人文医院建设视角下的医务社会工作与志愿服务

本研究以广东省人民医院医务社会工作与志愿服务实践经验为基础,探讨在人文医院建设视角下如何开展医务社会工作及志愿服务。通过实践探索证明,医务社会工作和志愿服务在改善患者就医体验、帮助弱势患者建立社会支持系统、和谐医院关系、彰显医院公益形象方面起重要作用,是人文医院建设的重要组成部分。在人文医院的建设中,医务社会工作与志愿服务的深入开展是新时代的要求,也是创新医疗服务的大势所趋。     

志愿服务助力医学生人文教育——以某附属医院助盲志愿服务为例

医学人文建设需要贯穿医学生的教育始终,医学生的助盲志愿服务项目可以成为一个重要载体。以某附属医院助盲志愿服务为例,医学人文精神是以患者为本的精神,再反向从医学生的内心向外萌发对患者的宽容与共情,助盲志愿服务过程契合这一人文内涵。它可以塑造医学生职业人格,促使医学生投身社会服务,实践医患沟通技巧;同时可以唤醒医学生的服务观念,增强服务意识;党员助盲岗可以发挥关键少数的先锋模范作用。另外,建议形成厚植“志愿精神”,引导人文精神内化;依托医院,构建助盲服务体系化;创立品牌,加强助盲服务专业化的传承路径。     

志愿服务组织对医学生专业认同感的研究

目的 探究志愿服务活动对在读医学生专业认同感的影响。方法 2021年5月6—16日以广东某高校在读临床医学专业本科生为调查对象,采用问卷调查法,从认知维度、情感维度、行为维度、适切维度对医学生专业认同状况进行研究。结果 医学生专业认同感总分为（3.81±0.54）分,整体处于中等水平,认知维度与适切维度分别受户籍和性别的影响,志愿服务组织成员与非志愿服务组织成员在认知维度、情感维度、适切维度、行为维度及认同感总分上,差异有统计学意义（P<0.05）。结论 志愿服务组织成员具有较好的专业认同感,志愿服务活动能够显著提升医学生专业认同感,可作为提高大学生专业认同教育的一条有效路径。     

以志愿服务为载体的医学人文教育模式实践探析——以浙江大学医学院附属第二医院为例

志愿服务和人文素养的本质都是以人为中心,医学生人文素养的提升需要志愿服务的实践支撑。本文利用SWOT分析法对浙江大学医学院附属第二医院“广济之舟+”志愿服务项目的优势、劣势、机会和威胁进行分析,并从院校、医院和医学生三个层面出发,探索以志愿服务为载体的医学人文教育模式的优化路径,为志愿服务更好地融入医学人文教育实践提供思路参考。     

以志愿服务长效机制建设为抓手 促进医学生职业素养的形成

医院志愿服务不仅是医院软实力的重要体现,也是促进医学生职业素养形成的重要途径。医学生是医院志愿服务的重要参与者,通过具体实践探索医学生参与医院志愿服务的长效机制促进医学生职业素养的形成势在必行。从志愿服务的重要意义、当前存在的问题及解决途径三个方面详细探讨了医学生志愿服务的长效机制,希望通过适当引导和合理安排,培养医学生参与医院志愿服务的动机和兴趣,完善审查制度,并通过持续改进保障医院志愿服务机制的不断健全。     

医药学生志愿服务与基层医学科普的有机融合

我国广大基层地区的居民健康观念较为落后,对健康的认识仍存在不准确、不深入的问题。四川大学华西药学院志愿服务团队以四川省岳池县红朝门村、简阳市新乐村为基点,常年致力于基层医学科普实践,在对两村进行充分调研的基础上,构建了新型志愿服务团队管理模式,创新性地提出了“讲干结合”式基层医学科普实践的理论及方法。以分级管理模式构筑基层医学科普实践团队,由团队核心成员组成一级结构,负责志愿服务组织的总体运行,再选拔志愿者小组组长,组建团队的二级结构,最后由志愿者小组组长招募志愿者,组建志愿服务团队三级结构。以二维分布模式协调基层医学科普实践团队分工,并在两村进行了积极地实践,开展“义工式”志愿服务,例如为村民量血压、打扫家庭卫生,使基层医学科普深入人心。另一方面,通过“讲干”结合的方式提高医药学生的劳动素养、培养社会责任感和时代使命感,进一步加深医药学生对基层健康现状的认识。志愿团队取得了良好基层科普成效,形成了可复刻的医药大学生基层科普模式。文章针对该志愿服务模式的要点进行阐述。     

医院图书馆信息服务面临的问题与对策

如今已进入信息时代,在信息技术飞速发展的推动下,各行各业的发展模式推陈出新,图书馆同样如此,传统的图书馆服务模式在信息服务的改变下,服务水平得到了有效提升。文章就当前我国医院图书馆信息服务中面临的问题展开研究分析,探讨针对的解决对策。     

践行医者初心——打造人民放心服务优良医院的探索

<正>随着广大人民普遍生活水平和经济水平的不断提高,大家对健康保障的需求也在日益增长。精湛的医术、优质的服务和良好的医德医风是医院的核心竞争力。厦门市妇幼保健院(林巧稚妇儿医院)作为一家快速成长与发展的医院,以党建引领,将党的建设与业务工作和文化传承相融合,探索具有妇幼特色的文化体系,     

医院托管模式对服务能力提升影响研究——基于被托管医院视角

医院托管是促进优质医疗资源扩容、均衡资源布局的有效路径。为进一步探究不同类型医院托管效果,研究选取了3组典型样本,对被托管医院所在区卫健委、被托管医院相关负责人开展半结构式访谈。运用扎根理论,对访谈资料进行三级编码,最终梳理出38个概念、17个子范畴、4个主范畴。发现被托管医院在规范管理、医疗服务、学科布局与发展等方面改善明显,医院发展资金投入、机构文化差异等使得受托方与被托管医院的融合受限。建议主管部门推动托管相关配套政策的出台,推进机构间共享数据平台建设,促进受托方与被托方加强文化融合,形成利益共同体,进一步提高优质医疗资源下沉效果,满足区域居民多层次医疗服务需求。     

北京高校医疗服务志愿者工作现状与发展对策——基于北京22所高校的实证研究

目的了解北京市高校医疗服务志愿者工作现状及问题,提出相应对策建议,为促进医疗志愿服务的发展提供依据。方法采用分层抽样对北京市22所高校的医疗服务志愿者进行调查分析,问卷有效回收率达99.08%。结果调查对象中,只有42.25%接受过医患沟通技巧培训;25.46%对保障表示一般甚至不满意;62.73%认为自己能使就医过程有序高效及普及健康知识;81.71%认为自己相关知识储备不足。结论高校学生志愿者的专业性和针对性不足,志愿管理体系尚未完善。应发挥高校志愿者的专业及人力资源优势,通过“学校-医疗机构-政府”共建共享联动模式对医疗服务志愿者进行管理,从而推动医疗志愿服务发展,提高全民健康素养。     

医院门诊新型导医分诊服务模式的实际应用效果分析

现代社会人工智能适用场景增多,人工智能+逐渐成为潮流,在医疗领域的应用也越来越广泛.医院服务的第一道窗口服务就是门诊服务,门诊护士的表现会直接代表医院的形象,分诊护士的素质也会反映出医院的整体水平.因此开发导诊机器人的初衷是解决门诊导医人数较少、重复问答较多的现实情况.在导诊护士较忙的情况下,导诊机器人可以指导患者...     

药学服务理念下药学专业毕业实习质量保障的研究

结合《内蒙古医科大学新一轮本科专业人才培养方案修订工作方案》的通知文件中的要求,按照“优化结构、强化实践、增强创新、注重质量”的人才培养思路,积极探索推进药学服务理念下的药学专业实践教学改革,构建药学专业毕业生在医院开展毕业实习的质量保障。通过研究医院接收的药学专业学生毕业实习现状发现问题,进而提出优化课程内容、制定岗前培训与动员、规范实习指导、实习就业一体化、双监督管理制度、满意度反馈、考核等规章制度,加强药学专业实习生的思想政治教育并提高其与患者的沟通能力等一系列切实可行的措施来提高药学毕业生实习质量和药学服务能力,为培养优秀的医院药学人才奠定基础。