革，最大限度地发挥现有卫生资源的效益；通过高质量、低消耗、快节奏的医疗工作为患者提供全程优质医疗服务，赢得社会声誉，是巩固和发展“三甲”医院评审成果、推进医院建设迈上新台阶的有效途径。工作中我们注意做好４个方面的工作：一是保证基础医疗质量，提高整体医疗水平；二是加强人才培养和学科建设，增强医院后劲；三是合理利用卫生资源，提高医疗工作效率；四是强化管理，提高医院的综合效益。解放军总医院     

医院经营管理简明教程——第九讲 医疗投入——产出的概念与特点

一、医疗投入——产出的概念 医疗投入——产出管理是医院经营管理的核心问题。因为任何一种生产或服务过程都是一种投入——产出过程,医院经营管理主要是对医疗投入——产出过程的管理。 医疗投入是指卫生生产力要素投入于医疗服务过程的总和,它包括对每个病人进行医疗服务的档次、医疗技术强度、服务时间长短和医疗资源的总和。 一般的产出是指物质产品生产或社会服务生产成果中包含的产品或服务数量、质量和产值。而医疗产出除包括医疗服务的数量、质量之外,还包括医疗产出的经济效益和社会效益     

基层医院质量管理分析及对策

医疗质量是医院的生命线,已被越来越多的医院管理者和卫生工作人员所重视。尤其是近年来,在我国医院传统的医疗质量管理的基础上,大胆引进现代科学管理的理论和方法,使我国医院科学管理大大向前推进了一步,并取得了一定成绩。 一、医疗质量管理在医疗管理中的地位和作用 医院工作的核心是医疗服务质量问题,医院要以此为中心,不断地完善自己。必须克服影响医疗质量的各种不利因素。不断提高医疗质量,以满足群众的优质医疗服务需要。医疗质量是衡量医院技术水平、服务水平和科学管理水平的重要标志,直接反映出医院的整体。 二、医疗质量管理的现状和问题 当前,各地开展医疗质量管理发展很不平衡,开展质量管理     

医院公共关系浅谈

当前,随着社会经济的不断发展,医院之间的竞争愈演愈烈,竞争的范围也越来越广,医院不但要加强医疗质量、医疗设备,就医环境等硬件建设,还要逐步向服务理念、医院形象等软件方面扩展。而公共关系,作为医院经营管理的一个新手     

增强经济观念 提高管理水平

随着社会主义市场经济体制的建立和卫生改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈。医院要发展,提高医疗质量、改善服务态度、加强科学管理是重要的环节。在财力不足的情况下,医院要不断开展新技术、新项目,保证为社会提供优质医疗服务,就必须增强经济观念,提高经济管理水平。财务部门应该首当其冲紧跟改革的步伐,全力维持医院的合法经济权益,使医院资产保值、增值,不断发展。     

医改新常态下医疗质量安全改进策略

医疗质量和患者安全是医院管理重要课题之一.随着新医改分级诊疗政策推行和医疗服务价格调整,公立医院要关注医院效率和卫生资源消耗,需要将成本管理理念引入质量安全管理之中.作者阐述了医改新常态下,质量安全内涵及动向,从合理使用卫生资源的视角,提出了保证质量安全前提下的医院质量安全管理的改进策略.     

医院设置总会计师制度的研究分析

随着市场经济体制的不断完善和医疗卫生体制改革的深入和发展,人们对医疗卫生保健服务的需求也在不断提高,当前医疗市场的竞争日益激烈,各医疗机构想方设法挖掘卫生资源进一步扩大服务范围、并在医疗质量和服务质量上做足功夫,努力提高服务档次,争取两个效益有更大的成效,在讲求社会效益的同时更注重经济效益管理,如何加强医院经济管理与经济核算,用较低成本确保优质服务,提高医院经济效益已成为摆在医院管理层面前的一个重要问题。设置总会计师制度是医院在市场经济条件下医院未来发展的必然趋势、是医院由“专家管理”向“管理专家”过渡…     

城市医院协作联合的形式与展望

建设和发展卫生事业的根本目的,是解决人民群众不断增长和变化的医疗保健需要。在实现这一目的中,城市医院起着不断提高医疗技术和普及基本医疗保健的主导作用。建国以来,国家和地方在城市医院建设中投入了大量的资源。如何从整体上充分利用这一主要的卫生资源,建立更为合理、更加经济、效果更好的医疗服     

区域发展与医院建设

随着区域经济的形成和发展,卫生区域发展已成为一个重要课题日益受到国内外人士的重视。卫生区域发展的基本指导思想是:强调不同区域根据自身特点确定不同的发展目标和策略;强调区域资源的具体优化和区城之间的协调发展。医院是卫生资源的重要组成部分,医院的发展对保障人民健康、促进整个卫生事业发展和国民经济发展具有重要地位。为提高各级医院的总体效益。医院发展要正确处理医疗需求与医疗供给、发展外延和开发内涵、发展社会办医和提高资源利用、城市医院与农村医院、技术竞争与优势互补等各方面关系。     

上海市第六人民医院试行全面质量管理的体会

医院全面质量管理,是医院在保证医疗质量和提高医疗效果的过程中所运用的一整套医院质量管理体系、手段和方法进行的系统管理。医院质量管理是医院管理的中心环节,是医院管理的核心。在医院推行全面质量管理,对于提高医疗质量和医院整体管理水平具有重要意义。 随着卫生体制改革的不断深入,医疗卫生单位也同其他行业一样面临着竞争的局面,一所医院在竞争中能否求得生存,求得发展,是否取得广大患者的信任是关键。要使患者信得过,医院就必须推行全面质量管     

医院后勤基建管理中的问题与对策

随着社会经济不断发展,我国医疗事业发展水平不断提升,加大了医疗设施的投入建设,促进医院基建现代化水平飞速前进。基于此种背景下,完善医院后勤基建管理,促进医院基建工程管理质量水平的提升,不断发挥医院后勤基建管理的最大化作用,这对推动医院长效发展有着深刻的影响作用。为此,需要注重并解决医院后期基建管理中存在的困境问题,积极更新医院后勤管理观念,构建完善的管理机制,促使医院后勤基建管理价值不断提升。     

医疗纠纷处理中的卫生经济问题

卫生经济管理很少讨论有关医疗纠纷处理的问题。在传统的医院管理学中,医疗纠纷也只是属于医院质量管理的范畴。然而,随着社会的发展,医疗纠纷有了一些新的变化和新的特点。医疗纠纷管理已不仅是医院质量管理的重要内容,同时也成为医院经济管理的重要组成部分,并对整个卫生经济产生了影响,需要我们以新的观念和新的态度去对待。1 市场经济环境下医疗纠纷的新特点 在市场经济的新形势下,医疗纠纷出现了前所未有的一些新的特点。患者及家属提起医疗纠纷的起因已不局限于对医院的医疗工作有意见,可以涉及医院工作的各个方面、各个环节。特别值得注意的是,因医疗费用问题引发的纠纷数量大增。随着新技术、新疗法的引进和使用,患者在享受现代文明的同时,增加了发生损害的潜在危险。由于《医疗事故处理办法》中规定,医疗机构在发生医疗     

如何建立健全医疗服务补偿机制

为发展卫生事业,保证人民群众能够得到数量足够、质量较高的医疗服务,必须对医疗服务进行合理的补偿。对医疗眼务补偿要体现国家政策和医疗服务自身的价值,能促进卫生资源的合理配置。那么,如何建立健全医疗服务的补偿机制呢?(一)财政投入是基础卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业,政府对发展卫生事业负有主要责任。全国卫生工作会议首次提出了中央和地方政府对卫生事业的投入要随着经济的发展逐年增加,要求其增加幅度     

医院卫生材料、低值易耗品增加的原因及对策

随着我国社会主义市场经济的发展，医疗服务行业如何在市场竞争中求生存、求发展，是摆在我们部队医院面前的课题。从医院自身角度讲，加强各个环节的管理，降低医疗成本，合理分配利用卫生资源，是适应体制转变的主要条件。而卫生材料、低值易耗品的管理，是医院经济管理的重要组成部分，做好这方面的工作，显得尤其重要。1医院卫生材料、低值易耗品增加的原因卫生材料、低值易耗品品种多、用量大、涉及面广，是医院医疗经费开支大户，也是增收节支的一个重要环节。近年来，随着医疗服务行业质量的提高，这项开支逐年增长。如我院1994年全…     

公立医院科主任绩效考核体系的建立

随着卫生服务改革的持续深入和市场经济的不断发展,公立医院的生存和发展越来越取决于其组织、管理人力资本的能力,这使得绩效管理对于塑造医院核心竞争优势显得愈加重要。医院科主任绩效考核评价是医院实施绩效管理的核心内容,对提高医院整体管理水平和医疗质量,为患者提供高效、安全的医疗服务,实现医院经济与社会效益的持续增长而言,是一项现实且有意义的基础性工作。因此如何建立一套科学、实用、可操作性强的科主任绩效考核体系,以对其绩效做出客观、公正的评价,已成为医院管理者关注的问题。     

找准位置 强化管理 适应新的形势

全国卫生工作会议构筑了与我国社会主义市场经济体制相适应的卫生体系的大体框架。各医院应主动适应医疗需求而明确自己的功能定位,适应区域卫生规划,在竞争中发展自己。医院要强化内部管理,抓两个重点和两个关键。两个重点是:①学科建设、医疗质量和服务;②经济运行分析和财务管理。目前要把经济帐理清楚。两个关键是:医院的主体是医生,医院的活力在科室。要重视医院管理人才的培养。     

医疗质量与医院评审的思考

医疗质量、医疗安全、医疗服务是医院管理的永恒主题,是医院工作的重要内容,是医院生存与发展的根本所在,也是社会及患者对医院质量认可的重要标志。世界卫生组织卫生服务司司长DrQrvillAdams在2002年APEC通过评审提高医疗质量会议上强调指出:卫生系统提供医疗服务要考虑服务可