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良好的护患关系是促进病人心身健康的重要条件.首先可以促进病人向健康方向发展,其次也影响护士的行为、态度和护理工作的效果.而护理工作的最终目标是帮助服务对象最大限度地减轻痛苦、恢复健康、预防疾病、促进健康,或帮助临终病人安详地、有尊严地逝去. 相似文献
3.
随着人们物质生活条件的日益提高,病人对保护自己的就医权利意识不断增强,对医院的要求越来越高,护患纠纷也日益增多。护患纠纷的发生不但给病人带来了无尽的痛苦或损失,也给护理人员带来了心理压力及损失,还将影响医院的稳定及声誉。良好的护患关系可使病人保持稳定的心态,达到身心健 相似文献
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沟通一词英文含义很广泛,其核心内容是信息交流,在我们工作、生活中时时刻刻都在进行。沟通是信息的传递,情感的交流,意见和观点的交换,通过语言及身体语言以达到相互的信任和合作的目的。由于护理工作的特点和护理理念的转变,沟通在护患关系中尤为突出,沟通的成效是评价衡量护理质量的重要指标,同时也对患者的康复有明显的 相似文献
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从护理方面、病人方面和社会方面分析目前影响护患关系的相关因素,提出建立和谐护患关系的对策,认为提供与社会进步和病人需求相适应的多元化护理服务,是建立新型和谐护惠关系的前提,也是未来系统化整体护理顺利开展的关键. 相似文献
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目的:探讨住院患者护患关系信任度的影响因素并提出对策。方法采用护患关系信任度量表对136例住院患者进行问卷调查,并采用回归分析对护患关系信任度的影响因素进行分析。结果在所调查的136例住院患者中,信任度量表中对知识和技术的确信、一贯性、尊重、安心感和对未来的信心5个类别的得分分别是(3.62±0.26)分、(3.47±0.32)分、(3.59±0.61)分、(3.58±0.73)分和(3.35±0.79)分。在调查信任度量表41个项目中,评分最高的为“按床头铃后护士很快就回应”(3.92±0.35)分,最低的为“护士对我的指令太多,我感到拘束,不大自由”(2.75±0.10)分。多元回归分析提示:年龄( t=11.940, P<0.01)、住院时间( t=2.537,P<0.05)、付款方式( t=4.362,P<0.01)是影响住院患者护患关系信任度总分的因素。结论针对影响护患关系信任度的相关因素,改进护理措施及方法,以改善护患关系,提高护患关系信任度。 相似文献
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李梅 《中华现代护理学杂志》2007,4(18):1678-1679
随着现代护理学的发展,护理模式的转变和健康概念的更新,患者对护理的需求显然已经超出了仅对疾病进行护理的基线,因此护患关系的内涵也发生了很大变化。而随着市场经济的建立和完善,医疗体制改革的不断深化,各医院间的竞争也日趋激烈。增强服务意识,提高服务质量成为在竞争中取胜的必由之路。而护患关系就是其中的一个重要环节。 相似文献
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目的从影响儿科护患关系的因素探讨防范纠纷的措施。方法对影响儿科护患关系的因素进行分析.结果发现医护人员,家属、医院三方面的原因均可影响护患关系.结论医护人员通过丰富专业知识,提高操作技能,掌握护患沟通技巧,健全、完善管理制度,尽量为病人提供方便,以建立良好的护患关系. 相似文献
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随着人们的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望也越来越高.面临当前医患关系日趋紧张的形势下,怎样在护理工作中协调护患关系、减少摩擦与纠纷,已成为摆在护理工作者面前的重要课题.笔者将护患关系的现状、影响护患关系的相关因素、改善护患关系的对策等方面进行总结和分析,以供大家参考.现综述如下. 相似文献
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护患关系紧张的影响因素与对策 总被引:2,自引:1,他引:2
目的:探讨护患关系紧张的影响因素及对策。方法:通过对36例护患关系紧张的案例进行观察与分析,找出相应的缓解途径。结果:36例病人出院时均对护理服务表示满意。结论:贯彻以人为本的服务理念,提高护士素质,加强护患沟通,规范护理行为是缓解护患关系紧张,降低纠纷率的主要措施。 相似文献
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延伸护理服务对脑卒中患者遵医行为和改善护患关系的影响 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨延伸护理服务对脑卒中患者遵医行为和改善护患关系的影响。方法选择80例脑卒中患者按出院时间顺序随机分为2组,每组各40例,2组患者均在出院前给予出院指导,观察组实施延伸护理服务,时间为3月。比较2组脑卒中患者遵医行为及对改善护患关系的差异。结果观察组遵医行为及护患关系改善方面明显优于对照组,2组比较,差异具有统计学意义(均P〈0.01)。结论延伸护理服务能提高脑卒中患者的遵医行为,并明显改善护患关系。 相似文献
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护患双方认知的差异性对建立和谐护患关系的影响 总被引:2,自引:0,他引:2
[目的]了解护患双方对医患关系认知的差异性,为建立和谐护患关系提供实践指导依据。[方法]采取整群随机抽样方法,对浙江省某市城区4家医院的部分护士和病人进行问卷调查。[结果]护患双方除了对医患关系重要性的认知一致外,对医患关系的性质和发展趋势、医患冲突的常见诱因、主要解决方式等方面的认知情况均有统计学意义。[结论]护患双方对医患关系的认知差异是导致护患问有效沟通的障碍,相互理解和彼此尊重是解决认知分歧和建立和谐护患关系的根本要求。 相似文献
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医护关系研究的历史与现状 总被引:3,自引:0,他引:3
对医护关系的作用、影响因素、医护关系的建设和维护及我国医护关系现存的问题进行了综述.认为医护关系的发展受到历史、教育、道德、文化、心理、技术等因素的影响,提出了建设新型医护关系的相关对策. 相似文献
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周琪 《江苏临床医学杂志》2012,(18):106-107
目的探讨护患沟通在超声科分诊工作中的应用效果。方法对护患纠纷发生的原因及防范对策进行回顾总结。分诊护士通过更新观念,加强主动服务意识,掌握护患沟通技巧,并灵活应用于临床工作实践中,建立良好的护患关系。结果增进护患关系,减少护患纠纷,提高患者满意度。结论应用良好的沟通技巧,可以增强护患之间的亲和力,避免护患纠纷,提高护理质量。 相似文献
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护理人员语言与护患关系 总被引:22,自引:3,他引:19
随着现代医学的发展,生物医学模式已转变为生物、心理、社会医学模式,相应地,护患模式也发生了改变。新的护患模式要求护士对患者实施全方位的身心护理,而不再是简单的“打针”、“送药”等技能性动作,其中建立良好的护患关系是至关重要的。建立良好的护患关系,必须一切以病人为中心,根据患者的不同情况,以有声语言和体态性语言(仪表、着装、姿态、情绪等)与患者进行沟通,增加病人对护士的信赖感,使消极情绪转变为积极情绪,配合治疗和护理,以达到早日康复的效果。为此,必须明确语言在护患关系中的重要性,护士在护患沟通中应具有的语言素质和运用技巧。 相似文献
18.
肿瘤科护士焦虑症状影响因素调查研究 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨肿瘤科护士焦虑的影响因素。方法使用自行设计影响因素问卷及焦虑自评量表对118名肿瘤科护士进行问卷调查,对数据进行单因素分析及多因素回归分析。结果已婚和配置化疗药物频率高的护士更易发生焦虑;成就感较低的护士发生焦虑情绪的可能性是成就感较高护士的14.40倍。配置化疗药物时使用层流操作台频率低的护士发生焦虑情绪的危险性是每次配置化疗药物都使用层流操作台护士的6.44倍。结论管理人员应加大对肿瘤科护士的心理支持,提高护士工作成就感,督促护士使用层流操作台配置化疗药物,减少焦虑情绪的发生概率。 相似文献
19.
影响病人满意度问卷调查的因素及对策 总被引:22,自引:2,他引:20
目的 探讨影响病人满意度问卷调查结果不准确因素及其改进对策。方法 对 6 2 93人次的问卷调查 ,进行分析归类。结果 发现在调查表的设计、调查人的选择、调查时机、病人素质、病房护士素质、病人所提问题处理的及时性等因素直接或间接影响着问卷调查结果的准确性 ,经过采取一些相关的措施 ,在很大程度上纠正了不准确性。结论 问卷调查整个过程中存在影响问卷调查结果准确性的因素 ,而采取相应的措施是可以克服的 相似文献