绩效评估与医院管理

在刚刚过去的20世纪中，尽管在改善人口健康方面卫生系统的业绩非凡，功不可没。但是，由于近年来宏观经济环境和多元化的体制变革，如由供、需、控三方构成的有控制的医疗市场的形成，营利性和非营利性医院格局的出现，使供方之间相互制约、竞争激烈，公立医院一统天下的时代一去不返，     

医院绩效管理实践与探讨

绩效管理已普遍受到医院管理者的重视,但由于各家医院不同的做法产生了不同的效果。本文介绍了通过多年绩效管理实践,促进了医院的快速发展的新思路。并就目前医院绩效管理存在的问题深入思考提出建议。     

医院绩效管理系统体系结构的研究与实践

作者论述了医院绩管理系统概念及其与业务系统关系。阐述了绩效管理系统的体系结构，包括业务系统扩展体系，共享业务数据库体系，主题驱动体系和智能商业体系。介绍了本院研究的《医院运营绩效管理系统》实际应用效果。     

医院管理中的绩效管理分析研究

介绍了医院绩效管理在国内外发展与现状,通过对上海市某三甲医院在开展绩效管理后,其主要绩效数据变化的分析,强调了在新医改的条件下,医院绩效管理对于医院管理的重要作用,同时也分析了绩效管理在医院管理运用中存在的一些问题。显然,医院绩效管理将成为现代医院可持续发展的必由之路。     

医院绩效管理与运营成本控制研究

公立医院的公益性质要求医院建立一套既注重服务数量质量又避免以追求创收为目的,既注重服务效率又能够进行成本控制的绩效评价体系。医院管理者应采用科学的绩效管理方法,利用合理的绩效管理手段,降低医院运营成本,从而实现为患者提供更好的医疗服务和提高医院效益的双重目标。     

医院绩效管理团队奖的实践与探索

基于团队管理理论基础,运用平衡计分卡方法与360度绩效考评方法,设立管理团队奖的各项指标。使科室在提高医务人员工作效率、技术水平、医疗服务等方面有不同程度的提升。充分发挥团队成员能动性,提高团队的工作效率,使得医院可以保持可持续发展的竞争优势。     

医院绩效管理综述

绩效管理概念是20世纪70年代后期提出的,是指对员工、团队或部门的行为及结果进行规划、评估及改进的管理过程。医院绩效管理是指医院管理者利用绩效管理手段提高员工的工作能力与工作业绩以实现医院战略目标的包括绩效规划、绩效评估、绩效反馈与绩效改进等过程的一系列管理活动。医院实施绩效管理对医院的发展具有重要的意义,但目前医院实施绩效管理的过程中存在大量的问题。只有采取措施解决目前存在的问题,实施真正的绩效管理才能提升医院的管理水平,使医院更加健康、高效的运行。     

医院绩效管理工作的实践与探索

绩效管理工作效果直接影响着医院员工的工作效率与质量,对医院的改革发展起着关键作用。以上海交通大学医学院附属仁济医院为例,通过医院实行绩效管理的实践,运用绩效管理的基本理论,揭示医院绩效管理工作的本质特征,并提出改进建议。     

以精细化绩效管理加强医院运营管理的实践

目的:通过精细化绩效管理,加强医院运营管理,以提高医院运营效率和效益,促进医院高质量发展。方法:实施精细化绩效管理改革,对绩效全过程进行管理,发挥绩效对医院运营管理的导向激励作用。结果:医务人员积极性提高,业务量稳步增长,收入结构良性调整,成本控制效果明显,运营管理理念得到认可。结论:精细化绩效管理能够有效提升医院各方面管理水平,促进医院运营效率和效益提升。     

关于医院绩效管理的讨论

为了提高医院绩效管理工作水平，并试图引入新的绩效管理概念，供医院管理者参考采用。笔者回顾了近年来国内外有关绩效管理的新观点，并介绍了绩效管理的概念和操作方法，并加以分析综合。认为绩效管理是一种不同于绩效评估的、对绩效产生的全过程进行管理的方法，对提高医院工作效率和服务质量有重要的作用。     

绩效管理推动医院高质量发展:以广东省人民医院为例

国家三级公立医院绩效考核是对医院综合质量的检阅,对公立医院发展具有指挥棒作用。广东省人民医院通过建立绩效考核三级管理机制,对标公立医院绩效考核评分细则,实施精细化管控,促进医院绩效考核相关指标改进。在医疗质量、运行效率、可持续发展和满意度评价4个维度中均实现了提升。为促进医院高质量发展,建议强化绩效考核意识,完善绩效考核管理机制;制定“大规划、大战略”,持续优化考核效果。     

基于人性化的医院绩效管理

提出在实施绩效管理的过程中融入人性化管理,人性化沟通贯穿于绩效管理全过程,将二者进行有效结合,改变员工被动接受为主动接受,有利于绩效管理的推行,从而取得良好成效。     

如何将全面预算绩效管理融入公立医院绩效考核

随着全面预算绩效管理在医院管理中的地位日益显现,公立医院推进全面预算绩效管理与绩效考核相结合势在必行。文章基于AGIL理论提出绩效考核融合全面预算绩效管理的分析框架,从适应、目标达成、整合、潜在模式维持4个维度总结北京市医院管理中心推进全面预算绩效管理与绩效考核一体化的实施路径,并就强化绩效考核主体协同、提升第三方机构专业水平、加强医院内部运营管理3个方面进行了展望。     

国考背景下县医院绩效管理模式探索与实践

公立医院绩效考核是国家对医院各项能力的综合考核。以吕梁市离石区人民医院为例,探索二级公立医院关键绩效指标评价的绩效管理模式,认为绩效管理是引领医改变革的动力,但应结合二级医院的实际,动态调整相关指标,通过优化计算程序,完善成本效益管理,建立绩效管理系统等,发挥绩效考核的引领作用。     

精细化绩效管理助推公立医院高质量发展

为积极适应国家医改政策导向,公立医院需探索建立适应我国医疗行业特点的公立医院薪酬制度,以体现医务人员技术劳动价值和公立医院公益性。介绍了武汉大学中南医院绩效管理的改革路径,提出由“随动型”绩效转变为“驱动型”绩效,以调研为基础,以科学方法为工具,重视员工高层次需求等建议,以不断提高医疗服务质量和水平,促进公立医院高质量发展。     

急诊科绩效管理的实践与体会

急诊科是体现医院公益性和医院综合管理水平的重要科室之一。针对急诊科工作特点,分析急诊科绩效管理中的关键问题,总结我院实施急诊科绩效管理的方法和体会,为其他医院完善急诊科绩效管理提供参考。     

医院绩效工资核算方法研究与应用

介绍了应用病例组合方法,确定医院病种分类及难度系数,并采用总额预算法,推算病种/检查项目费率,建立一套以病种/项目、难度系数、费率和工作量为主要指标的绩效工资核算体系.同时以实例阐述医院各类科室绩效工资核算方法.     

医院绩效管理政策文本量化分析

目的对中央政府层面出台的公立医院绩效管理相关政策文件进行分析,为优化政策体系提供参考。方法访问北大法宝网、国务院及相关部委官方网站,检索2009年1月1日-2021年7月21 日医院绩效管理相关政策文件,基于政策工具理论,构建医院绩效管理政策工具分析框架,采用内容分析法对政策文本进行量化分析。结果共纳入政策文件31份,归纳整理出供给型、需求型和环境型3个类别 22 种政策工具。供给型政策工具占 43.40%,需求型政策工具占 19.25%,环境型政策工具占 37.35%。政策条款频数较高的分别是“分级诊疗”“目标规划”及“收入分配”。结论政策工具要注重结构均衡性,坚持以人民健康为目标导向,强化需求方对医院绩效的影响力;关注医院绩效考核,促进区域医疗服务能力提升;强化政策执行力度,充分发挥政策叠加效应。     

精细化管理在医院管理中的实践

精细化管理对改善医患关系、构建和谐工作氛围意义重大.首先对精细化管理的产生背景进行了阐述,并从强化管理理念、完善规章制度、实施精细化服务、实现信息化管理、强化细节管理等5个方面对精细化管理的具体实施进行说明,旨在提高医疗水平、改善服务质量、提升服务能力.     

基于病种的绩效管理在优化医院业务结构中的探索

目的建立以“病种管理”为抓手和以“绩效评价”为切入点的绩效管理模式,促进医院“转方式、调结构”,进一步强化大型公立医院诊治疑难杂症和危急重症的功能定位。方法结合文献分析和专家咨询,建立医院病种绩效管理评价体系,在探索中不断完善。结果通过病种绩效管理实践,对病种绩效运行指标进行监测、评价、分析,结果可应用于绩效激励。结论基于病种的绩效管理,促进了医院业务结构优化,助力了医院运行策略调整,推动了医院管理水平提升。