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随着社会经济的发展、人们就医观念的改变、群众法律意识的提高和媒体的传播,近年来医疗纠纷明显增多,有些也涉及到病理诊断.病理科作为形态诊断学科,它的重要性及责任性十分明显.为了把医疗纠纷减少到最低限度,作为一名病理工作就要从自身做起,认真做好质量控制和质量保证,加强责任心,提高业务能力.现将我科工作中医疗纠纷与预防体会总结如下. 相似文献
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分析前质量控制的影响因素与流程再造 总被引:4,自引:0,他引:4
从分析前、中、后三个阶段的质量保证来说,目前最薄弱的就是分析前阶段的质量保证工作,而这一阶段的质量保证工作又是检验信息是否可靠、有效的基础,对如何提高分析前的质量控制显得极其重要。1影响分析前质量控制的因素(1)临床医生开出的检验申请单信息不足:一个合格的检验申请单应包括足够的信息,以识别患者和经授权有资格开出申请单的临床医生,同时应提供患者的惟一标志,至少应包括性别和年龄,可能干扰实验检查或检验结果的服药史、特殊的病理变化、与检验有关的既往史等患者的相关临床资料,原始样品的类型,申请的检验项目,原始样品采集… 相似文献
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目的通过制定合理的电脑录入医嘱查对流程,减少护理差错的发生,提高护士工作效率,提升护士工作质量。方法应用流程管理的思想,对医嘱查对流程进行再造。结果医嘱查对发现错误率由流程再造前的2.15%提高到4.03%,医嘱纠错率为100%,差异具有统计学意义(P〈0.01)。结论医嘱查对流程再造规范了护理行为,保证了护理安全,提高了护理质量。 相似文献
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病理实验室是医院病理科的重要组成部分,占有重要地位。病理实验室的任务是病理各种片子的制作包括:快速病理制片、穿刺与脱落细胞病理制片、常规活检组织的HE制片、免疫组化、特殊染色、分子病理制片等。病理实验室的布局直接关系到病理技术制片的流程与效率,研讨病理实验室的合理性布局,有效快速高质量性的运作,对提高病理技术的质量水平及整个病理科的水平有显著意义[1]。我科通过对科室搬迁,根 相似文献
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在手术过程中取下的器官或组织均为手术标本,不得遗弃,均应妥善保管,及时送验。手术标本的管理是手术室护理管理工作中的一项重要内容,因为活体组织病理诊断是外科的第一诊断,是金指标。如何管理好手术标本,为避免手术标本的混淆、遗失,为避免手术标本在运送途中及接收过程中出现差错,我科从2007-08起用手术标本的优化管理流程,至今无一例手术标本的漏检,为临床诊断工作提供了可靠的材料及依据。 相似文献
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病理科是医院关键性的诊断科室 总被引:1,自引:0,他引:1
病理科的核心工作是病理诊断,病理诊断不同于其它诊断,是目前公认的最具权威的疾病诊断,病理诊断的正确与否关系重大,将决定病人是否能得到正确处理,错误的病理诊断常对病人和医院造成灾难性的后果。1病理科是医院关键性诊断科室一方面,病理科是医院的科研和临床青... 相似文献
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目的将三联编码作为惟一标识应用于临床检验工作中,提高标本及报告的识别率,减少差错并方便患者。方法检验科将三联编码技术贯穿于标本采集、送检、检测及报告回复的整个检验工作流程。结果三联编码作为标本的惟一标识,应用于整个分析过程,有效地提高了工作效率,规范了工作流程,提高了标本识别,减少了分析差错,实行标本与检验报告的无缝连接。结论三联编码技术是实现检验科分析前质量管理的重要途径之一,对基层医院有较高的推广应用价值。 相似文献
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医院的服务流程再造是以美国迈克尔·哈默博士的“业务流程再造”(Busine Process Reengi2neeringBPR)管理理论为指导,以“流程导向”为方法,以“顾客满意”为目标,应用现代的人文手段和信息技术打破传统的组织分工理论,建立新型的适应现代化竞争环境的业务流程。以提高服务质量和患者的满意度。200610我们将业务流程再造理论运用于创伤骨科患者入院护理服务中,取得较好效果,现报道如下。 相似文献
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门诊病理标本管理流程的分析与再造 总被引:1,自引:0,他引:1
针对门诊病理标本管理流程中存在的问题,依据企业流程再造原则,运用合并、增加、改变、重组等手段,对病理标本管理流程进行再造,杜绝了差错,提高了医疗服务质量。 相似文献
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目的通过消毒供应中心关键环节再造及管理,建立科学化、规范化、标准化的消毒供应中心。方法分析供应室现存问题,狠抓硬件建设,营造良好的工作环境,加强消毒供应中心人员素质管理,健全并落实各项规章制度,严格执行各项操作流程,加强各项监测及再生物品的各环节质量管理。结果提高供应中心工作质量,完成供应室向消毒供应中心转型,确保为临床提供充足、合格的灭菌物品。结论通过对消毒供应中心关键环节再造及管理,使供应室从以往的辅助科室成功转变为医院感染控制的重要部门,成为医疗质量安全的重要防线。 相似文献
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手术室病理标本管理流程的分析与再造 总被引:2,自引:1,他引:1
病理标本的管理在手术室管理工作中非常重要。通过对病理标本管理流程中存在的问题进行分析,依据企业流程再造原则,对标本管理流程进行再造及优化,杜绝标本差错事故和医疗纠纷的发生,保证了医疗工作的安全,提高了医疗服务质量。 相似文献
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流程管理又称业务流程管理或企业流程管理,是一种新的管理思想和方法。应用流程导向为方法,以疗养员满意为目标,应用现代人文手段打破传统的组织分工理论,建立新型的适合现代化竞争环境的业务流程[1]。流程管理的核心是流程,编制 相似文献