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人是生产力的基本要素,是社会一切财富的创造者,因此任何管理工作都要把充分调动人的积极性、创造性作为根本手段。当今医疗市场竞争日趋激烈,人们对医疗服务需求日益增长,门诊作为医院的窗口,对医院外树形象,起到至关重要的作用。近年来,针对门诊护理岗位分散、人员年龄偏大、技术职称偏高、管理难度增加等问题,认真探讨了门诊护理管理工作方法,运用人本原理, 相似文献
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检验单是临床疾病诊断的重要依据之一,它包括各种检验申请单和报告单,既是临床医师与检验科联系的纽带和桥梁,又是重要的医疗文书和法律依据。近年来,随着患者自我保护意识的增强和医疗纠纷的增多,由于检验单的问题而引发的医疗纠纷也屡见报道。因此,检验单的标准化管理已势在必行。 相似文献
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通过对我院护理人员的服务患者进行拦截式问卷调查,对护理服务内容进行比较,认为门诊管理中注重护理管理,能够有效提高患者的满意度,在提高护理人员主动服务意识的同时,可以促进护理人员学习专业知识、主动提供服务、明确职责、爱岗敬业。护理管理可以提高护理工作质量,对规范门诊工作,提升医院形象、减少医患纠纷起到了重要作用。 相似文献
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2004年1月,我国周边部分国家和地区及国内广西陵安等地相继发生禽流感,在越南、泰国出现了人类感染禽流感病毒的病例,已造成10余人死亡。我院作为禽流感的监测点医院,响应国家号召,继续做好发热门诊工作,我们体会到发热门诊有序的组织管理、科学的防护、认识严格的消毒隔离措施是预防及控制人禽流感的关键所在。现总结报告如下。 相似文献
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加强门诊护理管理的方法与体会 总被引:9,自引:4,他引:5
门诊是医院的窗口和重要组成部分。门诊护理工作的优劣、服务态度的好坏、护理技术的高低,不仅反映门诊护理管理水平,还会影响整个医院的声誉。我们根据实际情况对门诊护理工作进行了改进,现报道如下。 相似文献
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美沙酮维持治疗是以生物-心理-社会医学模式为基础,应用医疗上合法的、使用方便的、作用安全和有效的药物(美沙酮)代替毒品,并通过治疗改变人的高危险行为和各种功能的一种综合性治疗方法.美沙酮维持治疗是海洛因成瘾者维持治疗中最广泛研究的一种方式[1]. 相似文献
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我院是多科室综合性门诊,设有23个诊室.8个治疗、处置室.包括急诊、抢救室。近年来,随着门诊量的增加,处置量不断上升。仅1990年就达136444人次,具体见表1. 门诊机构庞大,处置量大,科室门类多,急诊抢救多,护理人员限编,使全面提高护理质量受限。针对以 相似文献
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全科夜间门诊在大型综合医院的开展,对护理管理工作提出更高的要求。夜间门诊中健全的管理体制、科学的管理方法、有效的质量监督是搞好夜间门诊的关键。问卷调查的结果提示我们要不断改进工作.深化优质服务,使夜间门诊这项方便患者的工作做的更好更完善。 相似文献
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浅谈门诊护士长的管理体会 总被引:1,自引:0,他引:1
于桂花 《中国实用护理杂志》2004,20(5):66-66
门诊小科室护士长与其他科室护士长相比多了一项职责,那就是每天与护士一样承担着各班次的具体工作,这就要求她们在日常工作中要有条理性和预见性,从而使护理管理更规范。 相似文献
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目的 总结奥运门诊护理工作,探讨门诊护理资源的合理利用,提升门诊护理质量.方法 根据门诊护士人力资源信息资料,利用多元化管理理念,实施工作分析及设计,进行培训、考核,通过绩效激励的方法 ,发挥每位护十在门诊工作中的潜能和护理技能.结果 作为三级甲等医院,在没有增加人力成本的情况下;在保障普通就诊人群的护理安全下;保质保量地完成了医院交给的奥运门诊护理工作.结论 多元化管理在新的形式下促进了门诊管理思路,提高了门诊护理质量. 相似文献
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门诊是医院通向社会的窗口,是病人就医的主要场所。门诊护理又是整个门诊工作的重要组成部分,但在实际门诊管理工作中,客观地存在着种种难点,致使门诊护理质量管理,时呈失控状态。笔者旨在通过分析难点,设想对策,并以此求教于同仁。 1 门诊护理管理难点 1.1 门诊护理人员素质参差不齐由于门诊护理工作具有不值夜班的特殊性,相 相似文献
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积极探索门诊管理的新模式 总被引:1,自引:1,他引:0
医院的门诊是医院面向社会的窗口,在医院的整体功能中,门诊是患者就医时最早直接接触的场所,是医院的前沿阵地,是社会和患者感受并检验医院服务质量、技术水平的门户。门诊管理是衡量医院管理水平的重要标志。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和全民生活水平的逐年提高,人们对医疗服务的需求不断提高,只有适应患者的需求,与时俱进,医院的服务才有存在的必要和价值。2009年6月在新的信息网络平台支撑下,我院对门诊管理模式进行了改革,取得较好效果,现报道如下。 相似文献
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门诊注射室是医院“窗口之窗口”,患者流动性大,病种复杂,文化层次参差不齐,具有单位时间内患者集中抽血、注射等特点,如何使患者能安全、放心、满意地接受治疗,保证护理质量,不断提升医院的服务品质,护士长起着举足轻重的作用。体会如下。 相似文献
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田丰 《实用医院临床杂志》2006,3(3):107-108
为使远离我院社区的居民就近享受到三甲医院的医疗人才资源,开设社区门诊。通过实行统一管理、统一进药渠道、统一收费标准、健全落实各项规章制度、开展以患者为中心的便民措施、引入竞争机制、转变思想观念、保证了医疗质量,取得了良好的社会效益和经济效益。 相似文献
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