精神科护理纠纷原因分析与对策

分析精神科护理纠纷发生的原因,并提出相应的防范对策,以消除或减少护理纠纷的发生.回顾性总结和分析12起护理纠纷原因.护理纠纷原因与患者疾病本身的严重性、特殊性,护士的安全意识、业务素质、责任心、服务态度、沟通能力,护理人力资源、管理力度,安全设施和家属对精神卫生知识缺乏等因素有关.强化安全意识、法律观念,提高护士业务素质,提高护士有效的沟通能力,制定防范措施,加强护理管理,加大精神卫生知识宣教力度,能有效地减少护理纠纷的发生.     

精神科护理纠纷原因分析与对策

随着病人和家属自我保护意识的不断增强,及《医疗事故处理条例》的实施,我国医疗纠纷出现明显的上升趋[势1]。来自中华医院管理学会的一项调查统计显示,目前全国县以上医院一年的医疗纠纷索赔金额就高达42亿元,已经占医院全部医疗收入的5.9%。医疗(护理)纠纷明显上升的原因是多     

精神科护理纠纷发生原因与防范

总结了精神科24例护理纠纷，分析其原因主要是由于精神科护士的沟通能力差，解释不细致以及护士的安全意识不强等。防范护理纠纷的主要对策是加强与患者的沟通提高护理服务质量，加强工作的责任心，树立防范意识等。     

精神科护理纠纷的原因及预防对策

近年来 ,医疗纠纷呈逐步上升趋势[1,2 ] ,影响和干扰医院的正常工作。为此 ,作者就精神专科护理纠纷产生的原因进行分析 ,并提出相应的防范对策。1　纠纷原因1 1　曲解精神专科正常的护理行为。由于精神卫生知识仍不普及 ,精神病人及家属对疾病认识不足 ,缺乏精神疾病专科护理常识 ,当护理人员对有冲动、自杀、自伤等行为的患者施行保护性措施、进行危险品检查等精神专科的常规护理措施时 ,有些家属不能理解 ,认为护理人员没有同情心 ,损害了患者的尊严。1 2　不能理解护理中出现的意外事件。在精神科有时会遇到突发冲动、自杀、自伤等意外…     

精神科护生引起护理纠纷的原因及预防对策

在临床带教中，提高护生防范各种护理纠纷或冲突的能力不容小视，作者试图结合精神专科特点，分析探讨护生引发护理纠纷或冲突的原因及对策。     

精神科护理纠纷的原因分析及对策

随着经济的发展，观念的变化正以前所未有速度和程度影响着人类生活的各个方面。当前医院权益维护、医疗纠纷、医患关系等方面已成为医务界、媒体、病人中的热门话题。因此，在精神科护理工作中，提高法律意识也显得十分必要。笔者根据精神临床护理工作的经验与教训，探讨精神科护理纠纷的原因及应对策略。     

发生护理纠纷的原因分析及防范对策

随着社会经济的发展 ,人们价值观念、健康意识、维权意识的增强 ,医疗纠纷逐年增多[1] ,护理纠纷也在呈上升趋势。因此 ,医院护理管理者及全体护理人员转变观念 ,加强法律意识 ,变“以病为本”为“以人为本”的服务观念 ,依法规范护理行为 ,防范护理纠纷的发生是非常必要的。1　临床资料我院自 1997年至 2 0 0 2年 10月患者及家属与医护人员发生纠纷 13起 ,其中患者因素 7例 ,占 5 3 8% ,医护因素 6例 ,占 46 2 % ,从 6例医护因素中分析 ,技术原因 2例 ,占 3 3 3 % ,制度执行不严 1例 ,占 16 7% ,服务态度不妥 3例 ,占 5 0 0 %。2　原因…     

精神科护生引起护理纠纷的原因及预防对策

在临床带教中 ,提高护生防范各种护理纠纷或冲突的能力不容小视 ,作者试图结合精神专科特点 ,分析探讨护生引发护理纠纷或冲突的原因及对策。1　精神科护生易致护理纠纷或冲突的因素1.1　护生对精神专科护理特点认识存在偏颇。对待精神病患者要求护理人员付出更多的理解、关爱、同情、细致和责任 ,然而 ,护生往往受传统的对待精神病患者看法的影响 ,认为对患者要“凶”、要“厉害”一些 ,否则病人将难以管理 ,在此观念指导下施护就极易与患者及其家属发生冲突 ;护理是看管式的 ,无技术可言 ,因此 ,对精神科的危险品管理制度、保护性护理措施…     

精神科护理中潜在的护患纠纷及对策

对精神科护理工作中存在的四个方面的护理安全问题进行分析，并提出对策：(1)加强业务培训，提高综合素质；(2)认真履行告知义务，避免纠纷发生；(3)完善护理规章制度，杜绝安全隐患；(4)设计完善的专科护理表格，规范护理记录；(5)加强精神卫生知识的普及，提高广大精神卫生专业护理人员的法律意识及在护理工作中防范护理纠纷的能力。     

精神科暴力行为及其护理的研究进展

综述了对精神科暴力行为的发生率、临床表现形式、相关因素、常见疾病、常见原因及护理对策,建议采取有效的护理措施及时预测和应对暴力行为,以提高精神科患者的护理和生活质量。     

精神科护理安全与风险管理的探讨

目的探讨精神科护理安全隐患发生的原因并提出相对应的对策。方法回顾性分析和总结55例精神病病人现存和潜在的护理安全隐患的原因。结果精神病病人发生护理安全隐患的情况依次为：外出潜逃32例（58．2％）、冲动伤人16例（29．1％）和自伤自杀7例（12．7％）。结论制订安全管理制度及安全管理质量标准,培养护理人员预见风险与防范风险的能力对预防护理安全隐患具有重要作用。     

风险管理对提高精神科护理安全的作用与体会

目的探讨风险管理在提高精神科护理安全中的作用与效果。方法以风险管理知识为指导,通过识别精神科护理工作中存在或潜在的护理风险制订风险管理预防策略,指导临床避免和化解精神科护理风险,确保护理安全。结果风险管理预防策略的实施提高了精神科护理质量,减少了护理缺陷的发生,提高了病人满意度。结论风险管理在精神科护理中的应用不仅能减少护理风险,同时也能提高护理质量。     

我院精神科护士差错归因分析及管理对策

目的通过对精神科护士差错归因进行分析,以减少差错的发生。方法采用自行设计的精神科护理差错归因调查表,对2003~2005年我院50名精神科护士进行调查。结果50名精神科护士中有22名发生过护理差错,共计52人次。差错的内归因占75.00%,外归因占25.00%。低学历、低年资的年轻护士易发生护理差错。结论在护理管理过程中需加强对护士责任心的培养,督促其严格执行各项规章制度和操作程序。加强专业知识学习,创造优良的工作环境,运用归因理论针对个体差异进行培训。     

人文关怀在精神科护理中的实践与体会

人文关怀是护理的核心概念和中心任务。对不同阶段住院精神病病人的护理中贯彻了人文关怀的护理理念。针对病人的心理,通过与病人进行有效的交流和沟通,对生活懒散或有冲动、伤人行为的病人进行行为矫正等措施来强化人文关怀,使病人的合理需求得到了更大程度的满足,人格得到尊重,护理效果也得到了提高。     

精细化管理在精神科护理中的应用

[目的]探讨精细化管理在精神科的应用效果,为医院管理者更好地管理医院提供理论根据。[方法]从2012年1月开始对精神科实行精细化管理,比较精细化管理前后护理质量评分及病人家属对护理工作的满意度。[结果]精细化管理前后病人家属满意度、护理质量评分比较差异有统计学意义（P〈0．01）。[结论]精细化管理能提高病人家属的满意度,改善护理质量,降低精神科医疗事故的发生率。     

儿科11起护理纠纷原因分析及对策

对儿科 11起护理纠纷进行了分析 ,认为儿科高发护理纠纷状况与儿科特殊的护患关系、家长期望值过高、家长对治疗护理过程不理解、护理工作不到位等有关 ,提出了建立稳定高素质的儿科护理队伍、深入开展健康教育、提高护理管理水平、培养护士良好的医德修养和职业情感、重视儿科护理工作中潜在的法律问题是防范儿科护理纠纷的重要途径。     

The nursing process in crisis-oriented psychiatric home care

Crisis-oriented psychiatric home care is a recent development in the Dutch mental health care system. Because of the difference between psychiatric care in the home and in the hospital, an action research project was initiated. This project was directed at the nursing process and the nurses' role and skills in psychiatric home care. The main goal of the project was to describe and to standardize nursing diagnoses and interventions used in crisis-oriented and long-term psychiatric home care. The development of supporting methods of assessment and intervention were also important aspects of this project. In this article a crisis-oriented psychiatric home care programme and the first developmental research activities within this programme are described. To support the nursing process, the development of a nursing record and an assessment-format, based on Gordon's Functional Health Patterns (FHP), took place. By means of content analysis of 61 nursing records, the most frequently stated nursing diagnoses, based upon the North American Nursing Diagnosis Association (NANDA) taxonomy, were identified. The psychiatric diagnostic categories of the Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (DSM-IV) were also collected. The most common categories found were those of mood disorders and schizophrenia or psychotic disorders. Seventy-five per cent of the nursing diagnoses showed up within four FHP: role-relationship, coping-stress tolerance, self-perception/self-concept and activity-exercise. The nursing diagnosis of 'ineffective individual coping' was stated most frequently. This is not surprising because of the similarities in the definitions of this nursing diagnosis and the concept of 'crisis' to which the psychiatric home care programme is oriented. Further research activities will be focused on standardization of nursing diagnosis and the interventions that nurses undertake in this type of care.     

Something special: forensic psychiatric nursing

In this paper the claims that forensic psychiatric nursing has achieved the status of a specialist area of nursing are refuted. An examination of the literature demonstrates that specialist knowledge and skills have not been documented. It is suggested that three requirements are necessary if forensic psychiatric nurses wish to achieve specialty status. Forensic nurses have to consolidate their role in the containment and care of patients, they have to return to the nurse-patient relationship as the foundation of psychiatric nursing practice, then, within that relationship, nurses must expand their practice to include dealing with offence issues.     

Effect of a psychiatric diagnosis on nursing care for nonpsychiatric problems

This study was designed to test how patients' psychiatric diagnoses would affect nursing care for medical problems. Sixty nurses were randomly assigned to three groups in this posttest-only experiment. Control group nurses read a vignette describing a man admitted with a possible myocardial infarction (MI). Nonpsychotic group nurses also read that the person was on alprazolam. Psychotic group nurses read that the person was on haloperidol, benztropine, lorazepam, trazadone, fluoxetine, and lithium. Psychotic group nurses estimated a decreased probability that the patient was having an MI and were less likely to respond to additional possible MI symptoms. An increased awareness of the potential to stereotype medical patients with a history of psychosis might assist nurses when providing care.