电话随访指导出院老年精神患者康复分析

目的 探讨对出院老年精神病患者进行电话随访的效果.方法 284例出院的老年精神病患者随机分为实验组和对照组,对照组进行常规的出院指导,实验组进行出院指导和电话随访指导,随访时间6个月.结果 随访6月后,实验组按医嘱服药、保持生活规律、按时复诊、合理饮食、自觉活动、保持良好的睡眠和乐观情绪等方面均优于对照组,差异有统计学意义(P均＜0.05).结论 应用电话随访指导,将护理服务和健康宣教延伸至家庭,对提高患者的遵医行为,解决出院后患者居家护理的实际问题,具有良好的效果.     

脑卒中患者出院后电话随访方式健康宣教

目的通过对脑卒中患者出院后电话随访，了解患者精神、体力、日常生活能力、心理状况、功能锻炼、饮食、服药、必要时定时监测血压、血糖等情况，并介绍脑血管病相关预防保健知识、定期复查时间及方法。根据患者可能存在的健康问题进行护理指导，促进脑卒中的二级预防，提高脑卒中患者遵医嘱行为，提倡建立健康的生活方式，提升自我保健护理能力，减少脑卒中的复发。鼓励患者坚持康复训练、加强残障肢体的功能锻炼，减轻残障，早日回归社会。方法将158例中139例脑卒中患者出院后的相关资料登记人册，建立出院患者电话随访制度和建立随访手册，登记电话随访次数及基本情况。由专人负责具体执行，护士长负责全面检查监督。于出院后7天、1个月、3个月进行电话随访方式健康教育。结果电话随访方式健康教育是一种简便、高效的医疗服务措施，不仅促进患者遵医行为，而且提高患者的身心独立能力。只有了解患者出院后存在的健康问题，才能制定切实可行的出院指导，通过电话随访方式健康教育，可获得准确信息，不断完善出院指导，更好地实施院外护理，形成良性循环。结论电话随访方式健康教育是护理服务工作的延伸，是提高护理质量、建立良好护患沟通的方便、高效的方法之一。     

精神病患者出院后电话随访健康教育探讨

精神分裂症、抑郁症、焦虑症、神经症、情感性精神障碍等是常见精神疾病,严重危害着患的身心健康,而药物依从性是患出院后疗效维持的重要下段之一。我院自2004年6月起对部分出院患进行定期、专人电话随访,延续健康教育,继续提供保健、康复、护理、生理、生活指导,提高了患出院后的生活质量,提高了服约依从性,减少病情反复或复发,降低冉住院率,取得了较好的社会效果．现报道如下：     

对出院患者进行电话随访健康教育初探

目的:通过电话随访妇产科病人出院后的身体恢复情况,掌握其对健康教育知识的了解运用情况,以及出院后的需求,及时给以指导和帮助。方法:产妇及患者出院前建立随访登记本,掌握有关信息及联系电话。在出院后1~3周内由健康教育科的妇女保健医师进行电话随访,询问身体恢复情况,判断可能发生的问题,并给以卫生指导。结果:发现23.44%的患者在身体恢复过程中存在不同的问题,给以指导。结论:通过电话联系方式对出院病人进行随访,是投资少、效果好的健康教育形式,在保证医疗质量的前提下,为患者提供方便、快捷的服务,提高了患者的满意度,在电话随访过程中注意交流技巧,可收到更好的效果。     

电话随访式健康教育对出院糖尿病患者的影响

目的探讨电话随访式健康教育对出院糖尿病患者影响。方法随机将2011年6月-2012年6月在河北联合大学附属附医院出院的糖尿病患者276例分为对照组和干预组。对照组采用常规出院指导,干预组在出院指导的基础上有计划、有目的地进行电话随访式健康教育。结果干预组患者对糖尿病知识的知晓率和治疗的依从性均高于对照组（均P〈0．01）;对医院服务的满意度分别为98．55％和85．51％,差异有统计学意义（x2=16．00,P〈0．01）。结论电话随访式健康教育可提高糖尿病患者对糖尿病相关知识的知晓率、糖尿病治疗的依从性及对医院服务的满意度。     

肝癌患者出院后进行电话随访实施康复教育的观察

为争解肝癌患者治疗的全过程,加强配合治疗效果,满足患者的心理需求,我们对出院后的患者进行电话随访,指导用药和康复教育,提供咨询和安排其定期复诊,使病人出院后能够接受连续性的护理,增强抗病的信心,提高患者的生存质量和延长生命.通过电话随访收到了良好的社会效果.现将随访情况报告如下.     

对痛风患者行电话随访式健康教育的效果评价

目的对痛风患者行电话随访式健康教育,并对教育效果进行评价。方法将2011年1月—2012年6月在河北联合大学附属医院出院的血尿酸异常的痛风患者236人随机分为对照组和干预组,对照组给予常规治疗和出院健康教育。干预组在此基础上给予定期电话随访式健康教育。1年后评价两组患者对痛风相关知识的知晓率、血尿酸值正常率、痛风复发率、生活方式改变的情况。结果两组患者对痛风相关知识的知晓率、痛风复发率、血尿酸值正常情况、生活方式改变的差异比较,均有统计学意义（P〈0．05）。结论电话随访式健康教育可有效地提高痛风患者的自我保健知识和保健意识,降低血尿酸水平和痛风发病次数,改变痛风患者的生活方式,提高痛风患者生活质量。     

出院患者电话随访意见分析

目的对出院患者在医院就医过程中的意见及建议,进行分析讨论,寻求解决问题的最佳方法。方法对全院出院患者进行一周内电话专人随访。结果提高患者对医疗服务的满意度,出院患者院外满意率由88%上升至98%。结论通过对电话随访中发现的意见和建议进行整改反馈,不断持续改进,提升医院的服务质量,提高患者的满意度。     

电话随访在心脏瓣膜替换术后患者健康教育中的应用

目的提高心脏瓣膜替换术后患者对相关日常保健知识的认识和自我护理能力,降低并发症发生比率。方法将126例心脏瓣膜替换术后患者分为观察组与对照组,观察组给予出院指导和定期电话随访健康教育,对照组只做出院指导。结果通过电话随访,患者的相关知识掌握,保健行为和遵医性得到提高,并发症发生率降低。结论心脏瓣膜替换术后患者出院后进行定期电话随访,延续健康教育,有助于提高患者的依从性,降低并发症的发生率,有利于提高患者满意度,构建和谐医患关系。     

骨伤科出院患者1086例电话随访的体会

目的总结护士对出院患者电话随访的方法及经验。方法对笔者所在科室1086例出院患者进行电话随访，指导功能锻炼，了解护士服务质量。结果让患者了解功能锻炼的方法，最大限度的恢复了功能，提高了生活质量，也提高了患者对护理的满意度。结论对出院患者进行电话随访，适应了新的医学模式的转变，将医院的健康教育延伸到了家庭，提高了患者对治疗的依从性和满意度，有利于缓解紧张的医患关系，同时也提高了医院的声誉，赢得病源，增加经济效益。     

电话随访结合健康教育在高血压患者及家属中应用

高血压是由一种常见的,以体循环动脉压增高为主的临床症候群。高血压的健康教育是高血压治疗的关键。出院定期电话随访式教育是高血压健康教育由医院向家属的延伸,使健康教育不间断进行,本文通过对110例高血压患者出院定期随访及健康宣讲,提高了患者及家属的遵医行为及疾病的自我管理能力,有效的控制了血压水平,降低了再次入院率。减轻了城市与社会及家庭负担,现报到如下。     

冠心病患者出院后电话随访的影响因素及效果分析

目的观察冠心病患者出院后,护士进行电话随访与患者心血管病事件的发生率的相关性。方法随访经心血管介入科出院后的220例冠心病患者。随机分为观察组(电话随访)和对照组(无电话随访),比较其心血管病事件的发生率。结果在各项观察指标的对比中,观察组的心血管病事件的发生率明显低于对照组,具有显著的统计学差异。结论对患者实行有计划的电话随访,有针对性的个体化医疗服务和健康指导,达到了有的放矢的康复保健目的 ,给予有效的护理干预,可提高患者的急救知识,增强治疗的依从性,降低心血管病事件的发生率,提高生命质量,降低死亡率。     

女性生殖系恶性肿瘤患者出院后电话随访的意义

我院肩负着全市妇女健康体检任务，每年体检出一批妇科恶性肿瘤患者，为此我院从1998年底开始就制定了一套恶性肿瘤患者随访跟踪制度，并且定期接受卫生局，医院等定期考核。体检中心专人负责定期电话随访，严格专册登记，对患者存在健康问题进行正确指导，并根据反馈信息进一步制定完善出院健康教育取得了良好的效果。     

电话随访在我院临床内科出院患者中的应用探讨

目的探讨对出院患者实施电话随访对患者的健康行为和遵医行为依从性的影响。方法按照出院时间顺序将2011年6月~2012年5月我院内科住院治疗的328例患者随机分为常规组(对照组,n=164)和电话随访组(观察组n=164),所有患者出院前均接受出院指导,对观察组患者出院后给予1周~3个月不等的电话随访,分析比较两组患者出院后的健康行为和遵医行为依从性差异,进行统计分析。结果观察组患者出院后的健康行为和遵医行为依从性要显著优于对照组患者,差异具有统计学意义(P0.01)。结论对出院患者进行电话随访能够明显提升患者出院后的健康行为和遵医行为依从性,值得推广应用。     

出院电话随访对支气管哮喘患者吸入糖皮质激素治疗依从性的影响

目的探讨电话随访对支气管哮喘患者吸入糖皮质激素(ICS)治疗依从性的干预效果。方法将70例哮喘患者分为实验组和对照组。实验组给予电话随访,对照组仅实施常规出院指导。采用自行设计问卷评价两组的效果。结果在干预1年后,两组患者问卷调查结果比较差异有统计学意义(p<0·05),接受电话随访的患者在吸入激素治疗的依从性明显好于未接受电话随访的患者差异有统计学意义。结论对哮喘患者进行定期电话随访,能帮助患者充分了解更多的哮喘防治知识,提高吸入ICS的依从性,从而改善患者的生活质量,具有良好的社会效益。     

电话随访式健康教育对社区高血压患者的影响

目的对唐山市某社区高血压患者行电话随访式健康教育,并对教育效果进行评价。方法对2009—2012年确诊的562例高血压患者随机分为两组（对照组和干预组）,对照组常规进行用药指导,干预组在此基础上定期进行电话随访式健康教育。1年后评价两组患者知信行。结果干预后干预组对社区服务满意人数（94.30%）高于对照组（77.22%）;在相关知识中血压的危害（91.81%）、规范合理用药（83.27%）、血压监测知识（76.87%）、饮食知识（79.36%）和运动知识（83.98%）的知晓率均高于对照组;对治疗依从性中按医嘱规律服药（85.05%）、症状改善后维持服药（93.95%）和定期复查（81.14%）均高于对照组,以上差异均有统计学意义（P〈0.01）。结论电话随访式健康教育能够提高患者对社区服务的满意度和对高血压治疗的依从性。     

电话回访式健康教育在出院患者中的应用及效果观察

目的 探讨电话回访式健康教育在出院患者中的应用及效果.方法 选择2012年4月出院患者共236例,随机分为对照组120例,调查组116例.对照组常规出院宣教,出院后不实施电话回访,调查组患者在常规出院宣教的同时,出院7～15天内由主管护士进行电话回访.出院一个月后对两组患者进行对护理工作和对护士主动服务意识满意度调查.结果 调查组患者对护理工作和对护士主动服务意识的满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论 电话回访可以显著提高患者对护理工作满意度和增强护士主动服务意识.     

慢性心力衰竭患者出院随访与健康教育

目的探讨出院后随访对心力衰竭患者健康知识的掌握,复发再入院率及病死率的影响.方法将160例29～76岁住院患者在住院期间,随机分为对照组78例和观察组82例.对照组在住院期间进行程序化健康教育,观察组在住院期间同样给予程序化健康教育,但出院后继续随访和健康教育,患者出院后满1 a进行随访总结,观察两组对健康知识掌握情况,复发再入院率及病死率.结果观察组和对照组对健康知识掌握程度分别为95.12%和79.49%(P＜0.01);年复发再入院率为14.63%和32.05%(P＜0.01);病死率为3.7%和6.4%(P＜0.01).结论出院后随访及健康教育,对提高患者自我保健意识,建立良好的健康行为,减少重复住院有着十分重要意义.     

电话随访出院患者满意度的实践与探讨

目的：为了解医院的服务现状与不足,持续改进医院服务质量,提高出院病人的满意度。方法：依据PDCA循环管理模式,不断地进行各方面的整改,通过院科二级电话随访调查出院病人的满意度。结果：出院病人的满意度明显上升,由2015年的90.88%上升到2016年的94.18%。结论：自从电话随访实施以来,有效地改善了医患关系,提高了出院患者的满意度。