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目的:探讨分析柔性管理理论在优化急诊护理管理的应用价值。方法:选择70例护理人员作为研究对象,给予柔性管理的措施,执行一段时间后,通过问卷调查的形式了解柔性管理理论的应用效果。并以同期我科收住的100例患者就调查对象,通过问卷调查的方式对患者对护理工作满意度进行调查。结果:实施柔性管理后,护理人员自评认为对柔性管理的定义有较好理解、管理者与被管理者沟通交流能力好、护理工作得到肯定与赞扬、团队协作、人际关系好、个人专业发展机会好的数量明显高于实施前,差异具有统计学意义( P<0.01);柔性管理实施后患者对护理的满意度为91.43%,而柔性管理实施前患者对护理的满意度仅为45.71%。柔性管理实施后患者对护理的满意度的优良率较柔性管理实施前满意度有明显的差异性( P<0.05)。结论:柔性管理理论在优化急诊护理管理的应用价值显著,促进护理人员满足感的提升、患者满意度的增加,临床意义重大。 相似文献
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急诊科是一个相对比较复杂的高风险科室,是救治危重病患者场所,这种疾病病情变化复杂,患者如果不采取积极有效的方法治疗、护理管理将会威胁患者生命,增加医疗纠纷发生率。 相似文献
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目的:分析和探究在普外科护理中应用柔性管理的方法和效果.方法:随机选择了该院在2015年3月至2016年3月收治的120例普外科患者作为研究对象,将其随机分成实验组和对照组,对照组患者仅给予常规护理,而实验组患者在对照组的基础上又给予了系统性的柔性管理,然后对两组患者的护理满意度、不良情况及相关指标进行记录和对比.结果:实验组患者的住院时间(10.12±2.43)d和住院费用(7 658.34±132.43)元均低于对照组(15.76±2.87)d、(10436.46±155.78)元,且实验患者对护理服务的满意度(4.67±0.45)分高于对照组(3.12±0.76)分,同时实验组患者中出现的护理差错(1.67%)和投诉率(1.67%)均低于对照组(10.0%)、(13.33%),他们之间的数据差异存在统计学意义(P<0.05).结论:在普外科护理中应用柔性管理可以有效改善患者的临床指标,降低护理差错和投诉的发生率,提高患者对护理服务的满意度和治疗效果. 相似文献
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目的 研究柔性管理在普外科护理中的综合应用效果.方法 分别将本院的23名普外科护理人员在2012年实施柔性管理措施后的情况与2011年未实施时进行对比,同时将2012年来院的920例普外科病患和2011年的877例普外科病患情况进行对比.比较护理人员的变化和病患的护理效果情况.结果 柔性管理措施实施后,护理人员在工作热情、学习积极性、团队氛围上有了明显提高;病患对护理服务满意度有了明显提升.前后对比差异性均具有统计学意义(P<0.05).结论 适合将柔性管理在普外科护理中进行推广和应用,其综合应用效果明显. 相似文献
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目的:分析急诊护理管理的柔性管理理论优化应用效果.方法:抽取病例数共有56例,均为2013年4月至2015年9月该院接收的急诊患者,随机分成常规组和柔性组,护理工作实施均为同组人员,常规组施予常规护理管理,柔性组采取经优化的柔性管理理论.对比分析两组患者满意情况、护士自身对护理管理工作方面情况的评价.结果:和常规组比较,柔性组患者护理满意度评分明显要高,且护士对自身护理管理方面的评分也均比较高,两组指标对比,差异显著(均P<0.05).结论:在急诊护理管理中应用经优化的柔性管理理论,能够提高护士护理水平,继而进一步提高护理管理质量和患者满意度,推荐应用于临床中. 相似文献
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急诊科是医院中最重要的科室之一,是抢救急重症患者的场所.急诊科护理工作具有工作量大、医疗事故易发等特点,而护理人员工作的效率和质量直接影响到患者救治效果,因此要求医护人员具有较高的职业素质.如何通过有效的管理措施来提高护理人员的积极性,缓解护理人员的工作压力,提高护理效果,是医院需要解决的关键问题[1].柔性管理是一种人性化的管理理念,该理念是通过研究人的心理,采用非强制性的管理模式,激发护理人员潜在的能力,提高护理人员的护理意识.我院针对52名急诊科的护理人员进行了柔性管理应用研究,现将研究结果报告如下. 相似文献
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目的:探讨护理管理干预在健康体检中的应用效果与具体实施方法。方法选取2013年5月—7月实施护理管理干预之后前来我院进行健康体检的客户180例,设为观察组。再选取2013年1月—3月实施护理管理干预之前来我院进行健康体检的客户180例,设为对照组。对照组给予常规护理,观察组在对照组的基础上实施护理管理干预,对比2组客户对健康体检服务的满意度。结果观察组客户的满意度为98.00%,对照组客户的满意度为84.00%,观察组满意度明显高于对照照,差异有统计学意义(P<0.05)。讨论在健康体检中实施护理管理干预,有利于改善医护人员与体检客户的关系,提高客户的满意度。 相似文献
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目的:将柔性管理理论引入护理管理,提高护理人员的工作效率及工作态度,以期为患者提供更好的护理服务。方法:选择分别实施柔性管理护理及常规护理的病例各50例为研究对象,以实施柔性护理的病例为试验组,常规护理病例组为对照组,对比两组病例的护理反应。结果:柔性管理护理组和常规护理组之间在投诉发生率之间差异有统计学意义(χ2=5.731,P=0.017),引入柔性管理,患者的满意度明显提高,投诉率明显下降,在实践中,使得患者的精神状况良好,且其病情的恢复状况大多很乐观。结论:柔性管理作为科学的管理方法应用到护理工作中能够使护理人员更有热情投入到护理工作中,有效促进护理质量,改善护患关系,形成良好护患互促循环。 相似文献
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柔性管理在骨科护理管理之中能够得到有效应用可以提升骨科护理工作的质量和效率,提升患者的满意度,本文探究了柔性管理在骨科护理管理中有效应用的策略,对于促进骨科护理工作的发展具有积极的意义. 相似文献
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目的:研究柔性管理在实际护理管理中的应用效果及其利弊。方法:对实践护理管理中可能遇见的问题展开探讨,试行柔性管理措施如解决心理问题、改善轮休制度、对现有管理制度革新等。结果:柔性管理措施在护理管理中应用,使管理效果显著提高,整个护理团队更加和谐,提高了护士工作的积极性,使临床护理工作进行的更加顺利。结论:柔性管理措施在实际中的应用,使护理管理科学化、人性化,有效提高了护理质量。 相似文献
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目的:探讨分析应用柔性管理理论优化急诊护理管理的价值。方法:选取我院急诊科护理人员40名作为研究对象,将其随机分为对照组(20例)和观察组(20例),为对照组护理人员进行常规管理,为观察组护理人员进行柔性管理,评价对比两组护理人员的急诊护理能力及患者对护理工作的满意度,并将对比的结果及两组护理人员的一般资料进行回顾性的分析。结果:观察组护理人员的护理能力及患者对其工作的满意度均较进行柔性管理前有了显著的提升,明显优于对照组护理人员,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:采用柔性管理的理念对急诊科护理工作进行管理,能有效地提升护理人员的护理能力及患者的满意度,值得在临床上推广应用。 相似文献
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目的:探讨柔性管理理论优化急诊护理管理的效果与意义,为柔性管理理论的应用提供指导,以提升急诊护理工作管理水平。方法:选取我院10名急诊护理工作人员作为研究对象,基于调查问卷结果强化医院急诊护理管理中的柔性管理理论教育,并以此为指导理念进而制定完善的护理管理措施,应用到急诊护理管理工作中,在实践应用中提升急诊护理工作人员的护理管理素质,全面指导推进急诊护理工作水平。结果:应用柔性管理理论作为急诊护理管理工作的指导性理念切实提升了护理工作人员的工作热情,急诊部门的患者对此满意度有明显提升。结论:将柔性管理理念引入并应用到急诊护理管理工作中,能够为急诊护理管理工作的开展提供指导,进而利于改善或调节现行的急诊护理管理模式,切实提升护理管理工作人员的工作积极性与创新性,对于提高急诊护理工作管理水平具有重大的战略性意义。 相似文献
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目的探究柔性管理理念在优化急诊护理管理中的施用效果,以期为改善急诊护理模式提供有效依据。方法选取该院20例急诊护理人员进行该次探究,随机将其分成观察组与对照组各10名,观察组采取柔性管理理念进行临床管理,对照组采取常规临床管理,之后评价两组护理人员急诊护理能力和患者满意度,做好相关资料的记录工作。结果采取对照临床管理后,两组护理人员的急诊护理能力均有所提高,其中观察组护理人员对工作自信心、满意度和急诊护理能力均显著优于对照组(P〈0.05);同时考察两组护理人员的患者满意度,观察组100.0%显著优于对照组70.0%,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论采取柔性管理理念来优化急诊护理,能够提高护理人员的急诊护理效率,确保患者满意度,减少医疗纠纷的发生,临床价值显著,值得推广。 相似文献
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潘桂柏 《右江民族医学院学报》2012,34(6):857-858
笔者通过对基层医院护理队伍现状进行分析,针对存在的成分多元化、结构不合理、精英难保留等突出问题,创新管理理念,将柔性管理运用到护理管理中。柔性管理能构建和谐人际关系,充分调动各级护士的工作积极性,从而激发她们的工作热情和献身精神。 相似文献
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目的:探讨在健康体检中应用人性化护理的临床效果。方法:随机选取2013年3月至2014年3月到我院进行健康体检的120例体检人员,将其平均分为观察组和对照组,每组各60例体检人员。为观察组体检人员施行人性化护理,为对照组体检人员施行常规护理,对比分析两组体检人员对护理服务的满意度。结果:观察组体检人员对护理服务的满意度为96.67%(58例)。对照组体检人员对护理服务的满意度为68.33%(41例)。观察组体检人员对护理服务的满意度明显高于对照组体检人员,差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论:在健康体检中应用人性化护理可加强护理人员和体检人员之间的沟通,缓解体检人员的紧张情绪,提高其对护理服务的满意度,此法值得在临床上推广应用。 相似文献
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《吉林医学》2019,(9)
目的:分析在皮肤科护理管理过程中,对于柔性管理理念进行应用所能起到的效果。方法:以皮肤性病科将收治的137例患者作为研究对象,随机分为对照组(69例,给予常规护理)与观察组(68例,给予柔性管理),在指定时间后对两组护理人员所接到的投诉、差错概率以及患者、患者家属对于护理人员的工作满意度等信息进行分析。结果:柔性管理理念的实施能够在一定程度上提高护理人员的士气及提高患者对于护理的满意度,在将护理人员创造性与积极性充分调动起来的同时,也能够降低护理事故发生的可能性。结论:在皮肤性病科护理管理之中实施柔性管理理念能够使科室之中的凝聚力得到有效增强,并且能够在一定程度上使护理工作的效率与质量得到有效提高,并且该理念实施过程有利于更好地将护理人员的潜能发挥出来,进而使医院的护理质量得到有效提高。 相似文献
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目的:探究在体检服务的过程当中应用健康管理的主要体会。方法选取进行体检的450名职工,对其展开健康管理,并跟踪随访1年,截止到2015年2月,观察健康管理之后的效果,对比分析。结果经体检后发现,患病率较高的疾病分别为脂肪肝、高脂血症、甲状腺结节、前列腺出行异常现象、痔疮以及谷丙转氨酶升高等,经健康管理后,患者复查其脂肪肝、高脂血症、痔疮以及高尿酸血症的发生率分别为45.6%、10.0%、8.4%以及4.4%。前后对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论体检结果表明,在医疗机构提供的体检服务当中适当加以行健康管理,对于一些常见的慢性疾病而言,对其进行健康管理能够获得比较理想的缓解效果。 相似文献
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目的:对柔性管理理论在急诊护理管理中的应用效果观察.方法:选取我院2013年10月-2015年10月时期内的50例急诊护理人员,依照不同管理理念将其分成两组,其中对照组25例护理人员实施常规临床管理,观察组25例护理人员实施柔性管理,对比分析两组护理人员的技能水平以及自我满意度、病患满意度.结果:经过调查发现,观察组护理人员的技能考核评分为(95.6±2.3)分显著高于对照组的(84.9±3.5)分,差异对比显著P<0.05;观察组护理人员的自我满意度和病患满意度均显著高于对照组,差异对比显著P<0.05.结论:柔性管理理论在急诊护理管理中的应用,有助于提高护理人员技能水平,同时显著提高护理人员自我满意度及病患满意度,对提高护理质量具有促进作用,值得推广. 相似文献