妇科门诊手术室的护患沟通

通过加强业务培训、提高沟通能力、换位思考、改变服务观念、做好宣教等措施与妇科门诊手术室病人建立良好的护患沟通,使妇科门诊手术室病人保持最佳心理状态,积极配合治疗。     

门诊护患关系及调控

随着医学模式的转变、社会医疗保险制度和医院改革的深入发展,门诊作为医院重要的窗口之一,面临着社会的挑战,改善门诊护患关 系、减少护患冲突、加强护患关系的调控、是医院精神文明建设和社会协调发展的基础。     

门诊工作中的护患关系

良好的护患关系是整体护理中一个密不可分的重要部分。护患关系的质量可以影响到人们健康的程度和疾病的转归。因此建立良好的护患关系，要求护士具有较高的素质修养，从而达到促进康复，保持健康和促进健康的目标。     

如何改善手术室的护患关系

完美和谐的护患关系，表现为护士与患者之间相互理解、相互尊重和相互适应。要达到这种目的，需要护士与来自各种不同社会背景、不同家庭背景的患者进行有效的交流，手术室环境特殊，在手术室的护士与患者的接触时间有限，而且气氛特殊。因而手术室护士如何根据自身特点与手术患者进行有效地交流，是手术室护士亟待解决的问题。笔者根据多年来的经验，现从以下几个方面谈谈如何改善护息关系。     

和谐门诊护患关系的体会

门诊是医院的窗口。是医院与社会的联络处，门诊工作质量的高低反映出一个医院的水平和面貌，融合门诊护患关系是护士职业的要求，是提高门诊工作质量，减少医疗纠纷，赢得医疗市场的重要措施。     

协调门诊护患关系的思考

随着医学模式的转变。社会医疗保险制度和医院改革制度的深入，医院门诊护患关系成为社会、医院中引人注目的人际关系，而良好的护患关系对患者健康促进的积极意义已成共识。全面改善和提高护患关系，营造一种融洽的人际关系氛围，避免或减少护患冲突，提高医院的护理工作质量，具有重要的指导意义。     

护士的情商与护患关系的探讨

阐述了护士的情商，并从情商与护理工作之间的关系探讨了情商对护患关系的影响；指出护士情商的培养，注重情绪的调控，能从本质上提高护士的自身素质，从而促进护患关系的良性循环并使之向积极健康的方向发展，推动护理事业的进步。     

门诊护患关系影响因素分析及对策

门诊作为医院服务的窗口,是医院联系社会的桥梁.门诊护理质量的高低直接影响医院的声誉[1].门诊患者就诊随机性和集中性较强,可控性差,且就诊时间较短,与患者沟通较困难,易引起误会和冲突而干扰医疗秩序、影响社会和谐.2010年3月以来,我们针对影响门诊护患关系的因素开展大量工作,以创建人民满意的公立医院.现将门诊护患关系影响因素分析及对策报告如下.     

眼科门诊中的护患关系初探

随着医院改革的深化和以病人为中心的整体护理模式的推广 ,门诊护士如何在积极治疗的同时 ,充分运用人际认知理论和沟通技巧 ,达到门诊治疗效果的完美 ,已成为重要课题。笔者从二十年的工作实践中 ,深刻体会到沟通护患关系的重要和必要。下面 ,仅就眼科门诊中的护患关系作一探讨 :1　沟通护患关系 ,转变观念是首要的门诊工作是展示医院的医疗服务质量的窗口 ,医护人员与患者间是“供”与“需”、服务与被服务的关系。要提高医疗服务的质量 ,就不能够“见病不见人” ,因为患者在具有医治疾患需求的同时 ,还受到生理、心理以及社会环境诸多因…     

新形势下门诊工作中的护患关系

良好的护患关系可以增加病人对治疗疾病的信心，使病人的护理需求得到很好的满足；对医院则可以避免和减少医疗纠纷，提高病人对护理工作的信任，从而提高医院的社会效益和经济效益。     

影响门诊输液护患关系的因素及对策

门诊输液室是患者进出频繁，病种复杂，工作量繁重的科室，也是引起护患纠纷的场所之一，通过对输液室12起护理纠纷产生的原因进行分析，认为提高护理人员的操作技能，保持良好的心态，注意护理沟通的技巧，改变服务意识是预防护患纠纷发生的关键；同时也是每个护理人员应该关注的重点。     

影响儿科门诊护患关系的因素与对策

对影响儿科门诊护患关系的因素与对策探讨如下. 1 临床资料 2005-01～2006-04我院儿科门诊共发生护理纠纷8起.在8起护理纠纷中,护理人员技术不熟练3起,占37.5%;服务态度差2起,占25%;心理素质差1起,占12.5%;医院因素1起,占12.5%;家属因素1起,占12.5%.     

门诊护士融洽护患关系的艺术

门诊是医院的窗口，是医院与社会的联络处，门诊工作质量的高低反映出一个医院的水平和面貌，融洽门诊护患关系是护士职业的要求，是提高门诊工作质量，减少医疗纠纷，赢得医疗市场的重要举措。     

门诊护士融洽护患关系的重要性

门诊是医院的窗口，是医院与社会的联络处，门诊工作质量的高低反映出一个医院的水平和面貌，融洽门诊护患关系是护士职业的要求，是提高门诊工作质量，减少医疗纠纷，赢得医疗市场的重要举措。     

全方位护患沟通模式对改善骨科护患关系的影响

[目的]探讨全方位护患沟通模式对改善骨科护患关系的影响。[方法]选取骨科接受治疗的80例病人作为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组各40例,对照组病人实施对症治疗,观察组则在对症治疗基础上配合全方位护患沟通。统计两组病人对护理人员工作的满意度,病人的遵医嘱服药行为、住院时间、疼痛缓解时间、并发症发生率与临床疗效并进行比较。[结果]观察组病人对护理人员工作的总满意度率明显高于对照组(P0.05),观察组病人的遵医嘱服药行为明显优于对照组,但观察组的住院时间、疼痛缓解时间、并发症发生率相对较低(P0.05);此外,观察组和对照组临床疗效比较差异有统计学意义(P0.05)。[结论]全方位护患沟通模式有助于促进护患间的友好关系,促使病人更积极地配合治疗,进而促进病人的疾病康复。     

护患双方对护患关系影响因素的认知研究

目的探讨护患双方对护患关系影响因素的认知。方法采用自行设计的护士和患者问卷对542名护士和330例患者进行问卷调查。结果护士问卷中得分居前3位的影响因素是疾病治疗效果、护士工作责任心、患者医疗费用,患者问卷中得分居前3位的影响因素是护士工作责任心、护士操作技能、护士服务态度;护患双方对护士服务态度、护士服务礼仪、护士服务质量、护士人性关怀能力、护士专业理论、护士操作技能、患者医疗费用、亲友、媒体等评价认知不同(P<0.01或P<0.05)。结论护患双方对护患关系影响因素的认知存在差异,作为护士应全面提升自身素质,为患者提供优质护理服务,促进患者早日康复,促进护患和谐。     

影响门诊输液中心护患关系的因素分析防范措施

[目的]分析影响门诊输液中心护患关系的原因,探讨防范措施.[方法]回顾性分析近1年我院门诊输液中心发生护患冲突的临床资料.[结果]影响门诊输液中心护患关系的因素主要有环境结构、工作人员因素和病人因素.[结论]改善环境、加强对护理人员的教育和培训、改变管理观念是改善护患关系,减少护患纠纷发生的重要措施.     

首因效应在门诊护患关系中的应用

首因效应,即日常生活中的第一印象或"先入为主"的效果.它在人与人沟通交往中对人的认知有极其重要的影响.第一印象是在与他人首次接触时根据对方的仪表、风度、言谈、举止等所做出的综合判断[1].人在初次交往时注意力集中,记忆力强,善于捕捉对方的信息,并以此形成对他人的第一印象.人们通常是凭借第一印象来判断和了解事物,或从第一印象来了解判断一个人是否值得信赖和交往[2].实验证明,这种先入为主的第一印象是人的普遍的主观性倾向,在人的头脑中形成并占据着主导地位,会直接影响到以后的一系列行为,并且是难以改变.因此在日常交往过程中,尤其是与对方的初次交往时,一定要注意给对方留下美好的印象.     

首因效应在门诊护患关系中的应用

首因效应,即日常生活中的第一印象或“先人为主”的效果。它在人与人沟通交往中对人的认知有极其重要的影响。第一印象是在与他人首次接触时根据对方的仪表、风度、言谈、举止等所做出的综合判断。人在初次交往时注意力集中,记忆力强,善于捕捉对方的信息,并以此形成对他人的第一印象。人们通常是凭借第一印象来判断和了解事物,或从第一印象来了解判断一个人是否值得信赖和交往。