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《世界核心医学期刊文摘》2017,(20)
目的分析本社区卫生服务中心门诊药房处方调配差错原因,采取相应的防范措施。方法随机搜集2016年1月-2016年12月处方调配差错记录,对有关的情况进行统计分析,对造成差错的原因进行分析并制定相应的预防措施。结果门诊药房处方一共为81260张,调配差错59例,占处方总数的0.07%。造成差错的主要原因依次是:医师的因素、药师的因素、工作环境、其他原因。结论在医院的门诊药房要加强针对性的管理,规范处方的调配规程,不断地提升药学服务人员的工作能力,加强医生与药房人员的工作责任心,提高其专业技术水平,改善工作环境,以更好地预防差错的出现。 相似文献
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门诊药房是医院的重要组成部分,是医院直接面对患者,开放性的服务窗口,肩负着就诊患者的处方调配工作,是体现医院整体服务水平的重要岗位之一。随着计算机技术的应用和发展,门诊药房传统的手工服务模式逐渐被电子信息化所取代,2012年我院门诊药房引入"一卡通"的工作模式,有效的提高了门诊药房的工作效率,但在实际工作中依然会出现药品"错发漏发"的现象。因此,为进一步规范药品调配、发放流程,保障患者的用药安全,本文结合我院实际情况,从分析药品调配流程中产生差错的原因出发,对如何防范门诊药房处方调配差错的发生,提高药学服务质量进行探讨,提出进一步改进和完善门诊药房的工作措施,增强药师责任心和服务意识,最大限度的防止差错的发生,为患者提供优质的药学服务,保证用药安全。 相似文献
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目的:减少门诊药房发药差错及其隐患,提高药品调剂工作质量。方法:根据收集到的典型差错事例进行分析。结果:一般药品调配差错的主要原因有不同药品的外包装相同、同一种药品的商品名不同,同一种药品的剂型不同及电脑单与处方不符等。结论:加强管理是减少门诊药房发药差错及隐患的有效措施。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2017,(85)
目的分析现阶段药品调配出现差错的主要原因,针对已知原因找寻具体的改进措施。方法选取我院门诊药房与住院药房2016年1月至2017年1月调配出现差错的药品134组作为研究对象,综合分析调配差错的主要原因,并提出相应的改进措施。结果综合分析所有出现差错的药品后,可将药品出现差错的主要原因分为5类,其中包括处方或医嘱审方不认真、药物摆放错误、处方或医嘱核对错误、药品配送错误以及退药差错。结论针对药品调配出现差错的情况,需院内工作人员进行共同探讨,并采取相应的改进措施,对药品管理实现制度化、规范化、科学化,在保证用药安全的同时,提高院内整体的治疗服务水平。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2016,(92)
目的改进措施来降低住院药房药品调配过程中的调配差错,提高药品调配质量,减少临床用药风险。方法通过对住院药房既往发生的针剂和口服药差错类型进行回顾性归纳,并针对原因提出改进措施。结果通过改进措施,调配差错呈明显逐渐下降趋势。结论通过规范调剂规程,制定正确的改进措施,优化工作,明确药师责任制,定期培训加强理论学习、总结经验教训才能最大限度的降低药品调配错误率,保证临床安全用药。 相似文献
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药房是医院直接面对患者、开放性的服务窗口,肩负着就诊患者的处方调配及各科室所需药品的供应工作,是体现医院整体服务水平的一个重要岗位.药房的服务质量不仅反映了药剂科的整体管理水平、人员素质、专业水准,而且直接影响到医院的医疗质量和社会声誉等.故对药房发药差错原因进行分析,有利于增强药师的责任心和服务意识,以防止药品差错的发生. 相似文献
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门诊药房调剂差错原因分析与防范措施 总被引:2,自引:0,他引:2
目的:分析门诊药房调剂差错的原因,杜绝药疗事故发生,提高药品调配工作质量。方法:回顾性分析2004~2008年我院80例门诊处方调配差错情况及产生的原因,采取相应防范措施,建立规范调剂操作规程与行之有效的监督管理机制。结果:门诊处方调配差错原因主要有四大类型:医师处方书写不规范23例,占28.75%,因数量差错16例,占20%,因药物品种差错15例,占18.75%,用法差错13例,占16.25%。结论:通过对门诊药房发药差错的分析,采取防范措施和规范调剂规程,有效的管理制度和人员素质的培养,最大限度的预防差错发生。 相似文献
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门诊药房是医院对外服务的重要窗口,它承担着药品的调配与发放,是患者安全、有效用药的保障部门。门诊药房的药剂人员既要保证发药准确、快速,又要保证发出的药品质量合格。随着电子处方的使用,药房发药的程序发生了很大的变化,同时也出现了新的情况,如易发生发药差错等。笔者就药房调配与发放药品出现的问题进行分析,以便提高药房的服务质量,让患者放心用药,解除患者对药品的疑虑。 相似文献
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目的分析门诊药房发药差错原因,制订防范措施,提高药品调剂工作质量。方法对我院门诊药房2006年—2010年发药差错的类型及原因进行分析。结果 6年内共发生差错39例,其中划价收费差错4例,调配人员发生差错25例,发大输液时单人无核对5例,用法用量差错3例,未交代储存条件导致药品报废1例,发出过期药品1例。结论药学人员应严格执行处方调配规程,具备高度的责任心和专业素质。加强各个环节的管理和人员培训,可以有效避免发药差错,提高药品调剂工作质量。 相似文献
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张栋 《世界核心医学期刊文摘》2019,(7)
目的了解应用PDCA循环手段对控制药品调剂出现差错概率的效果。方法本院药房自2017年2月始应用PDCA对药品调剂进行调控,将未应用PDCA循环法的药品调剂处方随机抽取2000张并设为对照组,对应用PDCA循环法调控的药品调剂处方随机抽取2000张并设为观察组。对两组处方相关情况进行回顾性分析并归纳PDCA循环法在减少药品调剂差错方面的价值。结果相对于对照组,观察组处方中出现差错的概率明显更低,差异有统计学意义(P0.05)。结论在医院药房中应用PDCA循环法对药品进行调配和管理,能够有效避免以及降低药品调配过程中出现差错的概率,保障医院的可持续发展和患者健康。 相似文献
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医院门诊药房容易出现的四种差错及分析应对 总被引:1,自引:0,他引:1
医院门诊药房是直接向患者提供服务的部门,其服务质量对医院实现治病救人的目的有很大影响。调剂人员应根据治疗的需要准确及时地调配处方、发放药品,在这个过程中发生误差就可能对患者身体健康和医院形象产生不利影响,减少差错、杜绝失误是门诊药房工作的重点。本文根据作者在医院门诊药房工作的长期实践经验,对医院门诊药房药品调配发放中出现差错的类型和成因进行分析,进而提出防范差错的措施。 相似文献
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《健康之路》2017,(6)
目的:分析门诊药房调剂差错的原因,并探讨其干预方法与效果。方法:调取门诊药房从2012年1月到2013年12月两年间调剂差错事件作为研究对象,回顾分析调剂差错的发生原因,并通过对比2012年1月到12月(门诊药房调剂干预措施实施前)与2013年1月到12月(门诊药房调剂干预措施实施后)两年间的调剂差错发生情况,探讨干预措施的实施效果。结果:2012-2013两年间,门诊药房药品调剂错误事件共35起,在成调配错误的主要原因包括处方书写不规范,药品名称或包装相似,药品剂量、规格或剂型混淆,药品摆放不规范,药师对处方审核不严格,药师专业知识欠缺等,其中以前三种构成比最高,分别占34.27%、20.00%和17.14%。2013年药品调剂错误事件发生次数显著降低,与2012年相比改善明显(P0.05)。结论:针对造成门诊药品调配差错事件的发生原因进行针对性干预,有利于提高药品的调配质量,保证患者的用药安全和用药效果,值得临床推广应用。 相似文献
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目的分析药品调配出现差错的原因及探索改进措施。方法汇总分析我院门诊药房和住院药房2012年1月-2013年1月《药品调配差错登记本》所登记的差错(包括出门和未出门差错)情况,并提出改进措施。结果 2012年1月-2013年1月我院药房共发放药品667823组(包括门诊及病房),出现调配差错共1489例,出错率为0.22%。可总结为5类错误,分别为处方或医嘱审方不认真错误540例(36.27%)、摆药错误428例(28.74%)、处方或医嘱核对错误164例(11.01%)、药品配送错误72例(4.84%)及退药差错285例(19.14%)。结论要减少药品调配差错的发生需要多部门协同努力,对药品实施规范化、科学化和制度化管理,保证临床用药安全,提高医疗质量。 相似文献
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目的:分析开展品管圈活动减少门诊药房后台处方调配差错件数的效果。方法:在我院门诊药房开展品管圈活动,分析门诊药房发生处方调配差错的原因,制定相应的解决措施,并对进行品管圈活动取得的成效进行分析和探讨。结果 :我们在门诊药房实施各项提高处方调配质量的对策后用查检表进行了为期9个月的相关检查,发现我院门诊药房各类处方的调配差错件数由原来的82.0件/周下降为39.75件/周。在采取相关的对策后,我们对门诊药房工作人员的品管手法、团队精神、专业知识、沟通协商能力、工作信心、责任荣誉感等指标进行评价,发现其上述指标均有所增高。结论 :在门诊药房开展品管圈活动可显著降低处方调配差错的发生,提高患者对医院的信任度和医院的信誉,减少药事纠纷,缩短患者的取药时间,此法值得在临床上推广应用。 相似文献
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目的 分析住院药房发生调配差错的原因并提出防范对策,提高调配质量.方法 对住院药房发生的常见调配差错类型及原因进行归纳、综合,从主观和客观两个方面分析发生差错的原因,并针对原因提出防范对策.结果 药品调剂差错的发生是各种主观和客观因素综合的结果.结论 提高全体药剂人员对调配差错危害性的认识,制订完善的操作规程和奖惩机制并严格执行,是防范药品调配筹错的必要措施. 相似文献
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目的:分析药房管理中处方差错的原因并提出相应的预防措施。方法:观察总结处方差错的表现形式及危害,分析造成处方差错的原因,并针对原因提出相应的预防对策。结果:药房处方差错表现形式多样,危害较大,造成处方差错的原因主要有药师工作责任心、药房的管理不科学等。建议采取营造认真负责的工作态度、药师不断学习温故医药知识、科学摆放药品位置、采用电子处方、运用信息化手段等来预防处方差错。结论:积极科学的预防措施减少药房处方差错的发生。 相似文献
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