基于核心能力的精神科护士分层培训模式构建与效果评价

目的 探讨基于核心能力的精神科护士分层培训模式的构建与实施效果。方法 2019年6月—2021年6月,选取本院精神科96名N0～N3精神科护士作为研究对象,采用基于核心能力的分层培训模式,通过一般资料问卷、注册护士核心能力量表(CIRN)、患者对护士满意度调查表、护理质控考核标准等评价工具比较培训前后的护士核心能力、质控效果、患者满意度。结果 培训后,护士核心能力和患者满意度均明显提高(P<0.01),护士的操作考核、综合理论考核及临床实践考核合格率均显著提高(P<0.01)。不同学历护士核心能力比较结果：培训后,除临床护理、人际关系和法律/伦理实践3个维度外,两组其余维度得分差异均有统计学意义(P<0.05);培训后,大专组在人际关系和法律/伦理实践维度得分上提高较明显,培训后得分与本科及以上组相近。结论 本研究通过对精神科护士开展基于核心能力的分层培训,有利于提高护士的核心能力和患者满意度,为护理人才的多元化培养提供了参考。     

护士分层管理的实践及体会

根据护士的学历、专业技能、年资等将护士分为4个层级,界定各层级护士职责,进行培训、使用、考核等。通过实施护士分层管理,护理质量及患者、医生、护士对护理工作满意度均得以提高。     

精神科专科护士院内护理会诊模式的优化及效果评价

目的评价我院对精神科专科护士院内护理会诊模式的优化及应用效果。方法选取我院2017年1月—2018年12月参加院内精神科护理会诊的15名专科护士及其所会诊的患者/家属作为研究对象。比较2018年优化会诊模式前后护理质量、患者/家属满意度、专科护士的职业管理感知度。结果优化精神科专科护士院内会诊模式后,一级护理、二三级护理、基础护理、护理安全、约束护理、护理文件书写、消毒隔离、MECT患者护理、患者/家属满意度得分率、专科护士职业管理感知中"认可促进专科护士的职业发展"得分均有提高(P<0.05)。结论精神科专科护士参与护理会诊的模式可提高精神科专科护理质量和患者满意度,促进专科护士职业发展,具有推广价值。     

产科病区护士分层管理对护士及孕产妇满意度的影响

目的评价产科病区护士分层管理对护士及孕产妇满意度的影响。方法在4个产科病区实施护士分层管理,将护士分为初级责任护士-高级责任护士-责任组长3个层级,明确各层护士的准入标准及职责,实行各级护士搭配的小组制排班。结果实施前后护士工作满意度比较,部分条目差异有统计学意义(P0.05);孕产妇满意度比较,差异有统计学意义(P0.01)。结论护士分层管理模式明确了各级护士的职责,有利于提高护士工作满意度和孕产妇对护理工作的满意度。     

精神科护士分层管理在优质护理服务中的应用

目的 探讨在精神专科医院实施优质护理服务过程中进行护士分层管理的方法和效果。方法 2013年2月在3个病区实施护士分层管理,根据护士工作能力、职称、工作年限、学历对护士进行层级划分,并确定各层级任职资格、岗位职责,对包干责任组成员进行准入制,根据包干病人数进行分配组员,落实分层培训与考核,并对优质护理奖金进行二次分配。结果 实施护士分层管理一年,护理安全不良事件发生率明显下降,未发生一起重大护理差错事件,患者的满意度从2012年的96.45%提高到98.66%,各项护理质量得到提升。结论 护士分层管理是目前精神科实现优质护理过程中强化责任意识、降低护理风险、促进护理人才培养与合理使用护理人力资源的重要保证。     

护士分层管理对提高护理质量的效果分析

目的探讨实施护士分层管理对提高护理质量的效果.方法选择具有代表性的8个病区实施护士分层管理,根据护士不同能级设立5个层级:专科护士(N4)、责任组长(N3)、高级责任护士(N2)、初级责任护士(N1)、助理护士(N0),界定各级护士工作职责,并在每个病房配置2名护理员.比较实施护士分层管理前后的护理质量及患者满意度.结果实施护士分层管理后,基础护理质量合格率、健康教育落实率、护士对患者病情掌握率及患者满意度较前明显提高,差异有统计学意义(P<0.01).结论通过科学合理使用护士人力,实施护士分层管理有利于提高护理质量和患者满意度,增强护士的工作责任心和主动性,对优质护理服务活动持续开展具有促进作用.     

护士分层管理的方法与效果

目的 探索护士分层管理模式,以提高护理质量和患者满意度.方法 医院成立护理专业能力进级评审委员会,设计护士分层管理方案及各层级护士进级方案,并对6个科室护士进行分层管理.结果 实施护士分层管理后,护理质量及患者满意度得到提高（P＜0.01或P＜0.05）.结论 护士分层管理体现了护理岗位的能级对应,成为对现行护理职称制度的一种补充管理手段,达到了较好的管理效果.     

精神科护士心态及其科学的管理

精神科护士在特殊的护理岗位上为病人的康复做出了很大贡献。然而，在实际工作中由于受社会偏见的影响，许多护理人员并没有认识到自己所从事的精神卫生专业的重要性和社会价值，反而对精神科护理工作产生了某些错误的看法，导致一些不良心态的出现，影响了护理质量和专科事业的发展。对此做为一名护理管理人员，必须充分了解精神科护土的种种心态，掌握她们的思想动态，给予正确的引导和科学的管理1存有的几种不良心态1．1自卑心理护理工作是一项崇高的职业，但由于世俗的偏见尤其对精神专业的轻视，使许多人没有能够理解和支持这项工作，…     

护士分层管理对消化内科护理质量及患者满意度的影响

目的：探讨护士分层管理对消化内科护理质量和患者满意度的影响。方法收集本院于2011年3月至2013年3月接诊的420例消化内科患者作为研究对象,以2011年3月至2012年3月接诊的210例患者作为对照组,以2012年3月至2013年3月接诊的210例患者作为观察组,比较两组患者的护理质量和患者对护理工作的满意度情况。结果观察组护理投诉率、护理缺陷发生率以及护理不良事件的发生率分别为0.5％、5.2％、1.0％,均明显低于对照组,且观察组患者对医护态度、医护水平、健康宣教及心理干预满意度分别为95.2％、100％、95.2％以及100％,均明显高于对照组患者,差异具有统计学意义（ P＜0.05）。结论采用护士分层管理制度对消化内科护理质量的提高和增加患者的护理满意度具有重要作用,通过护理分层制度可充分利用护理资源,充分发挥高年资护理人员的帮带作用,提高低年资护理人员的护理效率,从而提高护理人员的整体护理质量以及患者对护理工作的满意度,值得临床应用。     

护士分层管理的实践与成效

目的探讨实施护士分层管理的方法和效果。方法 2010年7月选择具有代表性的8个病区实施护士分层管理,主要内容包括护士层级划分、确定各层级任职资格及能力要求、工作职责,落实分层培训与考核及改革工作模式,从2012年7月所有病区全部实施。比较2010年至2012年护理质量指标评价结果、护理不良事件发生情况及护士工作满意度。结果各项护理质量指标(基础护理合格率、专科护理合格率、健康教育落实率及住院患者满意度)上升(P0.01或P0.05);给药错误、压疮和管道滑脱发生率下降(P0.05);护士工作满意度较实施前明显上升(P0.05)。结论实施护士分层管理后有利于提高护理质量和患者满意度,有利于提升护士职业价值感。     

“护士长满意度调查表”在临床护理管理中的应用

目的:探讨"护士长满意度调查表"在临床护理管理中的应用效果。方法:从德、能、勤、绩等方面设计"护士长满意度调查表",护理人员每季度填写1次,各科室参加调查人员≥90%。结果:对调查结果分析发现,护士长了解了自身存在的问题,并努力改正,满意度由2008年的79.86%上升至2010年的93.39%;护士长管理、沟通能力随着任职时间的延长而提高;专业技术能力随着任职时间延长而无明显改变;而以身作则方面与任职年限无明显联系。结论:通过"护士长满意度调查表"可发现护士长工作中的不足之处,帮助护士长加强自身建设,提高综合素质及管理能力。     

绩效考核在妇科护理管理中的效果分析

目的:探讨绩效考核在妇科护理管理中的作用。方法:在妇科病房实施绩效考核,对2011年9月～2012年2月实施绩效考核前和2012年3～8月实施后的护理工作质量和患者满意度进行比较,分析实施绩效考核对护理质量和患者满意度的影响。结果:实施绩效考核前后护理质量、患者满意度均有统计学意义(P<0.05)。结论:绩效考核有利于调动护理人员的工作积极性和主动性,并且激励护理人员不断提升自身的综合素质和工作绩效,从而有效提高了护士的护理质量和患者的满意度。     

风险评估管理在老年精神科病房中的应用

目的探讨老年精神科病房开展风险评估管理后,护士对患者情况的掌握及有效防止意外事件发生的作用。方法选取2010年1—12月老年科某病房60岁以上的56名住院患者作为研究组,以2009年1—12月该区60岁以上的55名住院患者作为对照组。对照组给予常规护理,研究组在此基础上实施风险评估管理,主要包括：医生评估患者的病情变化、治疗方法、用药以及药物的副作用等,护士每周评估患者否具有摔伤、噎食、压疮的风险,并制定针对性的护理措施。分别于研究前后比较护士对两组患者情况的掌握及意外事件的发生情况。结果护士对对照组患者情况掌握的总得分为（77．36±1．26）分,对研究组患者情况掌握的总得分为（85．60±3．07）分,两组比较差异有统计学意义（t=11．690,P〈0．01）;对照组意外风险发生45例,对照组发生19例,两组比较差异具有统计学意义（X^2=13．87,P〈0．05）。结论开展网险牙篙管硼有利于护士对于患者病情掌握和意外风险的防范,从而提高护理质量。     

三级精神病专科医院护士工作满意度调查

目的：了解三级精神病专科医院护士的工作满意度,为医院管理提供依据。方法对81名精神科护士采用护士工作满意度量表进行测评分析。结果精神科护士对工作满意度均处于中上水平,对目前工作满意度由高到低依次为工作负荷、工作本身、工作被认可、家庭与工作平衡、与同事关系、管理、个人成长与发展、工资及福利。结论精神科护士对工作负荷、工作本身较为满意,对个人成长与发展、工资及福利最不满意,相关部门应予以有针对性地措施提高护士的工作满意度。     

激励化管理应对精神科护士职业倦怠的研究

目的探讨激励化管理应对精神科护士职业倦怠的效果。方法将8个精神科病区99名护士分为观察组4个病区49名护士和对照组4个病区50名护士,对照组应用精神科传统管理,观察组应用激励化管理;采用Maslach职业倦怠量表,评价激励化管理对精神科护士职业倦怠的影响。结果激励化管理后护士职业倦怠中情绪衰竭、去人格化评分降低,与对照组比较有统计学意义,两组个人成就感分值比较差异无统计学意义。结论激励化管理可降低精神科护士职业倦怠的发生率。     

论护士长在精神科病房护理危机管理中的作用

由于精神科自身的特殊性,随时都有发生危机的可能。病房护士长应充分发挥自身的管理作用,带领大家牢固树立安全意识,掌握危机发生的原因及时间段,建立健全预警机制,落实各项制度,合理排班,加强护理队伍的培训及对患者和家属的健康教育等,力争把危机发生的概率降到最小,危机伤害的程度降到最低。     

探讨精神科护理文件规范化书写的管理策略

目的通过分析精神科护理文件书写存在的缺陷,探讨护理文件规范化书写的管理策略,从而提高护理文件书写质量,提升护理安全。方法选择2009年1—6月新入院患者病史及随机抽查长期住院患者病史共360份。对护理文件按照我院护理文件书写标准册进行检查,包括体温单、医嘱单、入院评估单和护理记录单等。结果体温单中存在缺陷58份,占16.1%;医嘱单中存在缺陷45份,占12.5%;一般护理记录单中存在问题160份,占44.4%;其他如约束保护记录单,无抽搐电休克记录单和入院评估单等书写整洁,基本无漏项现象。结论规范护理文件书写是确保护理文件书写质量提高的关键,加强护理人员业务知识、基本技能和法律法规知识培训,强化制度、完善质控管理体系,是提高护理质量降低护理纠纷的必要措施。     

医护同步责任管理在神经内科患者中的应用效果观察

目的 探讨医护同步责任管理模式在神经内科中的临床应用效果.方法 选择2010年7月实施医护同步责任管理模式后患者与护士,与2009年开展未实施前患者与护士进行比较,比较二组患者满意度、护理质量、护士身心健康及护士满意度.结果 观察组患者的满意度(95.55％)明显高于对照组;护理质量明显提高;疾病发生率明显降低,职业满意度明显提高.结论 医护同步责任管理模式密切了医患、护患、医护之间的关系,患者满意度、护士职业满意度明显提高,护理质量更加规范,护士身心健康得到了保证.     

优质护理服务在精神科的应用效果

目的:探讨优质护理服务在精神科的应用效果。方法:将"优质护理示范病房"收治的160例住院精神病患者作为研究组,在一般精神科常规治疗与护理的基础上实施优质护理服务。将普通病房同期住院的160例精神病患者作为对照组,给予一般精神科常规治疗与护理。对两组患者的护理工作满意度、安全风险事件评估、健康教育知识知晓率进行比较。结果:研究组患者对护理工作满意度、健康教育知识知晓率显著优于对照组,安全风险事件显著低于对照组(P<0.001或P<0.05)。结论:精神科优质护理服务可以提高整体护理水平及患者对护理工作满意度,减少安全风险事件的发生,提高患者健康教育知识知晓率和依从性,是一项行之有效的护理工作模式。     

护士长在临床护理安全管理中的作用

目的通过护士长在临床护理管理中所起的作用,达到护理安全,减少护患纠纷的发生。方法完善各项护理制度,通过患者知情同意书和输液巡视卡,进行护理人员职业道德教育,法律知识培训。结果通过培训,护理人员的服务意识和法律观念得到提高,两年来无护理纠纷,达到了零投诉。结论护士长规范化的管理是提高护理质量、保证护理安全的关键。